语音服务API接口错误码列表_语音服务(VS)-阿里云帮助中心

本文为您提供API接口错误码列表，请根据错误码和对应错误信息排查问题。

业务错误码

API错误码	错误信息	操作建议
OK	请求成功	无
isp.RAM_PERMISSION_DENY	RAM权限不足	请您为当前使用的RAM用户授权，具体操作请参见为RAM用户授权。
isv.OUT_OF_SERVICE	业务停机	请您在费用中心检查账户是否欠费并及时充值。
isv.PRODUCT_UN_SUBSCRIPT	未开通云通信产品的阿里云客户	请您检查当前账号是否已开通语音服务产品。
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE	产品功能未开通	请您在语音服务功能开通页面确认是否已开通API对应的功能。
isv.TTS_TEMPLATE_ILLEGAL	TTS模板不合法	请您登录语音服务控制台，在添加模板页面检查模板是否存在。更多操作请参见创建语音模板。
isv.VOICE_ROBOT_CALLEE_LIMIT	被叫号码超过1000	请您调整callee数量后再调用接口。
isv.BUSINESS_LIMIT_CONTROL	触发业务流控限制。流控限制分为分钟级、小时级和天级共三种	请您在流控限制范围内调用接口。
isv.VOICE_ROBOT_NOT_PERIOD	发送时间不能在限制时段内	请您调整呼叫时间后再重新调用接口。
isv.MOBILE_COUNT_OVER_LIMIT	手机号码数量超过限制	请您减少手机号码数量后再重新调用接口。
isv.VOICE_CALL_PERIOD_ERROR	获取语音呼叫时段失败	请您调整呼叫时间后再重新调用接口。
isv.VOICE_CALL_FAIL	呼叫发起失败	请登录语音服务控制台业务统计页面，查看语音呼叫失败原因。
isv.BILLID_NOT_EXIST	计费账号不存在	请您登录语音服务控制台，在号码管理页面确认主叫号码是否属于您的账号。
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT	模板变量中存在黑名单关键字	请您确认模板是否存在非法内容。更多信息请参见语音模板规范。
isv.COMPLAINT_REJECT	防骚扰拦截	主叫号码被呼叫拦截，请您确认号码是否存在投诉中或者号码已被投诉，导致呼叫受限。建议您更换被叫号码后测试呼叫。
isv.TEMPLATE_ILLEGAL	模板非法或不存在	请您登录语音服务控制台，检查模板是否存在。更多操作请参见创建语音模板。
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL	模板变量非法	请您修改模板变量中存在的非法关键词或公共号池语言验证码，更多变量规范请参见语音模板规范。
isv.AMOUNT_NOT_ENOUGH	账户余额不足	请您及时充值，调用接口前请确认当前账户余额是否足以支付预计使用量。
isv.ACCOUNT_NOT_EXISTS	账户不存在	请您确认AccessKeyId账号信息。
isv.ACCOUNT_ABNORMAL	账户异常	请您检查账户是否欠费或者稍后重新调用接口。
isv.DISPLAY_NUMBER_ILLEGAL	号显不合法	请您检查主叫或者被叫号码格式是否存在异常字符。
isv.INVALID_PARAMETERS	参数异常	请您确认传入的参数字段或对应的值是否正确。
isv.PARAM_NOT_SUPPORT_URL	变量不支持URL参数	请您检查是否通过变量透传了URL或敏感信息。
isv.MOBILE_NUMBER_ILLEGAL	号码格式非法	请您确认号码格式是否正确。
isp.RES_OWNER_ID_UNKNOWN	找不到资源归属的阿里云ID	请您检查阿里云账号是否正确。
isv.VOICE_ROBOT_NOT_AUDIT	robot没有审核通过	请您重新提交审核。
isv.VOICE_ROBOT_ID_NULL	robot数据没有查到	请您检查参数是否缺失机器人ID。
isv.RAM_CHECK_FAILED	RAM权限校验失败	请您检查RAM相关配置是否符合规则。
isv.TEMPLATE_MISSING_PARAMETERS	模板参数缺失	请您确认模板参数是否填写完整。
100008	数据不存在	请您确认语音API、呼叫的机器人或任务信息是否存在。
isv.INVALID_JSON_PARAM	JSON参数不合法	请您确认JSON参数的格式是否合法。
isv.VOICE_FILE_ILLEGAL	语音文件非法	请您确认语音文件是否存在或者是否通过审核。
isv.PHONE_NUMBER_IN_BLACK_LIST	号码黑名单	被叫号码被投诉，导致号码在黑名单中无法呼叫。
isv.PHONE_NUMBER_RETRIEVE	号码强制回收	该号码被强制回收，请您尽快更换号码。
isp.USER_NOT_EXIST	用户信息不存在	系统异常或用户在黑名单中。
isv.PARAM_LENGTH_LIMIT	模板参数长度非法	请您修改模板参数长度，不超过1000个字符。
isv.VOICE_CODE_PARAM_ILLEGAL	语音Code参数非法	请确认 SmartCall 接口的VoiceCodeParam参数格式是否正确。 VoiceCodeParam参数长度不超过1000字符。 VoiceCodeParam参数格式为JSON格式。 TTS参数传递字符串，格式为JSON。必须与VoiceCode的TTS参数对应。
isp.USER_ASSERT_NOT_EXIST	用户信息获取失败	请您确认是否已开通对应云产品，如果已开通，建议您重新调用接口。
isv.HIT_VOICE_SECURITY_RULE	主叫号码已关停，命中安全管控策略	请您更换主叫号码（状态为可用的号码）后重新外呼。
isv.ASR_MODEL_ERROR	无权使用ASR模型	ASR模型不存在，请您确认是否拥有该ASR模型。
isp.UNKNOWN	未知异常	建议您稍后重新调用接口。
isp.SYSTEM_ERROR	系统临时错误	建议您稍后重新调用接口。
isp.GATEWAY_ERROR	系统异常	建议您稍后重新调用接口。

公共错误码

错误码	错误信息	操作建议
InvalidAccessKeyId	AccessKey非法	请您登录 RAM控制台确认AccessKey是否存在。
InvalidAccessKeyId.NotFound	AccessKey不存在	请您登录 RAM控制台确认AccessKey是否存在。
InvalidAccessKeyId.Inactive	AccessKey无效	请您登录 RAM控制台确认AccessKey是否激活。
InvalidAction.NotFound	Action不存在	API不存在。如果您在使用SDK调用接口，请确认Action参数是否正确。如果您在使用HTTP调用接口，请确认Action参数是否正确。
InvalidVersion	API版本号错误	建议您在 OpenAPI 开发者门户页面使用升级版SDK 。如果您在使用SDK调用接口，请确认API调用时的Version参数是否填写正确。如果您在使用HTTP调用接口，请确认公共请求参数中Version参数是否填写正确。
InvalidTimeStamp.Expired	API请求中的TimeStamp字段无效	请您根据公共请求参数中TimeStamp参数的要求，合理设置TimeStamp参数值。
InvalidParameters	参数非法	请您根据语音服务API参考，确认参数填写是否正确。
MissingAccessKeyId	AccessKeyId参数缺失	如果您在使用SDK调用接口，请确认是否已设置Client的AccessKeyId。如果您在使用HTTP调用接口，请确认是否已传递AccessKeyId。
MissingVoiceCode	VoiceCode参数缺失	请您确认在调用API时，是否已上传VoiceCode参数。
MissingStartCode	StartCode参数缺失	请您确认在调用API时，是否已上传StartCode参数。
MissingCallId	CallId参数缺失	请您确认在调用API时，是否已上传CallId参数。
MissingCalledNumber	CalledNumber参数缺失	请您确认在调用API时，是否已上传CalledNumber参数。
MissingTtsCode	TtsCode参数缺失	请您确认在调用API时，是否已上传TtsCode参数。
SignatureDoesNotMatch	API请求的签名错误	如果您在使用SDK调用接口，请确认参数是否正确。若SDK不是最新版本，建议升级到最新版本。如果您在使用HTTP调用接口，请根据调用机制调整签名的计算形式，确保和文档中的保持一致。建议您使用SDK调用。
SignatureNonceUsed	SignatureNonce已使用过	如果您在使用SDK调用接口，请确认是否使用同一个签名发送请求。若SDK不是最新版本，建议升级到最新版本。如果您在使用HTTP调用接口，请根据调用机制调整签名的计算形式，确保和文档中的保持一致。建议您使用SDK调用。
Throttling.User	触发API用户级流控	请您参考流控信息找到触发流控的API接口。
UnauthorizedOperation	未授权的操作	请您确认Action是否存在。
ServiceUnavailable	服务不可用	云产品服务异常，建议您稍后重新调用接口。