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EMQX Cloud 更新:企业微信、钉钉也能接收 MQTT 服务故障告警

EMQX Cloud Team 2022-1-27
EMQX Cloud 更新:企业微信、钉钉也能接收 MQTT 服务故障告警

EMQX Cloud 作为一款全托管的 MQTT 服务,致力于为用户提供可靠、实时的物联网数据移动、处理和集成能力,通过完善、自动化的监控运维,免除用户的管理维护负担,加速物联网应用开发。

通过 EMQX Cloud,用户在数分钟内即可创建高可用的 MQTT 集群,进行设备接入。随后的整个使用周期中,EMQ 全球服务支持团队将提供最高 7*24 不间断的技术支持和运维服务。在使用过程中遇到任何问题,用户可以随时通过工单、电子邮件、电话等方式快速获得响应。

除了全天候的售后服务支持,EMQX Cloud 也提供种类丰富的自动化告警提醒和告警集成,以实现故障问题预警,方便运维人员及时作出相应处理,防止因为诸如部署消息流失等原因造成的不必要的损失。

近期, EMQX Cloud 团队针对自动化告警功能进行了进一步优化更新,增加了新的告警集成模式 ,这将使整个产品的自动化预警功能模块更加完善,为用户带来更稳定保障。

丰富的告警模式与告警事件

EMQX Cloud 目前支持以下几种告警模式,其中 Webhook 告警为本次新增:

  • 邮箱告警集成,通过添加邮箱接收告警信息
  • PagerDuty 事件告警集成
  • Webhook 告警集成,将告警信息发送到通信软件或用户自己的服务中
  • 同时配置了丰富的告警事件:

    Webhook 告警集成

    通过 Webhook 告警集成,您可以将告警发送到通信软件或是自己的服务中,同时可以通过消息检测的功能测试 Webhook 是否正确配置,高度灵活自由,适配您正在使用的 IM 工具。

    向企业微信发送告警消息

    在企业微信群中创建机器人(需要是群主身份才能创建),选择「添加机器人」->「新创建一个机器人」-> 「添加机器人」。详细请参考 群机器人设置说明 。

  • 完成微信机器人的创建,复制链接;

  • 在 Webhook 告警中,选择企业微信,并填入告警名称和 Webhook 地址,完成配置;

  • 验证配置,可以通过测试功能,选择配置好的 Webhook 告警,即可发送默认消息检测是否配置成功。

  • 复制机器人的 Webhook 地址,在告警配置中,选择钉钉,并填入告警名称和 Webhook 地址,完成配置。

  • 验证配置,可以通过测试功能,选择配置好的 Webhook 告警,即可发送默认消息检测是否配置成功。

    向 Slack 发送告警消息

  • 在 Slack 创建Webhook,获取 Webhook URL 地址。更多信息,请参见 Sending messages using Incoming Webhooks ;

  • 复制 Webhook API 地址,在告警配置中,选择 Slack,并填入告警名称和 Webhook 地址,完成配置。

  • 验证配置,可以通过测试功能,选择配置好的 Webhook 告警,即可发送默认消息检测是否配置成功。

    向自定义服务发送告警消息

    除了向通讯软件中的机器人发送告警消息,我们还可以向自己的服务通过 Webhook 发送消息。

  • 首先需要搭建好服务能接收和处理请求,在新建对话框中选择 「通用 Webhook 」。

  • 在新建对话框中填入 Webhook 服务的请求地址。同时也可以额外添加请求头的键和值。

  • 验证配置,可以通过测试功能,选择配置好的 Webhook 告警,即可发送默认消息检测是否配置成功。

    通过以上丰富的告警模式,您可以灵活自由的设置不同告警事件进行故障告警,在异常发生时可以第一时间处理,保障业务的稳定性。

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