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行車記錄器捕捉的影像品質可能受到以下因素的影響:
【距離】最佳有效距離大約是一輛車的長度。超過這個距離可能會導致影像不清晰。
【車速】兩輛車的速度差距過大或者高速行駛可能會有影響。
【行車記錄器安裝位置】:建議將前鏡頭安裝在後視鏡附近。
【鏡頭髒污】使用一塊乾淨、柔軟、不產生絨毛或刮傷鏡頭材料的布(如:眼鏡布或鏡頭布)輕拭,或使用中性清潔劑(非腐蝕性)擦拭。
【鏡頭震動或晃動】檢查框架是否鬆動,以確保行車記錄器安裝牢固。
【記憶卡速度】使用符合機器規格的高速覆寫記憶卡來處理和保存影像。
【播放器選擇】使用支援影片格式的播放程式,並選擇適當的播放器以確保影像品質的正確呈現。

主機過電後無法開機?

1.取出記憶卡,在不插卡的狀態下開機
➡︎若可以正常開啟,即為記憶卡異常導致,請更換記憶卡後再嘗試過電開機。
2.車輛熄火狀態下,打開側面防水塞,從記憶卡槽旁邊的TYPEC孔/MINI USB孔外接行動電源供電
➡︎若可以正常開啟,可能是電源線的部分異常導致,可回原購買安裝店家請店家協助檢測。

我的主機側面防水軟塞太緊了,該怎麼辦?

這是前鏡頭線路端的訊號異常導致,請檢察前鏡頭端線材上對接頭都有確實對插及鎖緊旋蓋,或您可將對接頭重新拔插一次後,再將主機上電檢視是否正常,若以上皆無法排除問題請聯繫安裝店家或進線客服協助。

緊急鎖檔鍵(KEY)的燈號代表的意思是?

手動鎖檔:
錄影狀態中,按下線控器的【緊急鎖檔鍵】,螢幕上方出現鎖檔符號⚠同時,LED燈號快速閃爍,直到切換到下一個檔案畫面,機器會將檔案進行保護。
燈號:
1秒慢閃(亮1秒、熄滅1秒)➡︎ 錄影狀態–GPS定位成功
3秒慢閃(亮3秒、熄滅3秒)➡︎ 錄影狀態–GPS未連線或無定位
快速閃爍➡︎ 鎖檔
恆亮➡︎ 待機
鎖檔鍵拍照➡︎ 長按三秒拍照。
燈號長亮3秒後快閃三秒即完成拍照。

碰撞靈敏度功能需要開啟嗎?

碰撞靈敏度是在您停車熄火之後,外接行動電源讓主機開機運作(外接孔位在防水軟塞內,記憶卡槽旁),若有受到外力碰撞或移動,主機會將影片鎖檔,於開啟此功能中騎乘,容易因為路況讓主機誤判,因此騎乘中請關閉此功能。

影片一直出現波浪感的狀態該如何解決?

GPS定位時請注意以下幾點:
1.室內一定不會有GPS訊號(例如:室內停車場)
2.GPS接收面正面是否朝上
3.GPS上面不能有金屬遮蔽物
在主機畫面中看GPS訊號圖示,轉為綠色即為定位完成。

GPS的功能是?

步驟1:
請於APP即時畫面中,按中間下方圓圈停止錄影,點擊左下角九宮格圖示進入影片清單。
步驟2:
先選擇想要查看的影片,接著點擊下方下載的圖示,再點選「保存到APP」。
步驟3:
最後將影片打開播放,即可查看到GPS軌跡。
(手機須連接網際網路並斷開與行車紀錄器主機的連接,播放影片時下方即可顯示軌跡紀錄)

我想修改主機的WIFI連線密碼,APP設置內顯示NULL,一點選就閃退該怎麼辦?

請先嘗試將記憶卡插入主機並操作格式化(如果記憶卡內有重要的文件檔案,請在進行格式化之前備份)

【主機格式化】
進入主機設定功能(需在WIFI功能關閉狀態下方可選擇)
※不同型號可能顯示不同的選項,請參考特定型號的使用手冊進行操作,尋找〝格式化記憶卡〞選項,點擊〝確認〞(格式化後,記憶卡將刪除所有資料)。


如果記憶卡已滿,我該怎麼辦?