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win10找不到指纹识别器怎么解决?
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关于 “找不到支持 Windows Hello 指纹的指纹识别器” 的问题，请您尝试以下方案。
1. 按 “Windows 徽标键+X”，启动设备管理器。找到您的生物识别相关驱动，右键卸载。点击 “操作”>“扫描检测硬件改动”，Windows 会在联网状态下寻找合适的驱动进行安装。安装后再次重启设备。
2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “services.msc”，回车启动服务管理器。找到 Windows Biometric Service 服务，将其停止。
3. 找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的数据文件，将其删除（如果无法删除，将其重命名后删除）。
4. 重启设备，按照 2 方法启动 Windows Biometric Service 服务，重新在用户登录设置中设置 PIN，之后录入指纹。
希望此条回复可以帮助到您。
(本回答来源Microsoft Community,并非原创)
笔者在操作完第一步后问题得到解决
首先你要确定你的电脑支不支持指纹识别这一功能。
其次，按照我的经验来看，如果支持指纹识别，但是指纹识别又用不了的话，可能是驱动问题。
把我自己的电脑和你的电脑对比了一下，得出一个结论，不好意思，你的笔记本和我一样，不支持指纹识别，根本没有这个功能。
