1999年，被 中华慈善总会 选为“曙光工程慈善大使” ^{。2000年，获中国原环保总局邀请，成为香港特区两位环境使者之一；同年，应 世界宣明会 邀请，以“爱心大使”的名义参加“马来西亚饥饿30”活动 。2001年3月1日，在南京举行的第六届世界华商大会倒计时牌的揭牌仪式上受聘出任第六届世界华商大会形象大使；10月24日，在北京人民大会堂被中国2001国际志愿者年委员会授予“中国志愿者形象大使”称号 。}

2003年，第七届世界华商大会在马来西亚吉隆坡举行，获邀为大会担任传媒大使；并成为在当地举行的“世界华裔妇女论坛”主讲人，以及再度应邀以“爱心大使”名义参加“马来西亚饥饿30”活动 ^{；10月25日，再获原中国环境保护总局委任为“环境大使” [133] 。2004年10月，以慈善大使的身份，出席了在 吉隆坡 举行的“爱心凤凰——中华小姐慈善晚会” 。}

2005年6月23日，出席在北京召开的第二届亚洲女性论坛，并作了简短发言 ^[138] ；7月22日，全国青联十届一次全委会在北京人民大会堂召开 ^{，获选为全国青联委员 。2006年，当选 香港青年联会 副主席 ；12月9日，在 北京展览馆 举行了“2006绿色中国年度人物颁奖典礼”，作为 中国环境大使 出席了颁奖典礼并为“绿色英雄”颁奖 。2007年1月26日，广东省政协九届17次常委会议在广州闭幕，吴小莉以香港居民身份获任广东省政协委员 ；2月1日，作为广东省政协委员的吴小莉因故缺席新委员培训班 。}

2008年5月2日，在香港的奥运圣火传递中担任101棒火炬手；5月18日，由 中视 、 中天电视台 与红十字会发起的《把爱传出去》以现场直播方式募款，活动由吴小莉及张菲、吴宗宪、张小燕、沈春华连袂主持 ^[110] 。2009年8月17日，与其他港台演艺主持人员联合主持由两岸三地艺人在香港亚洲博览馆举行的“ 8.8水灾关爱行动 ” ^[111] 。2010年11月9日，在广州传递亚运会的圣火，她还是 广州亚运会 的志愿者形象大使和爱心大使 ^。

2011年1月6日，出席在北京举办的2010女性传媒大奖颁奖典礼，并在典礼现场被任命为社会性别平等倡导人 ^{。2012年9月24日，受聘为 西华大学 客座教授，并设立“吴小莉励志奖学金”；另外还担任了学生“梦想团队”的颁奖嘉宾，在西华大学举办的“西华秋韵”晚会上为西华大学六个梦想团队颁奖 [143] 。}

2013年1月14日，在政协第十届广东省委员会常务委员会第二十二次会议上连任广东省政协委员 ^{；9月23日，到西华大学为获得“吴小莉励志奖助学金”的学生颁奖，并为西华大学师生上了一堂题为“卓越是一种逆生长”的公开课 。}

2014年8月15日，主题为“开放引领、改革驱动、与时俱进打造贵州旅游发展升级版”的第九届贵州旅游产业发展大会开幕式在贵阳 青岩古镇 举行，被大会聘为“贵州旅游文化大使” ^{；同月17日，在广州举行“让读书成为一种生活方式”讲座，与广州读者分享阅读心得 [140] 。}

2016年9月23日，出席首届河北旅游产业发展大会暨河北旅游文化展示推介会，被时任河北省副省长王晓东颁发河北旅游形象大使聘书，正式被聘为河北旅游形象大使 ^{。2017年8月21日，受聘加盟 北京服装学院 ，担任时尚传播学院院长一职 ；9月19日，获颁山村幼儿园计划推广大使 [145] 。}

2018年4月17日，为北京服装学院时尚传播学院第一届毕业生致辞，并为两位客座教授颁发聘书，还为三家合作机构授牌 ；12月17日，在深圳市妇女第六次代表大会上当选为兼职副主席 ^[70-71] 。2019年1月4日， 清华大学互联网产业研究院 产业转型顾问委员会第一次会议在清华大学召开，入选清华大学互联网产业研究院产业转型顾问委员会委员名单（2019-2022）

吴小莉凭着多年的新闻工作经验，以敏锐的触角，诚意为观众奉上一个个深入报导的专题节目。她是成熟、知性、美丽的代言 ^{。 （2013年度LADY POWER十大影响力人物获奖评语）}

吴小莉带热的，其实是一个叫做“女主播”的行业。由她开始的一瞬间，谁播新闻，已经和新闻本身一样重要。从吴小莉身上，观众领略到，在信息时代，女性的知性美不仅仅是一种内秀，它更可以外在地盛放，并且开得无比灿烂。它在世俗意义上给吴小莉带来的事业上的成功，也告诉人们，知性美的巨大力量 ^{。 （“60年十大风尚影响力女性”颁奖辞）}

吴小莉的美如同水仙，夺目而不艳丽。在任何场合，有着招牌笑容和标志短发的她都能吸引众人的目光，即使是在全国青联常委会这样“众星云集”的地方，吴小莉的每一次出现仍会成为人群中的焦点 ^[146] 。 （中华儿女报刊社评）