陈新军

老挝资讯网 王重坚 报道

陈新军，43岁，湖南邵东人，老挝金仕达汽车有限公司创始人兼总经理。

老挝金仕达汽车有限公司创办于2011年11月，是五菱汽车在老挝的总代理商，最初只有万象一家门店，营业面积仅300平米，历经艰难起步，经营亏损，股权变更，在矢志不移、敢于拼搏、越挫越坚的陈新军的带领下，经过近8年的苦心经营、艰辛打拼，终于成功在异国他乡闯出了一片天地。

目前金仕达公司旗下有万象、琅勃拉邦、沙湾拿吉、巴色等6家直营门店，10个二级销售网点，20个售后服务点，总营业面积15000平米，五菱汽车销量在老挝同类型汽车市场占有率稳居行业第一。

同乡介绍，来到老挝创业

陈新军2000年开始在广西柳州经营眼镜店，经过十余年的用心经营，在2011年赴老挝发展之前，他在柳州已开有多家眼镜连锁店，在国内的日子过得不错。

因在柳州经商多年，陈新军对柳州五菱汽车非常喜欢，逐渐有了销售汽车的梦想。同村的一位老乡在老挝经商多年，生意做得不错，在这位老乡的介绍下，陈新军2011年6月决定到老挝进行市场考察。第一次踏出国门，他36岁的生日是在昆明到万象的班车上度过的。

在老挝考察了三个月，他发现老挝政局稳定、百业待兴，老挝的老百姓淳朴友善，顿生好感。考察回国后，陈新军下定决心到老挝去卖汽车，实现自己的汽车梦！

尽管家人反对，但陈新华还是将柳州的眼镜店交给了弟弟打理，他收拾好简单行李，奔赴老挝发展。

2011年11月，陈新军与其他三个股东合资成立了老挝金仕达汽车有限公司，成功签下了五菱和中华汽车的老挝代理权，汽车门店设在万象T2路（现四川大酒店对面），营业面积300平米。

困难重重，经营亏损，陷入困境

到老挝卖车准入门槛较高，老挝政府对汽车进口抓得非常严格，首先必须加入老挝汽车协会，然后以协会会员的身份，到老挝商业部申请汽车进口指标，拿到进口指标后去交通部申请合格证，手续繁琐，耗时长。

从成立公司，到第一批车进入老挝，陈新军足足耗费7个月时间。2012年7月，陈新军购进的第一批五菱汽车抵达万象。

陈新军选择的异国创业之路，充满了艰辛与曲折！第一批五菱到万象后，根本卖不动，尽管五菱车的质量过硬，价格也不贵，但老挝人当时对五菱品牌很陌生，没有任何认同感，汽车出现滞销。

从眼镜行业转到汽车行业，跳跃性太大，陈新军对老挝这边的汽车市场不太熟悉，没有人牵线引路，走了不少弯路。后面购来了一批中华小车，由于车型和配置没有把握好，在老挝市场不受欢迎，为回笼资金，最后全部亏本销售。

陈新军当时刚来老挝，不懂老挝话，介绍产品只能聘请翻译，汽车的专业知识较多，翻译也不能完整的向客户表述清楚。由于文化差异等因素，公司当时对员工培训和管理不熟悉，内部管理跟不上，这也是导致销售业绩不理想的原因之一。

屋漏偏逢连夜雨。2012年10月的一个晚上，一名酒驾的老挝青年把陈新军摆在T2路店门口的6台五菱车撞坏，后来光修理费就花去一万多美金。当晚陈新军看见碰坏的车，既心痛又蒙圈，自己刚刚过来卖车，还没有卖几台，新车就被碰成这样。事后，交警判司机承担全部责任，但是交警没有执行权利，该案后移交法院。法院判定那名老挝人赔偿，但对方是一名在校学生，家境贫困，根本无钱赔偿，最后这事是不了了之，最终陈新军他们是哑巴吃黄连，只能自认倒霉。

即使费了九牛二虎之力，2012全年总共才卖出30台，当年亏损几十万。

更大的艰难还在后面。其他三个股东压根不看好老挝的销售市场，纷纷提出退股或公司停业。这对陈新军打击很大，那段时间，他内心煎熬，连续几天睡不好觉,一直在思考，是迎难而上，还是退出市场。

陈新军在商场打拼过十余年，是个不轻言放弃的人，他始终看好质量过硬的中国品牌汽车在老挝的发展前景。最后他倾尽全部积蓄，卖下了其他三个股东的全部股份。

调整策略，迎难而上，逆势发展

五菱汽车质量过硬，价格合理，在国内的同款车型中销量一直遥遥领先，在国内可以说是名牌汽车。但五菱汽车来到老挝，为什么就销路不畅？

陈新军独自经营公司后，他进行了反思，金仕达公司2013年初开始了全面调整，首先不再经销中华汽车，集中全部精力专营五菱汽车，同时增加五菱的车型款式，给客户更多的选择。

他在公司提出了创业口号：“严抓质量、创造口碑、提高服务，让老挝人买到性价比满意的中国汽车”。

加强内部管理，狠抓员工培训，提高员工的服务水平

加强对员工的管理，对表现好的员工，表扬并加工资，对个别表现极差的员工，予以辞退。同时对员工培训加大了投入，严格要求他们牢固树立服务意识，把客户当亲人朋友看待；经常组织员工培训学习，提高员工的业务素质及服务水平。

开设西凯新店，提升形象

陈新军多方筹措来一笔资金，2013年初，在万象西凯修建了设施齐全、面积2000平米的汽车新店，使五菱汽车展示、销售和售后服务实现一体化。

申请了东南亚地区使用的“KINGSTARAUTO”商标，公司向正规化、规范化方向发展。

增加配件的库存量，做好售后服务工作

加大对配件库存的保有量，保证配件齐全及价格便宜，保证客户当天可以拿到配件，让客户在当天可以修好车回家，解决客户购买五菱汽车的后顾之忧。在售后服务上，定期回访老客户，提醒对车做好保养，有问题及时解决。在万象市内推出上门服务，24小时电话待机和处理应急事情。

针对老挝市场的实际情况，推出按揭购车

老挝老百姓很重视汽车，很多人都将汽车视为身份的象征，买车的积极性非常高，他们消费意识超前，许多人都愿意按揭买车。

陈新军刚推出按揭购车业务后，就遇到一个现实的问题。老挝销售人员自己对按揭购车业务是一知半解，向客户介绍不清楚，比如说：客户买一台车首付30%，余款三年付清，余款收取1%的利息，客户每个月该付多少钱给公司，他们算不清楚。陈新军只好反复培训他们，并不厌其烦地逐条仔细讲解。

加大宣传推广力度，狠抓销售工作

酒香也怕巷子深。陈新军决定加大五菱汽车的宣传力度，为了让老挝人民迅速熟识“五菱”汽车品牌，陈新军亲自带上员工，开着五菱汽车在万象各个街道穿行，逢人派发宣传单，他还把五菱汽车拉到万象的主要商业街区巡展，万象是热带城市，一场巡展活动下来，就汗流浃背，几场巡展后，晒得陈新军整个人黑了一圈，手臂等部位出现了脱皮。

此外，陈新军还在老挝本地的电视台、报纸、户外广告牌等媒体投放广告。

上述各项举措的推出，加上亲情化服务及密集的宣传推广，2013年下半年开始，五菱汽车在万象的销售量节节攀升，2013全年销量比2012年增长了7倍，一举扭亏为盈。

进入2014年，五菱汽车在万象已广为人知，目前万象的客运市场，五菱汽车占有率排名前列。在万象市中心最繁华的早市商业片区，五菱汽车随处可见，五菱小货车已成为万象蔬菜水果及百货批发从业者的首选交通工具。

布局老挝全境，五菱旗帜飘扬老挝各地

五菱汽车在万象的销售稳定发展后，2014年下半年开始，陈新军开始布局老挝全国市场。当年，他陆续在老挝的琅勃拉邦、巴色、沙湾拿吉设立了分公司，在万荣、南塔、塔克、会晒等城市发展了二级经销商。

既要成立分公司及发展经销商，还要抓管理和服务，很多事情都必须要亲力亲为。那半年时间，陈新军到处奔波，很繁忙很辛苦很充实。

幸福，都是奋斗出来的！金仕达公司2014年销量比2013年增长一倍，2015年销量比2014年又增长一倍多。从此，陈新军汽车梦想的基础越来越夯实，他的汽车梦想也在一步一步地接近现实！

创业之中的艰险并不为人所知。2014年12月14日，他带一个销售员驾车去老挝北部省跑业务，在琅勃拉邦至孟赛的一段崎岖山路上，当时在修路，遇上一个急转弯，他踩了一下刹车，结果车子失控，掉进了离路面近10米深的河里，吉人天佑，幸好是旱季枯水季节，尽管车辆受损，但人无大恙！

五菱携手长安，两大汽车品牌畅销海外

陈新军经过5年的深耕细作，五菱汽车在老挝终于成为了畅销品牌。金仕达公司还连续多年承办中国-东盟国际汽车（老挝站）拉力赛，五菱汽车已成为组委会唯一指定的赛车。

2017年，他又签下了长安汽车在老挝的代理权。此前，曾有两家公司在老挝做过长安汽车的销售，但因为种种原因均以退出告终。陈新军觉得长安汽车质量不错，车型漂亮、价格合适，在老挝的汽车市场应可以占有一席之地。果然不出所料，陈新军依托现有的销售网络与运营模式，一年内就打开了长安汽车在老挝的销路。

来自中国的两大汽车品牌--五菱和长安，已被越来越多的老挝人所接受，并购买使用。

高标准建设现代化4S店，昂首阔步前行

2019年1月，陈新军投入巨资高标准建设的现代化4S店（即万象总店）顺利开业了，4S店面积4000平米，装修豪华、设施齐备，员工训练有素。进一步完善了金仕达公司在万象的营销网络，大大提升了公司的整体形象，有力地推动公司规模及业绩的稳步增长！

中国与老挝是好邻居、好伙伴，近年来，随着“一带一路”倡议实施带来的众多利好政策，中老之间经贸交往日趋密切，中老铁路正在修建，老挝国内经济将保持持续、快速发展。

做为中国两大品牌汽车的代理商，展望未来，陈新军豪情满怀，他坚信五菱和长安汽车在老挝有广阔的发展空间，他表示：坚持“一切为了客户”的服务理念，实施五菱与长安两大汽车品牌联动，乘用车及商用车双轮驱动发展，持续加大投入，不断挖掘老挝人对中国汽车的需求，充分发挥五菱和长安汽车的质量和价格优势，做细服务，进一步提升中国品牌汽车在老挝的市场占有率！

有梦想就有目标，梦想始终是保持生机、激发活力的源泉。不驰于空想、不骛于虚声，在奔跑中奋力逐梦，做一个顽强、勇敢的追梦人，就一定能激活蕴藏于梦想之中的创造力，最终迎来生机勃勃、繁花盛开的明媚春天。这正是务实内敛、拼搏进取的汽车追梦人--陈新军的真实写照。

来源：老挝资讯网