亚马逊的账户为什么会被关联？我们又该如何去解决？

相信我们做亚马逊的都遇到过或者了解过账号因为关联被封号的问题，遇到这样的问题时，我们先是要弄清楚为什么会产生账户的关联，以及如何处理申诉的事情。

那么为什么会发生账户的关联以及关联的后果是什么？

1、为什么亚马逊账户会关联：

同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家账户， 不能经营或维护多个卖家账户。

如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

这个一般是系统自动检测的。

亚马逊为了注重买家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。（亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”，同一个商品详情页面内可能会有多个卖家）

2、账户关联的后果：

关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。

同一个站点，如果亚马逊发现你有交叉销售同样的产品，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing，如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

那么我们又该如何避免账户的关联？

1、避免关联的基本思路：

如果您想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。

2、关联的决定性因素有哪些：

• 操作端： 网卡MAC地址，浏览器Cookies，Flash对象，硬盘信息（通过插件获取） -- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号（主机）

• 网络端： 路由器MAC地址，外网IP地址 -- 坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号

• 账户信息：信用卡、收款方式的信息、电话号码、邮箱、注册地址 -- 如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同。

一个账号最好只在一台固定的干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

关于账户关联的其他问题：

1、不同的站点会关联吗？（比如美国站和英国站）

也会存在关联，但如果其中一个站点出了问题，另一账号跟着出事的情况不多见（因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售到各个区域）。

很多客户有过相关的经验都说没问题包括我们自己也有这么操作，之前我操作美国站和英国站点用的是同一根网线，同一个太电脑（肯定关联了），英国站因为侵权被封，美国站还是风生水起的，呵呵！但是，曾经有过两个站点一起被移除销售权限的案例，所以大家还是谨慎，自己判定。

2、关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗？

不是，卖家账户和买家账户之间也存在关联，之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。

3、死过账号的电脑还能重新做新账号吗？怎么操作？

重装系统，格式化硬盘（改变硬盘序列号），重新分区。（简单一点的办法就是直接买一个新的干净的主机，为了安全起见，推荐这么操作）

更换网卡，如果是CPU上的集成网卡那么找专业电脑人员禁用此网卡，然后买一个USB外接网卡即可（换主机就不用这么麻烦了，同上）

更换路由器、猫，然后重签网线（重签网线是最保守做法，实际上只要改变网络IP地址即可）

重新注册的所有的信息尽量和之前的保持差异，注册邮箱，注册地址，验证手机号码，收款方式，等等，能不一样的就不要一样，也不要相似。

那么问题来了，账号关联被封号后可以通过申诉解封吗？

1、如果和违规被封号的账号关联，基本上没有申诉回来的可能，可以判死刑；

2、如果是新旧新注册的账号和旧的关联，可以选择关闭其中一个账号；

3、如果卖家账号和买家账号产生关联，申诉几率较大一些

最后一步，我们的申诉信应该怎样写？

申诉信的内容一定要强调你只有一个卖家账号，并且账号的行为表现良好，并没有违规的几率，而且还是优质卖家，也可以举些例子，比如说自己的产品很受欢迎，销量好、五星review很多之类的情况说明一下。

再试着提出重新核查或者告知关联了什么账户才导致被封号，最后保证你会严格遵守亚马逊的规则，提供更好的服务和商品给顾客。

一般来讲可以申诉三次，如果三次申诉都不成功又或者直接没有回复，基本上可以选择放弃了。