本文介绍 Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager Service Pack 1 (SP1) 中可能发生的错误代码。

某些错误具有其他故障排除信息。

原始产品版本: Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager Service Pack 1
原始 KB 编号: 3041344

错误代码 0-100

DPM 无法浏览 < ServerName > ,因为主机不可访问。 <验证 ServerName > 是否处于联机状态,并且可从 DPM 服务器远程访问。 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请验证它是否未阻止来自 DPM 服务器的请求。 DPM 无法浏览 < ServerName > ,因为访问被拒绝。 验证运行 DPM 的计算机是否具有针对 ServerName > 的 < DCOM 启动和访问权限,以及 DPM 服务器和 < ServerName > 上的系统时间是否与域控制器上的系统时间同步。 DPM 无法浏览 < ServerName > ,因为保护代理没有响应。 在 ServerName > 上的<应用程序日志中检查来自 DPMRA 源的最新记录,找出代理无法响应的原因。
1. 验证 DPM 服务器是否可从 < ServerName> 远程访问。
2. 如果在 DPM 服务器上启用了防火墙,请验证它是否未阻止来自 ServerName 的 ><请求。
3. 在 ServerName > 上<重启 DPM 保护代理 (DPMRA) 服务。 如果服务未启动,请重新安装保护代理。 由于 DPM 与计算机上的保护代理之间的通信错误,DPM 无法浏览 < ServerName > 。
1. 验证<是否可从 DPM 服务器远程访问 ServerName >。
2. 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请验证它是否未阻止来自 DPM 服务器的请求。
3. 在 ServerName > 上<重启 DPM 保护代理 (DPMRA) 服务。 如果服务未启动,请重新安装保护代理。 DPM 无法浏览 < ServerName >,因为 ServerName > 上<未安装保护代理,或者计算机正在重启。 安装保护代理。 DPM 无法访问路径 < FileName > ,因为路径的一部分已被删除或重命名。 检查路径,然后再次输入该路径。 在重新启动计算机完成保护代理安装之前,DPM 无法联系 < ServerName > 。 重新启动服务器,然后再次尝试该操作。 DPM 无法浏览 < ServerName > ,因为主机不可访问。
1. 确保 < ServerName > 处于联机状态,可从 DPM 服务器远程访问。
2. 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请确保它不会阻止来自 DPM 服务器的请求。 DPM 无法浏览 < ServerName > ,因为访问被拒绝。 在 “代理” 选项卡上的 “管理 ”任务区域中,检查代理的状态。 此外,请验证 DPM 服务器和受保护计算机上的系统时间是否与域控制器上的系统时间同步。 DPM 无法浏览 < ServerName > ,因为代理未响应。 如果刚刚在 ServerName > 上<安装了代理,计算机可能会重新启动。 在 Windows 启动后等待几分钟,使代理可用。 否则,若要排查此错误,请执行以下步骤:
1. 在 ServerName > 上的<应用程序事件日志中检查来自 DPMRA 源的最新记录,找出代理无法响应的原因。
2.确保可从 < ServerName > 远程访问 DPM 服务器。
3. 如果在 DPM 服务器上启用了防火墙,请确保它不会阻止来自 ServerName 的 ><请求。
4. 重启 ServerName > 上的 < DPM 保护代理服务。 如果服务未启动,请重新安装保护代理。 由于与代理的通信错误,DPM 无法浏览 < ServerName > 。 如果刚刚在 ServerName > 上<安装了代理,计算机可能会重新启动。 在 Windows 启动后等待几分钟,使代理可用。 否则,若要排查此错误,请执行以下操作:
1. 确保可从 < ServerName > 远程访问 DPM 服务器。
2. 如果在 DPM 服务器上启用了防火墙,请确保它不会阻止来自 ServerName 的 ><请求。
3. 在 ServerName > 上<重启 DPM 保护代理服务。 如果服务未启动,请重新安装保护代理。 DPM 无法浏览 < ServerName >,因为 ServerName > 上<未安装任何代理,或者因为计算机正在重新启动。 安装保护代理。 DPM 无法访问路径 < 组件 > ,因为部分路径已被删除或重命名。 检查路径,然后再次输入该路径。 DPM 无法访问 < FileName > ,因为某个元素已被另一个进程完全锁定。 稍后尝试选择,或检查对象是否被另一个进程锁定。 DPM 无法枚举受保护计算机 < ServerName > 上的 组件 >中<的内容。 无法保护群集) 和其他可移动媒体的回收站、系统卷信息文件夹、非 NTFS 卷、DFS 链接、CD、仲裁磁盘 (。 DPM 无法访问路径 < FileName >。 验证路径是否存在且可访问。 DPM 无法与 < ServerName > 通信,因为计算机无法访问。
1. 确保 < ServerName > 处于联机状态,可从 DPM 服务器远程访问。
2. 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请确保它不会阻止来自 DPM 服务器的请求。
3.如果使用的是备份 LAN,请确保备份 LAN 设置有效。
4. 如果使用的是群集远程 SMB 存储,则在切换主群集所有者之后,当备份作业尝试启动时,可能会看到此错误。 如果是这种情况,请等待一段时间,然后重试操作。 DPM 无法与 ServerName > 上的<保护代理通信,因为访问被拒绝。
1. 验证 DPM 服务器是否具有针对 ServerName > 的 < DCOM 启动和访问权限,以及 DPM 服务器和受保护计算机上的系统时间是否与域控制器上的系统时间同步。
2. 如果此计算机不再需要受到保护,可能需要从数据库中删除此计算机的记录。 若要删除记录,请在 “管理 ”任务区域的 “代理” 选项卡上,选择计算机名称。 在 “详细信息 ”窗格中,选择 “删除记录 ”。
3.确保可以从 DPM 服务器和受保护的计算机访问域控制器。
4. 如果 DPM 与受保护计算机之间仍有通信问题,请查看 DPM 服务器和受保护计算机上的事件日志,了解与通信问题相关的事件。 由于代理未响应,DPM 无法与 ServerName > 上的<保护代理通信。
1. 在 ServerName> 上的< 应用程序事件日志中检查来自 DPMRA 源的最新记录,找出代理无法响应的原因。
2.确保可从 < ServerName > 远程访问 DPM 服务器。
3. 如果在 DPM 服务器上启用了防火墙,请确保它不会阻止来自 ServerName 的 ><请求。
4. 重启 ServerName > 上的 < DPM 保护代理服务。 如果服务未启动,请重新安装保护代理。 DPM 无法与 ServerName > 上的<保护代理通信,因为未安装代理或计算机正在重启。 安装保护代理。 如果计算机正在重启,请留出一些时间让计算机联机。 DPM 无法执行该操作,因为选择了太多的对象。 选择更少的对象,然后重试操作。
- 如果尝试保护卷上的大量数据源,请考虑保护整个卷,而不是单个数据源。
- 如果尝试从卷中恢复大量文件夹或文件,请考虑恢复父文件夹,或将恢复划分为多个操作。 PSServerName > 上的<保护代理的某些组件未正确安装或配置。
1. 验证目标计算机 < PSServerName > 是否未运行不受支持的操作系统版本。
2. 重启计算机 < PSServerName >。 如果问题仍然存在,请在 PSServerName > 上<使用添加或删除程序卸载 DPM 保护代理。 然后,在 DPM 服务器上的“管理”任务区域的“代理”选项卡上,重新安装 PSServerName > 上的<保护代理。 < ServerName > 需要重新启动。 这可能是因为自安装保护代理以来,计算机一直没有重启。 重新启动服务器。 如果在此服务器上拥有受保护的数据,请在重启后执行一致性检查来同步数据。 在 PSServerName 上<尝试访问卷 < PSVolumeName >> 的文件 FileName >< 时,保护代理超时。 确保文件可访问。 使用一致性检查同步数据。 PSServerName > 上的 < DPM 保护代理未能对卷 < PSVolumeName > 上的文件 < FileName > 执行一致性检查。 确保文件可用并重新运行一致性检查。 根目录已添加到 PSServerName 上卷 < PSVolumeName >> 的保护中或从保护<中删除。 无需执行任何操作。 DPM 服务无法与 ServerName > 上的<保护代理通信。 在 ServerName > 上<重启 DPM 复制代理 (DPMRA) 服务。 由于与保护代理的通信错误,DPM 无法与 < ServerName > 通信。
1. 确保<可从 DPM 服务器远程访问 ServerName >。
2. 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请确保它不会阻止来自 DPM 服务器的请求。
3.重启 ServerName > 上的 < DPM 复制代理服务。 如果服务未启动,请重新安装保护代理。 无法访问 ServerName 上<受保护的卷 < VolumeName >>。 卷可能已被删除或卸载,或者另一个进程可能专门使用它。 若要解决此错误,请确保可以访问 VolumeName ><。

如果创建了一个新卷 < VolumeName > 以将以前受保护的卷替换为同一名称,并且你想要保护新卷,则必须从其保护组中删除原始卷,然后将新卷添加到保护组。 可以保留副本以供将来恢复。

如果不再想要保护计算机上的任何数据源,可以从计算机中卸载保护代理。 如果卷已被永久删除或删除,请从其保护组中删除卷 (选择保留副本以供将来恢复) ,然后单击 非活动警报 来停用警报。 DPM 无法移动数据,因为它未从保护代理接收完成状态。 请重试该操作。 DPM 无法继续保护 TargetServerName > 上<的数据,因为其一个或多个卷上没有足够的磁盘空间可用。 释放磁盘空间并重试。 DPM 超出副本的磁盘空间。 确保此数据源没有活动挂起的磁盘阈值警报,然后重新运行作业。 DPM 可能已自动增加卷并解决了警报。 DPM 用于在 ServerName 上<启动 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的恢复。 完成此操作后,DPM 必须将其副本与在受保护计算机上恢复的数据同步,才能继续保护。 副本被标记为不一致,使 DPM 能够运行一致性检查来同步副本。 无需执行任何操作。 ServerName > 上的<保护代理暂时无法响应,因为它处于意外状态。 请重试该操作。 如果问题仍然存在,可能是因为服务器上存在受保护的打开文件。 在此方案中,有三种潜在的解决方法:

1. 停止应用程序,然后手动运行 DPM 副本或一致性检查。

2. 开发将要保护的数据复制到单独文件夹的进程,然后配置 DPM 以保护该文件夹。

3. 在利用的受保护服务器上配置备份前脚本和后备份脚本。CMD 批处理文件停止打开文件的应用程序,然后让 DPM 备份运行,然后在备份完成后重新启动应用程序。 此选项意味着应用程序在运行备份期间将不可用。 有关预备份和备份后脚本的详细信息,请参阅 使用预备份和备份后脚本 。 在运行 DPM 的计算机上找不到 VolumeName ><。 确保可访问存储池磁盘。 如果不是,请重新分配磁盘空间,然后重新保护数据。 DPM 无法保护 < FileName > ,因为没有为文件所属的资源组配置虚拟名称。 确保资源组已配置虚拟名称。 此外,检查是否正确配置了群集资源之间的依赖关系。 Volume < VolumeName > 在 DPM 服务器上处于脱机状态。 在 DPM 服务器上,打开服务器管理器、展开 诊断 、展开 事件查看器 、展开 Windows 日志 ,然后在应用程序日志中执行建议的操作。 DPM 服务无法与 ServerName > 上的<保护代理通信。 重启服务器上的 DPM 复制代理服务。 由于内部错误,一致性检查作业失败。 重新运行一致性检查作业。 DPM 无法继续保护受保护计算机 < ServerName > 上的数据源,因为 DPM 检测到此计算机上安装了不兼容的筛选器。 若要解决此错误,请参阅 不兼容的筛选器驱动程序错误 。 < ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 副本与受保护的数据源不一致。 无需执行任何操作。 无法访问 ServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 副本<上的<卷。 停止 对 DatasourceName > 的<保护,然后重新配置此数据源的保护。 正在创建 ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 副本<。 如果副本创建计划稍后进行,则无需执行任何操作。 如果选择手动创建副本,请复制数据,然后与一致性检查同步。 ServerName 上<的数据源 < DatasourceType >< DatasourceName >> 不再受到保护,并且 DPM 不再具有它的副本。 副本可能已被删除,因为此数据源运行了不保留副本任务的“停止保护”。 等待副本创建操作完成。 然后,重试作业。 不需要执行任何操作。 等待 DPM 数据库更新,以反映此数据源不再受保护。 ServerName > 上 DatasourceName > 副本<上的<作业失败是由正在进行的同步操作引起的。 取消正在进行的同步操作,或等待它完成。 然后重试操作。 ServerName > 上 DatasourceName > 副本<的<作业失败是由正在进行的副本创建引起的。 取消一致性检查操作,或等待它完成。 然后重试作业。 ServerName > 上 DatasourceName > 副本<上的<作业失败是由持续的一致性检查操作引起的。 取消一致性检查操作,或等待它完成。 然后重试作业。 ServerName > 上 DatasourceName > 副本<上的<作业失败是由当前正在进行的恢复操作引起的。 取消恢复操作,或等待其完成。 然后重试作业。 ServerName > 上 DatasourceName > 副本<上的<作业失败是由正在进行的停止保护作业引起的。 取消停止保护操作,或等待它完成。 然后重试作业。 ServerName > 上 DatasourceName > 副本<上的<作业失败是由正在进行的恢复点创建引起的。 取消恢复点操作,或等待它完成。 然后重试操作。

错误代码 101-200

作业正在运行时发生意外错误。



未知错误 (0x80041010) 如果尝试保护远程共享上包含文件的SQL Server数据库,则可能会出现此错误。 DPM 不支持此功能。

如果尝试在运行 Windows Server 2012 R2 的主机上备份 Hyper-V VM,也会发生这种情况。 DPM 2012 SP1 不支持此方案。 若要在运行 Windows Server 2012 R2 或更高版本的主机上备份 Hyper-V VM,请将 DPM 2012 SP1 升级到 DPM 2012 R2。 DPM 保护代理不再跟踪 PSServerName 上 < PSVolumeName >> 上的<更改。
1. 在 PSServerName > 上的<系统事件日志中检查来自 FSRecord 源的最新记录,找出问题发生的原因。
2. 与一致性检查同步。 ServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 的 < DPM 服务器上的<副本与受保护的数据源不一致。 无法应用更改。 无需执行任何操作。 < ServerName > 已重启,但未正确关闭。 无需执行任何操作。 < ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的更改不能应用于 < FileName >。 无需执行任何操作。 ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的作业失败<是由 ServerName > 上的<持续冲突操作引起的。 取消正在进行的操作,或等待其完成。 然后重试作业。 ServerName > 上 DatasourceName > 上的<<作业失败是由正在进行的备份操作引起的。 取消操作,或等待操作完成。 然后重试操作。 ServerName > 上 DatasourceName > 上的<<作业失败是由磁带操作的持续恢复引起的。 取消操作,或等待操作完成。 然后重试操作。 ServerName > 上的<作业失败是由该计算机上的其他持续冲突操作引起的。 某些应用程序不允许对同一数据源执行并行恢复和备份操作。 取消操作,或等待操作完成。 然后重试操作。 由于内部错误,同步作业失败。
- 对于SQL Server、Exchange 或Windows SharePoint Services数据,请创建恢复点,启用短期磁盘保护,然后使用快速完整备份选择“创建恢复点”。
- 对于其他类型的数据,创建恢复点,然后在同步后选择“创建恢复点”。 所选数据无法恢复到 DPM 服务器 < ServerName > ,因为副本未处于副本创建挂起状态。 在恢复之前,请确保副本处于副本创建挂起状态。 无法添加更多恢复点,因为整个保留范围的最大恢复点数是 < MaxLimit >。 若要增加每天的恢复点,必须减小保留期或选择更少的一周天。 文件扩展名必须以 a . 开头并且不能包含以下任何字符: / 、、 \ : ? * 、、 " < 、、 > | 无需执行任何操作。 删除重复的文件扩展名。 删除扩展。 无法选择此恢复点,因为它与以前的恢复点之间的时差小于指定的同步频率。

指定的同步频率: < ValueEntered > 选择与以前的恢复点相等于或大于指定同步频率的时差的恢复点。 无法保护此文件夹,因为已选择此卷的其他装入点上的数据进行保护。 无需执行任何操作。 无法创建保护组,因为没有可用的磁盘或磁带库。 配置磁带库或将磁盘添加到存储池。 输入的保护组名称已存在。 指定其他名称。 你已启用对系统卷 < ObjectName > 上数据的保护。 如果还想保护此计算机的系统状态,则必须单独将系统状态添加为保护组的成员。 无需执行任何操作。 网络带宽使用限制速率必须介于 1 Mbps 和 10000 Mbps 之间。 指定有效值。 无法执行 < InputParameterTag > ,因为副本不处于空闲状态。 等待正在进行的作业完成或取消作业。 如果使用 DPM 保护域控制器上 NETLOGON 或 SYSVOL 共享上的数据,则使用 DPM 还原数据会损坏域控制器的Active Directory 域服务数据库副本。 无需执行任何操作。 对于短期保护,长期保护的备份频率必须等于或大于备份频率。

短期保护的备备频率: < InputParameterTag > 无需执行任何操作。 无法减少快速完整备份计划,因为这会影响此保护组的长期恢复目标。 在减少此保护组的快速完整备份计划之前,必须修改保护组属性以指定等于或大于每周的备份频率。 指定的保护组名称无效。 保护组名称必须介于 1 到 64 个字符之间,并且至少有一个字母字母。 指定有效名称。 若要查看受保护的计算机,需要启用对这些计算机的保护。 启用保护。 你已选择保护另一台 DPM 服务器 (主 DPM 服务器) 上的副本。 建议保护主 DPM 服务器的 DPM 数据库 (DPMDB) 以及副本。 如果不保护 DPMDB,则在发生 DPMDB 和副本丢失的灾难时,将无法恢复主 DPM 服务器的副本。 你已指定 VolumeName > 上的<更改日志大小,以便将 ServerName > 设置<为 < ValueEntered >。 但是,这大于所选计算机上的可用空间。 在受保护计算机上的卷上释放空间,然后重试任务。 你正在尝试保护主 DPM 服务器上的副本。

文件排除不适用于这些副本,但它们将应用于所有其他保护组成员。 无需执行任何操作。 无法检索 ServerName 上的 < VolumeName >> 的大小和已用磁盘空间信息<。 在检索此信息之前,无法分配磁盘空间来保护此卷上的数据。 是否要重试? 重试操作。 由于现有设置,无法将 DPM 数据源添加到保护组。 创建新的保护组。 在发生一个或多个成员的初始同步时,暂时禁用将成员添加到此保护组的功能。 取消成员的初始同步作业,或等到它们完成。 DatasourceName 无法添加到保护中,因为它已是保护组的成员。 无需执行任何操作。 ValueEntered 不是有效的值。 最大值为 MaximumSizeUnit 。 指定有效值。 < ValueEntered > 不是有效的值。 指定有效值。 < ValueEntered >不符合 OriginallyCalculatedValue >< 单位 >的最<小分配值。 指定有效值。 DPM 可以通过计算 ServerName 上的 VolumeName 上所选数据的大小来优化其磁盘分配建议。 是否继续? 继续优化。 < VolumeName >在 ServerName > 上<,不满足 1 GB 的最小大小要求。 请勿选择卷。 缺少一个或多个受保护卷的副本。 这可能是由于 DPM 存储池中的一个或多个磁盘处于脱机状态或删除由 DPM 创建的用于存储副本的卷。 在重新分配副本之前,不能修改磁盘分配或为这些卷上的任何成员配置保护。 选择保护组中的 “审阅挂起的成员 ”,并分配磁盘空间进行保护。 尽管你选择保留此以前受保护卷的副本,但 DPM 服务器现在缺少副本。 用于存储副本的卷已从存储池中删除,或者无法检测到存储副本的磁盘。 在从 DPM 中删除此副本的记录之前,无法保护此以前受保护的卷。 选择保护组中的相关成员,然后单击 “删除非活动保护 ”。 确保已选择 磁盘上的设置“删除”副本 。 存储池磁盘上没有足够的空间来分配副本和恢复点卷。 尝试停止保护组的 BMR) (裸机恢复时,可能会发生此错误。 默认情况下,当仅停止 BMR 时,DPM 会尝试将 BMR 保护转换为系统状态保护,这需要比 BMR 更多的系统备份空间。 如果可用空间不足以转换为系统状态保护,则会收到此错误。

如果停止 BMR 保护以获得更多磁盘空间,请选择“停止保护裸机恢复和系统状态的成员”。 输入对自定义方案无效。 无需执行任何操作。 现在无法保护所选数据库。 已选择此数据库作为数据库所属Windows SharePoint Services保护的一部分进行保护。 如果只想保护此数据库,则必须从保护中删除Windows SharePoint Services场。 现在无法保护所选Windows SharePoint Services数据。 已选择一些作为Windows SharePoint Services场组件的数据库进行保护。 如果要保护此Windows SharePoint Services数据,则必须从保护中删除数据库。 现有卷不符合 ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的<副本和恢复点卷的大小要求。 使用 DPM 存储池磁盘进行保护,或创建大小适当的卷。 DPM 不会使用任何安装操作系统或 DPM 组件的卷。 DPM 无法使用 VolumeLabel >< 创建副本,因为它的大小不够。 要用于副本的卷应大于 < MinimumSize > GB。 DPM 无法使用 VolumeLabel >< 创建恢复点卷,因为它的大小不够。 用于存储恢复点的卷应大于 < MinimumSize > GB。 DPM 无法使用 volume < VolumeLabel >,因为已选择此选项来保护 < ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >>。 无需执行任何操作。 DPM 无法调整 VolumeLabel > 和 < VolumeLabel > 卷<的大小,因为这些卷是自定义卷,因此用于保护 < ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >>。 使用磁盘管理调整卷的大小。 未能将磁盘空间分配到存储池,以便在 ServerName > 上<存储副本和 VolumeName > 的<恢复点。 在将磁盘空间分配到存储池之前,不会对 < ServerName 上的 < VolumeName >> 发起任何保护。 为保护组选择 “审阅挂起的成员 ”,并分配磁盘空间进行保护。 由于磁盘分配失败,DPM 无法创建 < ProtectedGroup > 。 请参阅下面列出的分配错误,然后再次尝试创建保护组。 无法为此保护组执行 Eseutil 一致性检查,因为 DPM 服务器上不存在Eseutil.exe。 将Ese.dll和Eseutil.exe文件从Exchange Server安装文件夹复制到 < DPM 服务器上的 FolderPath >。

还可以通过清除“运行 Eseutil 一致性检查”选项,选择不对此保护组运行 Eseutil 一致性检查。 但是,我们不建议这样做,因为它不能确保受保护数据的可恢复性。 选择用于在磁盘上创建恢复点的单个项。 你当前已在列表视图中选择了多个项。 无需执行任何操作。 无法为应用程序数据源创建恢复点,因为保护已停止。 无需执行任何操作。 恢复点合并期间出现故障。 找到相关警报并解决问题。 然后重试恢复。 由于副本处于不一致状态,因此无法完成请求的操作。 运行一致性检查,然后重试操作。 无法应用更改,因为保护组属性已更改。 由于以下任一原因,保护组属性可能已更改:
- 自动发现作业运行并修改了此保护组的属性。
- 另一个用户使用 DPM 管理员控制台修改此保护组的属性。 请重试该操作。 DPM 无法保护资源组 < ObjectName > 中的成员。 此资源组包含不属于此资源组的依赖项的资源。
1. 检查群集配置,确保共享所在的共享和硬盘属于同一资源组。
2.检查群集配置,确保应用程序及其所需的硬盘属于同一资源组。 DPM 无法对所选项执行请求的操作。 这可能是因为一个或多个所选项或与所选项关联的属性已更改,这会阻止请求的操作。 请重试该操作。

错误代码 201-300

由于未在 ServerName > 上<安装保护代理,保护代理升级失败。
1. 在 DPM 管理员控制台的“管理”任务区域的“代理”选项卡上,选择安装保护代理的计算机,然后在“操作”窗格中单击“卸载”以删除保护代理记录。
2. 在“代理”选项卡上,单击“安装”以在 ServerName > 上<重新安装代理。 保护代理操作失败,因为它无法访问 ServerName > 上的<保护代理。 < ServerName > 可能正在运行 DPM,或者 DPM 保护代理可能已由另一个 DPM 服务器安装。 从 < ServerName > 中卸载 DPM 或 DPM 保护代理,并再次从要用于保护计算机的计算机安装 DPM 保护代理。 ServerName > 上的<保护代理操作失败。
  • 另一个安装正在指定的服务器上运行。
    解决方法:等待安装完成,然后重试操作。

  • 服务器上的启动卷格式化为文件分配表 (FAT) 。
    解决方法:如果有足够的空间,请将启动卷转换为 NTFS 文件系统。
保护代理操作失败,因为 ServerName > 上<正在运行另一个代理操作。 等待 ServerName > 上的<保护代理操作完成,然后再次尝试重新安装保护代理。 代理操作失败,因为不支持 ServerName > 上的<操作系统。 验证操作系统是否为所选计算机上的 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本。 如果操作系统最近已更新,Active Directory 更新可能会挂起。 在这种情况下,请等到 Active Directory 完成更新,然后再次尝试安装保护代理。 Active Directory 更新所需的时间取决于域 Active Directory 复制策略。

有关软件要求的详细信息,请参阅 DPM 2010 系统要求。 保护代理安装失败,因为 已在 ServerName > 上<安装另一版本的保护代理。 保护代理安装失败,因为 DPM 服务器上已安装另一版本的保护代理。

解决方法使用控制面板中的“添加或删除程序”从 DPM 服务器卸载保护代理,然后尝试重新安装保护代理。 由于 DPM 在 ServerName > 上<检测到未知的 DPM 保护代理,保护代理操作失败。 使用控制面板中的添加或删除程序从 < ServerName > 中卸载保护代理,然后重新安装保护代理并再次执行该操作。 由于 DPM 无法与 ServerName > 上的<保护代理服务通信,保护代理操作失败。 如果最近在 ServerName > 上<安装了保护代理,则计算机可能正在重启。 重启计算机后等待几分钟,使保护代理可用。

如果问题仍然存在,请执行以下操作:
1. 验证<是否可从 DPM 服务器远程访问 ServerName >。
2. 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请验证它是否未阻止来自 DPM 服务器的请求。
3. 如果 < ServerName > 是工作组服务器,则 DPM 用户帐户的密码可能已更改或过期。 若要解决此错误,请在受保护计算机上使用 -UpdatePassword 标志运行 SetDpmServer,并在 DPM 服务器上Update-NonDomainServerInfo.ps1。
4. 重启 ServerName > 上的 < DPM 保护代理服务。 如果服务未启动,请使用 ServerName > 上的 < 控制面板 中添加或删除程序来卸载保护代理。 然后在“管理”任务区域的“代理”选项卡上的“操作”窗格中,选择 “安装 ”以在 ServerName > 上<重新安装保护代理。 代理操作失败,因为 ServerName > 上的 < ADMIN$ 共享不存在。 验证 是否在 ServerName > 上<将系统根共享为 ADMIN$。 代理操作失败,因为它无法访问 ServerName > 上的 < ADMIN$ 共享。 验证是否对 < ServerName > 拥有 ADMIN$ 共享权限,以及 DPM 服务器和 < ServerName > 上的系统时间是否与域控制器上的系统时间同步。 ServerName > 上的 < DPM 保护代理无法正常工作。 若要解决此错误,请执行以下操作:
- 如果未在 ServerName > 上<安装代理,请使用此 DPM 计算机作为参数运行 DpmAgentInstaller.exe 。 有关详细信息,请参阅 DPM 部署指南
- 在 DPM 管理员控制台中,卸载 DPM 保护代理。 在 “管理 ”任务区域的 “代理” 选项卡上,选择保护代理,然后在 “操作” 窗格中选择 “卸载 ”。 代理操作失败,因为 DPM 代理协调器服务未响应。 在 ServerName > 上<重启 DPM 代理协调器服务。 代理操作失败,因为在 ServerName > 上<运行安装程序时出错。 查看 ServerName >: %windir%\temp\msdpm*.log 上的<日志文件,然后采取适当的操作。 重试操作,如果错误仍然存在,请重启计算机,然后再次重试该操作。 代理操作失败,因为 已在 ServerName > 上<进行安装。 等待安装完成,然后重试代理操作。 代理操作失败,因为服务器 ServerName >< 是群集的一部分。 DPM 不支持保护群集服务器。 无需用户操作。 由于服务未响应, ServerName > 上的<保护代理操作失败。 如果最近在 ServerName > 上<安装了保护代理,则计算机可能正在重启。 重启计算机后等待几分钟,使保护代理可用。

否则,若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在 ServerName > 上的<应用程序事件日志中检查来自 DPMRA 源的最新记录,找出代理无法响应的原因。
2. 验证 DPM 服务器是否可从 < ServerName > 远程访问。
3. 如果在 DPM 服务器上启用了防火墙,请验证它是否未阻止来自 ServerName 的 ><请求。
4. 如果 < ServerName > 是配置为使用 NETBIOS 的工作组计算机,请确保可从 < ServerName > 访问 DPM 服务器的 NETBIOS 名称。 否则,请验证 DNS 名称是否可远程访问。
5. 如果 < ServerName > 是工作组服务器,请确保 DPM 服务器具有 IPSEC 异常,以允许来自工作组服务器的通信。
6. 如果 < ServerName > 是工作组服务器,则 DPM 用户帐户的密码可能已更改或已过期。 若要解决此错误,请在受保护计算机上使用 -UpdatePassword 标志运行 SetDpmServer,并在 DPM 服务器上Update-NonDomainServerInfo.ps1。
7. 重启 ServerName > 上的 < DPM 保护代理服务。 如果服务未启动,请重新安装 DPM 保护代理。

有关详细信息,请参阅 Data Protection Manager 代理网络故障排除 。 由于 ServerName > DPM 服务器中缺少<安装保护代理 (版本 < AgentVersion >) 所需的文件,保护代理安装失败。 通过运行 DPM 安装程序和 DPM 更新来重新安装缺失的文件。 代理操作失败,因为 DPM 无法标识 ServerName > 的<计算机帐户。 验证 ServerName > 和域控制器是否都在<响应。 然后,在 Microsoft 管理控制台 (MMC) 中,打开本地计算机的组策略对象编辑器管理单元,并在 本地计算机策略\计算机配置\管理模板\Network\DNS 客户端中验证本地 DNS 客户端 设置。 由于 与 ServerName > 上的 < DPM 代理协调器服务通信错误,代理操作失败。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果受保护的计算机正在运行 Windows Server 2003 SP1 的本地化版本,请先将操作系统升级到 Windows Server 2003 SP2。
2. 在受保护的计算机上,下载并安装适当的本地化修补程序 975759 ,然后再次尝试升级。

注意: 修补程序下载可用表单显示修补程序可用的语言。 代理升级失败,因为 ServerName > 上<未安装保护代理。 在 DPM 管理员控制台的“管理”任务区域的“代理”选项卡上,单击“卸载”以从 DPM 中删除代理记录。 然后单击“安装”以在 ServerName > 上<重新安装代理。 安装代理后,所选服务器将立即重新启动。

是否确定要在这些服务器上安装代理? 无需用户操作。 在Active Directory 域服务中找不到以下计算机 < ListofServers >,或者它们没有安装 Windows Server 操作系统。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1.检查计算机名称的拼写。
2.验证是否在计算机上安装了包含 Service Pack 1 或更高版本的 Windows Server 2003。
3.验证是否输入了计算机的完全限定域名。
4. 如果计算机最近已添加到域,则可能需要等待 Active Directory 更新。
5. 如果计算机最近重新启动,请等待片刻,然后再次重试代理操作。
6. 验证是否在所选计算机所属的域和 DPM 服务器的域之间启用了双向信任,并且信任属于林类型。 升级保护代理将导致在受保护计算机上运行的备份作业失败。 升级保护代理也可能导致受保护数据的副本变得不一致。 升级完成后,可能需要计划一致性检查。 选择 “是 ”以继续。 无需用户操作。 代理操作失败,因为 ComputerName > 上的 < DPM 代理协调器服务没有响应。 若要排查此问题,请执行以下操作:
1. 在 ComputerName > 上的<应用程序事件日志中检查最近的 DPMAC 源记录。
2. 验证 DPM 服务器是否可从 < ComputerName > 远程访问。
3. 如果在 DPM 服务器上启用了防火墙,请验证它是否未阻止 来自 ComputerName 的 ><请求。
4. 验证 DPM 服务器和所选计算机上的时间是否与域控制器同步。 在命令提示符下,键入 net time /set 以将时间与域控制器同步。

然后根据收到错误之前执行的代理操作执行以下操作。

如果使用 DPM 管理控制台安装代理

在目标计算机上手动安装保护代理,然后将计算机添加到 DPM 服务器。 有关分步说明,请参阅 部署 DPM 保护代理

如果使用 DPM 管理控制台卸载代理:
1. 在目标计算机上,在控制面板中,导航到“程序”和“功能”。
2. 在程序列表中,右键单击 Microsoft Data Protection Manager 2010 代理,然后选择 “卸载 ”。
3. 在 DPM 服务器上,打开 DPM Management Shell。
4. 在命令行中键入 RemoveProductionServer.ps1 ,然后按 Enter 从 DPM 服务器中删除目标计算机。
5. 出现提示时,键入 DPM 服务器名称,按 Enter,键入要删除的计算机的名称,然后再次按 Enter。

如果要使用 DPM 管理控制台升级代理:
1. 将 DPMAgentInstaller.exe 文件的 32 位或 64 位版本复制到要升级代理的计算机上可访问的网络共享。
2. 在目标计算机上,导航到网络共享,右键单击DPMAgentInstaller.exe,然后选择 “以管理员身份运行 ”。
3. 在 DPM 服务器上,打开 DPM 管理员控制台,在导航栏上选择 “管理 ”,然后选择“ 代理” 选项卡。
4. 在 “详细信息” 窗格中,选择目标计算机,然后在 “操作” 窗格中选择 “刷新信息 ”。 代理操作失败,因为在重启所选计算机之前保护代理未处于活动状态。 重启所选计算机。 由于拒绝<对 ServerName > DPM 服务器的访问,保护代理操作失败。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果 < ServerName > 受另一台 DPM 服务器的保护,则无法在其上安装保护代理。
2. 如果在 ServerName > 上<安装了 DPM 代理协调器服务,请使用 ServerName > 上的<控制面板中的 “添加或删除程序 ”来卸载它。
3. 如果另一个保护代理管理作业在 ServerName > 上<运行,请等待它完成,然后重试操作。 代理操作失败,因为远程注册表服务未在 ServerName > 上<运行。 在 ServerName > 上<启动远程注册表服务。 在“管理工具”菜单上,选择“服务”。 在右窗格中,右键单击“远程注册表”,然后选择“开始”。

注意 代理操作完成后,可以禁用远程注册表服务。 代理操作失败,因为 ServerName > 上<安装了不兼容的 < Name > 版本。 安装< 名称 > 版本版本 或更高版本><,或从计算机中卸载< 名称 >。 如果<原始设备制造商 (OEM) 安装了 Name >,请与 OEM 支持部门联系以获取说明。 代理操作失败,因为已禁用 ServerName > 上的 < Windows Installer 服务。 在 ServerName > 上<启动 Windows 安装程序服务。 在“管理工具”菜单上,选择“服务”。 在右窗格中,右键单击“Windows 安装程序”,然后选择“开始”。

代理操作完成后,可以禁用 Windows Installer 服务。 由于 ServerName > 上<已运行类似的操作,因此跳过了代理操作。 等待另一个操作完成,然后重试操作。 已在 ServerName > 上<安装保护代理。 无需用户操作。 无法在 ServerName> < 安装保护代理,因为它是 DPM 服务器。 无需用户操作。 在运行 Windows 2003 Server 的计算机上安装保护代理会导致计算机暂时失去网络连接。 无需用户操作。 保护代理卸载不可用,因为 DPM 服务器当前正在以下受保护的计算机上与保护代理通信: < ListofServers >。 等待片刻,然后再次尝试卸载保护代理。 无法在 ServerName > 上<安装保护代理,因为对计算机的访问已被拒绝。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果另一个 DPM 服务器当前正在保护 < ServerName > ,请使用该 DPM 服务器从 < ServerName > 卸载保护代理。 然后,使用此 DPM 服务器在 ServerName > 上<安装保护代理。
2.验证 DPM 服务器和所选计算机上的时间是否与域控制器同步。 在命令提示符下,键入 net time /set 以将时间与域控制器同步。
3. 如果计算机是域控制器,请验证 PDC 模拟器) (主域控制器是否运行 Windows Server 2003 (SP1) ,并且自安装 Windows Server 2003 SP1 以来,Active Directory 已在域控制器之间完成复制。 一次只能选择<要安装 的 MaxInstallServers > 计算机。 选择小于 < MaxInstallServers > 计算机以添加到所选计算机列表。 保护代理升级失败,因为 < ServerName > 安装了较新版本的保护代理 (版本 < AgentVersion >) 。 使用 控制面板 中的添加或删除程序从 < ServerName > 中卸载现有的 DPM 保护代理。 然后,在 DPM 管理员控制台中,重新安装所需的 DPM 保护代理版本。 在“管理”任务区域的“代理”选项卡上,单击“操作”窗格中的“安装”。 代理操作失败,因为提供的凭据在 ServerName > 上<没有足够的用户权限。 可能的问题 1

使用的帐户在服务器上没有足够的用户权限和权限。

解决方法:重试代理操作,并提供在 DPM 服务器上具有管理员用户权限的凭据。

可能的问题 2

DPM 服务器的系统时间、要在其上安装代理的服务器以及域控制器未同步;因此,Kerberos 身份验证失败。

解决方法:验证 DPM 服务器上的系统时间以及要在其上安装代理的服务器是否与域控制器上的系统时间同步。

可能的问题 3

DPM 服务器或要在其上安装保护代理的计算机上的 DNS 设置不正确。

解决方法:验证 DNS 设置是否正确。 代理操作失败,因为 DPM 服务器无法与 < ServerName > 通信。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 验证 < ServerName > 是否处于联机状态,并可从 DPM 服务器远程访问。
2. 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,请验证它是否未阻止来自 DPM 服务器的请求。
3. 验证 ServerName > 上的<远程注册表服务是否在保护代理操作期间运行。 如果未启动远程注册表服务,请在“管理工具”菜单上选择“服务”。 在右窗格中,右键单击“远程注册表”,然后选择“开始”。

注意 保护代理操作完成后,可以禁用该服务。 代理操作失败,因为 ServerName 不是基于 32 位 x86 的计算机或基于 64 位 x64 的计算机。 无需用户操作。 DPM 在所选计算机上找不到正确的 DPM 保护代理版本。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1.确保在所选计算机上安装正确的代理版本。
2. 如果保护代理最近已升级,请在 DPM Management Shell 中运行Attach-ProductionServer.ps1 < 计算机名称 >,然后再次刷新代理状态。 由于 与 ServerName > 上的 < DPM 代理协调器服务通信错误,代理操作失败。 在 ServerName > 上<重启 DPM 代理协调器服务,然后尝试重新安装保护代理。 DPM 无法从 < ServerName > 检索配置信息。 确保 Windows Management Instrumentation (WMI) 服务已启动。 如果防火墙已打开,请在 ServerName > 上<确保创建 WMI 异常。 代理操作尝试在 服务器名称 >上<创建 DPM 代理协调器服务时出错。 要解决此问题,请执行下列步骤:
- 验证 服务器名称 >上的 < DPM 代理协调器服务是否正在响应(如果存在)。 查看错误详细信息,采取相应的操作,然后重试代理安装操作。
- 尝试在目标计算机上手动安装保护代理。 有关详细信息,请参阅 DPM 2010 技术库中 手动安装保护代理
- 如果目标计算机在目标计算机上运行 Windows Server 2008,请执行以下操作:
  1. 下载并手动安装修补 程序975759
  2. 解决安装修补程序期间收到的任何错误。 如果收到错误,则 无法启动该服务,因为该服务已禁用,或者由于它没有与之关联的已启用设备 ,请执行以下操作:
    1. 在Service Manager中,展开 “配置 ”,然后选择 “服务 ”。
    2. 在“服务”窗格中,右键单击Windows 更新,然后选择 “属性 ”。
    3. 在“Windows 更新属性”对话框的 “启动”类型 列表中,选择 “手动 ”,选择 “应用 ”,然后在 “服务状态 ”区域中选择 “开始 ”。
    4. 重试代理安装操作。
代理操作尝试与 ServerName > 上的 < DPM 代理协调器服务通信时出错。 可能的问题 1

代理操作尝试与 DPM 服务器上的 DPM 代理协调器服务通信时出错。

解决方法:验证 DPM 服务器上的代理协调器服务是否正在响应(如果存在)。 查看错误详细信息,采取相应的操作,然后重试代理操作。

可能的问题 2

计算机上 COM 对象的安全设置不正确。

解决方法:验证服务器上的 COM 权限。 验证 DCOM 配置设置是否设置如下:

COM 安全默认访问权限
- 允许自使用本地访问和远程访问
- 允许对系统进行本地访问

COM 安全计算机访问限制 (安全限制)
- 允许对 NT AUTHORITY\ANONYMOUS LOGON 进行本地和远程访问
- BUILTIN\Distributed COM 用户允许的本地和远程访问
- 允许 \Everyone 访问本地和远程访问

COM 安全默认启动权限
- 允许启动 NT AUTHORITY\SYSTEM
- 允许启动 NT AUTHORITY\INTERACTIVE
- 对 BUILTIN\Administrators 允许启动

COM 安全计算机启动限制 (安全限制)
- 允许 \Everyone 进行本地启动和激活
- 本地和远程启动、本地和远程激活允许 BUILTIN\Administrators
- 本地和远程启动、本地和远程激活允许 BUILTIN\Distributed COM 用户 代理操作尝试将代理安装文件传输到 < ServerName > 时出错。 查看错误详细信息,采取相应的操作,然后重试代理操作。 磁盘 < NTDiskNumber > 已在存储池中。 选择要添加到存储池的不同磁盘。 无法将磁盘 < NTDiskNumber > 添加到存储池。 确保要添加到存储池的磁盘不包含以下任何内容:系统卷、启动卷、OEM 或其他特殊卷、DPM 软件或SQL Server数据库。 由于磁盘失败或缺失,无法将磁盘 < NTDiskNumber > 添加到存储池。 检查磁盘管理,查看磁盘是否处于联机状态。 如果磁盘处于脱机状态,请检查硬件配置,然后重新扫描。 如果磁盘的大小大于 2 TB,请确保它是 GPT) 磁盘 (GUID 分区表。 存储池中未列出磁盘 < NTDiskNumber > 。 在“管理”任务区域的“磁盘”选项卡上,单击“重新扫描”以刷新 DPM 存储池中的所有磁盘。 无法从存储池中删除磁盘 < NTDiskNumber> ,因为它包含存储池卷。 无需用户操作。 必须装载 VolumeUsage > 卷的文件夹<已存在。 从 < DlsVolumesRoot > 目录中清除所有卸载的目录,然后重试操作。 存储池卷的磁盘空间分配失败,因为存储池中没有足够的未分配磁盘空间。 将更多磁盘添加到存储池或减少卷大小要求。 由于虚拟磁盘服务错误,操作失败。 请重试该操作。 磁盘 < NTDiskNumber > 未添加到存储池,因为它无法转换为动态磁盘。 有关支持的磁盘类型的详细信息,请 参阅 DPM 2010 部署指南 。 无法增加副本,因为副本卷缺失。 在尝试增加副本之前重新分配副本。 DPM 在执行与磁盘相关的操作时遇到意外错误。 确保虚拟磁盘服务正常运行,然后重试操作。 DPM 当前正在关闭,无法完成请求的操作。 关闭 DPM 后,重启 DPM,然后重试此操作。 运行 DPM 的计算机已从 DPM 磁盘 < NTDiskNumber > 中删除了卷 [< VolumeGuid >, < VolumeLabel >],因为它不是 DPM 存储池中的卷。 在“管理”任务区域的“磁盘”选项卡上,查看 DPM 存储池中的所有磁盘。 DpmSync 已完成,并出现以下错误: < DPSSyncSummary >。 在 DPM 服务器上,使用事件查看器查看此事件的详细信息。 应用程序事件日志中提供了详细信息。 DPM 删除了卷 [< VolumeGuid >, < VolumeLabel >], 因为卷的大小是通过使用系统工具在外部修改的。 不要使用系统工具更改 DPM 存储池中的磁盘上的卷大小。 未在 群集 >服务器群集中的< >点上<安装保护代理。 如果故障转移到 < 节点 >,保护可能会失败。 在服务器群集的每个节点上安装保护代理。 代理操作失败。 无需用户操作。 在重新启用代理之前, ServerName > 上<的所有保护和恢复作业都将失败。

是否继续? 无需用户操作。 代理操作失败,因为 DPM 检测到 ServerName > 上<最新版本的 DPM 保护代理 (版本 < AgentVersion >) 。 将 DPM 服务器升级到 < AgentVersion > 或在 ServerName > 上<安装 LocalDPMVersion > 的<保护代理。 计算机 < ServerName > 托管此 DPM 计算机的SQL Server数据库。 如果 ServerName > 的<操作系统是 Windows Server 2003,则安装代理可能需要重新启动计算机。 在重启完成之前,DPM 引擎和 DPM 管理员控制台将不起作用。 是否要安装保护代理? 无需用户操作。 DPM 服务器无法在 ServerName > 上<使用 Windows Management Instrumentation (WMI) 服务检索有关远程系统的信息。 若要解决此错误,请执行以下操作之一:
- 在命令提示符下,键 DPMAgentInstaller.exe <dpmservername> 入到受保护计算机上安装保护代理。 然后使用保护代理安装向导将保护代理附加到 DPM 服务器。 确认以下内容:
  • < ServerName > 可通过 DPM 服务器进行联机和远程访问。
  • 如果在 ServerName > 上<启用了防火墙,则不会阻止来自 DPM 服务器的 WMI 请求。
  • ServerName > 上的 < WMI 服务正在运行。

错误代码 401-500

尝试安装代理协调器服务时代理安装失败。 若要解决此错误,请验证以下内容:
- 可访问共享 \\< ServerName >\ADMIN$。
- 从 DPM 服务器到 Service Control Manager ( ServerName > 上的 < SCM) 的远程调用不会被防火墙阻止。 尝试从 ServerName > 上的 < Windows Management Instrumentation (WMI) 服务检索信息时,访问被拒绝。 若要解决此错误,请执行以下步骤。

谨慎
如果注册表修改不当,可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证可以解决这些问题。 修改注册表的风险由您自行承担。 始终要确保在修改注册表之前先备份注册表,还要确保您知道在出现问题时如何还原注册表。

1. 在目标计算机上,选择 “开始 > 运行 ”,键入 regedit ,然后选择 “确定 ”。
2.找到以下注册表子项,然后将其删除:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MicrosoftFirewall\DomainProfile\RemoteAdminSettings

3. 重新启动目标计算机,然后再次尝试将目标计算机添加到 DPM 服务器。 尝试在 \\ ServerName >\<管理员$ 中创建锁文件时,访问被拒绝。 验证你是否有权在 \\< ServerName >\管理员$ 中创建锁文件。 尝试安装代理协调器服务时,代理操作失败。 若要解决此错误,请验证以下内容:
- 可访问共享 \\< ServerName >\ADMIN$。
- 从 DPM 服务器到 Service Control Manager ( ServerName > 上的 < SCM) 的远程调用不会被防火墙阻止。 DPM 无法检测计算机 < ServerName > 是否聚集。 ServerName > 上的<代理安装可以继续。 若要保护群集资源,必须在群集的所有节点上安装 DPM 保护代理。 查看错误详细信息,并确保 Windows Management Instrumentation 服务正在运行,并且可以从 DPM 服务器远程访问。 DPM 检测到服务器 < ChosenServerName > 已聚集,但无法标识 ServerName > 的<完全限定域名。 在 ChosenServerName > 上<安装代理可以继续。 若要保护群集资源,必须在群集的所有节点上安装 DPM 保护代理。 确保已正确配置群集状态,并验证是否已将所有节点加入域。 你已选择基本磁盘。 DPM 将转换为动态磁盘,这些磁盘上的任何现有卷都将转换为简单卷。 是否继续? 无需用户操作。 是否确定要从存储池中删除所选磁盘? 无需用户操作。 缺少的磁盘包含保护组成员。 若要继续保护这些成员,必须将其分配到另一个磁盘。 是否继续? 无需用户操作。 DPM 无法对创建的副本或恢复点卷设置安全权限。 查看错误详细信息,采取适当的操作并重试操作。 DPM 无法获取副本或恢复点卷的安全权限。 查看错误详细信息,采取相应的操作,然后重试操作。 为 DPM 数据库位置指定了无效的路径名称。 指定 .mdf 或 .bak 文件的正确路径,然后重试。 为 DPM 报表数据库位置指定的路径名称无效。 无需用户操作。 DPM 服务无法停止。 检查应用程序和系统事件日志,了解有关错误的信息。 DPM 服务无法启动。 检查应用程序和系统事件日志,了解有关错误的信息。 DpmSync 无法连接到指定的SQL Server实例。 确保已指定与 DPM 关联的SQL Server的有效实例,并且以具有管理员权限的用户身份登录。 无法将位置 [ DatabaseLocation >] 处的数据库 [<< DatabaseName >] 附加到SQL Server。 确保SQL Server服务正在运行,并且正在还原有效的 DPM 数据库备份。 同步操作失败。 有关更多详细信息,请查看应用程序事件日志。 指定的命令行参数无效。 有关 DpmSync 的帮助,请在 DPM Management Shell 中的命令提示符处键入 DpmSync -? 。 DPM 服务器 < ServerName > 上的 DPM 数据库已从备份还原。 因此, 在 DBRestoreTime > 之前<生成的警报不会反映 DPM 服务器上的当前警报状态。 若要将 Operations Manager 视图与 DPM 服务器上的当前状态同步,请执行以下操作:
1. 在 Operations Manager 操作员控制台中,解析 ServerName > 及其保护的计算机的所有警报<:在“警报”视图中,显示 System Center Data Protection Manager 的所有警报 (DPM) ,按源对警报进行排序,然后选择 ServerName > 的<警报。 若要删除所选警报,请右键单击警报,选择 “设置警报解决状态 ”,然后选择“ 已解决 ”。
2. 在 DPM 服务器上的 DPM 管理员控制台中的 “操作” 窗格中,选择 “选项” ,然后在 “警报发布 ”选项卡上选择 “发布活动警报 ”。 这会将可能需要用户操作的所有现有警报发布到 Operations Manager。 命令语法无效。 有关 DpmSync 的帮助,请在 DPM Management Shell 中的命令提示符处键入 DpmSync -? 。 找不到指定的实例名称。 为SQL Server实例指定正确的名称。 无法检索 DPM 数据库文件路径。 指定正确的路径,然后重试该操作。 找不到路径: < FileName >。 确保数据库备份存在于指定路径中。 无法关闭用于分离数据库的所有连接。 查看错误详细信息,然后重试。 无法将数据库文件复制到 < FileName >。 查看错误详细信息,然后重试该操作。 指定的操作只能在安装了 DPM 的计算机上执行。 在 DPM 服务器上运行该工具以完成这些步骤。 无法分离数据库。 确保具有分离 DPM 数据库的适当权限。 在指定的SQL Server实例中找不到 DPM 数据库。 确保 DPM 数据库存在于指定的SQL Server实例中。 无法附加数据库。 确保 DPM 数据库备份有效。

错误代码 501-600

必须在运行 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 的计算机上安装 DPM。 在运行 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 的计算机上安装 DPM。 Windows Server 2003 SP1 可再发行包在 . https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=45556 若要安装 DPM,必须以管理员或本地管理员组成员的身份登录。 以管理员或本地管理员组成员的身份登录到计算机,然后再次运行安装程序。 计算机处理器速度不符合 DPM 最低配置要求。 所需的最小处理器速度是 < ClockSpeed >。 升级计算机硬件以满足 DPM 最低配置要求,或在其他计算机上安装 DPM。 有关 DPM 系统要求的信息,请参阅 DPM 2010 系统要求 。 计算机上的可用内存小于 DPM 最小内存要求。 最小内存要求为 < MinimumMemoryRequired > MB,建议的内存要求为 2 GB。 升级计算机硬件以满足 DPM 最低配置要求,或在其他计算机上安装 DPM。 有关 DPM 系统要求的信息,请参阅 DPM 2010 系统要求 InstallItem > 的磁盘空间<不足。 释放此磁盘上的其他磁盘空间,然后重试操作。 安装失败 - 找不到 Active Directory。 无需用户操作。 安装失败 - 目标未正确配置。 无需用户操作。 DPM 无法加载文件 FileName ><。 文件可能缺失或损坏。 从 DPM 产品 DVD 运行 DPM 安装程序。 如果从 DVD 运行安装程序,则 DVD 会损坏。 DPM 安装失败。 查看错误详细信息,采取适当的操作,然后再次运行 DPM 安装程序。 未创建 DPM 数据库。 使用控制面板中的“添加或删除程序”删除在安装过程中创建的 DPM 文件和注册表条目。 验证SQL Server是否已正确安装且是否正在运行,然后再次运行安装程序。 报表配置失败。 验证SQL Server Reporting Services是否已正确安装,以及它是否正在运行。

有关详细信息,请参阅 SQL 安装和报告数据保护管理器的问题 。 DPM 卸载失败。 查看错误详细信息,采取适当的操作,然后再次尝试卸载 DPM。 此产品的配置数据已损坏。 对 Windows Installer 安装进行故障排除。 请与支持人员联系以获得进一步帮助。 设置日志文件路径 < FileName > 在完全限定后过长。 验证应用程序数据文件夹路径是否少于 260 个字符,然后再次运行 DPM 安装程序。 安装日志文件路径 < FileName > 无效。 指定有效的应用程序数据文件夹路径。 安装程序无法查询系统配置。 如果在 DPM 安装向导的“安装”页上遇到此错误,若要解决此错误,请执行以下操作:
  1. 在 DPM 服务器上,选择 “启动 > 所有程序 > Microsoft SQL Server 2008 > 配置工具 > SQL Server 配置管理器
  2. 在SQL Server 配置管理器中,选择 SQL Server服务 ,然后在 “详细信息 ”窗格中,确保与 DPM 2010 数据库相关的SQL Server和SQL Server 代理服务正在运行。
  3. 如果停止任一服务,请在 “详细信息 ”窗格中右键单击该服务,然后选择 “开始 ”。
  4. 如果服务未启动,请执行以下操作,将这两个服务的登录帐户更改为本地系统帐户:
    1. “详细信息 ”窗格中,右键单击服务,然后选择 “属性 ”。
    2. 在“ 登录” 选项卡上,选择 内置帐户 ,在 内置帐户列表中 选择 “本地系统 ”,然后选择 “确定 ”。
    3. “详细信息 ”窗格中,右键单击服务,然后选择 “开始 ”。
  5. 现在,通过执行以下操作,将这两个服务的登录帐户更改为 MICROSOFT$DPM$Acct 帐户:
    1. “详细信息 ”窗格中,右键单击服务,然后选择 “属性 ”。
    2. “登录” 选项卡上,选择 “帐户 名称 ”框中的“ 密码”和“确认密码 ”框中键入 .\MICROSOFT$DPM$Acct ,键入在 DPM 2010 RTM 安装过程中使用的相同密码,然后选择 “确定 ”。
    3. 在“详细信息”窗格中,右键单击服务,然后选择“开始”。
  6. 再次安装或升级到 DPM 2010 RTM。
DPM 安装程序无法访问SQL Server Reporting Services配置。 验证 Windows Management Instrumentation (WMI) 服务是否正在运行。 如果 WMI 服务未运行,请在控制面板中选择 “管理工具 ”,然后选择 “服务 ”。 右键单击 Windows Management Instrumentation ,然后选择 “开始 ”。 DPM 安装程序无法访问注册表项 < RegistryKey >。 验证注册表项 < RegistryKey > 是否存在,然后再次运行 DPM 安装程序。 DPM 无法连接到服务控制管理器 (SCM) 。 若要排查此问题,请查看 Windows 事件日志中最近出现的错误。 DPM 无法打开 SetupServiceName > 服务的<句柄。 若要排查此问题,请查看 Windows 事件日志中最近出现的错误。 DPM 无法读取 ServiceName >< 配置。 在 < ServerName > 上,查看 Windows 事件日志中的最新错误。 安装程序无法授予 < UserName > 帐户对 DPM 数据库的访问权限。 验证SQL Server是否已正确安装且正在运行。 安装程序无法删除 < UserName > 用户帐户。 若要删除 < UserName > 用户帐户,请在“管理工具”菜单上选择“计算机管理”,展开“本地用户和组”,然后选择“用户”。 右键单击 < UserName >,然后选择“删除”。 安装程序无法删除已部署的报表。 若要手动删除报表,请转到 http://<MachineName>/ReportServer$<InstanceName> 。 DPM 修复失败。 验证 DPM 服务器是否满足软件要求。 卸载 DPM,然后再次运行 DPM 安装程序。 安装程序无法计算指定位置的磁盘空间。 指定不同的安装位置。 安装程序无法访问 < SQL Server 的 SqlInstance > 实例的 RegistryKey > 注册表项<。 验证是否已正确安装 SQL Server 2008。 找不到现有 DPM 数据库的物理位置。 验证是否已正确安装SQL Server实例,以及 < ServiceName > SQL Server服务是否正在运行。

从SQL Server已过期的 DPM 评估版本升级

卸载 DPM 之前

1. 如果使用的是远程实例SQL Server,请升级 DPM 服务器。 如果使用的是本地SQL Server实例,请备份 DPM 数据库。
2. 卸载SQL Server。
3. 在 DPM 安装介质中,运行SQL Server安装程序,并安装与 MSDPM2012EVAL) 同名 (评估版SQL Server。
4. 将数据库附加到此实例。
5. 运行 System Center 2012 - 数据保护管理器 (DPM) 设置。

警告
如果已卸载 DPM 的评估版本,则必须重新设置计算机的图像。 DPM 安装程序无法删除 DPMDB 数据库。 若要删除 DPMDB 数据库,请在SQL Server Management Studio中连接到服务器 < DPM 服务器名称 >\< InstanceName >。 <展开SQL Server的 InstanceName > 实例,展开“数据库”,右键单击 DPMDB 数据库,然后选择“删除”。 DPM 找不到SqlCmd.exe。 验证是否已安装 SQL 客户端工具。 如果未安装它们,则必须安装 SQL 客户端工具,然后再次运行 DPM 安装程序。 DPM 无法创建 < SetupServiceName > 服务。 无法创建服务可能是由于挂起的重启。 重启计算机,卸载 DPM,然后再次运行安装程序。 安装程序无法将文件从 < SourceLocation > 复制到 < InstallLocation >。 验证安装程序是否有权访问安装位置。 安装程序无法删除文件夹 < InstallLocation >。 手动删除文件夹。 安装程序无法在 < FolderPath > 中标记文件以进行删除。 DPM 设置完成后,手动删除文件。 无法启动安装程序。 从 DPM 产品 DVD 运行安装程序。 如果从 DVD 运行安装程序,则 DVD 会损坏。 安装程序无法在“添加”或“删除程序”中注册 DPM。 无需用户操作。 DPM 安装程序的另一个实例正在运行。 验证是否未运行其他 DPM 安装程序实例,然后继续执行 DPM 安装程序。 安装程序无法删除计划的作业。 打开SQL Server Management Studio,然后连接到SQL Server的 DPM 实例。 展开SQL Server实例、展开 SQL Server 代理 、展开 作业 ,然后删除 < ScheduleCategory > 类别。 DPM 无法访问现有 DPM 数据库,或者 DPM 数据库已损坏。 验证SQL Server服务是否正在运行。 如果SQL Server服务正在运行,请还原 DPM 数据库,然后再次运行 DPM 安装程序。 DPM 无法枚举安装保护代理的计算机列表,因为它无法访问 DPM 数据库。 可在某些计算机上安装保护代理。 在控制面板中使用“添加或删除程序”卸载受保护计算机上的代理。 DPM 产品密钥无效。 输入有效的 DPM 产品密钥。 产品密钥位于 Data Protection Manager 产品 DVD 的背面。 安装程序无法分析 SMTP 服务器地址和发件人地址的 SQL Server 2008 Reporting Services配置文件 < FileName >。 验证是否已正确安装SQL Server。 DPM 无法停止服务 < SetupServiceName >。 查看错误详细信息,采取适当的操作,然后再次尝试安装 DPM。 DPM 无法读取安装路径注册表项。 某些文件夹不会被删除。 完成 DPM 设置后手动删除文件夹。 安装程序无法启动 < SetupServiceName > 服务。 查看错误详细信息,采取适当的操作,然后再次尝试安装 DPM。 不能使用所选位置 < DirectoryPath > 安装 DPM。 DPM 只能安装在计算机的本地驱动器上。 无法将 DPM 安装到只读文件夹、隐藏文件夹、装入点中的文件夹、根卷或直接安装到本地系统文件夹(如 < FolderPath >)。 选择要在其上安装 DPM 的不同位置。 不能在可移动媒体或网络共享上安装 DPM。 位置 < DriveName > 不能用作安装位置。 选择本地硬盘驱动器上安装 DPM 的位置。 安装程序无法枚举有关分配给 DPM 的卷的信息。 在“管理工具”菜单上,选择“计算机管理”,然后选择“磁盘管理”。 从添加到存储池的磁盘中删除分配给 DPM 的卷。 无法删除在恢复任务区域的 DPM 管理员控制台中创建的 Windows 帐户。 在“管理工具”菜单上,选择“计算机管理”。 展开本地用户和组,单击“用户”,右键单击 Windows 帐户,然后选择“删除”。 DPM 无法查询目录 < DirectoryPath > 的卷信息。 在本地硬盘驱动器上选择另一个安装位置以安装 DPM。 < DirectoryPath > 目录不在 NTFS 卷上。 在采用 NTFS 格式的卷上安装必备软件和 DPM。 DPM 无法查询目录 < DirectoryPath > 的属性。 在本地硬盘驱动器上选择另一个安装位置以安装 DPM。 DPM 安装程序检测到此计算机上现有的 DPM 安装。 现有安装版本比你尝试安装的版本要晚。 若要安装早期版本的 DPM,必须先卸载现有版本。 DPM 安装程序无法创建文件夹 < FolderPath >。 如果文件夹已存在,请删除该文件夹,然后再次运行 DPM 安装程序。 DPM 安装程序无法写入文件 FileName ><。 如果文件已存在,请删除该文件,然后再次运行安装程序。 安装程序无法创建保护作业计划。 打开SQL Server Management Studio,然后连接到SQL Server的 DPM 实例。 展开SQL Server实例、展开 SQL Server 代理 、展开 作业 ,然后删除 < ScheduleCategory > 类别。 DPM 安装程序无法删除服务 < SetupServiceName >。 若要手动删除服务,请在命令提示符处键入 sc delete < SetupServiceName >。 DPM 保护代理配置失败。 查看错误详细信息,采取适当的操作,然后再次尝试安装 DPM。 无法创建所需的本地组。 请尝试再次安装 DPM。 DPM 安装程序无法创建所需的服务。 此计算机可能受另一台运行 DPM 的计算机的保护。 不能在安装了保护代理的计算机上安装 DPM。 如果在此计算机上安装了 DPM 保护代理,请使用控制面板中的添加或删除程序来卸载它,然后再次运行 DPM 安装程序。 DPM 安装程序无法读取 < FileName > 文件。 验证当前用户是否有权读取文件。 DPM 安装程序无法删除文件夹 < FolderPath >。 完成 DPM 安装程序后手动删除文件夹 < FolderPath > 。 DPM 安装程序无法创建 < FileName > 文件。 验证当前用户是否具有创建文件的权限。 此程序仅供内部 DPM 使用。 若要启动 DPM 安装程序,请双击产品 DVD 根文件夹中的Setup.exe。 尝试配置 DPM 时出错。 在 控制面板 中使用 “添加或删除程序 ”卸载 DPM,然后再次运行 DPM 安装程序 。 DPM 安装程序无法在桌面上创建 DPM 快捷方式。 若要开始使用 DPM,请选择 “开始 ”,指向 “所有程序 ”,然后选择 Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 。 在 Location > 中发现了以前 DPM 安装的<数据库文件。 删除 Location > 中的<现有文件,或选择数据库的替代位置。 此计算机上安装了较旧版本的 DPM。 卸载它并再次启动安装程序。 无需用户操作。 无法从 Internet Explorer 中的 Intranet 安全区域设置中删除计算机 < MachineName > 。 在 Internet Explorer 中的“工具”菜单上,选择“Internet 选项”。 在“Internet 选项”对话框的“安全”选项卡上,选择“本地 Intranet”,选择“站点”,然后选择“高级”,然后从 Intranet 区域中删除计算机 < MachineName > 。 安装程序无法删除分配给 DPM 的卷。 在“管理工具”菜单上,选择“计算机管理”,然后选择“磁盘管理”。 从添加到存储池的磁盘中删除分配给 DPM 的卷。 DPM 安装程序无法删除桌面上的 DPM 快捷方式。 从桌面手动删除 DPM 快捷方式。 未从计算机中删除服务 < SetupServiceName > 。 重启计算机以删除服务 < SetupServiceName >。 DPM 无法连接到数据库 < DatabaseName >。 验证是否已启动SQL Server服务 < ServiceName >,以及你是否有权查询SQL Server。 DPM 无法删除数据库 < DatabaseName >。 在SQL Server Management Studio中,删除以下数据库:< DatabaseName >、< TempDatabaseName >。 DPM 安装程序无法查询SQL Server Reporting Services配置。 验证 Windows Management Instrumentation (WMI) 服务是否正在运行,并且SQL Server Reporting Services安装未损坏。 DPM 安装程序无法删除 MSDPMTrustedMachines 本地组。 手动删除 MSDPMTrustedMachines 组。 在“ 管理工具” 菜单上,选择 “计算机管理 ”。 展开 本地用户和组 ,然后选择 “组 ”。 右键单击 MSDPMTrustedMachines ,然后选择 “删除 ”。

错误代码 900-999

DPM 安装程序无法删除 DPM 代理协调器服务。 手动删除 DPM 代理协调器服务。 在“管理工具”菜单上,选择“服务”。 右键单击 DPM 代理协调器,然后选择“删除”。 作业遇到内部错误。 联系 Microsoft 客户支持部门。 ServerName > 上的<保护代理与 DPM 版本不兼容。 保护代理版本为 < AgentVersion >,DPM 版本为 < EngineVersion >。 更新 ServerName > 上的<保护代理。 ServerName > 上的<保护代理与 DPM 版本不兼容。 保护代理版本为 < AgentVersion >,DPM 版本为 < EngineVersion >。 验证是否已将所有必需的 DPM 更新应用到此计算机。 作业遇到内部数据库错误。 请重试该操作。 作业已取消。 用户要么取消了作业,要么修改了关联的保护组。 请重试该操作。 DPM 已收到格式不正确的消息,无法对其进行解释。 请重试该操作。 如果问题仍然存在,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门。 DPM 服务在作业完成期间意外终止。 终止可能是由系统重启引起的。 请重试该操作。 DPM 无法在分配的时间内完成此作业。 在“监视”任务区域中,按类型对作业进行分组并查看作业详细信息。 如果此作业的下一个计划匹配项当前正在运行,则无需执行任何操作。 如果作业当前未运行,请重试该作业。 由于它所依赖的另一个作业失败,作业已取消。 请重试该操作。 作业已取消,因为它是在非活动时间范围内计划的。 请重试该操作。 由于出现意外错误,作业失败。 确保 DPMRA 服务在所选计算机上运行。 操作失败,因为缺少数据源 VSS 组件组件 ><。 确保已正确安装受保护的数据源,并且 VSS 编写器服务正在运行。 无法连接到 DPM 服务,因为它在由 DpmSync 工具启动的恢复模式下运行。 等待 DpmSync 完成其操作。 如果 DpmSync 未运行且 DPM 服务仍处于恢复模式,请再次运行 DpmSync。 与 DPM 服务的连接已丢失。 查看应用程序事件日志,了解有关可能的服务关闭的信息。 确保已启用以下服务:
-Dpm
- DPM 复制代理
- SQLAgent$< InstanceName >
- MSSQL$< InstanceName >
- 虚拟磁盘服务
- 卷影复制

与 DPM 服务的连接已丢失。 确保 DPM 服务正在运行,并查看应用程序事件日志,了解有关可能的服务关闭的信息。 DPM 无法将事件写入 DPM 警报事件日志。 DPM 警报事件日志已删除或权限已更改。 卸载 DPM,然后重新安装 DPM 以重新创建 DPM 警报事件日志。 操作失败,因为枚举 组件 >的数据源<时出错。 确保错误消息中指定的数据源处于联机状态且可访问。 DPM Management Shell 未连接到任何 DPM 服务器,或者之前的连接已丢失。 使用Connect-DPMServer命令连接到 DPM 服务器。 如果已连接到 DPM 服务器并且仍然看到此错误,请确保 DPM 服务正在运行,并查看应用程序事件日志中是否有任何错误。 DPM 管理员控制台 版本版本 ><与 DPM 服务器版本不兼容。 确保版本在 MinimumUIVersion > 和 < MaximumUIVersion > 之间<。 由于数据库错误,无法连接到数据库。 数据库不太可能损坏。 查看事件日志并采取适当的操作。 确保SQL Server正在运行。 无法连接到 DPM 数据库。 确保SQL Server正常运行和配置,然后重试操作。 由于硬件或软件问题,数据库的完整性值得怀疑。 请联系SQL Server管理员。 查看 Windows 事件日志。 运行 DBCC CHECKDB 以确定损坏的程度。 问题可能仅在缓存中,而不在磁盘本身上。 如果是,重启SQL Server会更正问题。 否则,请使用 DBCC 修复问题。 在某些情况下,可能需要还原 DPM 数据库。 无法连接到 DPM 数据库,因为数据库处于不一致状态。 请联系SQL Server管理员。 在某些情况下,可能需要还原 DPM 数据库。 如果问题仍然存在,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门。 数据库操作失败。 请确保SQL Server正在运行且配置正确,然后重试操作。 由于一般数据库故障,无法连接到 DPM 数据库。 确保SQL Server正常运行和配置。 DPM 的另一个实例当前正在运行。 重新启动计算机,然后再次重试该操作。 无法连接到 < ServerName >。 若要解决此错误,请执行以下操作:

重启 DPM 服务
  1. 在 DPM 服务器上,打开 Service Manager ,展开 配置 ,然后选择 “服务 ”。
  2. 在“服务”窗格中,重启以下 DPM 服务:
    • DPM (MSDPM)
    • DPM Access Manager 服务 (DPMAMService)
    • DPM 编写器 (DpmWriter)
    • DPMLA (DPM 库代理)
    • DPMRA (DPM 复制代理)
  3. 如果无法重启服务,请执行以下操作:
    1. Service Manager 中,展开 诊断 ,展开 事件查看器 ,然后展开 Windows 日志
    2. 检查日志中是否存在错误,解决找到的任何错误,然后再次尝试打开 DPM 管理员控制台。

重新运行 DPMSync -Sync 命令
  1. 在 DPM 服务器上,选择 “开始 ”,选择 “所有程序 ”,选择 “Microsoft SQL Server 2008 ”,然后选择 “SQL Manager Management Studio ”。
  2. “连接到服务器 ”对话框的 “服务器名称 ”框中,键入计算机名称和用于 DPM 数据库的SQL Server实例的名称,格式如下:< ComputerName \ InstanceName >。
  3. 在 SQL Manager Management Studio 中,展开 数据库 ,右键单击 DPMDB ,然后选择 “新建查询 ”。
  4. 在 SQLQuery 窗格中,键入以下命令,然后选择 “执行 ”。
    Select * from Tbl_dls_globalsetting where PropertyName='DBRecovery' .

  5. 如果返回的是 PropertyValue 1 DPMSync -Sync 则操作在完成之前已结束或已取消。 重新运行 DPMSync -Sync ,让操作完全完成,然后再次尝试打开 DPM 管理员控制台。
找不到作业定义的计划。 无需用户操作。 一致性检查导致对SQL Server 代理计划进行了以下更改:添加了计划:< SchedulesAdded >
删除的计划: < SchedulesRemoved >
更新的计划: < SchedulesUpdated >。 无需用户操作。 在以下计算机上安装 DPM 保护代理之前,DPM 无法保护Windows SharePoint Services场:< ServerName >。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 若要在这些计算机上安装代理,请在 “管理 ”任务区域中选择“ 代理” 选项卡,然后在 “操作 ”窗格中选择 “安装 ”。
2. 如果任何计算机是群集或镜像的节点,则必须在该群集或镜像的所有物理节点上安装 DPM 保护代理。
3. 如果在 SharePoint 场中使用 SQL 别名,请确保在 SharePoint 前端 Web 服务器上安装 SQL 客户端连接组件。
4. 如果在 SharePoint 场中使用 SQL 别名,则可以在 SharePoint 前端 Web 服务器上运行 ConfigureSharePoint.exe -ResolveAllSqlAliases 该命令,以标识 DPM 无法解析的 SQL 别名。 在以下计算机上安装 DPM 保护代理之前,DPM 无法保护镜像SQL Server数据库< 组件 >:< ServerName >。 若要在这些计算机上安装保护代理,请在“管理”任务区域中单击“代理”选项卡,然后在“操作”窗格中选择“安装”。 如果任何计算机是群集的节点,则必须在群集的所有物理节点上安装 DPM 保护代理。 DPM 无法在 受保护计算机保护的计算机 ><上浏览虚拟机的内容。 对虚拟机执行完全还原。

如果“说明”部分中列出的条件不存在,但仍收到此错误,请尝试在 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 中管理 VHD 文件时在错误中解释的解决方法:“找不到指定文件的虚拟磁盘提供程序”。 DPM 无法在受保护的计算机 < ServerName > 上枚举一个或多个卷。 请确保磁盘已修复,并且卷采用 NTFS 文件系统格式。 DPM 无法在受保护的计算机 < ServerName 上枚举一个或多个 VSS 应用程序>。 通过检查 VSS 的错误事件查看器,确保所有 VSS 编写器都处于良好状态。 DPM 无法在受保护的计算机 < ServerName 上枚举一个或多个非 VSS 应用程序>。 通过检查 VSS 的错误事件查看器,确保所有 VSS 编写器都处于良好状态。 另请确保正确配置PSDataSourceConfig.xml文件。 DPM 无法在受保护的计算机 < ServerName > 上枚举一个或多个 SharePoint 搜索编写器。 确保所有 SharePoint 搜索编写器都处于良好状态。 DPM 无法在受保护的计算机 < ServerName > 上枚举应用程序< 组件 的一个或多个组件>。 确保应用程序编写器处于良好状态。 DPM 无法在受保护的计算机 < ServerName > 上枚举应用程序组 件组件 ><。 确保编写器处于良好状态。 DPM 无法在受保护<计算机 ServerName 上使用 Windows Management Instrumentation 枚举SQL Server实例>。 确保适用于SQL Server的 Windows Management Instrumentation 处于良好状态。 DPM 无法连接到受保护计算机 < ServerName 上的SQL Server< 组件 >实例>。 确保SQL Server实例处于良好状态。 DPM 无法枚举受保护计算机 < ServerName > 上的 SharePoint 数据源。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 确保 SharePoint 场的前端 Web 服务器已配置为使用 ConfigureSharePoint.exe -EnableSharePointProtection 保护。
2. 如果要保护 SharePoint 搜索,也可在前端 Web 服务器上运行 ConfigureSharePoint.exe -EnableSPSearchProtection 。 将重置当前选择,必须再次选择它们。 选择“是”以重置或“否”以保留当前选择。 作业定义的参数无效。 使用正确的参数语法重试操作。 DPM 作业失败,因为它无法联系 DPM 引擎。 重启 DPM 服务。 已检测到进程 < DpmProcessName > 的非致命故障实例。 这会报告给 Microsoft。 无需用户操作。 由于保护代理失败,操作失败。 请重试该操作。 意外错误导致进程 < DpmProcessName > 失败。 重启 DPM 进程 < DpmProcessName >。

错误代码 1000-1999

状态: < AlertStatus >

卷: < VolumeName >

计算机: < ServerName >

说明:副本卷上使用的磁盘空间超过 ThresholdValue > 的<阈值。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

保护组: < ProtectedGroup >

说明:无法检测到副本卷。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

保护组: < ProtectedGroup >

说明:DPM 发现了以下更改之一:
- 新共享或卷
- 已删除的卷或共享
- 已重新映射共享

有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 ServerName > 上 < DatasourceName > 的<副本当前正在与一致性检查同步。 可以自动或手动启动一致性检查。 若要配置自动一致性检查选项,请使用“修改保护组向导”更改此保护组。 若要启动手动一致性检查,请在 “保护 ”任务区域的 “操作” 窗格中,选择 “执行一致性检查 ”。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看 监视 任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:正在创建副本。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 ServerName 上的 < DatasourceName >> 副本<与受保护的数据源不一致。 此数据源的所有保护活动都将失败,直到副本与一致性检查同步。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < ServerName >

说明:恢复作业从 < StartDateTime > 启动。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看 监视 任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < ServerName >

说明: 从 StartDateTime > 启动的<恢复作业已完成并失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 <从 StartDateTime > 开始<的 TargetServerName > 恢复已完成。 某些作业已成功恢复数据,某些作业已失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < ServerName >

说明: StartDateTime > 启动的<恢复作业已成功完成。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:<上次未创建 FailureCount > 恢复点。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:同步作业失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:DPM 无法停止保护。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

说明:找到新的可保护计算机。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 不会创建 ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的副本<。 你已选择手动创建副本。 此数据源的所有后续保护活动都将失败,直到创建副本并与一致性检查同步。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 不会创建 ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的副本<。 副本创建作业计划稍后运行。 在副本创建完成之前,数据保护不会启动。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

说明:无法检测到磁盘 < 磁盘名称 > 或已停止响应。 使用此磁盘的所有后续保护活动都将失败,直到磁盘重新联机。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < ServerName >

说明:不兼容的 DPM 保护代理。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < ServerName >

说明:无法联系 DPM 保护代理。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < ServerName >

说明:无法更新最终用户恢复权限。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

卷: < VolumeName >

计算机: < ServerName >

说明:网络带宽使用限制不起作用。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 找到不受支持的数据。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

说明:< LibraryType > ><库不可用,并且在建立连接之前,此库的所有作业都将失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

说明:库无法高效运行。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

驱动器: < LibraryDrive >

说明:磁带已解除授权,应从库中删除。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

说明:免费磁带数小于或等于阈值。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

磁带: < MediaLabel >

说明:磁带擦除作业失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

磁带: < MediaLabel >

说明:磁带验证作业无法启动或失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

说明:数据复制作业失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

说明:备份作业的库目录未正确生成。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

说明:备份到磁带失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

驱动器: < LibraryDrive >

说明:库中的驱动器无法正常工作。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

磁带: < MediaLabel >

说明:磁带已验证。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

说明:作业需要库中不可用的磁带。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 详细清单失败。 若要解决此错误,请执行以下操作:
- 在每次磁带操作后执行快速清单。
- 确保为详细清单指定的磁带不在驱动器中且正在备份。
- 若要减少详细清单故障警报的数量,请创建以下注册表项。 若要打开注册表编辑器,请选择 “开始 > 运行 ”,然后键入 regedit。

注册表位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\1.0\Alert
DWORD 名称: DetailedInventoryFailed
值数据: 0

谨慎
如果注册表修改不当,可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证可以解决这些问题。 修改注册表的风险由您自行承担。 始终要确保在修改注册表之前先备份注册表,还要确保您知道在出现问题时如何还原注册表。

注释
创建注册表项后,可以使用“监视”视图中的“作业”选项卡检查详细清单作业是失败还是成功。 DPM 服务器上的数据库大小已超出阈值。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

< LibraryType >: < Library >

磁带: < MediaLabel >

说明:数据完整性验证失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

卷: < VolumeName >

计算机: < ServerName >

说明:用于恢复点卷的已用磁盘空间超过 ThresholdValue > 的<阈值。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:DPM 无法配置保护。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:恢复点合并失败。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

说明:DPM 检测到多个磁盘标识号相同的磁盘 (磁盘 ID) 。 这些磁盘都不会添加到 DPM 存储池。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

数据源类型: < DatasourceType >

数据源: < DatasourceName >

计算机: < ServerName >

说明:检测到数据损坏。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 状态: < AlertStatus >

计算机: < PSServerName >

说明:在 PSServerName > 上<运行备份/恢复作业需要代理所有权。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。 以前映射到 < OldFolderPath > 的共享< 共享名称 >已更改为 < NewFolderPath >。 DPM 将继续保护 < 旧 FolderPath >,但建议修改建议操作中建议的保护。 有关详细信息,请打开 DPM 管理员控制台,并查看监视任务区域中的警报详细信息。

错误代码 2000-3999

由于计算机上的资源不足, AgentTargetServer > 上的 < DPM 保护代理无法完成操作。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 对于运行 Windows Server 2003 的计算机,请确保安装了 KB 942486
2.确保页面文件大小设置正确。 有关页面文件大小要求的其他信息,请转到 DPM 和内存
3. 对于托管Exchange Server 2003 以外的 32 位计算机,请确保 /3GB 未在boot.ini文件中设置开关。
4. 如果受保护的卷高度碎片化,请在卷上运行磁盘碎片整理器,然后运行一致性检查。
5. 创建值为 1 的注册表项 ForceFixup HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agents\2.0 ,然后重试操作。
主机身份验证失败。 重试身份验证。 指定的目标路径无效。 还原到备用位置。 指定的路径不存在。 选择有效的路径。 DPM 在 AgentTargetServer > 上<执行 < FileName > 操作时遇到错误。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1.请参阅上述说明中的详细错误代码。 修复问题后重试操作。
2. 如果错误是由资源不足引起的,则可能是暂时性故障,稍后应重试该操作。
3. 如果错误是因为 SMB 共享的特权,请等待一段时间或重新启动文件服务器,然后重试操作。
指定的路径不驻留在 NTFS 卷上。 还原到 NTFS 卷。 由于磁盘空间不足,操作失败。 增加目标计算机上的 VolumeName >< 上的可用磁盘空间量,然后重试操作,或恢复到具有足够可用磁盘空间的备用目标。 操作失败,因为 DPM 无法访问 AgentTargetServer > 上<的文件或文件夹 < FileName >。 这可能是因为文件或文件夹损坏,或者卷上的文件系统损坏。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在受影响的卷上运行 chkdsk,然后通过一致性检查运行同步。
2. 如果运行 chkdsk 无法解决问题,并且上面指示的计算机是受保护的计算机 (而不是 DPM 服务器) ,请考虑从源中删除此文件或文件夹,然后使用一致性检查运行同步。
DPM 无法检测 ServerName 上<选定的卷 < VolumeName >>。 确保 < ServerName 上的 < VolumeName >> 存在。 如果卷存在,请重试操作。 某些项目未恢复,因为不允许跨重新分析点恢复项目。 恢复目标下的文件夹 < ReparsePtPath > 是一个重新分析点。 将恢复重试到不包含重新分析点的目标。 DPM 无法运行该操作,因为它无法检索目标计算机的所有权信息。 稍后重试操作。 DPM 无法访问 AgentTargetServer > 上的 < VolumeName ><。 这可能是由于备份期间群集故障转移或卷上的磁盘空间不足造成的。 如果在备份期间发生了群集故障转移,请重试操作。 否则,增加目标计算机上 VolumeName >< 上的可用磁盘空间量,然后重试操作。 在SQL Server Reporting Services中找不到请求的报表历史记录。 无需用户操作。 Reporting Services服务器无法连接到 DPM 数据库。 若要修复配置,请执行修复 DPM 2010 中的 DPM 的 步骤。 DPM 无法生成报表。 参数缺失或指定错误。 无需用户操作。 SQL Server Reporting Services服务未运行。 在创建 DPM 数据库的计算机上启动服务。 在“ 管理工具” 菜单上,选择“服务”。 右键单击 SQL Server Reporting Services ,然后选择 “开始 ”。 你没有足够的权限对报表执行此操作。 确保你是 DPM 服务器上本地管理员组的成员。 如果 DPM 数据库位于远程计算机上,请确保你是远程计算机上的 DPM 管理员组的成员。 DPM 无法生成报表。 参数缺失或指定错误。 无需用户操作。 在SQL Server Reporting Services服务器上找不到请求的报表。 使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 无法显示报表,因为报表属性设置不正确。 使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 SQL Server 代理服务 < InstanceName > 未响应。 重启SQL Server 代理服务 < InstanceName >。 DPM 无法为此报表设置计划。 信息缺失或指定不正确。 无需用户操作。 DPM 无法为此报表设置电子邮件订阅。 信息可能缺失或不正确。 在“操作”窗格中,选择“选项”,然后在“SMTP 服务器”选项卡上提供正确的 SMTP 服务器名称和电子邮件地址。 此时间段内没有足够的内容来生成报表。

在 DPM 生成此报表之前,可用数据的天数必须至少<为 DaysCount >。 若要生成此报表,请指定至少 < DaysCount > 天数。 DPM 无法执行此操作,因为此报表未检测到有效的属性设置。 使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 DPM 无法连接到SQL Server Reporting Services。 重启SQL Server Reporting Services,然后重试该操作。 发生错误,导致 ServerName > 上的<报表作业失败。 系统文件可能已损坏。 重试报告任务。 如果问题仍然存在,请使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 DPM 无法更改电子邮件设置。 登录到 < ServerName >。 在“开始”菜单上,指向“所有程序”,指向 Microsoft SQL Server 2008,指向“配置工具”,然后选择Reporting Services配置。 在配置报表服务器中,更新电子邮件设置。 需要 Windows 帐户才能查看 DPM 报表。 若要创建帐户,请使用 DPM 安装帮助中所述的步骤重新安装 DPM。 未启用 DPM 报告创建的用户帐户。 若要重新启用帐户,请在 DPM 管理员控制台的导航栏上选择 “报告 ”。 在 “操作” 窗格中,选择 “选项 ”,然后在“ 报告密码 ”选项卡上输入有效密码。 Windows 帐户的报告密码已过期。 更改 accountName >< 的密码。 在“管理工具”菜单上,选择“计算机管理”。 展开本地用户和组,然后选择“用户”。 右键单击 < AccountName >,然后选择“设置密码”。 无法在系统中配置本地 Windows 帐户。 仅允许在域的主域控制器上执行该操作。 查看错误详细信息,采取适当的操作,然后重试操作。 DPM 无法创建 Windows 帐户组,因为该组已存在。 删除 Windows 帐户组,然后重试操作。 DPM 无法创建 Windows 帐户,因为该帐户已存在。 删除 Windows 帐户,然后重试操作。 DPM 无法配置 Windows 帐户,因为输入的密码不符合组策略要求。 输入帐户的另一个密码。 DPM 无法授予 DPM 数据库对 < UserName > 帐户的访问权限。 确保SQL Server正常运行和配置。 由于权限不足,无法将本地计算机添加到 Internet Explorer 中的 Intranet 安全区域。 以管理员或备份操作员身份登录,然后重试该操作。 无法查看所选报表,因为网站 HttpMachine 不在受信任的网站区域中。 是否要添加网站并查看报表? 无需用户操作。 报表计划已过期,将重置。 检查 DPM 报表设置。 无法将计算机添加到受信任区域。 建议重新安装 Internet Explorer 增强的安全配置。 在控制面板中使用“添加或删除程序”。 选择“添加/删除 Windows 组件”,然后检查 Internet Explorer 增强的安全配置。 但是,可以通过在后续步骤中指定用户名和密码来转到报表。 DPM 检测到某些报表的属性设置不正确。 使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 DPM 无法创建报表计划,因为指定的日期已经过去。 指定今天或更高日期。 指定今天或更高日期。 指定将来的日期。 报表文件不包含说明的条目。 使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 报表文件包含不正确的说明值。 使用 修复 DPM 2010 中所述的步骤修复 DPM 安装。 DPM 报告需要 ASP.NET 2.0,但此计算机上找不到或未安装。 安装 ASP.NET 2.0。 在控制面板中使用“添加或删除程序”。 选择“添加/删除 Windows 组件”,检查“应用程序服务器”,然后选择“详细信息”。 检查 ASP.NET 和 Internet 信息服务 (IIS) ,然后选择“确定”。 由于权限不足,DPM 无法读取注册表以检索报表设置。 以管理员身份登录,然后重试操作。 DPM 报告无法查询 IIS 配置。 连接到创建 DPM 数据库的计算机。 确保 Windows Management Instrumentation 服务正在运行。 SQL Server Reporting Services未安装或未正确配置。 确保已正确安装SQL Server Reporting Services并正在运行。 DPM 报告尚未激活,因为所需的安全设置无法应用于 DPMReport 本地帐户。 在“ 管理工具” 菜单上,选择 “本地安全策略 ”。 展开 本地策略 ,然后选择 “用户权限分配 ”。 右键单击 “允许登录本地 策略”,然后选择 “属性 ”。 选择 “添加用户或组 ”,然后添加 DPMReport 帐户。 如果 DPMReport 帐户在 本地策略的“拒绝”日志 中列出,请将其删除。 DPM 安装程序无法更新报表服务器配置以配置电子邮件设置。 登录到 < ServerName >。 在“开始”菜单上,指向“所有程序”,指向 Microsoft SQL Server 2008,指向“配置工具”,然后选择Reporting Services Configuration Manager。 在Reporting Services Configuration Manager中,更新电子邮件设置。 DPM 无法生成报表。 这可能是因为SQL Server Reporting Services的web.config文件无效或无法访问。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1.确保正确安装和运行SQL Server Reporting Services。
2.确保web.config文件有效。
报表可能不正确,因为已启用磁带上的数据并置。 无需用户操作。 无法更新共享或共享权限。 重新运行同步或等待下一次同步发生。 如果问题仍然存在,请检查域配置。 无法更新Active Directory 域服务数据库。 运行同步,或等待下一次计划的同步发生。 如果问题仍然存在,请检查域配置。 Active Directory 域服务架构未正确配置。 重做架构扩展操作。 已检测到群 集群集 ><的节点。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在“管理”任务区域的“代理”选项卡上,确保群集节点可访问。
2.使用群集管理控制台确保群集仍为群集。
以下应用程序缺少一个或多个卷: < ListOfDataSources >。 确保数据源的依赖卷处于联机状态。 DPM 无法在计算机 < ServerName > 上枚举< 组件 >。 确保<保护代理可以访问 组件 >。 在为 DatasourceType >< DatasourceName > 副本运行 DPM 的<计算机上使用的磁盘空间已超过 ThresholdValue > 的<阈值,或者没有足够的磁盘空间来容纳更改的数据。 如果不分配更多的磁盘空间,同步作业可能会失败。 为副本分配更多磁盘空间。 如果存储池中没有可用磁盘空间,则可能需要将物理磁盘添加到运行 DPM 的计算机。 保护组 < ProtectedGroup > 中 ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的恢复数据<驻留在无法检测到的卷上。 与 DatasourceName > 相关的<所有后续保护活动都将失败,直到将此卷重新联机或重新创建副本。 确保包含副本卷和恢复点卷的磁盘显示在磁盘管理中。 如果在磁盘管理中找不到卷,请尝试以下操作:
1. 在 DPM 管理员控制台的管理任务区域中的“磁盘”选项卡上,重新扫描包含副本卷和恢复点卷的磁盘,然后确保卷重新联机。
2. 在 DPM 管理员控制台的“保护”任务区域中,使用“停止保护成员”选项停止对数据源的保护,然后再次将数据源添加到保护组。
DPM 在 ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 备份<中未能获取目录信息。 恢复点有效,但无法使用此恢复点执行项目级恢复。 如果不希望使用此恢复点执行项目级恢复,请关闭此警报;否则,请执行建议的操作:
1. 如果短期备份到磁盘的操作失败,请在“保护”任务区域中选择数据源,然后选择 “创建恢复点 ”以重启备份。
2. 如果短期备份到磁带的操作失败,请在 保护任务 区域中选择属于同一保护组的所有失败数据源,然后选择 “创建恢复点 - 磁带 ”。 这将确保磁带备份位于同一磁带上。
3. 启动备份后立即关闭此警报。
DatasourceType >< DatasourceName > 的<副本当前正在与一致性检查同步。 可以自动或手动启动一致性检查。 若要配置自动一致性检查选项,请使用“修改保护组向导”修改此保护组。 若要启动手动一致性检查,请在“保护”任务区域的“操作”窗格中,选择“执行一致性检查”。 无需用户操作。 正在创建 ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 副本<。 创建初始副本后,仅同步增量更改。 无需用户操作。 < ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 副本与受保护的数据源不一致。 在副本与一致性检查同步之前,数据源的所有保护活动都将失败。 可以从现有恢复点恢复数据,但在副本保持一致之前,无法创建新的恢复点。

对于 SharePoint 场,恢复点将继续使用一致的数据库进行创建。 若要备份不一致的数据库,请在服务器场上运行一致性检查。 若要解决此错误,请与一致性检查同步。 DPM 无法在 PSServerName > 上<运行备份/恢复作业,因为它由 DPM 服务器 < ServerName > 管理。 若要让此 DPM 服务器管理 < PSServerName >,请选择下面的建议操作链接。 这将导致 DPM 服务器 < ServerName 上的 PSServerName >> 备份/恢复作业<失败。 从 StartDateTime > 启动<的 DatasourceType >< DatasourceName > 的恢复作业(目标为 << ServerName >)正在进行中。 无需用户操作。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < ServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 的<恢复作业已完成。 某些作业成功恢复数据,某些作业失败。

无法恢复以下项: < TempListOfFiles >。 请确保文件尚未在目标计算机上存在并正在使用,并且文件有足够的磁盘空间。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < TargetServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 的<恢复作业已完成。 大多数或所有作业都无法恢复请求的数据。 可能的解决方案
- 在 “监视 ”任务区域的 “作业” 选项卡上,选择 “类型 ”按类型对作业进行分组,以查看恢复作业的详细信息。
- 如果 VMMS 服务关闭,可能会看到此错误。 启动服务后重试操作。
- 如果由于 SMB 共享权限而出现此错误,应等待一段时间或重新启动服务器,然后重试该操作。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < ServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 的<恢复作业已成功完成。 无需用户操作。 Exchange 恢复 如果要恢复到作为群集连续复制的 Exchange 服务器 (CCR) 或本地连续复制 (LCR) ,请执行以下步骤:
1. 重新分析已恢复的存储组的副本。
2. 恢复恢复的存储组的存储组副本。
ServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 的<恢复点创建作业<失败。 失败的恢复点创建作业数 = < FailureCount >。

如果受保护的数据源是 SharePoint,请选择“错误详细信息”以查看恢复点创建失败的数据库列表。 无需用户操作。 自 < OccurredSince 起 >, ServerName DatasourceName >> 的<同步作业<已失败。 失败的作业总数 = < FailureCount >。 由于以下原因,最后一个作业失败: 无需用户操作。 DPM 未能停止对 < ServerName 上的 DatasourceType >< DatasourceName >> 的<保护。 如果不再想要保护计算机上的任何数据源,可以从计算机中卸载保护代理。 还可以重试停止保护作业。 DPM 发现了可能需要保护的新计算机。 若要查看新计算机的列表,请选择“详细信息”。 不会创建 ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的副本<。 你已选择手动创建副本。 此数据源的所有后续保护活动都将失败,直到创建副本并与一致性检查同步。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 手动将数据复制到副本路径,如保护任务区域中此数据源的详细信息中所指定。
2. 复制数据后,单击以下链接以与一致性检查同步。 不会创建 ServerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的副本<。 副本创建作业计划稍后运行。 在副本创建完成之前,数据保护不会启动。 无需用户操作。 无法检测到磁盘 < DiskName > 或已停止响应。 使用此磁盘的所有后续保护活动都将失败,直到磁盘重新联机。 在“管理”任务区域的“磁盘”选项卡上,检查磁盘的状态。 如果缺少磁盘,请重新扫描磁盘配置以检测磁盘。 如果磁盘仍然缺失,请验证物理磁盘连接,然后再次扫描磁盘。 如果磁盘不再可用,则可以从存储池中删除磁盘。 若要继续保护受影响的数据,请使用“停止保护成员”选项停止对数据源的保护,然后再次将数据源添加到保护组。 ServerName > 上的 < DPM 保护代理与此版本的 DPM 不兼容。 在安装正确的代理版本之前, ServerName > 的所有后续保护和恢复活动<都将失败。 在“管理”任务区域的 “代理” 选项卡上,检查代理的状态并将其更新为正确的版本。 无法联系 到 ServerName > 上的 < DPM 保护代理。 如果未建立连接,则此计算机的后续保护活动可能会失败。 尝试的接触失败的原因 如下: <> 在“管理”任务区域的“代理”选项卡上,检查代理的状态。 无法更新 ServerName > 上<用于最终用户恢复的权限。 权限更新失败的原因 如下: <> 无需用户操作。 DPM 网络带宽使用限制不起作用,因为在 ServerName > 上<未启用 Windows 服务质量 (QoS) 数据包计划程序。 在 ServerName > 上<停止 DPM 保护代理服务,然后确保启用 QoS 数据包计划程序,或禁用计算机的网络带宽使用限制。 若要安装 QoS 数据包计划程序,请执行以下操作:

在控制面板中,指向 网络连接 ,右键单击相应的连接,然后选择 “属性 ”。 在“ 常规 ”选项卡上,选择“ 安装 > 服务 > 添加 > QoS 数据包计划程序 > 确定 ”。 DPM 在一个或多个受保护卷上发现了新的不受支持的文件或文件夹。 DPM 将继续保护这些卷上受支持的数据,但不会保护不受支持的数据。 无需用户操作。 以前映射到 < OldFolderPath > 的 share < ShareName > 已更改为 < NewFolderPath >。 DPM 将继续保护 < OldFolderPath >,但我们建议修改建议的操作中建议的保护。 若要开始保护 < NewFolderPath >,请在保护任务区域中执行以下步骤:
1. 停止对此共享的保护。
2. 重新保护同一个共享。
DPM 检测到多个磁盘标识号相同的磁盘 (DiskID) 。 这些磁盘都不会添加到 DPM 存储池。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 检查是否在 DPM 服务器上运行多路径软件。
2. 在“管理”任务区域的“磁盘”选项卡上,选择“重新扫描”。
DPM 检测到 ListOfDataSources > 的数据源<副本不一致。 修复此问题的尝试可能未成功。 由于受保护计算机或 DPM 服务器上的硬件问题,较旧的恢复点可能无法恢复。 若要解决此错误,请执行以下操作:

1. 查看系统事件日志,了解受保护计算机和 DPM 服务器上的硬件相关错误。
2. 对卷和可能出现问题的较旧恢复点执行最后一个恢复点的测试恢复。
3. 为错误中指示的数据源手动创建新的恢复点。
4. 运行更频繁的完整性检查。 DPM 在 备份 ListOfDataSources > 期间检测到数据源的<副本不一致。 这是因为受保护服务器上出现 IO 错误,可能存在硬件问题。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 查看系统事件日志,了解受保护计算机上与硬件相关的任何错误。
2. 运行硬件诊断工具以验证硬件的运行状况。
3. 运行特定于应用程序的完整性检查以确保数据的逻辑一致性。 如果发生故障,请从最新的恢复点恢复数据,然后执行特定于应用程序的完整性检查。 使用以前的恢复点重复此过程,直到恢复逻辑一致的恢复点。
4. 为错误中指示的数据源手动创建新的恢复点。
5. 运行更频繁的完整性检查。

DPM 无法修复 ComputerName 上 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的 < VHD 父定位符备份后。 恢复点有效,但无法使用此恢复点执行项目级恢复。 要解决此错误,请执行下列一项或多项操作:

如果不希望使用此恢复点执行项目级还原,请关闭此警报;否则,请执行以下建议的操作:
1. 在 DPM 服务器上安装 Hyper-V 角色。
2. 在“保护”任务区域中,选择数据源,然后选择“创建恢复点”以重启备份。
DPM 在 ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 备份<过程中未能获取活动虚拟硬盘信息。 恢复点有效,但无法使用此恢复点执行项目级恢复。 如果不希望使用此恢复点执行项目级恢复,请关闭此警报;否则,请执行以下建议的操作:
1. 确保 Hyper-V WMI 提供程序调用在 Hyper-V 主机上成功。
2. 在“保护”任务区域中,选择数据源,然后单击“创建恢复点”以重启备份。

ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 备份<后,DPM 未能修复 VHD 父定位符,因为操作已取消。 恢复点有效,但无法使用此恢复点执行项目级恢复。 如果不希望使用此恢复点执行项目级恢复,请关闭此警报;否则,在“保护”任务区域中,选择数据源,然后单击“创建恢复点”以重启备份。 DPM 无法收集 SharePoint 场< 场名称 > 的 x > 数据库的项目级别目录<。 场中这些数据库的一些恢复点将与早期成功的目录相关联。 在 DPM Management Shell 中运行 Start-CreateCatalog cmdlet,重启 SharePoint 场的目录作业。 DPM 无法在 ServerName 上获取 DatasourceType >< DatasourceName >> 的<<备份元数据信息。 如果数据源是 SharePoint 场,则会创建有效的恢复点。 但是,只能使用备用位置选项从此恢复点恢复内容数据库。 如果数据源是 SharePoint 场,请确保以下内容:
1. 已 ConfigureSharePoint.exe -EnabledSharePointProtection 在前端 Web 服务器上使用当前 SharePoint 场管理员凭据运行。
2. SharePoint VSS 编写器在前端 Web 服务器上运行。
无法运行数据源 < DatasourceName > 的目录作业,因为它不是 SharePoint 场。 通过提供 SharePoint 场的数据源重新运行 cmdlet。 DPM 未能在 ServerName 上<为 DatasourceType >< DatasourceName > 的<副本提供 Windows GroupName ><>读取权限。 恢复点有效,但可能无法使用此恢复点以优化的方式执行项目级恢复。 可以选择使用此恢复点执行未优化的项目级还原,然后消除此警报;否则,在“保护”任务区域中,选择数据源,然后单击“创建恢复点”以重启备份。 找不到 GroupName > 组<。 DPM 将自动重新创建此组,但针对较旧的恢复点,优化的项目级别恢复将失败。 对较旧的恢复点执行未优化的项目级别恢复。 这需要的时间比通常花费的时间多。 文档中提供了执行此操作的详细步骤。 DPM 无法在分配的时间内完成此作业。 在“监视”任务区域中,按类型对作业进行分组,然后查看作业详细信息。 如果此作业的下一个计划匹配项当前正在运行,则无需执行任何操作。 如果作业当前未运行,请重试该作业。

如果重试同步作业并再次失败,请考虑启用在线压缩。 有关详细信息,请参阅 如何启用在线压缩 。 选择自动发送有关硬件和软件配置以及功能使用模式的 Microsoft 匿名反馈。 选择加入或选择退出客户体验改善计划。 说明:找到新数据源。 有关详细信息,请在“监视”任务区域的 DPM 管理员控制台中查看警报详细信息。 说明:缺少数据源。 有关详细信息,请在“监视”任务区域的 DPM 管理员控制台中查看警报详细信息。 为 < ServerName 上的 < DatasourceName >> 创建恢复点失败。 由于以下原因,上次创建恢复点 失败: <> 无需用户操作。 ServerName > 上 < DatasourceName > 的<同步作业已失败。 无需用户操作。 保护组 < ProtectedGroup > 中 ServerName > 上的 < DatasourceName > 的恢复数据<驻留在无法检测到的卷上。 与 DatasourceName > 相关的<所有后续保护活动都将失败,直到将此卷重新联机或重新创建副本。 确保包含副本卷的磁盘显示在磁盘管理中。 或者,在 DPM 管理员控制台的“保护”任务区域中,使用“修改磁盘分配”操作来分配副本空间。 正在创建 ServerName 上的 < DatasourceName >> 副本<。 进行初始复制后,仅同步增量更改。 无需用户操作。 ServerName 上的 < DatasourceName >> 副本<与受保护的数据源不一致。 在副本与一致性检查同步之前,数据源的所有保护活动都将失败。 无需用户操作。 从 StartDateTime > 启动<的 DatasourceName > 的恢复作业(目标为 << ServerName >)正在进行中。 无需用户操作。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < ServerName DatasourceName >> 的<恢复作业已完成。 某些作业已成功恢复数据,某些作业已失败。 在“监视”任务区域的“作业”选项卡上,按类型对作业进行排序,以查看恢复作业的详细信息。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < TargetServerName DatasourceName >> 的<恢复作业已完成。 大多数或所有作业都无法恢复请求的数据。 在“监视任务”区域的“作业”选项卡上,按类型筛选作业以查看恢复作业的详细信息。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < ServerName DatasourceName >> 的<恢复作业已成功完成。 无需用户操作。 DPM 数据库 (DPMDB) 大小已超出阈值限制。

DPM 数据库大小: < DPMDBSize > GB

DPM 数据库位置:< ServerName > 上的 < DPMDBLocation >。 无法减小 DPM 数据库 (DPMDB) 大小。 若要解决此警报,需要增加 DPMDB 卷中的可用空间,或在磁带目录保留对话框中增加警报阈值。 如果磁带目录较大,则减小磁带目录的大小可以确保 DPM 数据库不再增长。

SharePoint

如果要保护包含数百万项的大型 SharePoint 场,可能会看到此警告。 确保在 DPM 数据库卷上有足够的磁盘空间,以便数据库增长。 为 DatasourceType >< DatasourceName > 的恢复点卷运行 DPM 的<计算机上使用的磁盘空间已超出 ThresholdValue >% 的<阈值 (除了可用空间外,DPM 还需要 600 MB 的内部使用空间) 。 如果未分配更多磁盘空间,同步作业可能会因磁盘空间不足而失败。 使用 保护 任务区域中的“修改磁盘分配”操作为恢复点卷分配更多磁盘空间。 如果存储池中没有可用磁盘空间,则可能需要将物理磁盘添加到运行 DPM 的计算机。 DPM 无法针对 < ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 启动恢复、一致性检查或初始副本创建作业,原因 如下: <> 无需用户操作。 开始时间大于或等于结束时间。 更正筛选器定义。 在筛选器定义中必须至少选择一个库。 无需用户操作。 在筛选器定义中必须至少选择一个数据源。 无需用户操作。 在筛选器定义中必须至少指定一个作业类型和作业状态。 无需用户操作。 传输的数据和经过的时间必须是整数,大于或等于零,并且小于最大数量大小。 无需用户操作。 未以正确的格式输入日期。 无需用户操作。 无法更新或删除默认筛选器。 无需用户操作。 执行以下操作之一时, ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 的副本恢复点合并失败<:
1. 快速完整备份
2. 一致性检查
3. 恢复 如果看到此错误,下面列出了可能的解决方案:
- 在“监视”任务区域中,检查“警报”选项卡,找到上述操作之一的特定警报。 按照该警报的建议操作进行操作。 如果未找到上述操作的任何活动警报,请选择以下链接以停用此警报。
- 运行一致性检查并再次重试操作。 已存在具有指定名称的筛选器。 指定其他筛选器名称。 DPM 无法在 PSServerName > 上<运行备份/恢复作业,因为它由 DPM 服务器 < ServerName > 管理。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 解决计算机所需的任何活动代理所有权警报。
2.单击下面的链接以重新运行失败的作业。
保护组中的某些计算机在 ThresholdValue > 天内未同步<。 若要查看 DPM 尚未备份的计算机列表,请选择“查看错误详细信息”,然后采取相应的操作。 若要修改 DPM 应为未备份的客户端计算机显示警报的天数,请修改保护组属性。 从 StartDateTime > 开始<且目标为 < ServerName DatasourceType >< DatasourceName >> 的<恢复作业已成功完成。

虚拟机到备用主机的恢复已完成。 在启动虚拟机之前,请验证虚拟机配置。 在启动虚拟机之前,可能需要在备用主机上重新配置虚拟机的网络适配器。 以下计算机未满足备份 SLA:

< ServerName > 无需用户操作。 为 < ServerName > 创建联机恢复点失败。 由于以下原因,上次联机恢复点创建失败: (ID:3188)

Windows Azure 备份代理无法创建所选卷的快照。 (ID:100034) 如果 DPMWriter 服务未运行,则可能会发生这种情况。 若要解决此问题,请将 DPMWriter 服务设置为“自动”,并确保服务已启动。 无法访问Active Directory 域服务中特定于最终用户恢复的信息。 检查域配置,确保 DPM 架构扩展已成功应用于 Active Directory。 另请验证 DPM 是否有权访问扩展架构中的数据。 DPM 无法使用指定的用户名和密码登录。 检查用户名和密码,然后重试操作。 无法访问Active Directory 域服务中特定于最终用户恢复的内容。 重新运行同步或等待下一次同步发生。 如果问题仍然存在,请检查域配置。 向导在 ProductName > 成功完成之前<中断。 系统尚未修改。 若要稍后安装此程序,请再次运行安装。 系统尚未修改。 若要稍后安装此程序,请再次运行安装。 无需用户操作。 数据保护管理器Active Directory 域服务更新错误。 无需用户操作。 无法配置Active Directory 域服务。 无需用户操作。 配置失败,因为使用的帐户不是架构管理员组的成员。 请重试,使用架构管理员组成员的帐户。 无法配置Active Directory 域服务,因为找不到域。 确保正确构造域名。 以下示例演示正确构造的域名: city.corp.company.com 。 无法配置Active Directory 域服务,因为找不到具有指定名称的 DPM 计算机。 无需用户操作。 输入的计算机名称无效。 输入应在Active Directory 域服务中授予对最终用户恢复数据的访问权限的 DPM 计算机的名称。 不是有效的 DPM 计算机名称。 无需用户操作。 配置失败,因为此计算机不在给定域中,找不到域,或者所使用的帐户没有Active Directory 域服务更新权限。 无需用户操作。 要对其修改架构的域控制器运行的是 Windows Server 2000。 在基于 Windows Server 2000 的域控制器上,默认情况下禁用 Active Directory 架构修改。 如果最终用户恢复的架构更新失败,可能需要在域控制器上启用架构修改。 DPM 无法为最终用户恢复配置Active Directory 域服务,因为域控制器之间尚未复制对Active Directory 域服务的最新更改。 确保架构主控形状将最新更改复制到至少一个域控制器,然后重试操作。 域名无效。 提供 FQDN 格式的完整域名。 输入的 DNS 域名无效。 指定要向其授予对Active Directory 域服务中最终用户恢复数据的访问权限的 DPM 服务器的 DNS 域名。 < LibraryType >< 图书馆 > 无法联系到。 如果未建立连接, LibraryType >< >的所有作业<都将失败。 无需用户操作。 < LibraryType >< 图书馆 > 由于以下原因,无法高效运行:

LibraryType >< >的<驱动器信息不正确,需要刷新。 此库报告的驱动器数不同于 DPM 检测到的驱动器数。 如果任何驱动器已离开库进行维护,请忽略此警报;否则,请手动重新映射库中的驱动器。 有关重新映射磁带库驱动器的信息,请参阅 重新映射磁带驱动器 。 库 中的 >< 库驱动器 LibraryDrive> 无法正常运行,库作业可能会失败,直到驱动器<修复。 由于以下原因,驱动器无法 运行: <> 无需用户操作。 DPM 已将 MediaLabel > 磁带标记<为已解除授权,这意味着以后无法将数据写入此磁带。 你也许能够从此磁带中恢复数据。 此磁带已停用,应从库中删除。 你也许能够从此磁带中恢复数据。 如果从此磁带中恢复失败,请检查数据的副本或旧副本。 LibraryType >< >中的<免费磁带数小于或等于 ThresholdValue > 的<阈值。 必须将磁带添加到库并将其标记为免费,以防止将来的备份失败。 将磁带添加到库,并将其标记为免费。 < MediaLabel >由于以下原因无法擦 除: <> 无需用户操作。 由于以下原因,无法验证磁带< 上的数据 MediaList > <> 无需用户操作。 数据复制作业失败的原因 如下: <> 无需用户操作。 由于以下原因,备份到磁带作业 失败: <> 查看子服务器并采取适当的操作。 磁带作业的备份已完成,但未为 < ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 正确生成目录。 虽然不会丢失任何数据,但必须重新生成目录才能访问备份作业的数据。 无需用户操作。 LibraryType ><> 库中的<以下磁带的验证已 完成: < MediaList > 无需用户操作。 恢复作业暂停,因为必需的磁带在 LibraryType >< >中<不可用。 通过 I/E 端口或通过解锁库门在库中插入所需的磁带。 如果在“管理”任务区域的“库”选项卡上插入所需的磁带而未使用“添加磁带 (I/E 端口) 或”解锁门“操作,请在此警报的”详细信息“部分中选择”继续作业”。 < TaskName >由于库 LibraryType >>< 库中不可用所需的磁带 MediaLabel ><,<因此 暂停。 通过 I/E 端口或通过解锁库门在库中插入带有 MediaLabel > 标签<的磁带。 如果在“管理”任务区域的“库”选项卡上插入所需的磁带而未使用“添加磁带 (I/E 端口) 或”解锁门“操作,请在此警报的”详细信息“部分中选择”继续作业”。 磁带的详细清单失败的原因 如下: <> 无需用户操作。 LibraryType >< >中<磁带 < MediaList > 上 DatasourceName > 的数据验证<发现以下文件存在数据完整性问题:

< TempListOfFiles > 无需用户操作。 搜索返回了 250 多个结果。 只能显示 250 个结果。 使用搜索控件优化搜索。 此操作将在 PSServerName > 上<设置此 DPM 的所有权。 这将导致 DPM 服务器 < ServerName 上的 PSServerName >> 的备份或恢复作业<失败。

是否要设置所有权? 无需用户操作。 此操作将在 PSServerName > 上<设置此 DPM 的所有权。 这将导致:
1. DPM 服务器 ServerName 上的 PSSeverName >> 备份或恢复作业<失败。
2. 当前在 PSSeverName > 上<运行的备份或恢复作业将被取消。
是否要设置所有权? 无需用户操作。 此操作将重新运行所选作业。 是否要再次运行此作业? 无需用户操作。 此操作将取消所选作业。 是否取消此作业? 无需用户操作。 此操作将为失败的恢复启动新的恢复作业。 是否继续? 无需用户操作。 若要取消在 ServerName > 上<为 < VolumeName > 创建挂起的副本,请从驻留在此卷上的保护组 < ProtectedGroup > 中删除所有成员。 若要重新计划副本创建,请将成员添加回保护组。 保护组配置已更改,因此无法重新运行此作业。 在“监视”任务区域的“作业”选项卡上,重新运行此作业。 无法重新运行此作业,因为数据无效。 若要重试,请在恢复任务区域中使用恢复向导将数据复制到磁带。 无法重新运行此作业,因为数据无效。 若要重试,请在“恢复”任务区域的“操作”窗格中,选择“验证数据”。 无法重新运行此作业,因为数据无效。 若要重试,请在恢复任务区域中重新数据化磁带的内容。 重新运行此作业会将此数据源备份到新磁带。 如果希望将此保护组中的所有数据源备份到同一磁带,请选择“警报”选项卡,为此保护组选择其中一个备份以记录故障警报,然后在此警报的“详细信息”部分中,选择“重新运行备份”到磁带作业。

是否要将此数据源备份到新磁带? 无需用户操作。 无法重新运行此作业,因为已修改与此作业关联的保护组。 无需用户操作。 在保护任务区域中,不激活这些警报还会将保护状态更改为“确定”,并且警报将在 Operations Manager 中解决。 是否要停用所选警报? 无需用户操作。 无法重新运行该作业,因为依赖作业仍在运行作为此Windows SharePoint Services数据源一部分的数据源。 在所有依赖数据源的依赖作业完成后重试操作。 检测到数据库的不兼容版本。 DPM 无法打开 DPM 管理员控制台。 还原有效的数据库 ,然后重试操作。 DPM 数据库的 DatabaseVersion > 版本<和 DPM 应用程序的 版本 < BinariesVersion > 不兼容。 还原有效的数据库 ,然后重试操作。 DPM 的评估副本已过期。 必须购买 DPM 许可证。 有关获取 DPM 许可证的详细信息,请 参阅宣布数据保护管理器 (DPM) 评估 VHD 。 DPM 找不到 MSDPMTrustedMachines 安全组。 此组已被删除或条目已损坏。 卸载 DPM,然后重新安装 DPM 以重新创建安全组。 此计算机上安装的 DPM 数据库版本晚于 DPM 应用程序的版本。 若要继续使用 DPM,必须安装属于以前 DPM 安装的任何服务包或修补程序。 DPM 管理员控制台只能由属于域的用户打开。 使用域用户帐户登录,然后重试。

错误代码 4000-5999

SQL Server Reporting Services安装无效,因为它安装在未安装 Internet Information Services (IIS) 或 ASP.NET 的计算机上。 卸载 SQL Server 2008,然后再次运行 DPM 安装程序以安装必备软件。 未正确配置Reporting Services安装,或者未将Reporting Services实例链接到 < SQL Server 的 InstanceName >。
1. 若要将本地专用 InstanceName 实例与 DPM 配合使用,请卸载SQL Server并再次运行程序。
2. 若要使用使用现有SQL Server实例安装 DPM 的选项,请确保Reporting Services实例也已正确安装和链接。 有关详细信息,请参阅 DPM 安装程序帮助。 DPM 发现了以下由早期安装的 SQL Server Reporting Services创建的数据库:< CommaSeparatedDatabaseName >。 安装程序将删除这些数据库。 服务< 名称 >在 凭据 >下<运行。 < 名字 > 必须在本地用户凭据下运行。 DPM 安装程序会将凭据更改为本地用户帐户。 未安装服务 < 名称 > 。 先 < 决条件 > 安装无效。 卸载 先决条件 ,然后再次运行程序。 < 名称 >服务在 凭据 >下<运行。 我们建议该服务在 NT Authority\NETWORK SERVICE 帐户下运行。 在Reporting Services配置工具中,选择“服务帐户”,然后将设置更改为 < SQL Server 2008 的 SqlInstance > 实例的内置网络服务帐户。 在多台计算机上安装了 DPM 保护代理。 建议在继续操作之前卸载它们。 在 DPM 管理员控制台中,选择导航栏上的管理。 在“代理”选项卡上,选择代理,然后选择“卸载”。 DPM 数据库 < DpsDb > 缺失或损坏。 如果正在执行 DPM 的干净安装,则必须在运行安装程序之前删除 DPM 数据库。 如果要升级或修复现有的 DPM 安装,则必须还原有效的 DPM 数据库,然后继续安装。 SQL Server 的 SqlInstance > 实例中有<一个现有的 DPM 数据库。 无法在现有数据库上安装 DPM。 在SQL Server Management Studio中,删除 < DpsDb > 数据库,然后再次运行程序。 如果需要重复使用较旧的 DPM 数据库,请备份数据库并在完成 DPM 安装后还原该数据库。 DPM 安装程序检测到多个现有保护组。 在 DPM 管理员控制台中的保护任务区域中,从保护中删除组,然后再次运行 DPM 安装程序。 无法继续,因为无法访问Active Directory 域服务。 验证计算机是否已加入域、是否正确配置了 DNS,以及是否以具有管理员权限的域用户身份登录并再次运行程序。 先 < 决条件 > 安装失败。 先决条件 >安装对系统所做的<所有更改都回滚。 手动安装 < 先决条件 >。 有关说明,请参阅 手动安装先决条件软件 先决条件 安装失败。 先决条件 安装对系统所做的所有更改都回滚。 手动安装 先决条件 。 有关说明,请参阅 手动安装先决条件软件 。 先 < 决条件 > 配置失败。 使用控制面板中的“添加或删除”程序卸载< 先决条件 >。 卸载 < 先决条件 >后,再次运行 DPM 安装程序。 DPM 安装程序无法配置服务 < ServiceName >。 使用控制面板中的“添加或删除程序”卸载 DPM。 卸载后,再次运行 DPM 安装程序。 DPM 安装程序无法收集有关存储池中卷的信息,因为拒绝访问数据库。 手动删除分配给存储池的卷或设置磁盘格式。 安装程序无法删除 < DbName > 数据库。 使用SQL Server Management Studio手动删除数据库。 安装程序无法从 master 数据库中删除计划。 打开SQL Server Management Studio,并连接到 SQL Server 的 DPM 实例。 展开SQL Server实例,浏览到SQL Server 代理,然后在作业中删除 ScheduleCategory 类别。 安装程序无法删除使用SQL Server Reporting Services部署的报表。 如果要在此计算机上重新安装 DPM,则无需执行任何操作。 如果不重新安装 DPM,则必须卸载 SQL Server 2008 才能删除报表。 无法从 Internet Explorer 中的 Intranet 安全区域设置中删除计算机 MachineName 。 在 Internet Explorer 中的“工具”菜单上,选择“Internet 选项”。 在“Internet 选项”对话框的“安全”选项卡上,选择“本地 Intranet”,选择“站点”,然后选择“高级”,然后从 Intranet 区域中删除计算机 < MachineName > 。 DPM 无法删除 < AccountName > 用户帐户。 手动删除帐户 AccountName 。 DPM 安装程序无法从以下位置删除 DPM 管理员控制台快捷方式: < CommaSeparatedShortcutLocations >。 手动删除 DPM 管理员控制台快捷方式。 DPM 安装程序无法删除 Service < ServiceName >。 手动删除 Service ServiceName 。 在“管理工具”菜单上,选择“服务”。 DPM 安装程序无法删除<计算机 MachineName 上的 GroupName > 组 。 手动删除组。 在“管理工具”菜单上,选择“计算机管理”。 展开本地用户和组,然后选择“组”。 右键单击 < GroupName >,然后选择“删除”。 DPM 数据库已删除;但是,DPM 无法删除数据库文件 < DataFilesCompleteLocation >。 手动删除数据库文件。 若要完成删除 Service < ServiceName >,必须重启计算机。 Restart your computer. DPM 安装程序无法从 VolumesDir 卸载卷。 使用磁盘管理手动卸载卷。 为了获得 DPM 的最佳性能,此计算机的内存量小于建议的内存量。 建议的内存量为 2 GB。 将更多内存添加到此计算机或在其他计算机上安装 DPM。 DPM 安装程序检测到此计算机是域控制器。 在继续执行 DPM 安装程序之前,请确保已按照以下链接中提供的步骤操作。 提供的实例不是 SQL Server 2008 实例。 提供SQL Server 2008 SP1 实例。 无需用户操作。 ValueEntered 不是有效的值。 最大值为 MaximumSize 单位 。 安装SQL Server 2008 Service Pack 1 或更高版本,然后重试。 DPM 安装程序无法设置文件夹 DirectoryPath 的 权限。 验证文件夹 DirectoryPath 是否为有效位置,以及当前用户是否有权访问该位置。 DPM 无法删除 FileName 。 验证当前用户是否有权删除文件。 DPM 安装程序无法配置服务 SetupServiceName 。 查看错误详细信息,采取相应的操作,然后再次尝试运行 DPM 安装程序。 事件日志中提供的消息文本;请勿添加或编辑消息内容。 本部分讨论用户如何解决问题。 如果不需要用户操作 (例如成功消息) ,请使用以下标准短语:

无需用户操作。 事件日志中提供的消息文本;请勿添加或编辑消息内容。 本部分讨论用户如何解决问题。 如果不需要用户操作 (例如成功消息) ,请使用以下标准短语:

无需用户操作。 程序文件卷 BinaryDrive 上的磁盘空间不足,无法完成安装。 若要继续安装 DPM,请释放卷上的 BinaryDiskSpaceRequired MB 磁盘空间。 如果已安装 DPM 保护代理,则无法在服务器上安装 DPM。 无需用户操作。 DPM 安装程序无法从 DComUsersGroup 组中删除受保护的计算机。 从组中删除受保护的计算机。 在“管理工具”菜单上,选择“计算机管理”。 展开本地用户和组,然后选择“组”。 单击右窗格中的 Distributed COM 用户,并从此组中删除受保护计算机的条目。 DPM 安装程序无法从 Windows 防火墙异常列表中删除 DPM 和保护代理。 如果启用了 Windows 防火墙,请从异常列表中删除 DPM 和保护代理。 在控制面板中,选择 Windows 防火墙,选择“异常”选项卡,然后从异常列表中删除 Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 和 Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 复制代理。 DPM 安装程序无法将 DPM 添加到 Windows 防火墙异常。 查看错误详细信息。 在控制面板中,选择“Windows 防火墙”,然后在“常规”选项卡上,验证是否未选中 “不允许异常 ”选项。 使用控制面板中的“添加或删除程序”卸载 DPM,然后再次运行 DPM 安装程序。 数据库卷 DatabaseDrive 上的磁盘空间不足,无法完成安装。 若要继续安装,请释放 卷上的 DatabaseDiskSpaceRequired MB 磁盘空间。 DPM 需要 Microsoft$DPM$ 实例SQL Server。 现有SQL Server安装均不具有 Microsoft$DPM$的名称。 安装程序将安装 2008 SQL Server评估版,该版本将于 180 天后过期。 为避免SQL Server 2008 年到期,请退出安装并安装 SQL Server 2008 许可零售副本,或在 180 天内升级到 2008 SQL Server。 若要正确配置 SQL Server 2008 设置,请参阅 手动安装先决条件软件 。 DPM 安装程序安装 2008 SQL Server评估版,安装后 180 天过期。 为避免SQL Server 2008 年到期,请退出安装并安装 SQL Server 2008 许可零售副本,或在 180 天内升级到 2008 SQL Server。 若要正确配置 SQL Server 2008 设置,请参阅 手动安装先决条件软件 。 手动安装SQL Server Reporting Services SP1。 有关说明,请参阅 DPM 安装帮助中的故障排除设置。 安装程序无法自动安装SQL Server 2000 Reporting Services。 SQL Server 2000 Reporting Services安装对系统所做的所有更改均已回滚。 从控制面板中,使用 “添加”或“删除程序 ”项卸载 DPM。 然后,手动安装Reporting Services并Reporting Services SP1。 有关说明,请参阅 DPM 安装帮助中的故障排除设置。 安装程序无法自动安装SQL Server 2000 Reporting Services。 SQL Server 2000 Reporting Services安装对系统所做的所有更改均已回滚。 从控制面板,使用“添加”或“删除程序”卸载 DPM。 接下来,手动安装Reporting Services并Reporting Services SP1。 有关说明,请参阅 DPM 安装帮助中的故障排除设置。 未指定用户名。 指定用户名。 未指定公司名称。 指定公司名称。 DPM 许可证的数量必须大于或等于零。 为大于或等于零的 DPM 许可证指定数字。 安装必备组件的安装源 < 文件夹 > 不存在或无法访问,或者安装程序无法在该位置找到一个或多个先决条件。 确保正确复制 DPM 安装 DVD 并重新运行安装程序。 inputParameterTag 是必需的。 指定有效的 输入 InputParameterTag 。 先决条件检查失败并出现错误。 查看 DPM 安装日志文件 SetupLogFile 中的错误。 解决错误,然后再次运行 DPM 安装程序。 DPM 安装程序无法从以下位置删除 DPM 管理员控制台快捷方式: < CommaSeparatedShortcutLocations >。 手动删除快捷方式。 指定的路径 FileName 无效。 指定有效路径并验证路径是否可访问。 命令行参数 CommandlineArgument 无效。 请参阅在 DPM 安装帮助中安装 DPM。 路径 FileName 超过 MaxLimit 字符。 选择长度较短的路径。 命令行参数 CommandlineArgument 已指定。 请参阅在 DPM 安装帮助中安装 DPM。 未指定 CommandlineArgument 的值。 请参阅 DPM 安装帮助中的“安装 DPM”。 此计算机上未安装 DPM。 从 DPM 产品 DVD 运行 DPM 安装程序。 DPM 已安装在此计算机上。 若要卸载 DPM,请在控制面板中使用“添加”或“删除程序”。 此计算机上未安装 DPM。 若要安装 DPM,请参阅在 DPM 安装帮助中安装 DPM。 命令行中未指定 IN 文件。 请参阅在 DPM 安装帮助中安装 DPM。 DPM 配置失败。 请参阅 DPM 安装帮助的“疑难解答”部分。 DPM 无法启动服务 SetupServiceName 。 手动启动服务。 在“管理工具”菜单上,选择“服务”。 右键单击 SetupServiceName ,然后选择“开始”。 DPM 安装程序无法配置代理。 请参阅 DPM 帮助的 “故障排除 ”部分。 DPM 安装程序无法配置 SQL Server 2008 Reporting Services。 请参阅 DPM 帮助的 “故障排除 ”部分。 DPM 设置无法提取先决条件。 请参阅 DPM 帮助的 “故障排除 ”部分。 已成功安装 DPM。 但是,DPM 安装程序无法删除提取的文件夹 < 文件夹 >。 手动删除文件夹 < 文件夹 > 。 DPM 安装程序无法删除提取的文件夹 < 文件夹 >。 手动删除文件夹 < 文件夹 > 。 DPM 安装程序无法确定当前安装 DPM 时使用的SQL Server版本。 如果当前安装的 DPM 使用 2008 SQL Server评估版的过期实例,则必须手动升级到 SQL Server 2008 的零售版。 有关说明,请参阅 DPM 2012 部署指南 。 有关此错误的详细信息,请参阅应用程序事件日志。 DPM 安装程序检测到当前安装的 DPM 使用 SQL Server 2000 Reporting Services评估版。 安装程序将升级到 SQL Server 2000 Reporting Services的零售版,作为 DPM 升级的一部分。 无需用户操作。 DPM 安装程序无法确定当前安装 DPM 时使用的 SQL Server 2008 Reporting Services版本。 验证报表服务器和万维网发布服务是否正在运行:在控制面板中,选择“管理工具”,选择“服务”,并检查每个服务的“状态”列。 DPM 安装程序检测到当前安装的 DPM 使用 SQL Server 2000 Reporting Services评估版的过期实例。 手动升级到 SQL Server 2000 Reporting Services的零售版,然后再次运行 DPM 安装程序。 有关升级Reporting Services的说明,请 参阅 DPM 2012 部署指南 。 DPM 安装程序无法删除以下注册表项: < CommaSeparatedRegKeys >。 使用 Microsoft 注册表编辑器删除注册表项。 DPM 安装程序无法删除 DPMRA 服务。 手动删除 DPMRA 服务。 在命令提示符处,键入 sc delete DPMRA 。 DPM 安装程序无法使用提供以 UserName > 身份登录的<凭据。 有关详细信息,请查看错误日志。 验证所提供的远程SQL Server管理员凭据是否正确,以及它们是否对本地计算机具有登录权限。 DPM 安装程序无法连接到指定的SQL Server实例。 可能的原因

已禁用与运行SQL Server的计算机的远程连接。

解决方案

若要启用SQL Server的远程实例,请执行以下操作:
1. 从“开始”菜单中,指向“所有程序”,指向 Microsoft SQL Server 2008,指向“配置工具”,然后选择SQL Server 配置管理器。
2. 在SQL Server 配置管理器中,在控制台窗格中,展开SQL Server网络配置,然后选择 DPM 命名实例的网络协议。
3. 在“详细信息”窗格中,如果禁用 TCP/IP,请右键单击 TCP/IP 并选择“启用”。

可能的原因

SQL Server浏览器服务已禁用。

解决方案

若要启动SQL Server浏览器服务,请执行以下操作:
1. 在SQL Server 配置管理器中,在控制台窗格中,选择SQL Server服务。
2. 在“详细信息”窗格中,右键单击SQL Server浏览器,然后单击“属性”。
3. 在“SQL Server浏览器属性”对话框中的“服务”选项卡上,从“开始模式”下拉列表中选择“自动”,然后选择“确定”。

注释
默认情况下,Microsoft SQL Server将SQL Server浏览器服务设置为自动启动。

可能的原因

请确保SQL Server的远程实例采用以下格式:

< 计算机名称 >\< 实例名称 >

注释
仅对默认实例使用 < 计算机名称 > 。

可能的原因

DPM 服务器与运行SQL Server的计算机之间没有网络连接。

解决方案

确保 DPM 服务器与运行SQL Server的计算机之间存在连接。 SQL Server 2008 安装失败。 SQL Server 2008 年安装对系统所做的所有更改均已回滚。 手动安装SQL Server 2008。 有关说明,请参阅 手动安装先决条件软件 。 SQL Server 2008 安装失败。 查看SQL Server安装日志文件是否失败,然后采取相应的操作。 错误:DPM 安装程序未能将用户添加到本地组。 查看错误详细信息,执行相应的操作,然后再次运行 DPM 安装程序。

ID:4323。 详细信息:无法将成员添加到本地组或从本地组中删除,因为该成员不存在。 如果环境有一个不连贯的命名空间 ((即,如果域具有不同的 NetBIOS 和 DNS 名称) ,则可能会出现此问题。 有关如何解决此问题的详细信息,请参阅 System Center 2012 R2 Data Protection Manager 安装失败并生成 ID:4323:“无法添加成员”。 无法在本地计算机上选择 实例实例 <名称>。 指定用于安装 DPM 的不同实例,或选择允许 DPM 安装自己的SQL Server实例的选项。 如果 DPM 的SQL Server实例已存在,它将被重复使用。 DPM 升级将副本标记为无效。 无需用户操作。 无法在 DPM 服务器上安装 DPM Management Shell。 无需用户操作。 由于此计算机上正在等待重启,SQL Server安装失败。 重新启动计算机,然后再次启动 DPM 安装程序。

错误代码 6000-7999

24014 库缺少电源或电缆未正确连接。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1.确保库已打开。
2.确保数据连接和电源线正确连接。
3. 打开计算机管理,并在设备管理器中验证是否显示库。 24015 磁带卡在库自动加载程序中。 从库自动加载程序中删除磁带。 有关排查磁带错误的说明,请参阅硬件文档。 修复磁带后,再次运行库作业。 24017 <需要刷新 LibraryType >< >驱动器信息。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择库,然后在“操作”窗格中单击“重新扫描”。 24018 驱动器清理失败或超时。 更改清理磁带,在“管理”任务区域的“库”选项卡上的“操作”窗格中,选择驱动器,然后单击“清理”。 24019 LibraryType >< >中的 < Drive < DriveName > 需要维护服务。 请联系硬件的产品支持部门来为驱动器提供服务。 还应查看所有保护组,以确定缺少此驱动器是否需要更改来驱动分配。 24021 DPM 试图将磁带移动到 < ElementType >< ElementName > ,但此 < ElementType > 正在使用中。 DPM 可能与库 < >的当前状态不同步。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择库 < >,然后在“操作”窗格中选择“清单”。
2. 如果 < ElementType > 包含磁带,请使用库的前面板删除此磁带。 24022 DPM < 预期时, ElementType >< ElementName > 不包含磁带。 DPM 可能与 LibraryType >< >的<状态不同步。 在“管理”任务区域中,选择“库”选项卡,选择<“ 库类型 >< >”,然后在“操作”窗格中选择“清单库”。 24023 <库 >要求在卸载磁带时,应将其移回最初从中装载的槽。 但是,slot < SlotName > 不为空。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 使用库的前面板删除槽 < SlotName > 中的磁带。
2. 在“管理”任务区域中,单击“库”选项卡,然后在“操作”窗格中,单击 “清单库”运行清单 。 24024 同名库已附加到此服务器。 为库选择其他名称。 24025 无法在 LibraryType >< >上<执行该操作,因为它没有任何 I/E 端口。 无需用户操作。 24026 无法执行操作,因为 DPM 管理员控制台未与库的实际状态同步。 关闭并重新打开 DPM 管理员控制台,使其与库的实际状态同步。 24027 操作失败, 因为库 ><库中的 < SlotName > 为空。 此磁带当前位于 < MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中。 使用库的前面板将磁带从当前位置移到上面指定的槽。 24029 由于 < LibraryType >< > 不支持磁带擦除,因此跳过了磁带擦除操作。 无需用户操作。 24031 DPM 无法在 LibraryType >< >的 < MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中<重新编录磁带,因为尚未标识此磁带。 在“管理”任务区域中,选择“库”选项卡,然后在“操作”窗格中选择“清单库”。 然后,选择磁带 < MediaLabel >,然后选择“识别未知磁带”。 24033 由于此 DPM 服务器已经知道,因此不会在磁带 < MediaLabel > 上执行详细清单。 无需用户操作。 24034 DPM 无法保留 I/E 端口资源,因为无法访问所需的资源之一。 确保库没有挂起的警报。 另请确保未打开 I/E 端口槽:如果是,请关闭 I/E 端口槽。 24036 操作失败,因为 I/E 端口当前正在使用中。 在 I/E 端口免费后重试此操作。 24037 DPM 无法擦除所选磁带,因为 DPM 看到的 LibraryType >< >状态<与库的实际状态不一致。 运行详细清单和快速清单。 24038 MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中<磁带 < MediaLabel > 上的条形码自上次在 DPM 中清点以来似乎已更改。 若要解决此错误,请刷新磁带条码。 24039 在带有 MediaLabel > 和 < MediaLabel > 标签的磁带上检测到的<重复条形码。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 从库中删除磁带。
2. 清除 DPM 中的重复条形码信息。
3. 替换磁带上的条形码,然后将其插入库中。
4. 清点库。 24040 DPM 无法重新编录导入的磁带 < MediaLabel > ,因为它尚未被清点。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择“清单库”,然后选择用于执行详细清单的选项。 24041 由于磁带为空,DPM 无法重新编录导入的磁带 < MediaLabel > 。 DPM 只能重新编录具有有效数据的磁带。 24042 DPM 无法重新编录导入的磁带,因为它们不包含目录信息。 数据可能跨多个磁带,目录信息可能存在于另一个磁带上。 插入与备份关联的所有磁带,然后重试操作。 24050 由于磁带< 媒体标签 >在 库类型 >< >中<不可用,无法执行该操作。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在 DPM 管理员控制台中,单击导航栏上的“监视”,然后选择“警报”选项卡。检查库生成的任何免费磁带阈值是否达到警报。 如果存在此类警报,请继续执行步骤 3。
2. 在 DPM 管理员控制台中,在导航栏上选择“管理”,单击“库”选项卡,然后执行以下操作:
- 展开所有库槽,并检查是否有任何免费或过期的磁带。 如果没有,请继续执行步骤 3。
- 检查库中是否有任何可疑的磁带。 如果存在可疑磁带,请参阅 管理可疑磁带

3. 将新磁带插入库,然后运行快速清单操作,然后执行“识别未知磁带”操作。 在 DPM 管理员控制台中,在导航栏上选择“管理”,选择“库”选项卡,并确保新磁带显示为免费。 然后,在导航栏上选择“监视”,选择“警报”选项卡,然后重启失败的作业。 24051 所需的磁带资源 < MediaLabel > 由另一个任务保留。 等待其他任务完成,或取消正在进行的操作。 请重试该操作。 24052 DPM 无法保留驱动器资源,因为所需的驱动器资源之一未联机,或者需要清理或维护服务。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 查看并解析库及其驱动器的所有警报 () 。 解析警报后,重试操作。
2. 在“管理”任务区域中,选择“库”选项卡,然后在“操作”窗格中选择“重新扫描”。 重新扫描操作成功完成后,重试该操作。 24053 所需的驱动器资源由另一个任务保留。 查看和解析库和驱动器的所有警报,或等待其他操作完成。 解析警报后重试操作。 24054 无法在 < MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中的磁带上执行操作,因为它是一个清理磁带。 无需用户操作。 24055 操作失败,因为 LibraryType >< >中<没有可用的可用驱动器。 没有联机驱动器,或者所有驱动器都需要清洁或维护服务。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在“监视”任务区域的“警报”选项卡上,解析此库及其驱动器的所有警报。 解析警报后,重试此操作。
2. 如果驱动器正常运行但当前正在使用,请等待其他操作完成,然后重试此操作。 24056 < LibraryType >< 图书馆 > 已由 DPM 管理员禁用。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果此库与活动保护组相关联,请修改保护组以将其与另一个库相关联,以防止与磁带相关的作业失败。
2. 如果要将此库用于磁带相关的作业,请在“管理”任务区域的“库”选项卡上选择此库,然后在“操作”窗格中选择“启用库”。 24057 由于磁带备份失败或未运行,DPM 未能在 ServerName 上<为 < DatasourceType >< DatasourceName >> 创建磁带备份副本。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 使用监视任务区域中的警报重试失败的磁带备份作业。
2. 如果副本因磁带备份作业根本未运行而失败,请在保护任务区域中单击“创建恢复点 - 磁带”以创建短期磁带备份。
3. 成功运行磁带备份后,使用监视任务区域中的警报重试失败的复制作业。 24058 CertificateIssuer > 颁发的<序列号<为 CertificateSerialNumber > 的 CertificateName >< 将由 ExpiryDate > 过期<。 在此时间之后,所有加密的备份作业都将失败。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果此证书包含私钥,请将此证书移动到 DPM 恢复证书集合,以便将来恢复数据,并将此证书替换为 DPM 备份证书集合中的有效证书,以继续进一步备份。
2. 如果此证书不包含私钥,请将此证书替换为 DPM 备份证书集合中的有效证书,以继续进一步备份。 24059 CertificateIssuer > 颁发的<序列号<为 CertificateSerialNumber > 的 CertificateName >< 将由 ExpiryDate > 过期<。 在此时间之后,所有加密的备份作业都将失败。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果此证书包含私钥,请将此证书移动到 DPM 恢复证书集合,以便将来恢复数据,并将此证书替换为 DPM 备份证书集合中的有效证书,以继续进一步备份。
2. 如果此证书不包含私钥,请将此证书替换为 DPM 备份证书集合中的有效证书,以继续进一步备份。
有关证书的详细信息,请参阅 如何加密保护组中的数据 。 24060 自作业开始以来,DPMBackupStore 下的某些证书已更改。 重试作业。 24061 在 LibraryType >< >的 < MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中<检测到意外的磁带。 检查是否有指示可疑磁带的活动警报。 如果存在此类警报,请采取适当的建议操作,然后重试此作业。 24070 DPMBackupStore 下的某些证书已过期。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果此证书包含私钥,请将此证书移动到 DPM 恢复证书集合,以便将来恢复数据,并将此证书替换为 DPM 备份证书集合中的有效证书,以继续进一步备份。
2. 如果此证书不包含私钥,请将此证书替换为 DPM 备份证书集合中的有效证书,以继续进一步备份。
有关证书的详细信息,请参阅 如何加密保护组中的数据 。 24071 此 DPM 服务器无权读取或写入此加密磁带,因为 DPMBackupStore 和 DPMRestoreStore 中没有可以解密数据的有效证书。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 确保 DPMBackupStore 具有用于解密此磁带的证书。
2. 在有权读取此磁带的 DPM 服务器上使用此磁带。
有关证书的详细信息,请参阅 如何加密保护组中的数据 。 24072 不存在 DPMBackupStore 或 DPMRestoreStore。 使用证书管理控制台重新创建 DPMBackupStore 和 DPMRestoreStore 证书存储。 24073 DPMBackupStore 下不存在证书。 将证书添加到 DPM 备份证书集合。

有关证书的详细信息,请参阅 如何加密保护组中的数据 。 24074 未能加密磁带上的数据。 重试作业。 24075 此磁带上的证书已损坏。 无法恢复此磁带上的数据。 无需用户操作。 24076 DPM 发送到库代理的命令超时。 请重试该操作。 24077 DPM 未能 在库 ><库的 drive < DriveName > 中装载磁带 < MediaLabel >。 这是因为 DPM 未与库的当前状态同步。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择库,然后选择“清单库”。 如果启用,请选择“快速清单”选项;否则,请选择“详细清单”选项。 24078 DPMBackupStore 中不存在具有私钥的证书。 在证书管理控制台中,在 DPM 服务器上打开计算机帐户的证书存储。 将具有私钥的证书添加到 DPMBackupStore 证书集合。

有关证书的详细信息,请参阅 如何加密保护组中的数据 。 24079 DPM 在尝试分析磁带 < MediaLabel > 的磁带目录信息时遇到错误。 请重试该操作。 24080 DPM 在尝试分析磁带 < MediaLabel > 的内容时遇到严重错误。 这可能是因为此磁带上的数据已损坏。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果你有此磁带的另一个副本,请使用它来重试恢复。
2. 如果没有此磁带的另一个副本,请在恢复任务区域中选择所有必需的单个可恢复项,然后执行恢复。
24082 DPM 无法执行该操作,因为指定的恢复点不存在。 无需用户操作。 24083 ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 恢复失败<。 DPM 副本和恢复点卷的硬件快照不会装载在受保护的计算机上,以便 SAN 恢复。 使用 SAN 软件拍摄 DPM 副本和恢复点卷的硬件快照,并将其装载到受保护的计算机上。 24084 MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 的 LibraryType >< ><中的<磁带已由另一个磁带备份应用程序使用不受支持的物理块大小写入。 若要解决此错误,请执行以下操作以擦除磁带的内容:
- 在 DPM 管理员控制台的“管理”任务区域中,选择“库”选项卡,选择磁带,然后选择“擦除磁带”。 擦除磁带后,DPM 可以将其用于备份。

注释
如果有独立的磁带驱动器,则可能需要使用 DPM 以外的工具清除磁带。 24085 DPM 无法启动新线程。 检查系统内存和 CPU 利用率。 24086 DPM 未能卸载库 >的 drive < DriveName >< 中的磁带 < MediaLabel >。 这是因为 DPM 未与库的当前状态同步。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择库,然后在“操作”窗格中选择“清单库”。 如果启用,请选择“快速清单”选项;否则,请选择“详细清单”选项。 24088 LibraryType >< >中的 < Drive < DriveName > 未正确分区。 确保只有 LibraryType >< >的<驱动器对 DPM 服务器可见,而不是更改器可见。 24089 < LibraryType >< 图书馆 > 连接到 < MachineName > 是脱机的,因为它的驱动器都不可用。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 确保此库的驱动器已正确分区。
2.确保已解决此库的所有驱动器相关警报。
24090 无法访问全局 DPMDB 数据库。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 确保可访问全局 DPMDB 数据库。
2.确保全局 DPMDB 数据库的SQL Server实例正在运行。
3. 确保正确配置了与托管全局 DPMDB 数据库的计算机的网络连接。
4. 确保 SQL 浏览器服务正在全局 DPMDB 数据库计算机上运行。
5. 确保 MSDTC 服务在此 DPM 服务器和全局 DPMDB 数据库计算机上运行。
24091 无法访问全局 DPMDB 数据库。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 确保可访问全局 DPMDB 数据库。
2.确保全局 DPMDB 数据库的SQL Server实例正在运行。
3. 确保正确配置了与托管全局 DPMDB 数据库的计算机的网络连接。
4. 确保 SQL 浏览器服务正在全局 DPMDB 数据库计算机上运行。
5. 确保 MSDTC 服务在此 DPM 服务器和全局 DPMDB 数据库计算机上运行。
25001 目前无法执行重新扫描,因为 DPM 正在对 < LibraryType >< >执行其他操作。 等待当前库操作完成,然后重试此操作。 25002 MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 的 LibraryType >< ><中的<磁带似乎是一个清洁磁带。 但是,此磁带未标记为清理磁带。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择此磁带,然后选择“标记”作为清理磁带。 25005 库 >中 drive < DriveName > 的<清理操作花费的时间比预期的要长。 清理操作可能已失败。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果支持,请检查库的前面板,验证此清理操作是否已成功完成。
2. 如果清理操作失败,请尝试更改清理磁带,然后再次运行清理作业。
25009 DPM 未与库的当前状态同步。 在 LibraryType >< >上运行的<作业可能会失败。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择“清单库”。 如果可用,请选择“快速清单”选项,否则选择“详细清单”选项。 25010 DPM 尝试访问<库< >上的 ElementType >< ElementName >。 此 < ElementType > 不存在。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择“清单库”以运行清单。 如果启用,请选择“快速清单”选项;否则选择“详细清单”选项。 这将更新 DPM 看到的库状态。
2. 在 DPM 成功完成清单后重试操作。
25011 DPM 无法清点 < LibraryType >< >。 这可能是由于硬件问题。 有关故障排除步骤,请参阅硬件手册。 25012 DPM 未与库的当前状态同步。 在 LibraryType >< >上运行的<作业可能会失败。 在“管理”任务区域的“库”选项卡上,选择“清单库”。 如果可用,请选择执行快速清单的选项,否则执行详细清单。 25013 DPM 检测到驱动器 < DriveName > 似乎未正确安装。 检查驱动器的 SCSI 和总线映射,以确保驱动器映射正确。 如果更改任何映射,请在“管理”任务区域的“库”选项卡上,然后选择“重新扫描”。 25014 < LibraryType >< 图书馆 > 尚未准备就绪。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1.确保库已打开。
2. 检查数据或电源通道的松散连接。
3.确保库显示在设备管理器中。
4. 确保关闭库上的门。
5.有关其他故障排除步骤,请参阅硬件手册。
25015 DPM 检测到 drive < DriveName > 尚未准备就绪。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 如果为驱动器提供服务,则可以忽略此警报。
2.确保驱动器已启用。
3.确保驱动器已正确连接。
4. 在设备管理器中,如果驱动器未启用或不可见,请参阅硬件手册了解其他故障排除步骤。
25016 DPM 无法在 MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中<使用该磁带,因为它似乎是一个清理磁带,被错误地标识为备份磁带。 验证槽 < MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中的磁带是否为清理磁带。 如果是,请在“管理”任务区域中选择“库”选项卡,选择此磁带,然后在“操作”窗格中选择“标记”作为清理磁带。 25017 DPM 无法访问 drive < DriveName, > 因为另一个应用程序当前正在使用它。 等到另一个应用程序使用驱动器完成,或停止另一个应用程序。 25018 MediaLocationType >< MediaLocationInfo > 中的<更清洁媒体已过期。 更改清理磁带,然后再次运行清理作业。 30089 在 TargetedServerName > 上操作失败,因为在源卷上<发现了不受支持的单一实例存储 (SIS) 文件 < FileName >。 若要解决此错误,请更改文件属性或恢复整个虚拟机。 30101 DPM 在媒体 标签 > (条形码 - < 媒体定位 类型 ><媒体 位置信息 >中的媒体 条形码 >) <上执行 I/O 操作<时遇到严重错误。 若要解决此错误,请执行以下操作:
1. 从磁带驱动器供应商下载并安装最新的驱动程序和固件更新。
2. 许多磁带驱动器供应商还提供可用于诊断硬件问题的实用程序。
3. 清理并服务磁带驱动器。

修改 TapeSize 注册表值以匹配磁带大小

当磁带到达末尾时,某些驱动程序错误地返回设备 I/O 错误代码,而不是到达的磁带端代码。 若要解决此错误,请修改以下注册表子项的值以匹配磁带大小:

注册表位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent
DWORD 名称: TapeSize
MB) 中的值数据 (: 00030000

减少并行写入缓冲区数

错误的驱动程序可能无法处理多个并行写入请求。 若要解决此错误,请创建和修改以下注册表子项,以减少 DPM 使用的并行写入缓冲区数:

注册表位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent
DWORD 名称: BufferQueueSize
值数据: 00000001

谨慎
如果注册表修改不当,可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证可以解决这些问题。 修改注册表的风险由您自行承担。 始终要确保在修改注册表之前先备份注册表,还要确保您知道在出现问题时如何还原注册表。 30111 VSS 应用程序编写器或 VSS 提供程序处于错误状态。 要么它已处于不良状态,要么在当前操作期间进入错误状态。 确保在服务器上安装所需的许可证,然后重试备份。

如果尝试备份虚拟机且 VHD 文件位于 CSV 的根目录中,则也会发生这种情况。 若要解决此问题,请创建一个文件夹,并将 VHD 移动到文件夹内。 30112 DPM 遇到可重试的 VSS 错误。 根据遇到此错误时所处的情况,以下各节介绍如何解决此错误。

虚拟机上的卷影复制服务 (VSS) 错误

若要解决此情况下的错误,请执行以下一个或多个操作:
- 确保虚拟机上集成组件包的版本是最新的。 在虚拟机的主机上,打开服务器管理器、展开角色、选择 Hyper-V,然后在“摘要”区域中的“事件”列表中,查找必须更新集成组件包的警告。
- 确保虚拟机上的所有编写器都处于稳定状态。 在虚拟机上,打开提升的命令提示符窗口,键入 vssadmin 列表编写器,然后按 Enter。
- 确保虚拟机上没有未解决的 VSS 错误。 在虚拟机上,打开服务器管理器、展开诊断、展开事件查看器、展开 Windows 日志,然后选择“应用程序”。 解决找到的任何 VSS 错误。
  • 展开诊断,展开 Windows 日志,然后查看应用程序和系统事件以了解解决步骤。
  • 展开角色,选择 Hyper-V,然后在“摘要”区域中查看 事件 列表以获取解决步骤。

为运行 Exchange 2010、Exchange 2007 或 Exchange 2003 的计算机使用增量备份创建恢复点

可以在此数据源上启用循环日志记录。 DPM 2010 不支持运行 Exchange 2010、Exchange 2007 或 Exchange 2003 的计算机的增量备份,而该计算机启用了循环日志记录。

若要解决此情况下的错误,请清除“循环日志记录”复选框,然后再次尝试创建恢复点。

在存储组上运行 ntbackup 增量备份后执行增量备份时,下一个增量备份将失败。

在执行增量备份之前创建 DPM 完整恢复点。 30140 DPM 尝试执行 SQL 日志备份,无论是作为备份作业的一部分,还是恢复到最新时间点作业。 自上次备份以来,SQL 日志备份作业在 DatasourceType> 数据库 <DatasourceName> 的 SQL 日志链<中检测到不连续性。 在快速完整备份运行之前,所有增量备份作业都将失败。 对于备份失败

如果将此故障视为备份作业的一部分,请在 “保护 ”任务区域中选择SQL Server数据库,选择 “创建恢复点 ”,然后运行快速完整备份。 或者,可以等待下一个计划的快速完整备份运行。

对于恢复失败

如果此故障作为恢复作业的一部分发生,请尝试从另一个时间点恢复。 有关更多详细信息,请查看运行SQL Server的计算机上的应用程序事件查看器日志。 确保此数据库尚未受到其他备份应用程序的保护。 30146 ServerName 上 DatasourceType><DatasourceName>> 的 <ObjectName> 的数据一致性验证检查失败<。< 如果最近升级了 Exchange 服务器,请将其从该服务器复制到 DPM 服务器。 请联系 Exchange 服务器管理员,然后验证问题。 可以恢复最后一个已知的良好备份,以解决损坏的状态。 30169 由于数据源不可用, ServerName 上的 < DatasourceType >< DatasourceName >> 操作失败<。 若要排查此问题,请验证以下内容:
1. 数据源处于联机状态。
2. 数据源未处于还原状态。
3. 应用程序 VSS 编写器正在运行。
4. 可访问数据源。
5. 数据源不缺失。
6. 如果数据源是 SharePoint 场的成员,请验证它是否仍存在于 SharePoint 场配置中。 有关此错误的详细信息,请转到 Hyper-V 保护问题 。 30172 DPM 作业在 AGName 上<SQL Server 2012 数据库 < DBName >> 失败,因为SQL Server实例拒绝与保护代理的连接 (ID 30172 详细信息:内部错误代码:0x80990F75) 。 若要解决此问题,请打开SQL Server管理控制台,导航到可用性组的 属性 > 常规 > 可读辅助 服务器,并将主服务器和辅助服务器设置为 “是 ”。 30173 ServerName 上的 DatasourceType><DatasourceName>> 的 SQL 命令执行失败<,原因:<原因>。< 检查SQL Server服务发布的条目SQL Server实例上的应用程序事件查看器日志,找出 SQL 命令失败的原因。 有关详细信息,请查看SQL Server错误日志。 30184 DPM 无法继续保护 ServerName 上的 DatasourceType<>DatasourceName>>。<< 在 “监视 ”任务区域中,解析“无法为此数据源 配置保护 警报”,然后单击后面的链接以重试作业。 30195 DPM 已耗尽恢复点卷上的可用空间,并且将无法同步 <ServerName 上的 <DatasourceName>>,以防止删除现有的恢复点。 确保没有针对此数据源处于活动状态的挂起恢复点卷阈值警报,然后重新运行作业。 DPM 可能已自动增加卷并解决了警报。 30214 DPM 无法创建备份。 如果仅备份系统状态,请验证受保护计算机上是否有足够的可用空间来存储系统状态备份。 在运行 Windows Server 2008 的受保护计算机上,验证是否安装了 Windows Server 备份 (WSB) ,并且它未执行任何其他备份或恢复任务。 可以在受保护计算机上的事件日志中看到 WSB 报告的错误。 有关解决操作以及有关这些错误的详细信息,请转到 备份操作 。 30216 Windows Server 备份可以截断受 DPM 保护的Exchange Server和SQL Server日志。 若要解决此错误,请执行以下操作:
- 如果使用 Windows Server 备份来备份卷,请仅使用“备份一次向导”来执行此操作。
- 如果使用备份计划向导执行计划备份,请确保受 DPM 保护的卷不包含应用程序数据,例如Exchange Server邮箱存储或SQL Server数据库。
- 重新配置 Windows Server 备份。 然后,在 DPM 管理员控制台的 “保护 ”任务区域中,选择卷,单击 “创建恢复点 ”,然后在 “操作 ”窗格中单击 “快速完整备份 ”。
30229 DPM 无法创建备份,因为受保护计算机上的 Windows Server 备份 (WSB) 遇到错误 (WSB 事件 ID: <WindowsBackupEventID>、WSB 错误代码: <WindowsBackupErrorCode>) 。 有关解决操作和有关 WSB 错误的详细信息,请转到 备份操作 。 30290 将备份操作中涉及的一个或多个卷添加到快照集时发生故障。 请检查 ServerName > 上<的事件日志,以排查此问题。 若要解决此错误,请确保在运行 Hyper-V 的主计算机上正确配置创建硬件快照所需的Challenge-Handshake身份验证协议 (CHAP) 凭据。 有关详细信息,请参阅 VSS 硬件提供商供应商提供的文档。 32500 缓存卷中的磁盘空间不足。 若要更改 MABAgent 服务的暂存位置,请执行以下步骤:
  1. 通过在提升的命令提示符下运行以下命令来停止 Microsoft Azure 恢复服务代理:
    Net stop obengine

  2. 将暂存文件夹复制到具有足够空间的其他驱动器。

    注释
    所需的暂存空间至少是正在备份的数据大小的 10%。 (例如,备份 100 GB (GB) 数据至少需要 10 GB 的可用空间。)

  3. 使用暂存文件夹的新路径更新以下注册表条目:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config
    < ScratchLocation >

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider
    < ScratchLocation >

  4. 在提升的命令提示符下运行以下命令,启动 Microsoft Azure 恢复服务代理:
    Net start obengine