运行发现工具进行迁移
开始之前
确保已参考准备迁移 部分中给出 的要求。
将软件包复制到可以访问 Cisco Unified CCX 服务器的系统上。
打开终端或命令提示符并导航到包含包内容的文件夹。
运行命令：
Java -jar uccx-to-webexcc-v3.4.jar -extract
并按照屏幕上的说明作并等待成功执行。
在控制台上输入以下强制配置详细信息：
- 迁移密码
-
域名：
<<domain.com>> -
主持人名称：
<<UCCX 的主机名/IP>> -
端口（可选）：
<<Web 服务器的端口号>>
application-pro.yml 的配置文件
系统会将配置详细信息
保存在 application-pro.yml
文件中。
该工具在每次运行时都会提示输入以下必需的主机凭据。
-
用户名：
<<UCCX 管理员用户名>> -
密码：
<<UCCX 管理员密码>>如果未指定端口，则控制台将使用 443 作为默认端口。
您可以随时编辑
文件 application-pro.yml并运行该工具。 要跳过提取提示，请将skipPrompts：设置为 true。 但是，默认情况下，如果 skipPrompts：false，该工具会提取提示。按照屏幕上的说明作，等待工具成功执行。
执行成功后，系统会在 WebexCC 批量上传 文件夹中创建以下文件：
- WebexCC_Bulk_Upload.xlsx
- WebexCC_Bulk_Upload_Prompts.zip
如果该工具使用其他名称保存 Excel 工作表，请在运行命令创建 zip 文件之前编辑
application-pro.yml文件以更新输出名称。 如果您使用的是 Macintosh 笔记本电脑，则文件名区分大小写。-
要防止依赖项错误，请按以下建议顺序导入 CSV 文件：
MultimediaProfiles.CSV、Site.CSV、UserProfiles.CSV、WorkTypes.CSV、AuxiliaryCodes.CSV、AgentProfiles.CSV、AddressBook.CSV、SkillDefinition.CSV、SkillProfile.CSV、Team.CSV、EntryPoint.CSV、OutdialEntryPoint.CSV，Queues.CSV、OutdialQueue.CSV、EntryPointMappings.CSV、OutdialANI.csv和Users.CSV。 - 对 Webex Contact Center 的批量作将任何导入 CSV 文件限制为 5000 行。 如果文件超出此限制，请将其拆分为多个 CSV 文件以导入系统。
使用 Control Hub 上的批量作 从 WebexCC_Bulk_Upload.zip
文件导入单个配置文件。 您还可以使用批量作从 WebexCC_Bulk_Upload_Prompts.zip导入所有音频文件。- 使用 URL https://admin.webex.com 登录 Control Hub 。
-
从导航窗格的服务部分中，选择 联系人中心 。 检查您在 Webex Contact Center 中设置的租户中的迁移实体。
设备发现准则
该表提供了包括示例值和说明在内的准则。 此信息可帮助您使用自定义列的值编辑 Excel 工作表。
工作表名称 美洲/New_York将其留空，以使默认租户时区生效。