“新型票制产品的最大优势是便捷,也是铁路部门在厦深高铁实行公交化运营模式的新尝试,对于需要在厦深线上频繁出差的商务人士或是每日都需往返两地通勤的市民来说,今后出行不用一次次买票,只需携带身份证就可进站乘车,方便快捷。”深圳北站相关负责人说。
该负责人表示,本次推出的两款新型票制产品,仅向已通过身份信息和手机号码核验的12306注册用户开放,旅客可通过12306网站和“铁路12306”手机APP实名购买。注册用户可为本人和本人账户下已通过身份信息及手机号码核验的乘车人购买。同一乘车人最多只能同时购买两个相同到发站的产品,不同到发站的产品则可同时购买多个,且仅限乘车人本人使用。
值得注意的是,新型票制产品指定席位为一等座或二等座,购买产品后,乘车人需在30天内(含当天,下同)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并全额退款。定期票、计次票为全价成人票,有效期从首次乘车之日起计算,铁路畅行会员购买和使用产品后可累积乘车积分。
铁路部门提醒广大旅客,目前火车票预售期为15天,旅客购票时请留意车票预售期,合理安排行程。如购票时显示无票,可使用12306候补购票功能,目前候补购票平均兑现率已达八成以上,铁路部门也将对候补购票大数据进行分析,根据客流火爆程度实施“一日一图”,有针对性地加开热门方向列车,充分满足广大旅客出行需求。