Microsoft Learn 常見問題集 (FAQ)

Microsoft Learn 上提供哪些類型的內容？

我們提供以角色和產品為主的檔、實際操作訓練和認證，以協助您充分利用 Microsoft 產品。

是否需要建立設定檔才能使用 Microsoft Learn？

否，不需要建立設定檔。如果沒有設定檔，您仍然可以存取及取用所有內容。

登入的優點包括：

檢視個人化建議

追蹤學習活動的進度

建立和共用課程模組集合

累積點數和成就

使用免費的 Azure 資源和互動式沙箱

與 Microsoft Q & A 社群互動

註冊認證測驗

什麼是學習路徑？

學習路徑是訓練課程模組的集合，這些課程模組會組織在特定角色 (，例如開發人員、架構設計人員或系統管理員) 或技術 (，例如 Azure Web Apps、Power BI 或 Xamarin.Forms) 。當您完成學習路徑時，對於您學習的技術或角色也就有了不同層面的新理解。您也會獲得成就獎盃！

什麼是課程模組？

課程模組是 Microsoft Learn 訓練體驗的建置組塊。您可以把課程模組想成是包含一系列相關單元的課程，例如影片、實驗室和文章。當您完成課程模組時，就會獲得與角色和目標技術有關的新技能。您也會獲得成就徽章！

什麼是課程單元？

單元是訓練課程模組中包含的一小部分資訊。可能是學習內容、互動式活動、測驗或其他東西。即使您只有幾分鐘的時間，都可以透過完成單元來學到新事物，並獲得經驗值。

什麼是集合？

集合可讓您輕鬆地策展和組織內容集，並與任何人分享。他們可以包含網站上的任何類型的內容 - 檔、課程模組、學習路徑、影片等。雖然集合不會出現在搜尋結果中或公開設定檔中，但擁有集合 URL 的任何人都可以存取。

書籤到哪兒去了？

書籤已移至新的「我的最愛」集合。您可以在設定檔內 [集合] 索引標籤上找到我的最愛集合。您可以按一下內容頁上的 [儲存] 按鈕，並選取清單中「我的最愛」集合以新增我的最愛。

有哪些語言可供使用？

我們的訓練產品學習路徑支援下列語言。如果其中一種語言尚未提供給指定的課程模組使用，則會在繼續當地語系化時以英文顯示。

Azure (17 種語言)：日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文、匈牙利文、瑞典文、捷克文、荷蘭文、伊比利半島葡萄牙文、波蘭文、土耳其文

Dynamics (4 種語言)：日文、德文、西班牙文、法文

PowerBI (23 種語言)：日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文、匈牙利文、瑞典文、捷克文、荷蘭文、伊比利半島葡萄牙文、波蘭文、土耳其文、丹麥文、希臘文、斯洛伐克文、芬蘭文、泰文、挪威文

PowerApps、PowerAutomate (4 種語言)：日文、德文、西班牙文、法文

SQL Server (10 種語言)：日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文

Windows 開發人員 (10 種語言) 日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文

.Net (13 種語言)：日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文、捷克文、波蘭文、土耳其文

Xamarin (13 種語言)：日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文、捷克文、波蘭文、土耳其文

M365 (10 種語言)：日文、韓文、繁體中文、簡體中文、俄文、德文、西班牙文、法文、義大利文、巴西葡萄牙文

如何访问 Microsoft Learn 的辅助功能一致性报告？

查找 Microsoft Learn 的辅助功能一致性报告：

转到： https://cloudblogs.microsoft.com/industry-blog/government/2018/09/11/accessibility-conformance-reports/

搜索：DevRel - Doc 站点和开放式发布

下载所需的报表（采用所需语言）

我可以取得網站上可用的目前清單嗎？

可以。 Microsoft Learn 類別目錄 API 提供公用 Web API 來擷取課程、學習路徑、講師導向課程、測驗和認證的清單，以及用來存取每個課程的 URL。我們會繼續擴充 API 供應專案，以在網站上包含所有類型的內容。

我的個人資料位在何處？

在 Microsoft Learn 上登入並存取您的設定檔頁面面。如果您尚未建立 Microsoft Learn 設定檔，您可以登入並建立一個設定檔。

為什麼我需要設定檔？

雖然不需要建立設定檔才能存取網站上的內容，但使用設定檔登入的優點如下：

檢視個人化建議

追蹤學習活動的進度

建立和共用課程模組集合

累積點數和成就

使用免費的 Azure 資源和互動式沙箱

與 Microsoft Learn Q & A 社群互動

註冊認證測驗

不論我的雇用狀態為何，我都可以攜帶我的設定檔嗎？

是，但只有在您的 Microsoft Learn 設定檔有與其連結的個人帳戶時。如果只有您的公司/學校帳戶連結到您的設定檔和您的雇用狀態變更，導致您無法使用公司/學校帳戶進行驗證，您將失去對 Microsoft Learn 設定檔的存取權。

若要將設定檔與您搭配使用，不論您的雇用狀態為何，請務必將您的個人帳戶連結到您的設定檔。您可以在設定檔設定頁面上「新增帳戶」。

我可以連結至設定檔的帳戶數目？

您最多可以有五個學校/公司帳戶，以及一個連結至設定檔的個人帳戶。您可以使用任何連結的帳戶來登入並存取您的設定檔。

什麼是經驗值？

XP 或「eXperience 點」可測量您完成 Microsoft Learn 訓練內容的成就。您可以在各個學習路徑、課程模組及單元的標題旁邊檢視您獲得的經驗值有多少。

什麼是徽章？

徽章是您在完成課程模組時獲得的成就。這些獎勵會顯示在您的個人資料上，可以透過社交媒體和其他管道分享。

什麼是獎盃？

您會在完成學習路徑時獲得獎盃。他們也會出現在您的 Learn 使用者設定檔上，而且您可以透過社交媒體和其他頻道分享它們。

如何?編輯我的 Microsoft Learn 設定檔？

您可以在 Microsoft Learn 設定檔設定頁面上編輯設定檔。

我的個人資料中，有哪些資訊會公開顯示？

當您建立 Microsoft Learn 設定檔時，可在 URL https://learn.microsoft.com/users/<your-username> 公開存取。上面會顯示您的顯示名稱、成就 (包括等級、徽章和獎盃) 及活動。其他人也可以透過這個 URL 檢視您已建立的收藏。您可以在設定檔設定頁面上開啟 [私人模式] 來隱藏設定檔，以從公用隱藏您的設定檔。

我可以下載一份我自己所有的使用者資料嗎？

可以。您可以在設定檔設定頁面上的 [下載您的資料] 區段中執行此動作。

如何刪除使用者資料？

如果您想要刪除 Microsoft Learn 中的所有使用者資料，將會移除它，且無法復原。刪除使用者資料是自助程式，必須在登入 Microsoft Learn 時由 Learn 設定檔擁有者起始刪除。

您可以在設定檔設定頁面上的 [刪除設定檔] 區段中執行此動作。刪除將會刪除 Microsoft Learn 平臺所儲存的所有使用者資料 (，例如您的學習歷程記錄和成就、Q & A 貢獻和活動、已儲存的專案和聯結的挑戰 ) 等等，但不會影響您的 Microsoft 身分識別或認證資料。

如何變更密碼？

Microsoft Learn 不會管理使用者密碼。這是使用標準 Microsoft 帳戶 (MSA 或 AAD) 程式來完成。如果您需要變更您的 Microsoft 帳戶密碼，請參閱本指南。

如果我失去 Learn 設定檔的存取權，該怎麼辦？

線上驗證是唯一驗證 Learn 設定檔擁有權的方法。如果您失去與 Learn 設定檔相關聯的帳戶存取權，且無法再存取 Learn 設定檔，則必須透過其復原程式來復原驗證帳戶，以重新取得 Learn 設定檔的存取權。

若要避免這種情況，如果您只有與 Learn 設定檔連結的公司/學校帳戶，請考慮同時將您的個人帳戶連結到 Learn 設定檔。您可以在 [學習設定檔設定 ] 頁面上「新增帳戶」。

請注意，Microsoft Learn 不會代表使用者管理 Learn 設定檔。

我可以將我的兩個設定檔合併成一個嗎？

可以！假設您有設定檔 A 和設定檔 B，您可以在登入設定檔 A 時按一下設定檔設定頁面上的 [新增帳戶]，將設定檔 B 的完成和成就合並至設定檔 A。合併之後，只有設定檔 A 會存在，因為會合並這兩個設定檔學習歷程記錄。合併邏輯如下所示：

您的學習歷程記錄與成就將會從設定檔 B 合併至設定檔 A，其中的重複項目會移除。

您的 Q & A 貢獻和活動將會合並，並將重複專案從設定檔 B 合併到設定檔 A。

您的連結帳戶將會從設定檔 B 合併到設定檔 A。注意：如果在合併過程中超過「最多五個學校或公司帳戶和一個個人帳戶」的限制，您的合併要求將會取消。如果發生這種情況，您必須先解決此問題，然後再試一次。

您的儲存項目與加入的挑戰，將會從設定檔 B 合併至設定檔 A，而重複項目將會移除。

如果兩個設定檔中有任一個開啟私人設定檔模式，就會啟用此設定。

其他所有設定都會在設定檔 A 中保持不變，並隨時可在設定檔設定頁面上編輯。

如需完整的 Microsoft 帳戶支援，請參閱這個頁面。

什麼是 Microsoft Learn 沙箱？

Microsoft Learn 沙箱是免費環境，可讓您透過 Microsoft Learn 訓練課程模組來探索 Azure 和其他產品。

為什麼需要沙箱？

大部分的 Microsoft Learn 訓練內容都牽涉到學生在 Azure 中建立真實事物的練習單元，例如虛擬機器或 Azure 函式，以練習他們所學習的內容。您不必有付費 Azure 訂用帳戶，就可以使用沙箱來完成這些課程。多數課程都不會要求您安裝任何本機開發工具。您可以直接在 Microsoft Learn 沙箱中，使用 Azure 服務來建置應用程式。

需要 Azure 帳戶才能使用沙箱嗎？

不可以。只要用 Microsoft 帳戶登入即可。如果您沒有帳戶，可以免費建立一個。

擁有 Azure 訂閱是否就能使用沙箱？

可以！沙箱獨立於一般訂用帳戶之外。當您透過 Microsoft Learn 練習與學習時，可以使用沙箱。當您已準備好建立實際的資源時，則可以使用 Azure 訂用帳戶。

如何啟用沙箱？

在包含實作 Azure 練習的每個課程模組中，都可以使用沙箱。每個單元的頁面頂端都會有提示，指出沙箱狀態。一開始看起來會像這樣：

選取 [啟用沙箱] 按鈕即開始啟用流程。若這是您初次在 Microsoft Learn 中啟用沙箱，會出現第二個提示要求您接受授權條款。若要接受條款，您必須使用 Microsoft 帳戶登入，例如 Office 365 或 Outlook.com 帳戶。如果您沒有帳戶，可以免費建立一個。

系統接著會為您建立新的沙箱。這需要幾分鐘的時間。

在沙箱啟用之後，您會看到提示，說明您可以存取沙箱。

啟用需要多久時間？

系統應在幾分鐘內就會建立好沙箱。如果超過五分鐘，或您收到錯誤，可以重新整理瀏覽器頁面以重新連線。

啟用沙箱之後會如何？

在您初次啟用沙箱並接受條款時，您的 Microsoft 帳戶即與名為 Microsoft Learn Sandbox 的新 Azure 帳戶建立關聯，您還會新增到名為 Concierge Subscription 的特殊訂用帳戶中。

每次您啟用沙箱時，都會為您建立一個資源群組。您可用以建立及管理課程模組所需的所有資源 (例如：虛擬機器、儲存體帳戶及應用程式服務)。

我可以在行動裝置上啟動沙箱嗎？

不可以。 Microsoft Learn 沙箱無法在行動裝置上使用，您無法在行動裝置上啟用或使用沙箱。使用桌面以獲得最佳沙箱使用者體驗。

一定要使用沙箱嗎？

您可以使用自己的訂用帳戶來完成課程模組，但會需要為您建立的資源付費，並請記得在完成時清除資源，以免產生費用。此外，Microsoft Learn 將無法確認您已完成練習，且不會收到點數。強烈建議您使用沙箱環境。

有用到 Azure 入口網站的所有單元，在指示中都一律會有連結，以確保您位於沙箱中。您應一律使用這個連結來開啟入口網站，因為這個連結會讓您進入正確的目錄和訂用帳戶。當系統提示您提供使用者名稱和密碼時，務必使用您啟用沙箱時使用的同一個帳戶。

使用 Azure 入口網站時如何判斷我在沙箱之中？

您可以在右上角查看您的名稱下列出的目錄，來判斷您是否位於沙箱。該處應顯示 Microsoft Learn Sandbox 。

當我不在正確的訂用帳戶中時該怎麼辦？

如果您登入了入口網站但位於自己的訂用帳戶 (或您登入了訂用帳戶卻出現在沙箱中)，就代表以下兩者可能有其中一個出錯。您尚未啟用沙箱，或 Azure 設定會將您放在預設目錄中。您可以藉由選取頂端工具列的 [目錄與訂用帳戶篩選] 按鈕來變更目錄。

按鈕會開啟下拉式清單，讓您從中選取正確的目錄。您也可以將 [設定您的預設目錄] 這項設定設為您最常使用的目錄。

當您啟用新的沙箱時，舊的沙箱環境會與其中建立的所有資源一併消失。

可以啟用多個沙箱環境嗎？

不可以。每個課程模組都會給您一個新的沙箱，因此您每次都會從全新的環境開始。當您從某個課程模組移到下一個時，系統會偵測到這個行為，並提示您啟用新的沙箱。提示看起來會像這樣：

我在指示中看到名為 [沙箱資源群組] 的資源群組。這代表什麼？

這表示您還沒為目前的課程模組啟用沙箱。當您啟用沙箱環境時，這些預留位置項目會取代為替您建立的資源群組名稱。

沙箱可以使用多久？

為課程模組建立的沙箱環境可以連續使用四個小時，以確保您完成課程模組。 Microsoft Learn 練習理應在一小時以內一次完成。

若沙箱逾時會如何？

如果沙箱在課程中間逾時，您將會失去所有工作到該時間點。您必須重新啟用環境，並返回課程模組的開頭以重新開始。

我可以從 Visual Studio、VS Code 或慣用的 Azure 工具中使用沙箱嗎？

可以，Microsoft Learn 中提供的許多課程模組均可搭配 Visual Studio 等開發人員工具使用。如果您使用啟用沙箱時的相同帳戶登入，這些工具就能順暢執行。請記住，沙箱應用於 Microsoft Learn 入口網站中提供的訓練內容。不支援其他任何用途。

沙箱環境有何限制？

沙箱的使用限制包括：

您只能建立某些資源 (取決於您進行的課程模組)。

沙箱僅限於某些服務的特定 SKU。

只能使用特定區域 (位置)。

您無法建立資源群組。不過，沙箱會提供一個資源群組供您使用。

重設 Azure Cloud Shell 也會重設沙箱嗎？

不會，兩者是獨立的。透過視窗左上角的電源開關重設 Azure Cloud Shell 會讓您重新連線到儲存體帳戶，並清除終端機工作階段命令的記錄。沙箱中的所有資料和資源都會保留。

我可以儲存沙箱中的設定，之後再返回使用嗎？

不可以。您的沙箱是暫時的，只能使用四個小時。

如何回報我在沙箱中遇到的問題？

請務必瀏覽我們的疑難排解章節，以了解常見問題的解決方法。如果您仍然無法解決問題，請「回報問題」以通知我們的小組。

我在完成學習路徑/課程模組/單元時發生問題。我可以向誰尋求協助？

請務必瀏覽我們的疑難排解章節，以了解常見問題的解決方法。如果您仍然無法解決問題，請「回報問題」以通知我們的小組。

我發現內容有錯誤。我可以向誰回報此錯誤？

回報問題，讓我們的小組知道。

什麼是 Microsoft Learn 教育工作者中心？

Microsoft Learn 教育工作者中心是 Microsoft Learn 平臺的延伸模組，可讓授課者能夠存取專業開發和技術技能內容，讓授課者更充分瞭解使用 Microsoft 產品和服務的最佳做法，以改善學生成果。

是否有使用 Microsoft Learn 的入门资源？

是， Navigate Microsoft Learn for Educators and School Leaders 課程模組會為您提供使用 Microsoft Learn 的基本概念，並提供適用于授課者工具的令人興奮的專業開發內容閘道。

如何?瞭解上尋找授課者訓練內容嗎？

若要流覽所有內容，請移至 [全部流覽] 頁面。

为了帮助你找到所需的内容，可在“角色”筛选器下选择“中小学教师”、“高等教育教师”、“学校领导”或“家长和监护人”角色，筛选以教师为中心的内容。

还可在 Learn 教师中心查找围绕特定专业开发主题和产品创建的内容

我是 Microsoft 教师中心 (MEC) 的一名用户，但我在我的 Learn 个人资料中没有看到我的所有 MEC 培训历史记录。為什麼？

為了確保您的學習歷程記錄和成就已移轉，您必須連結您的 MEC 和 Learn 設定檔，並接受與 Learn 共用設定檔的許可權。

操作方法：

使用您用來登入 MEC 的相同登入認證登入 Microsoft Learn。

如果您還沒有 Learn 設定檔，您必須先遵循對話並完成必要的資訊來建立一個設定檔。

登入或設定檔完成之後，會出現快顯模式。同意共用設定檔的許可權，然後選取 [ 將資料移轉至 Learn ]。

您現在應該會在 [學習設定檔成就 ] 索引標籤中看到您的成就，以及您的文字記錄。

继续学习。我們希望您享受新的體驗！

如果您先前已同意 MEC，並連結您的 Learn 帳戶，則不需要採取進一步的動作，而且您的成就應該已經在您的 Learn 設定檔中。