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HDCP 錯誤可能的原因及解決方式

HDCP 無線連線錯誤原因

如果你無法將 HDCP 影像投影在電視上，可能是因為目前某一些供應商，會封鎖 iPhone、iPad、Android 設備等 Airplay、Miracast 無線投影的功能，如 Netflix。遇到此問題需要查看內容供應商的法規，如 YouTube 就無此問題，但是一些平台付費服務可能會被封鎖。

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HDCP 無線連接錯誤解決方式

• 可看看 APP 是否有內建的投影功能，並透過此方式傳輸（如 Netflix APP 可能有內建的投影功能），請注意這個方式可能依據您付費的方案不同有所變化。我們已知的是 Netflix 需要特定方案以上才支援投影功能。請詳細參考服務來源規範。

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• 嘗試使用實體連接，透過 Apple 原廠的 HDMI 轉接器連接電視螢幕和您的 iPhone 或 iPad，並將 HDMI 埠連上電視。請注意要使用 Apple 原廠設備，否則還是很有可能無法顯示。

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如果還是不能連接，請參考有線連接的解決方式。

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HDCP 有線連接錯誤原因

• 播放設備、螢幕、周邊設備之一，不支援 HDCP。但 HDCP 已經是現在影音設備中的標準配置，但這樣的狀況較少出現在電視、螢幕、播放器等主要設備之中，最有可能的便是一些周邊設備。

• HDMI 連接介面壞損或鬆動，這會導致設備在交換 HDCP 信息之間產生錯誤。

• HDCP 版本不相容，如您使用 HDCP 2.2 的設備，便無法播放 HDCP 2.3 的影像內容。

• 在不同 HDCP 版本的影像來源之間快速切換（搭配切換器或矩陣時），例如藍光播放器與 DVR 之間、Mac 與 PC 之間，有可能因為 HDCP 版本不同而導致顯示設備誤判。

• 播放設備與顯示設備中間有其他中繼設備，如中繼器、延長器、分配器、矩陣等，與後端的設備未保持同步開機／關機，導致 HDCP 狀態偵測異常。

• 播放設備強制設定 HDCP 版本（一般設為自動偵測），但顯示設備不支援該版本。

• HDMI 光纖傳輸器在傳輸距離超過一公里以上時，有可能因為 HDCP 訊號無法在規範時間內回應而導致 HDCP 傳輸失敗。

• 部分 HDMI 產品以 DVI 或 DP 架構設計，未考量符合 HDCP 規範，故無法用於需要 HDCP 加密的影音設備。

• 使用分配器或矩陣連接至不同廠牌型號的顯示設備，多種 HDCP 版本並存導致無法全部符合播放設備需求之 HDCP 版本狀況。

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HDCP 有線連接錯誤解決方式

• 檢查您的 HDMI、DP、DVI 接口，看是否有 Pin 腳損壞或鬆動，最好的方式就是拔除並重新連接。Pin 腳損壞的狀況可能如下。

• 更換您的影音傳輸線材（HDMI、DP、DVI），依據我們的經驗，最常出現此問題的配件便是線材，請更換手邊其他的 HDMI 線材，或是跟您信任的廠商取得一條通過 HDMI 認證的線材，購買線材的同時，請確認設備的 HDCP 版本。您電視的影像介面，很有可能會標註 HDCP 版本。

• 要讓影像正常顯示，所有設備的 HDCP 版本，不能低於來源的版本。例如您使用的螢幕只能高於或是相同於來源的 HDCP 版本，否則可能會無法輸出，或降低畫質輸出（取決於內容本身是不是只有高畫質素材）。

• 如果並非線材，請檢查其他設備。請注意，從來源端（如藍光播放器至螢幕且傳輸影像的所有設備，都要符合 HDCP 的規範，這可能包含 Sound Bar（如使用 HDMI 連接）、延長器、切換器、分配器等等。因此要詳細檢查設備的規格，如 SC&T 的所有設備，都會在規格表備註是否支援 HDCP 及支援的版本。

• 有些螢幕可以更改 HDCP 設定，透過電視的 OSD 您可以設定電視上每一個 HDMI 介面的 HDCP 版本。

• 將設備重新開機永遠是一個高機率可解決的方式。您需要將您的設備重新開機，讓 HDCP、EDID 重新交握，有時只是交握過程出問題，並非設備的支援性。

• 如果使用的是較舊型的螢幕，有些人會在中間加入一些支援 HDCP 版本轉換的設備，但若讓影像在進入電視前就結束 HDCP 溝通則不合乎 HDCP 規範，我們也不建議這樣做。

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此外，顯示的狀況除了 HDCP 外也有可能是 EDID 的問題。關於 EDID 問題我們推薦您參考這篇： 甚麼是EDID，發生問題時如何快速排錯？

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