这个错误信息是Oracle数据库中的一个常见错误，通常表示用户在执行某个操作时主动取消了该操作。
ORA-01013是Oracle数据库错误的错误代码，表示用户请求取消了当前操作。而ORA-06512错误则是指该错误发生在某个PL/SQL块的第几行。
这个错误通常发生在用户执行长时间运行的操作时，比如查询大量数据或者执行复杂的计算操作。如果用户在操作进行时主动取消了操作，那么Oracle就会抛出这个错误。
要解决这个问题，可以尝试以下几个步骤：
确认操作是否已经取消：首先，需要确认用户是否确实取消了操作。可以检查用户的操作记录和日志，以确定用户是否发起了取消请求。
检查数据库连接：如果用户在取消操作之前关闭了数据库连接，那么该错误也可能会发生。在这种情况下，需要检查数据库连接是否正常，并重新连接数据库。
检查系统资源：如果系统资源（如CPU、内存等）不足，也可能会导致此错误的发生。在这种情况下，可以尝试优化查询或增加系统资源，以解决此问题。
优化操作：如果用户执行的操作需要大量的计算或查询，那么可能需要优化该操作以提高其性能。可以尝试使用索引或优化查询语句，以减少操作时间。
总之，ORA-01013和ORA-06512错误通常表示用户在执行某个操作时取消了该操作，需要进一步确定取消的原因，然后采取相应的措施来解决该问题。