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来往

[lái wǎng]
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阿里巴巴旗下聊天软件
展开 4个同名词条
来往是2013年9月23日,阿里巴巴正式发布移动好友互动平台。 [1] 这也是 阿里巴巴 新成立网络通讯事业部后,首个对外正式亮相的集团核心级项目。
2015年11月18日下午消息,阿里巴巴旗下社交App来往宣布将更名为 点点虫 ,更名后的新版本将聚焦90后,主打年轻人社交。
“来往”是 阿里 推出的 即时通讯软件 ,也是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品,其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外,“来往”支持“阅后即焚”。
“来往”不仅是移动端产品,更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。它把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数,以及过亿的手机淘宝和 旺信 用户之间的互动需求,打造出新的 无线应用 场景。
“来往”是 阿里巴巴集团 全力打造的一款新一代好友互动应用。
来往是阿里巴巴推出的 即时通讯 应用,并支持状态分享功能,可以与好友时刻保持联系。公众账号功能的上线也吸引了众多大v加入,用户可以随时关注他们的来往动态。
苹果 用户们,如今也可以在自己的手机中使用到拥有涂鸦功能的来往啦。即使上线新版的 微信 ,也未必能引来很多的用户。
中文名
来往
本    质
即时通讯软件
上线时间
2013年9月23日
隶属公司
阿里巴巴
产品功能
聊天,动态
平    台
iOS, Android

产品版本

播报
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来往
介绍
来往 iOS 已更新至V6.9.3; Android客户端 已更新至V6.9.3。
说明
来往因你而改变,你因来往而快乐!
主要功能:
1. 多人聊天,传递语音文字图片
2. 好友分享,随时随地分享动态
3. 主题扎堆,围绕主题的小圈子
4、敲门功能,和陌生人打个招呼
来往V4.3.0功能:
1、阅后即焚。用户在来往4.3版发送图片时,页面上会出现一个10秒阅后即焚的图标,点击该图标即可发送阅后即焚图片。接收方必需长按图片才能查看,为了防止 截图 ,接收方一旦松手图片即自动焚毁。该图片最长可以查看10秒时间,只要达到10秒,即使接收方继续保持长按,仍然会被焚毁。
2、敲门。用户可以向陌生人设置3个问题,答对问题才能加好友。来往上已经有部分用户设置了敲门问题组成专题,推荐给其他来往用户,其中包括从百万 淘女郎 中挑选出的佼佼者。
3、语音转文字。此外,增加了目前业界 识别率 最高的语音功能,将能让用户更简便地输入,支持聊天场景中语音和文字间的相互转换,同时该版本还支持在发布个人 动态信息 时,将语音转化为文字输入的功能,在开会、图书馆等特殊场合,方便地查阅收到的语音消息。
4、扎堆、500人群等特色功能,也新增支持置顶、公告等 管理功能 [2]
来往V4.2.0功能:
1、涂鸦功能,支持多种笔触和颜色;
2、来往 双十一 必拿红包活动上线;
3、 用户登录 和注册的引导文案更友好;
4、签到功能;
5、新增免费有声动画表情 [1]
版本 5.2.0 中的新功能:
1、敲门结果支持分享。
2、敲门失败也能悄悄话搭讪。
3、扎堆内也有签到了,还能累积等级。
4、扎堆内堆友可用悄悄话直接聊天。
5、扎堆发帖增加地理 位置信息
6、性能进一步优化,更 节省电量 流量。
版本5.3.0版更新内容
1、新增“附近”标签,帮你寻找附近好玩的人
2、悄悄话模式“滑动切换“,一键切换更轻松
3、悄悄话新增“实时头像”,时刻感知喜怒哀乐
4、新增“免费 语音通话 ”功能,享受高品质语音畅聊

logo更新

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来往低调地更新至5.0版本,并在 安卓市场 上线。原本绿色基调的整体风格有了大的变动,变成明亮的柠檬黄色。
来往5.0
新版来往在 界面设计 上也有了更新,从功能布局上看,“扎堆”功能进行调整,将成为来往同微信正面竞争的核心功能。此外,原本饱受争议的“永远比微信多一点”的绿色对话框状logo也变成黄色柠檬。
据来往内部人士表示,来往全新改版后,新 品牌形象 logo共设计了6版。最终选择了黄色柠檬。标识的主型以“柠檬”的形态为视觉载体,注入了清爽清新的感觉,便于记忆,并延续了旧版logo的省略号元素,加入嘴的形态,组成一张欢乐的笑脸。配色采用 三原色 中的黄色,赋予logo青春、活力、时尚的感觉。主型微微左倾30°,活泼而可爱,并容易在众多启动icon中脱颖而出。来往为用户带来了一个全新的情感互动平台,logo也能很好的体现出这种愉悦的氛围。
从新logo上的转变来看,来往在战略上也将做重大的调整。从来往V5.0版本界面了解到,新版本将原本的公众平台升级为公众扎堆。其所有订阅公众账号的所有读者可扎堆互动,公开对公众账号的每条内容进行评论。原本的公众平台信息回复除平台账号 持有者 看到其他人均不可见,大大降低了来往的参与性与透明性。

产品功能

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微信添加好友聊天
聊天:支持发送 语音短信 、视频、图片(包括表情)和文字,支持多人群聊。
添加好友:来往支持查找姓名、手机号、淘宝账号(具体步骤:点击来往界面下方的 通讯录 —>右上角添加朋友即可)、查看手机通讯录、咻一咻声波添加好友、 二维码 查找添加好友等方式。
动态:用户可以通过动态发表文字和图片,同时可通过其他软件将 音乐分享 至动态。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“表情”。
“来往”主打安全私密的熟人交际,在隐私性方面推出阅后即焚功能,消息被阅读后可自动删除。此外,“来往”创新推出了“涂鸦”‘“扎堆 兴趣小组 ”等多个特色功能。
“来往”在类似朋友圈的动态信息分享方面,进行了较大的改造,只能由用户设定是否可以评论和转发。“扎堆”功能是从朋友的朋友、有相同爱好的人中 寻找好友 ,更为精准和安全。
此外,对隐私更为苛刻的用户可以手动设置,屏蔽指定好友动态或对指定好友不显示自己的动态,甚至可以把自己的动态设定为禁止转载。 [3]
网页版
来往网页版指通过来往 手机客户端 的识别 二维码 功能在网页上登陆来往,来往网页版能实现和好友聊天,传输文件等功能,但不支持咻一咻等手机功能。
公众平台
来往公众平台 的功能主要有 实时交流 消息发送 和素材管理。用户可以对官方账号的 粉丝 分组管理、实时交流,同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。

使用方法

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下载方式

方式一: Android (安卓):请至来往 官方网站 下载最新版的来往app,android可至各大软件市场和 应用中心 下载。
方式二:IOS(苹果): ios 用户可至 App store 下载;

注册登录

来往使用 手机号 注册,需要 验证码
也可以通过淘宝账号直接登录注册。
第一次使用淘宝号登陆时,来往会要求设置昵称等信息。

密码找回

来往账号找回密码:用手机注册的来往账号,可用 手机找回 密码,在来往账号登录页面点击“?”=>重置密码=>输入注册的手机号,系统 会下 发一条 短信验证码 至手机,输入验证码,重设密码即可。或者通过链接输入 手机号码 来找回密码。
淘宝账号找回密码:需要用户登录 淘宝网 来找回密码。

区别差异

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邹孟睿:来往和 旺信 是同一个团队,技术、研发都是团队共享的。但是在业务方向上,来往是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享,而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通,所以两个产品是不同的方向。
他还表示“在我看来, 易信 和微信是 聊天工具 ,而我想象中的来往是一个好友们互动分享的平台”。
所谓互动的平台,就是要满足一群人之间分享沟通的需求。大家刚才看到的阅后即焚、 有声图片 、500人聊天大群等功能,都是易信和微信没有的。在表情方面,来往支持240个表情,一共有6个角色,每个角色有40个表情,全部免费。

正式发布

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2013年9月23日,阿里巴巴正式发布移动好友互动平台“来往”4.0版本。这款内测两年的产品迎来大规模的推广,也是阿里巴巴新成立网络通迅事业部后,首个对外正式亮相的集团核心级项目。由于微信平台突出 开放性 ,其陌生人交友功能逐渐成为安全隐患。在此背景下,“来往”主打私密安全牌,被认为意图借微信弱点切入市场。 [3]

营销发展趋势

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此次正式亮相的产品,除了具备与微信类似的社交化 产品功能 之外,还加入了阅后即焚、 私密相册 、兴趣扎堆、照片涂鸦等功能。来往除了社交领域在 商业营销 方面未来发展也有很大发展!
邹孟睿透露,“来往”未来会开通免费的 语音聊天 功能,并且也不排除和运营商合作,用户可以用“来往”账号直接通话。“未来,我们还会把 阿里 旗下生活服务 应用接入 到‘来往’平台中,其中包括 扫码 比价工具 一淘火眼 淘宝 本地生活服务 淘点点 支付宝 等APP接入进来。”意味着来往营销将会成为 微营销 的一个重要的平台。
这一策略也与微信深度布局 O2O 的思路不谋而合,线上平台结合线下服务也成为主流。
阿里巴巴集团 CEO 陆兆禧 表示,将会为这款产品储备足够多的技术和 市场资源 。他坦言,“来往”最初是希望做卖家买家朋友的一个关系圈,但随着 移动互联网 的爆发,阿里巴巴希望“来往”能“跳出电商、拥抱互联网”。
这意味着,“来往”已经不再拘泥于阿里巴巴原有的电商思维,而是全力向社交化方面转移,会把社交和电商更巧妙地结合起来! [4]

各方观点

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微博更新
网友认为,这次来往“三点全露”的LOGO比以前更漂亮,“三点一线好看多了”;也有人认为两者LOGO的不同说明了性别不同,“微信是女,来往是男”;不过也有网友对新LOGO并不赞同,认为有“ 自黑 ”、“山寨”的嫌疑。还有网友对来往和微信间这场IM大战充满期待,认为“这土豪和人之间也就差那么一点点,多了一点要看是叫画蛇添足还是画龙点睛了 ”。
业内人士 认为,此次来往所谓的“多那么一点”似意有所指,微信的隐私 安全问题 一直为人们诟病,许多用户也因为自己的微信账号隐私泄露而造成不必要的麻烦。“来往将安全私密作为挑战微信的主打核心,也是有备而来”。 [5]
阿里高层透露,“来往”将是一个“干净”的平台,阿里不会允许硬的推广广告或者游戏内置其中,同时集团 管理层 对“来往”团队不设利润要求,甚至不允许财务团队去考虑“来往”的 商业模式 问题。
“我们的优势在于这个平台的纯粹性, 阿里巴巴集团 本身庞大的用户基数,以及在手机端积累的数亿用户。未来这个平台将把人的社交和生活、消费完美地连接起来。”阿里CEO陆兆禧表示,“来往”就是为此而生。 [3]
2013年10月26日,网上流出了阿里退休“厂长” 马云 的内部发帖,马云在帖子中言辞激烈,称要砸微信地盘。他直言推“来往”,是因为微信“侵入”了阿里的地盘。
与其被动挨打,不如主动抗争。“今天,天气变了,企鹅走出了 南极洲 了,他们在试图适应酷热天气,让世界变成他们适应的气候,与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔。”让企鹅知道,来往不是易信。 [6]

用户人数

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阿里巴巴集团“All IN无线”活动自启动至今恰好满月,公司昨日在杭州西溪阿里巴巴园区举行了相关 庆典活动 马云 发表 压轴 演说,并给每个与会者赠送四个“ 鸡蛋布丁 ”以示同贺。
在昨日的仪式上,阿里方面宣布了来往等几大重点无线产品的 新数据 :一个月来,好友互动平台“来往”的 注册用户 数已突破1000万,手机 淘宝 公众平台“ 微淘 ”的账号数已超过100万,而手机淘宝的用户数更是一举突破4亿。 [7]

相关事件

播报
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流量免费计划

来往
2013年10月28日, 阿里巴巴 已经和运营商谈妥,率先推出流量免费计划,阿里巴巴向用户赠送流量,用户使用淘宝客户端购物和使用“来往”聊天将不再产生任何流量费用。
据悉,阿里巴巴已经和移动、 联通 完成洽谈,移动、联通手机用户使用“淘宝”、“来往”等阿里巴巴软件所产生的流量资费,将全部由阿里巴巴买单。消息人士称,该计划会在数日内正式推出。
第三方 数据显示 ,在所有的 手机APP 软件中,流量耗费最多的往往是社交和游戏两类软件。
虽然在 一线城市 用户对于流量的感知不是很强烈,但对于大学生用户,以及二 三线城市 的用户来说,流量免费是极其有杀伤力的。易信在上线之初火热了一段时间,也正是因为对电信用户有不同程度的流量优惠,如注册 送流量 ,每月再返流量等。
此次阿里的免费 流量包 中包含了来往,或是有意针对微信而为之,旨在有效刺激和吸引流量耗费严重的微信用户。
来往在2013年9月正式发布,在功能上,除了提供 即时通讯服务 、支持发布有声图片等,来往带有“阅后即焚”功能。此外支持500人群聊也是一项特色,直接向微信叫板。
而今日,阿里巴巴宣布微淘将正式公测,微淘已经打通了和“来往”的分享通道,未来还将进一步打通“来往”的群组、扎堆、搜索等功能。
未经证实数据显示,2013年10月21日一天,来往新增了524万用户。第三方数据称,来往用户 环比增长率 达到了154.55%。

链接遭屏蔽

2013年11月1日午间消息,来往官方微博今日发布消息称, 腾讯 今天上午在其微信产品中全面屏蔽了来往的动态分享。
据介绍,上午10时许,不少用户发现,朋友圈中关于来往的分享链接无法打开,先是安装了 腾讯手机管家 的用户被提示风险,随后所有用户访问都被屏蔽。
而没有安装腾讯手机管家的用户也收到了来自腾讯手机管家的屏蔽,提示“经腾讯手机管家检测,该网页可能包含 恶意欺诈 内容,已终止访问。”
屏蔽事件的 导火索 是,来往今天开始启动新一轮推广活动,派发6000万元 双11 红包给来往用户。用户只要在1日至9日登录了来往即可领取,同时还可分享邀请新用户使用来往,成功邀请后还可再领取一个红包,同时新用户也可获得红包。
来往官方表示,活动开始后,微信朋友圈一度被刷屏,而10点后开始,微信开始陆续启动屏蔽,直接提示来往链接发出“含有恶意欺诈内容,终止访问”。
以下为来往的官方声明:
今日上午,很多用户通过不同渠道向“来往”团队反映,在今日来往发放6000万红包的活动中,用户通过来往分享到 微信 和朋友圈的内容,普遍无法进入。通过其控制的6亿台手机和软件,腾讯微信用提示用户的手段,称“经腾讯手机管家检测,该网页可能包含恶意欺诈内容,已停止访问。”另有相当用户也向“来往”投诉反映,在被屏蔽的手机上从未安装过腾讯手机管家软件,却也被屏蔽访问。
来往经核实,被腾讯标记“恶意欺诈”的页面是一个极简淘宝登录页面,活动页面并无任何危险漏洞。
来往方面表示,没想到3Q大战给 腾讯 带来的最大启示就是通过软件霸权,肆意控制用户、控制电脑、控制手机,封杀用户正常访问互联网和内容的权利,以维系其垄断地位。

批量加好友

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批量主动加好友:
自动获取扎堆里的来往用户,实现给用户主动发加好友的请求.
批量被动加好友:
主要是接受同意别人主动加你为好友的请求,跟手机 上新 的好友请求结果是一样的.
批量邀请我的好友进入自建的扎堆:
自建的扎堆没有人怎么办呢,通过这个功能主动邀请好友进入我建的扎堆.
批量接受扎堆邀请:
我们每天会收到很多好友拉我们进扎堆,在手机上一个个点接受实现在太麻烦了,那就试试这个功能吧.
来往加粉助手只能运行在windows系统电脑上,无法运行在手机上.

增设分部

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2014年3月24日,阿里巴巴旗下 即时通讯软件 来往将增设北京、深圳两地分部, 同时阿里海外研究中心也在为来往组建技术团队。此外,来往将于2014年4月推出新版本,功能或将有重大调整。
来往技术研发中心已开始设立北京、深圳和海外分部,北京研发中心正约谈业内的一些视频专业人士。
同时,在 硅谷 的阿里海外研究中心正与刚刚收购的Tango密切沟通,组建技术团队,借此从海外给来往提供重要 技术支撑 [8]