图:中供铁军日记本

有人在日记里写道:

“大家都是穷鬼。前半个月把钱花完了,后半个月吃豆腐乳拌饭。小单人床,两张一拼,睡在一个房间里。客厅里有时候也要睡人。一间屋子最多的时候住了七、八个人。夏天,我们热的在天台上散步。蚊子咬的浑身都是块。买不起蚊香,就拿大蒲扇子扇。”

一个作家说过:走过的路是一张弓,能弹射我们向前飞奔。此时已经成为大区经理的干嘉伟却仍然和兄弟们打在一起,他将眼前的困难抛诸脑后,耸耸肩说道:“我们哪有那么惨,大家都很开心!”

在中供的地推下,加入阿里的商户越来越多,国际站的流量也开始产生集聚效应,不仅打开了盈利的阀门,而且还成为阿里的“现金奶牛”。

后来的故事,我们很多人都听说过。干嘉伟最后当上了阿里全球副总裁,2010年,王兴把他带到了美团,并在“千团大战”中立下赫赫战功,成功上位美团COO。2017年,他又成为高瓴资本全球合伙人。

干嘉伟开挂般的职场经历告诉我们,如果感到吃力,那是你在走上坡路,年轻时多走几段上坡,才能领略更美妙的人生风景。

图:吴晨美,前排左三

她叫吴晨美,职务是电话销售。

和干嘉伟一样,吴晨美入职几个月,电话打一通死一通,业绩永远垫底,每天恨不得找个缝钻进去,非常煎熬。

我们看看2004年的时代特征:

电子商务刚起步,普及率非常低;

网络基础设施落后,没有宽带,需要拨号上网;

购买诚信通前,客户不仅要会上网,还要买数码相机,拍照放到网站上;

就算客户被你说服了,还需要他进一步是银行汇款,因为那时候没有网络支付。

当时,阿里很多员工在碰到这些困难后,都认为这是不可能完成的,当面签单都难,更何况是隔着十万八千给你汇款,因此很多人都走了。

但是吴晨美守住了,在看不清未来的时候,唯一能做的就是做好当下,打好每一个电话。因此她每天不断总结方式方法,打电话打到喉咙充血,直到今天她的嗓子都是沙哑的。

客户骂她是“骗子”,她坚持和客户沟通了五次以上。“如果我是一个骗子,你有见过一个这么坚持的骗子吗,就是为了骗你2000多块钱?”

没有成功案例参考,她就自己学习、自己实战、自己总结,她慢慢摸索出一个打动客户的公式,成绩越来越好,甚至有的商家还要挖她过去当销售主管。

一年后,吴晨美的成绩开始井喷,签下了1000多个客户,每天都能签两单。从前的无名小卒成终于成为阿里电话销售王牌,连升三级,升到了大区经理。

做销售很难,做阿里的销售更辛苦,不仅要能说会道、勤奋刻苦,偷不得半点懒,而且业绩压力非常大。当时,马云给中供铁军定的第一个指标就是1个人1年销售额要达到100万,做不了那么抱歉,你不适应这个岗位,换人再来。

坚持不了的人纷纷离开,但程维偏偏不。为了达到目标,他每天打的电话比别人多,拜访的客户比别人多,渐渐地机会也比别人多了起来,销售业绩一路飙升。

在阿里巴巴7年时间,程维从最基层的销售做到阿里高管,2011年,他成了阿里B2B部门中最年轻的区域经理,一路走来,他凭的就是勤奋与肯学习的劲。2011年,程维被调到支付宝,下班后有事没事就请做技术和运营的同事吃饭,边聊天边学习。

2012年,程维离开阿里巴巴创立滴滴,如今滴滴估值超过500亿美元。雅虎创始人杨致远曾经说过,他最欣赏的企业家是程维:“程维每天工作15小时,每周7天,我差远了”。

2017年,程维在清华大学演讲时说:

“这个世界不断在被有志向、独立思考、敢想敢干的年轻人推动着。年轻时,要选难走的路,因为那是向上的路,让明天的你和今天的你更不一样的路。”

是的,从干嘉伟到鬼爷,再到程维,我们看到,阿里巴巴的销售们,无论是在阿里还是出去创业,每一个节点都选择了一条难走的路。正是这个选择,让他们充分释放了个人潜能,在这个枭雄辈出的时代勇立潮头。