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如果您已 永久 刪除 Microsoft Outlook 或Outlook 網頁版 (先前稱為 Outlook Web App) 的專案,該專案會移至資料夾 ( 可復原的專案 > 刪除 ) ,並預設為保留 14 天。 您可以變更保留專案的時間長度,最多 30 天。

您必須使用 Exchange Online PowerShell 進行變更。 不幸的是,您目前無法直接在 Outlook 或 Outlook 網頁版 中執行此動作。

開始之前有哪些須知?

  • 每個程式的預估完成時間:3 分鐘。

  • 如果您想要將信箱放在 [ 就地保留] 和 [訴訟保留 ] 上,以便忽略保留限制,請確定信箱具有Exchange Online (方案 2) 使用者授權。

  • 您必須具備許可權,才能執行此程式或程式。 To see what permissions you need, see the "Recipients" section in the Feature permissions in Exchange Online article.

  • 您可以使用 Exchange Online PowerShell 來執行此程式。 若要了解如何使用 Windows PowerShell 連線到 Exchange Online,請參閱 連線到 Exchange Online Protection PowerShell

  • 如需可套用至本文程式的鍵盤快速鍵相關資訊,請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵

    有問題嗎? 在 Exchange 論壇中尋求協助。 請造訪論壇: Exchange Online Exchange Online Protection

    變更永久刪除專案的保留時間

    在這些範例中,我們會將保留期間增加到 30 天,這是Exchange Online信箱的最大值。 但您可以將數位設定為任何您喜歡的值,最多可達該限制。

    範例 1: 設定要保留已刪除專案的 30 天,並設定于對應的郵件信箱。 在 Exchange Online PowerShell 中,執行下列命令。

    Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30
    

    範例 2: 設定組織中的所有使用者信箱,將刪除的專案保留 30 天。 在 Exchange Online PowerShell 中,執行下列命令。

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30
    

    需要更多有關使用這些命令的詳細資料嗎? 請參閱Exchange Online PowerShell 說明文章Set-Mailbox

    這些命令僅適用于現有的信箱,不會影響您未來建立的新信箱。 若要在所有新的信箱上變更此設定,請使用具有新信箱適用之新保留原則的信箱方案。 如需詳細資訊,請參閱 信箱方案Set-MailboxPlan

    若要將已刪除的專案保留超過 30 天,請將信箱置於In-Place保留或訴訟保留。 之所以有效,是因為當信箱處於保留狀態時,會保留已刪除的專案,並忽略已刪除專案的保留設定。 請參閱 就地保留和訴訟保留

    檢查值是否已變更

    若要檢查是否有信箱,請執行下列命令:

    Get-Mailbox <Name> | Format-List RetainDeletedItemsFor
    

    或者,若要檢查所有信箱,請執行下列命令:

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,RetainDeletedItemsFor
    

    深入瞭解已刪除的專案和保留時間

    當使用者在 Microsoft Outlook 和 Outlook 網頁版 中永久刪除信箱專案 (例如電子郵件訊息、連絡人、行事曆約會或工作) 時,該專案會移至 [可復原的專案] 資料夾,並移至名為Deletions的子資料夾。

    當使用者執行下列其中一項時,會刪除信箱專案並移至 [可復原的專案 ] 資料夾:

  • 從 [刪除的專案] 資料夾中刪除專案

  • 清空 [刪除的專案] 資料夾

  • 選取專案並按Shift+Delete以永久刪除專案

    刪除的專案保留在 Deletions 資料夾中的時間長度取決於為信箱設定的已刪除專案保留期間。 根據預設,Exchange Online信箱會保留已刪除的專案 14 天。 如上所示,使用 Exchange Online PowerShell 來變更此設定,以將期間增加到最多 30 天。

    使用者可以在刪除專案的保留時間到期之前復原或清除已刪除的專案。 若要這樣做,他們會使用 Outlook 或 Outlook 網頁版 中的[復原刪除的專案] 功能。 請參閱下列適用于 Windows 版 Outlook適用于 Outlook 網頁版的文章。

    其他說明:

  • 如果使用者將刪除的項目清除,您可以在刪除項目保留期間屆滿之前加以復原。 如需詳細資訊,請參閱 復原使用者信箱中已刪除的郵件

  • 若要深入瞭解已刪除的專案保留、[可復原的專案] 資料夾、[In-Place保留] 和 [訴訟保留],請參閱Exchange Online 中的 [可復原的專案] 資料夾

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