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提车三个月就被比亚迪的售后彻底折服了....
在比亚迪的保养手册中写道,比亚迪 DM-i 车型首保期限为 6 个月或 HEV 行驶 3500km,哪个先到达就按照哪个来,但后面还跟着一句话就是,若是超出就要自费保养......
按理说免费首保是车主的权益,但在你的权益后面我依旧要加上限制,超了 1km 都不行(字面字节意思,但还有掰扯的空间)。
很遗憾我就是那个超出里程的人,过年期间往返老家以及通行,HEV 里程就到了 3800 多km了,总里程 8245km。但我不理解的是,比亚迪的首保条款是不是有些问题?难不成我新车想跑个长途还要半路做个保养?保养也行但你们店端的保养也要跟得上才行,排队都排到哪里去了?
自费首保我也认了,但是打开 app 想要预约一下保养,发现可预约日期内的号已经空了,全满,上一次遇到这种情况还是大学抢课以及春运抢票。没想到买一台车还能有这种待遇,也是挺有意思的。
(苦水吐完了,下面还想对比亚迪多说几句)
2022 年比亚迪全年累计销量达 186.3 万辆,这个成绩很惊艳,也凸显了比亚迪车型的产品力以及用户对其的信任,我也是这 186 万台的其中一位。
说实话,对于产品本身来讲,我没有任何意见,我对这台汉 DM-i 非常满意。但是高楼层层起,地基真的打稳了吗?
美好销量成绩背后,是基数极为庞大的比亚迪用户群体。经销商模式走的太远已经无法改变,这也就是说比亚迪和用户之间还隔着一级经销商,虽说近年来比亚迪对经销商们也大力整治规范,但问题还是无法根治,我提车付完尾款的时候才发现销售搞错了我的内饰颜色,解决结果也是要么你凑活提车,要么退款等待符合你订单的车型到店,而我就选择了凑活提车。
这一系列小问题导致,虽然我对产品本身很满意,但我的下一台车绝对不会是比亚迪,我也不会向身边的人推荐比亚迪。
所以比亚迪的用户真正需要什么,比亚迪真的注意到了吗?
就拿保养这一点来说,用户排不上号但还需要用车,就要背负上(超出里程,后果自负)的锅,去第三方保养还要面临质保作废的危险(除去三电系统电池,现在第三方可以保养 DM-i 车型的店大有人在)。这就是用户基础太大,但售后没有跟上的表现。
2023 年,比亚迪将继续冲击销量新高、一座座新工厂也将陆续投产、旗下的品牌也在不断丰富。我们会为其欢呼喝彩,我们也会为其感到骄傲,但请不要伤害了数百万已经拥有比亚迪车型的车主的心。在规范销售、完善售后服务的路上,你们还有很长的路要走,请脚踏实地。
最后要明确,这篇动态完全是基于我作为比亚迪车主的观点,而不是媒体的身份,没有客观全是主观,提出意见也是希望你们能越做越好。
终于迎来端午小长假了~喜提3天假期🎉
欢迎发动态聊聊你的端午的习俗或仪式感,划龙舟、团扇、戴香包、喝雄黄酒、挂艾草等等......
你的端午又有哪些计划,带上爱车来个短途的旅行?回家陪陪家人?还是在家睡个三天三夜?
欢迎各位发动态分享你的端午瞬间,晒粽子、晒出行能耗,都快来社区晒一晒吧~
参与方式:新出行社区「发动态」聊一聊,动态要求20字以上,关联话题#端午仪式感#
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评选标准:新出行编辑部打分*60%+(点赞数+评论数+赞赏人数)*40%
活动时间:06.21 - 06.25
开奖时间:06.27
注意事项:
1. 与主题无关、无意义水贴、水评论、刷赞,将取消评选资格。
2. 本次活动最终解释权归新出行所有。
特斯拉我很喜欢,但是不适合大多数的人。因为对于大多数只是想买代步车的朋友来说,无论是3还是Y——
1.底盘太硬,坐着难受,无论前后,要不是坐垫软点,拿脚底都能感觉出来地面有几个接缝。
2.充电不快,第三方充电桩国内车企动不动120kw拉满,特斯拉的还动不动就80kw左右晃悠,有的时候还60kw,握手协议就是没有国内的厂商做的好。你别提超充,太贵了不去。
3.不好用的语音辅助,都不指望有什么全场景语音,可见即可说了,就普通的导航,音乐,空调都整不明白。
4.基本没法用的原厂导航,你就看看现在开特斯拉的有几个没有手机支架的,
1.底盘太硬,这玩意儿侧倾抑制是真好啊,就是拉弯敢加速,变道回身快,开着爽啊!
2.电门响应真的快,踩就有,不用等的感觉太爽了。
3.轮胎都是运动胎,3起步标配PS4,是真不浪费电机的前段高扭矩啊。
4.电气架构领先,OTA就是跟他发扬光大的,现在升级也是算快的。
5.驾驶取向性价比高同价位可以说是开着最爽第几个,33万买3秒级别加速的车,还有运动的悬架和优秀的荷载比。
反正就是——开着是真爽。
比亚迪我没有太喜欢的想法,但是适合大多数的人。因为其实用性和适用性太高了——
1.全是门店,还分王朝和海洋,从A级到C级车都有。
2.新的纯电平台e平台3.0电气架构也挺厉害的,低能耗,高品质。像海豹、海豚和元PLUS都是花十几万二十几万但是质感翻倍的车型。
3.充电是真的快,升压快充真的好用,不换是EV车型还是DM-i车型,在第三方充电桩兼容性又好,充电又快,半个小时起步充50%,高充电功率能从20%维持到90%,充电是真快。
4.EV跑着省电,DM-i跑着省油。都是车,人家就得开8-9L/100km,DM-i就是能跑4-5L/100km,省的就是钱。代步车除了好用好开讲究的就是个经济实用,很符合。
5.按键都是汉字的,这事儿从小10年前我就觉得比亚迪牛逼,现在也是。不土,非常牛逼。
1.油电通用车型很多是后三连悬架,还有扭力梁非独立的,成本所限可以理解,并且很多车型比如汉调的舒适性也非常好,坐的很舒服。开着就比较没有那么带劲儿了。
2.很多核心配置减配,比如十几万的车二十几万的车轮胎放个朝阳的中等胎。然后海豹还是前2后4只有6个超声波雷达,前方两个侧向探测不了,不理解。
核心还是开着没有那么极致,比较均衡。就是符合大多数人正常的使用场景,所以实用。车型多选择多门店多,中等收入家庭总能选到适合自己的车型,所以适用。
所以我喜欢特斯拉纯粹就是因为开着爽,但是大多数人并不需要这么纯粹的驾驶,或者说没这么敏感。但是大多数人对钱还是敏感的,结结实实省下来的油钱还是看得到的,所以BYD适合大多数人。
要是你选,你选哪个?
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成都车展回来,还是挺多感慨的,给新出行社区的朋友们汇报一下:
图一:AITO今年挤进最火爆的一楼10号馆,这是全场最佳位置。要知道车展的抢位置是一个技术活,背后太多的故事。今年成都车展,东风日产因为主办方把他们安排在二楼,而放弃了参展。
图二图三:极氪今年叫艺术馆,智己虽然没新车,但叫美术馆,面积巨大无比。
图四:极氪的概念车,现在大家都不敢乱造天马行空的概念车show car了,从这台车可以看出极氪未来的设计方向还是这个布局。
图五图六:车展前一晚,和哈弗总经理晓锐饭桌上聊了很久,其实他们新能源转型的压力也很大,而且决心也不小,长城现在别看主要是欧拉沙龙在做电动车,未来主流市场的电动化还是靠哈弗和WEY。
图七:走到领克展台,有点口渴,遂上二楼喝了一杯,领克的老板林杰给我介绍了这个有意思的吧台:01是白开水,02果汁,03是茶,05咖啡,06酸奶,09是微醺的酒,你细品…
图八九十十一:腾势中型SUV这次是车展唯一全新亮相的两台车之一,前脸很多人觉得复杂了,但看实车还好,尾部有点电马风格,内饰和车机,激光雷达等,都是历史上最强的大比亚迪系,这个logo有意思,是一个完全立体的造型。
图十二:护卫舰07也是首次出现,我觉得短了一点后,比唐更协调了,动态开起来也肯定会更扎实跟手一点。很多人说,现在比亚迪海洋网比王朝时尚很多,那就对了,初衷就是这个,说不定未来比亚迪在潮牌上还有另外的品牌布局呢!
图十三:名爵的木兰我一直非常喜欢它的外形,就是一个很好看的电动高尔夫。这次第一次坐进内饰,果然是一个为欧洲人造的电动车呀!😂
图十四:这是我车展唯一看的一台燃油车,吉利星瑞,这个绿色的太好看了!据说12万起,燃油车这年头真卷。
图十五:名爵老板张亮有一天电话我:贺磊,我们出一个电动版MG7会不会好卖?我这次赶紧去看看这个最近大火的黑标MG7,外形还是不错的,轿跑风很明显,但纯电版能不能大火,我没把握,还得看配置,这年头,燃油车和电动车爆款的原因,差别还挺大的。
图十六:几何用了鸿蒙,这是大吉利的车机第一次用亿咖通以外的供应商。但我体验后感觉一般,很另类的一个HMI,很多需要找,学习成本很高,和问界M5的鸿蒙相去甚远。
图十七:见到这台车海湾涂装的ID.3了,真不错!车主据说就是成都的。
图十八:欧拉这台车闪电猫我去看了,又主打性能了,加速3秒多,但内饰和外观还是浓浓的汽配城风格。我和长城的李瑞峰总说,现在长城里,最担心的就是欧拉了。从当年大家看好的电动小车之王,到现在走到最爱女人的死胡同里,暂时看不到未来的出路。
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