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澳大利亚会奖旅游资讯

近日澳大利亚旅游局北亚区商务会奖旅游总监 LC Tan 陈俐呈女士对 MICE 行业十年的产业发展变化进行了总结，并指出"定制化"是这几年 MICE 行业发展的关键词。

澳大利亚旅游局北亚区商务会奖旅游总监

LC Tan 陈俐呈女士

尽管边境尚未开放，澳大利亚会奖旅游业在中国市场依旧彰显活力。后疫情时代下，澳大利亚旅游局一直与客户保持紧密联系，通过一系列市场活动，内容营销包括新的微信小程序等来推动新的市场需求，吸引中国和亚洲客户参与商务会奖和旅游同业的活动。同时，持续协助会奖伙伴， 度身定制多样化的行程和独特的会奖体验 ， 以满足不同行业对未来会奖活动不断变化的需求 。

"我们对未来持乐观态度并相信跨国旅行会有序恢复。中国仍然是澳大利亚一大重要国际市场。" LC 表示，"我们希望中国游客了解澳大利亚依旧是世界一流的会奖旅游目的地，能呈现超越预期的会奖活动。我们也非常期待国际旅行恢复时能再度欢迎中国会奖团队的到访。"

MICE 的关键词：定制化

LC 认为，在过去的商务会奖旅游中，大部分活动都只是单纯的团体旅游与奖励活动的结合，并没有太多新意。而近几年，随着企业愈加重视会奖旅游对员工或者经销商的激励性，不仅会奖旅游业得到进一步发展，许多中国大型企业团队也产生了诸多需求上的变化， 奖励旅游越来越趋于定制化 。

除了旅游和奖励活动之外，会议、培训、表彰和企业价值融合的团建活动等，也出现如果内容按照企业需求来定制，呈现出更加丰富多彩的特点。

澳大利亚成功接待过许多会奖旅游团队，其中包括来自直销企业千人以上的会奖活动。我们发现，澳大利亚拥有诸多经验丰富、富有创意和成熟的会奖活动策划者和执行者们，他们能 帮助企业会奖活动独身定制既体现企业文化价值 ， 又激励团队成员的个性化方案 。

📍 Mossman River,QLD

图 / © FNQ Nature Tours

例如，2018 年 7,000 名无限极业务精英在黄金海岸展开了为期 14 天的"无限澳妙，梦想闪耀"之旅，创造了黄金海岸接待全球最大规模商务会奖旅游团体的记录。可见定制化的会奖旅游项目 更 有 助于传播企业文化 ， 提高和增加员工或经销商们对企业的归属感和忠诚度 ， 激励团队伙伴为企业创造更多价值 。

无限极的业务精英在黄金海岸沙滩开展冲浪活动

在最近的商务会奖消费者需求(Consumer Demand Project)的国际市场调研中，我们可以看出影响商务会奖决策者考虑海外旅行的要素主要有五个，包括： 安全可靠的目的地 (不包括新冠疫情)； 能妥善处理疫情的目的地 ； 有效推动疫苗的接种 ； 无需中转航班的航空服务 (疫情之后)； 卓越的会奖旅游活动设施 。

在边境重新开放后，会奖团队的出境游预计将会趋向"小而精"的模式，会更加注重个性化和高端的体验。中国消费者将更加看重团队出行时人员的健康及安全，很多会场和酒店为吸引会奖团队也都制定了各种防疫安全举措。

因此，在后疫情时代，定制化的会奖旅游将是中国各大企业举办会奖活动的首选， 具有个性的激励方案将成为澳大利亚吸引各大会奖团队的制胜法宝 。

📍 Gold Coast，QLD

图 / © Marc Llewellyn

MICE 未来可期