电脑为office 2016,在outlook里插入一个内网文件服务器共享链接发送给对方,对方收到邮件后点击该共享链接,提示找不到这个路径的目录,请确保使用过的位置或Web地址正确。
已多次确认共享链接的路径,没有输错;将邮件中的超链接复制,在文件夹中可以正确打开;这个共享链接的目录是一个everyone可读写的权限,所以也没有权限的问题。
请教有什么办法解决这个问题?
建议您重新检查一下当前复制到邮件中的链接,看下地址格式上是符合\\Server\xxx\xxx这样的格式。
另外,请重新检查一下权限,暂时添加everyone读取写入权限,看下使用效果。
希望以上信息能帮到您。
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首先,即使是英文输入法,在日文系统里输出的反斜杠也是显示为
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我能十分确认这个链接是正确的,没有问题的,只是在outlook里点击链接会有报错提示,直接复制在文件夹地址栏里确认是可以正确打开的。
现在我的问题是,为什么在outlook里不能打开这个链接?
这对我的用户使用上十分不便,他是一位年纪较大的日本用户,每次提示报错会让他觉得这封邮件有问题。
必要的话尝试在关闭Outlook的情况下,在控制面板-卸载程序中,先尝试右键Office,选择更改-联机修复选项进行修复。
账户方面,尝试在控制面板-Mail中点击用户配置文件,添加新的配置文件,按照向导重新配置该邮箱,完成后在总是使用该配置文件的下拉菜单中选择新添加的配置文件,应用确定后重启Outlook,看下效果。
文件-选项-信任中心设置中,找到隐私设置,看下连接到在线功能的选项是否处于勾选状态。
文件-选项-加载项上,检查一下COM加载项,暂时将非Outlook自带的加载程序勾选全部取消掉,应用确定后重启Outlook,看下效果。