本文介绍远程桌面连接 (RDC) 客户端在 Windows Server 中使用终端服务 Web 访问的要求。

适用于: Windows Server 2012 R2
原始 KB 编号: 943887

Windows Server 2008 中的终端服务 (TSWeb) 和 Windows 2008 R2 中的远程桌面服务 (RDWeb) 是基于角色的服务。 它们允许用户从 Web 浏览器启动 RemoteApp 和桌面连接。 RemoteApp 和桌面连接为用户提供了 RemoteApp 程序和虚拟桌面的自定义视图。 当用户启动 RemoteApp 程序时,将在托管 RemoteApp 程序的基于 Windows Server 2008 的终端服务器上启动终端服务会话。

若要启动 RemoteApp 程序,用户将连接到托管在基于 Windows Server 2008 的 TS Web Access 服务器上的网站。 当用户连接到网站时,将显示可用 RemoteApp 程序的列表。 此外,TS Web Access 允许用户连接到用户拥有所需权限的任何服务器或客户端计算机的远程桌面。

如果使用的是 Windows Server 2008 R2,则必须使用 RDC 客户端版本 7。

必须安装 RDC 客户端版本 6.1 才能将 TS Web Access 与以下操作系统配合使用:

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • 具有 Service Pack 3 (SP3) 的 Windows XP

    RDC 6.1 (6.0.6001) 支持远程桌面协议 6.1。

  • 如果在基于 Windows Vista 的计算机上遇到此问题,则必须在计算机上安装 Windows Vista Service Pack 1。

  • 如果在基于 Windows XP 的计算机上遇到此问题,则必须在计算机上安装 Windows XP Service Pack 3 或 RDC 6.1。

    为管理员提供的信息

    当用户尝试从安装了早期 RDC 客户端版本的计算机连接到 TS Web Access 时,他们将收到包含 URL 的错误消息。 此 URL 将用户指向可在其中找到更多信息的网页。

    目前,错误消息中包含的 URL 指向此知识库文章。 但是,可以更改错误消息中包含的 URL。 若要修改 URL,请使用以下方法之一。

    方法 1:使用应用程序 ASP.NET 设置

    若要更改错误消息中包含的 URL,请使用应用程序 ASP.NET 设置。 为此,请执行以下步骤:

  • 选择 “开始 > 运行” ,键入 Inetmgr.exe ,然后选择 “确定 ”。

  • 展开服务器名称,展开 站点 > 默认网站 ,然后选择 TS

    默认情况下,TS Web Access 安装在默认网站中。

  • 在“应用程序 设置 ”下 ASP.NET 双击。

  • 在操作窗格中,选择 “添加 ”。

  • “添加应用程序设置” 对话框中,在 “名称 ”框中键入 rdcInstallURL。

  • “添加应用程序设置” 对话框中,键入网页的 URL,其中包含有关如何使用 TS Web Access 的详细信息,然后选择 “确定 ”。

    方法 2:编辑Web.config文件

    若要更改错误消息中包含的 URL,可以编辑 TS Web Access 网站的Web.config文件。 为此,请执行以下步骤:

  • 在记事本中打开 TS Web Access 网站的Web.config文件。

    默认情况下,TS Web Access 网站的Web.config文件位于 Web\ts 文件夹中。

  • 在Web.config <文件中找到 appSettings> 部分。

  • 在 <appSettings> 部分中,添加以下条目:

    <add key=“rdcInstallUrl” value=“ http://URL ” />

    URL 占位符是网页的 URL,其中包含有关如何使用 TS Web Access 的详细信息。

  • 在“文件” 菜单上,选择“保存”

  • 退出记事本。

    非管理员的信息

    如果你不是管理员,请在使用 TS Web Access 时遇到问题,请与系统管理员联系。 例如,系统管理员可以帮助你获取并安装 RDC 客户端的更新版本。

    根据 Windows Server 的版本,请参阅以下文章之一:

  • Windows Server TechCenter 上的 Windows Server 2008 R2 (远程 桌面服务 主页) 。
  • Windows Server TechCenter 上 (Windows Server 2008) 的 终端服务 主页。
  • Windows Server 2008 技术库中的 Windows Server 2008 R2 中的远程桌面服务
  • Windows Server 2008 技术库中的 Windows Server 2008 中的终端服务。
  • 如果本文无法解决问题,请选择以下链接以查找更多选项:

  • Microsoft Windows 答案
  • 排查特定远程桌面问题
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