打开“安全”页面选择“管理设备”，找到您当前的绑定设备
选择删除此旧设备，然后登出手机银行
在需要重新绑定的新手机上安装汇丰中国手机银行，并参照“
如何完成数字安全认证设置
”内的步骤完成相关操作
如您的旧手机已无法继续使用：
使用数字银行的用户名和密码登录汇丰中国个人网银
点击“联系汇丰”后选择“管理安全密码器”
在“管理设备”页面中选择“移除设备”
在需要重新绑定的新手机上安装汇丰中国手机银行，并参照系统提示完成相关操作
请您先于
个人网银登录页面输入用户名
，在
选择“使用密码登录”
后，
点击下方的“忘记密码”
，然后选择“重置密码”的方式
推荐方式：
如您已完成数字安全认证，请选择“使用二维码和一次性短信验证码”
如您记得安全问题，请选择“使用安全问题及手机短信验证码重置密码”
调整网上银行限额 、密码更改、个人信息更新和设立短信提示服务等操作
汇丰个人网上银行为您提供一周七天，一天24小时的服务。然而，由于银行交易截止时间的限制，某些交易指示将顺延至下一个工作日进行。
*请注意，本行可能不时调整个人网上银行的服务范围和时间，具体内容以届时系统设置以及本行相关公告或通知为准。
一条电话线路和一部调制解调器或是宽带接入等其他互联网接入设施。
互联网浏览器：汇丰个人网上银行能支援大部分浏览器。我们建议您使用下列浏览器登陆网上银行账户，以获得最佳网上体验：谷歌浏览器 （最新版本），火狐浏览器 （最新版本），Safari 浏览器或IE浏览器（11 版本或以上）。
您的电脑屏幕的分辨率应调为1024x768或更高，以达到最佳效果。
同时，您所用的浏览器中的“cookies”和“JavaScript”选项必须已被选中。您可以通过下述方法，选择“cookies”和“JavaScript”:
如果您是使用微软Internet Explorer
—点击工具栏上的“工具”选项，选择“Internet选项”。
—选择“安全”页面。
—点击“自定义级别”。
—点击“允许使用存储在您计算机上的cookies”。
—点击“确认”。
•重新进行交易。
如果以上的方法还未成功，您必须按下列指示先删除浏览器中的“Internet临时文件”，然后重新登录汇丰个人网上银行。
如果您是使用微软Internet Explorer
•点击“工具”。
•选择“Internet选项”。
•点击“常规”。
•在“Internet临时文件”栏内选取“删除文件”。
•点击“确认”按钮。
•关闭您的浏览器，然后重新启动。
您可将您的常用浏览器设为“可信任的浏览器”，则每次使用该浏览器登录个人网银时，即可免除验证流程。
为保障您的账户安全，我们建议您仅选择信任个人电子设备中的浏览器，并避免使用公共电脑登录网银。
如您已完成数字安全认证设置：
在个人网银登录页面输入用户名，使用手机银行“扫描二维码登录”，并在手机银行点击“同意”此次登录请求
在个人网银页面选择发送短信至您在我行预留的手机号码，输入短信验证码
选择“信任此浏览器”
如您未完成数字安全认证设置或希望继续使用实体安全密码器：
在个人网银登录页面输入用户名，选择“使用安全密码器登录”
登录后，选择“使用安全密码器获取验证码”
打开您的实体安全密码器，在屏幕显示“HSBC”时按下绿色按钮获取安全编码，输入生成的安全编码，选择“信任此浏览器”
如果您需要申请电子账单/电子通知，您可以通过“账单/通知”菜单下的“申请使用电子账单或电子通知”选项进行申请。
如果您已经申请了电子账单服务，您可通过“服务”菜单中的“下载电子账单”选项来下载您所需的账单；另外，点击账单显示页面上的“打印”按钮，可以打印您的账单。同时，账单也可下载为QIF格式的文件，使用于Quicken或MS Money等理财软件。
您可以通过“服务”菜单下的“读取信息”选项来查询您的电子通知，同时这些通知将不再以书面形式寄送给您。
