这是一本探讨互联网产品设计与管理的观念、意识、方法与思想的著作。通过本书，你将领略到互联网产品设计与管理的本质与精髓，成为一名卓越的产品人。是什么成就了Facebook和
Twitter
这样优秀的互联网产品?技术绝非最重要的，最重要的是产品设计的观念和意识。本书第一篇高屋建瓴地介绍了一位合格的产品人应该具有的观念、意识和思维1，以及产品设计正面临的种种变革；第二篇系统地讲解了以用户为中心的设计带来的产品设计革命，包括以用户为中心的
需求分析
与管理、以用户为中心的架构与
快速原型
设计、以用户为中心的原型测试和以用户为中心的
详细设计
，能为你成为卓越的产品人打下坚实的基础；第三篇详细地阐述了如何才能成为一位优秀的高级
产品管理
人才，包括如何进行周密的
产品战略规划
、如何进行合理的
产品战略管理
以及如何进行全面而有效的产品管理；第四篇分享了如何组建和管理优秀的产品团队，比如如何建立充满热情的优秀团队以及如何实现多样化的产品
团队管理
等；第五篇将帮助产品管理者完成从优秀走向卓越的蜕变，包括如何设计适合自身企业的开发流程、
产品经理
的形象规划课，以及如何向卓越进军。
赞誉
前言
本书中的虚拟故事和人物角色
引子/1
第一篇 思想重构——理解互联网产品设计与管理
第1章 唤醒你的意识/4
1.1 价值/8
1.1.1 互联网企业的竞争本质上是用户体验的竞争/8
1.1.2 互联网产品设计管理的
商业价值
正在从多个维度体现/10
1.1.3 UCD产品设计体系建设有助于提高产品设计效率/12
1.2 思维/15
1.2.1 互联网产品设计不仅仅是界面设计，更是价值的艺术诠释/15
1.2.2 成功的产品不是关注每个方面，而是聚焦于价值象限/18
1.2.3 成功的产品设计不应该是业务需求驱动，而应该是用户需求驱动/21
1.2.4 少即多，优秀的产品设计应该简单，更简单/23
1.2.5 以用户为中心的设计方法成为主流/24
1.3 变革/27
1.3.1 改进研究体系，以用户研究为中心进行基础研究/27
1.3.2 改变设计流程，建立的以用户为中心的标准化设计流程/28
1.3.3 改变设计标准，建立用户使用测试机制进行
设计质量控制
/29
1.3.4 改变团队架构，建立以研究指导设计的产品团队/30
第二篇 基础修炼——以用户为中心的设计带来的产品设计革命
2.1 “一步步地展开”/35
2.2.1 “构建”与思想/39
2.2.2 计划、准备与执行/42
2.2.3 分析与总结/53
2.3 需求规划/56
2.3.1 结构化与假设——充分认识/57
2.3.2 导入思想——释放我们的
创造力
/62
2.3.3 整合——思绪整理术/67
2.3.4 概念测试/70
2.3.5 规划——产品整理术/72
2.4 需求的共识/74
2.4.1 需求开发计划/75
2.4.2 解决方案/77
2.4.3 需求协商与确认/91
2.5 需求管理/93
2.5.1 需求层次的标识与分类/94
第3章 以用户为中心的信息架构与
快速原型
设计/96
3.1 “决定性的工作”/97
3.2 信息架构设计/99
3.2.1 信息架构规划策略/99
3.2.2 信息架构规划方法/100
3.2.3 信息架构蓝图设计/104
3.3 导航系统设计/105
3.3.1 全站导航系统/105
3.3.2 定制化导航/110
3.3.3 社会化导航/110
3.3.4 我们是否需要搜索系统/111
第4章 以用户为中心的原型测试/119
4.1 “原型测试?任何事情都是PDCA”/120
4.2 原型测试实践/122
4.2.1 测试目的/122
4.2.2 测试准备与设备/123
4.2.3 开始测试/128
4.2.4 记录测试和数据收集/130
4.2.5 测试数据分析/134
5.1 “Joe，你究竟需要什么?”/138
5.2 界面设计标准/139
5.2.1 设计标准的价值/140
5.2.2 设计标准概述/141
5.2.3 设计模板/142
5.2.4 设计标准的其他内容/143
5.2.5 设计标准的范围/143
5.3 界面艺术的创作与评估/145
5.3.1 符合设计标准的艺术创作/146
5.3.2 高保真原型测试与专家评估/150
第6章 UCD思想带来的产品设计革命/153
6.1 “管理还是领导”/155
6.2 产品设计意识的革命/156
6.2.1 产品设计只面向某一特性群体/157
6.2.2 产品设计面向用户价值/158
6.2.3 创造优质的用户体验/159
6.2.4 优秀的产品如同完美的演出/161
6.3 产品设计管理革命/162
6.3.1 以用户需求为中心的过程管理/162
6.3.3 以整合为基础的产品线管理/166
6.3.4 以效率为目的的时间管理/168
6.3.5 计划管理的不确定性/170
6.3.6 沟通与协作/171
6.4 产品设计观念革命/173
6.4.1 产品即服务/174
6.4.2 多功能不等于超越式服务/175
6.4.3 渐进式创新的风险/176
6.4.4 创新的难题/177
第三篇 深层修炼——成为优秀的高级
产品管理
人才
7.1 “J0e，属于你的新项目”/183
……
第10章 如何建立充满热情的优秀团队
第五篇 走向高端——产品管理者的蜕变
第13章 关于互联网产品设计管理的最后补充
附录 跟随互联网一路走来
互联网产品设计
组合设计
组合设计
（又称
模块化设计
）是将产品统一功能的单元，设计成具有不同用途或不同性能的可以互换选用的模块式组件，以便更好地满足用户需要的一种设计方法。当前，模块式组件已广泛应用于各种产品设计中，并从制造相同类型的产品发展到制造不同类型的产品。组合设计的核心是要设计一系列的模块式组件。为此，要从功能单元，即研究几个模块式组件应包含多少零件、组件和部件，以及在组合设计时每种模块式组件需要多少等。
当今，在面临竞争日益加剧、
市场分割
争夺异常激烈的情况下，仅仅生产一种产品的企业是很难生存的。因此，大多数制造厂家都生产很多品种。这不仅对企业生产系统的适应能力提出新的要求，而且显然要影响产品设计的技能。生产管理的任务之一，就是要寻求新的途径，使企业的系列产品能以最低的成本设计并生产出来。而组合设计则是解决这个问题的有效方法之一。
