确保您的 Surface 电脑已经打开了蓝牙。您可以按下 "Win + I" 快捷键,打开 "设置" 应用程序,然后点击 "设备" 选项卡。在这里,您可以检查蓝牙是否已经打开并且可以正常工作。
如果您的 Surface 电脑已经打开了蓝牙,但是鼠标仍然无法找到,请尝试关闭蓝牙并重新打开它。有时候这可以解决一些蓝牙连接问题。
您还可以尝试将鼠标重新设置为出厂设置。通常情况下,您可以在鼠标上按住某个按钮来进行此操作。您可以参考鼠标的使用说明书来查找如何重新设置鼠标。
如果以上方法均无法解决问题,您可以尝试更新您的 Surface 电脑的蓝牙驱动程序。您可以通过访问 Surface 官方网站下载最新的驱动程序,并按照说明进行安装。
希望这些方法可以帮助您解决问题。如果您仍然无法连接鼠标,请尝试联系鼠标制造商或者 Surface 官方客服以获取更多的技术支持。