这台电脑在睡眠(合上盖,或者手动点击睡眠),在一段时间后必然会出现 风扇狂转,机体发热(应该是cpu或者gpu占用很高)。

会在短时间会将100%的电池吃光。

然后我这边如果一直用的 电池模式下的 长续航模式(也就是最低功耗模式)睡眠后是不会有影响的,好像用了几天没啥问题,后来觉得这个模式性能不行,于是改成中等耗电模式,然后合上盖,过一段时间,就进入疯狂吃cpu模式……

所以是否可能是 在进入休眠模式,或者睡眠模式下,有相关的设备会被启动导致呢?(没有插任何外置设备,鼠标什么的都没有)

因为幻14是新出的电脑,目前也没注意到其他用户有出现此类问题。

所以想知道如何解决这类问题呢,谢谢。

您好,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

关于 “电脑睡眠后风扇狂转、大量发热,直至电源耗尽” 的问题,

首先麻烦您通过下方的步骤执行干净启动,排除设备中第三方应用程序的影响,然后查看电脑睡眠后是否还会出现异常问题:

  • 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
  • 按 “Windows 徽标键+R”,输入 “msconfig”,回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”,点击 “全部禁用”。
  • 鼠标右击任务栏,启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡,将所有的启动项全部禁用。
  • 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备,不要选择关机后再开机)。
  • 衷心感谢您对 Microsoft Windows 的支持!

    希望此条回复可以帮助到您。