• 查看Pod是否处于异常状态,具体操作,请参见 检查Pod的状态
    1. 如果Pod状态异常,可通过查看Pod的事件、Pod的日志、Pod的配置等信息确定异常原因。具体操作,请参见 常见排查方法 。关于Pod异常状态及处理方式,请参见 常见的Pod异常状态及处理方式
    2. 如果Pod状态为Running但未正常工作,请参见 Pod状态为Running但没正常工作
    3. 若确认是Pod OOM异常问题,请参见 Pod OOM异常问题处理
    4. 如果问题仍未解决,请 提交工单
    5. 常见的Pod异常状态及处理方式

    6. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    7. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    8. 容器组 页面左上角选择Pod所在的 命名空间 ,查看Pod状态。
    9. 若状态为Running,说明Pod运行正常。
    10. 若状态不为Running,说明Pod状态异常,请参见 常见的Pod异常状态及处理方式 进行处理。
    11. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    12. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    13. 容器组 页面左上角选择Pod所在的 命名空间 ,然后单击目标Pod名称或者目标Pod右侧操作列下的详情,查看Pod的名称、镜像、Pod IP、所在节点等详细信息。
    14. 检查Pod的配置

    15. 登录 容器服务管理控制台
    16. 在控制台左侧导航栏中,单击 集群
    17. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    18. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    19. 容器组 页面左上角选择Pod所在的 命名空间 ,然后单击目标Pod名称或者目标Pod右侧操作列下的详情。
    20. 在Pod详情页面右上角单击 编辑 ,查看Pod的YAML文件和详细配置。
    21. 检查Pod的事件

    22. 登录 容器服务管理控制台
    23. 在控制台左侧导航栏中,单击 集群
    24. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    25. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    26. 容器组 页面左上角选择Pod所在的 命名空间 ,然后单击目标Pod名称或者目标Pod右侧操作列下的详情。
    27. 在Pod详情页面下方单击 事件 页签,查看Pod的事件。
      说明 Kubernetes默认保留最近1小时的事件,若需保存更长时间的事件,请参见 创建并使用K8s事件中心
    28. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    29. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    30. 容器组 页面左上角选择Pod所在的 命名空间 ,然后单击目标Pod名称或者目标Pod右侧操作列下的详情。
    31. 在Pod详情页面下方单击 日志 页签,查看Pod的日志。
      说明 阿里云ACK集群集成了日志服务,您可在创建集群时启用日志服务,快速采集集群的容器日志,包括容器的标准输出及容器内的文本文件。更多信息,请参见 通过日志服务采集Kubernetes容器日志
    32. 在控制台左侧导航栏中,单击 集群
    33. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    34. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 运维管理 > Prometheus监控
    35. Prometheus监控 页面,单击 集群监控概览 页签,选择查看Pod的CPU、内存、网络I/O等监控大盘。
    36. 使用终端进入容器

    37. 登录 容器服务管理控制台
    38. 在控制台左侧导航栏中,单击 集群
    39. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    40. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    41. 容器组 页面,单击目标容器组右侧 操作 列下的 终端
      可通过终端进入容器,在容器内查看本地文件等信息。

      Pod故障诊断

    42. 登录 容器服务管理控制台
    43. 在控制台左侧导航栏中,单击 集群
    44. 集群列表 页面中,单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 详情
    45. 在集群管理页左侧导航栏中,选择 工作负载 > 容器组
    46. 容器组 页面,单击目标容器组右侧 操作 列下的 诊断
      对该容器组进行故障诊断,根据诊断结果解决问题。更多信息,请参见 通过集群故障诊断功能定位集群问题

      Pod状态为Pending

      若Pod停留在Pending状态,说明该Pod不能被调度到某一个节点上。通常是由于资源依赖、资源不足、该Pod使用了hostPort、污点和容忍等原因导致集群中缺乏需要的资源。

      Pod的状态为Pending。

      查看Pod的事件,根据事件描述,定位Pod不能被调度到节点的原因。主要原因有以下几类:

    47. 资源依赖

      创建Pod时,需要依赖于集群中ConfigMap、PVC等资源。例如,Pod添加存储卷声明前,存储卷声明需要先与存储卷绑定。

    48. 在集群信息页面,选择 节点管理 > 节点 ,查看 容器组 CPU 内存 的使用情况,确定集群的资源使用率。
      说明 某个节点实际使用的CPU、内存资源非常低,新加入一个Pod时,如果会导致实际使用的资源超过该节点最大可供使用的资源,则调度程序不会将该Pod分配到该节点。这样可避免在日常的流量高峰时段,节点上出现资源短缺的情况。
    49. 若集群中的CPU或内存都已经耗尽,可参考如下方法处理。
    50. 删除或减少不必要的Pod。具体操作,请参见 管理容器组(Pod)
    51. 根据自身业务情况,调整Pod的资源配置。具体操作,请参见 设置容器的CPU和内存资源上下限
    52. 在集群中添加新的节点。具体操作,请参见 调整期望节点数
    53. 为节点进行升配。具体操作,请参见 Worker节点的资源升配
    54. 该Pod使用了hostPort

      如果您使用了hostPort,那么Deployment或ReplicationController中 Replicas 值不能超过集群中的节点数,因为每个实例的任意端口只有一个。如果该端口被其他应用占用,将导致Pod调度失败。因此建议您不要使用hostPort,您可以使用Service访问Pod,更多信息,请参见 Service

    55. 污点和容忍

      当您在Pod的事件中看到 Taints Tolerations 时,说明是由于污点导致,您可以删除污点或者给Pod设置容忍。更多信息,请参见 管理污点 创建无状态工作负载Deployment 污点和容忍

    56. 若Pod停留在Init:N/M状态,说明该Pod包含M个Init容器,其中N个已经启动完成,但仍有M-N个Init容器未启动成功。
    57. 若Pod停留在Init:Error状态,说明Pod中的Init容器启动失败。
    58. 若Pod停留在Init:CrashLoopBackOff状态,说明Pod中的Init容器启动失败并处于反复重启状态。
    59. Pod的状态为Init:N/M。
    60. Pod的状态为Init:Error。
    61. Pod的状态为Init:CrashLoopBackOff。
    62. 查看Pod的事件,确认当前Pod中未启动的Init容器是否存在异常。具体操作,请参见 检查Pod的事件
    63. 查看Pod中未启动的Init容器的日志,通过日志内容排查问题。具体操作,请参见 检查Pod的日志
    64. 查看Pod的配置,确认未启动的Init容器配置是否正常。具体操作,请参见 检查Pod的配置 。关于Init容器的更多信息,请参见 调试Init容器
    65. Pod状态为ImagePullBackOff

      若Pod停留在ImagePullBackOff状态,说明此Pod已被调度到某个节点,但拉取镜像失败。

      Pod的状态为ImagePullBackOff。

      通过查看该Pod的事件描述,查看具体拉取失败的镜像名称。

    66. 确认容器镜像名称是否正确。
    67. 登录到Pod所在的节点,执行 docker pull [$Image] 命令,查看是否能正常抓取容器镜像。
      说明 [$Image] 为容器镜像的名称。
    68. 查看Pod的配置,确定Pod中容器的配置是否符合预期。具体操作,请参见 检查Pod的配置
    69. 使用以下方法,排查环境变量中的某一个Key是否存在拼写错误。

      以command拼写成commnd为例,说明拼写问题排查方法。

      说明 创建Pod时,环境变量中的某一个Key拼写错误的问题会被集群忽略,如Command拼写为Commnd,您仍能够使用该YAML文件创建资源。但容器运行时,不会执行有拼写问题的YAML文件,而是执行镜像中的默认命令。
    70. 在执行 kubectl apply -f 命令前为其添加 --validate ,然后执行 kubectl apply --validate -f XXX.yaml 命令。
      如果您将command拼写成commnd,将看到错误信息 XXX] unknown field: commnd XXX] this may be a false alarm, see https://gXXXb.XXX/6842pods/test
    71. 执行以下命令,将输出结果的 pod.yaml 文件与您创建Pod使用的文件进行对比。
        kubectl get pods [$Pod] -o yaml > pod.yaml
      说明 [$Pod] 为异常Pod的名称,您可以通过 kubectl get pods 命令查看。
    72. pod.yaml 文件比您创建Pod所使用的文件多几行,说明已创建的Pod符合预期。
    73. 如果您创建Pod所使用文件里的代码行在 pod.yaml 文件中没有,说明您创建Pod使用的文件存在拼写问题。

      Pod状态为Terminating。

      Pod停留在Terminating状态一段时间后会被自动删除。若Pod一直停留在Terminating状态,可执行如下命令强制删除:

      kubectl delete pod [$Pod] -n [$namespace] --grace-period=0 --force

      Pod状态为Evicted

      当节点的内存、磁盘空间、文件系统的inode和操作系统可分配的PID等资源中的一个或者多个达到特定的消耗水平,就会引发kubelet主动地驱逐节点上一个或者多个Pod,以回收节点资源。

      Pod的状态为Evicted。

    74. 执行以下命令,查看Pod的 status.message 字段,来确定Pod被驱逐的原因。
      kubectl  get pod [$Pod] -o yaml -n [$namespace]
      预期输出:
      status:
          message: 'Pod the node had condition: [DiskPressure].'
          phase: Failed
          reason: Evicted
      通过上述 status.message 字段,可以判断当前Pod是因为节点磁盘压力 (DiskPressure) 被驱逐。
      说明 注意这里仅以磁盘压力驱逐为例,其它例如内存压力(MemoryPressure)和PID压力(PIDPressure)等也会以类似的方式展示。
    75. 执行以下命令,删除被驱逐的Pod。
      kubectl get pods -n [$namespace]| grep Evicted | awk '{print $1}' | xargs kubectl delete pod -n [$namespace]
      以下汇总如何避免Pod被驱逐的方法:
    76. 内存压力:
    77. 根据自身业务情况,调整Pod的资源配置。具体操作,请参见 设置容器的CPU和内存资源上下限
    78. 为节点进行升配。具体操作,请参见 Worker节点的资源升配
    79. 磁盘压力:
    80. 定时清理节点上的业务Pod日志,避免磁盘被日志打满。
    81. 为节点进行磁盘扩容。具体操作,请参见 扩容云盘容量
    82. PID压力:根据自身业务情况,调整Pod的资源配置,具体操作,请参见 进程ID约束与预留

      Pod OOM异常问题处理

      问题原因

      当集群中的容器使用超过其限制的内存,容器可能会被终止,触发OOM(Out Of Memory)事件,导致容器异常退出。关于OOM事件,请参见 为容器和Pod分配内存资源

    83. 若被终止的进程为容器的阻塞进程,可能导致容器异常重启。
    84. 若出现OOM异常问题,登录 容器服务管理控制台 ,在Pod详情页面单击 事件 页签可看到OOM事件 pod was OOM killed 。具体操作,请参见 检查Pod的事件
    85. 若集群配置了集群容器副本异常报警,则OOM事件出现时可收到相关报警。关于配置报警,请参见 容器服务报警管理
    86. 查看发生OOM异常的Pod所在的节点。
      • 命令行方式查看 :执行以下命令,查看容器信息。
        kubectl  get pod [$Pod] -o wide -n [$namespace]

        预期输出:

        NAME        READY   STATUS    RESTARTS   AGE   IP            NODE
        pod_name    1/1     Running   0          25h   172.20.6.53   cn-hangzhou.192.168.0.198
      • 控制台方式查看 :查看Pod详情下的节点信息,请参见 检查Pod的详情
      • 登录Pod所在的Node,查看内核日志 /var/log/message 。在日志中查询关键字 out of memory ,确认具体被OOM终止的进程。如果该进程是容器的阻塞进程,OOM终止后容器会重启。
      • 通过Pod内存监控查看内存增长曲线,确定异常出现时间。具体操作,请参见 检查Pod的监控
      • 根据监控、内存增长时间点、日志、进程名等信息,排查Pod内对应进程是否存在内存泄漏。
        • 若OOM是进程内存泄漏导致,请您自行排查泄露原因。
        • 若进程运行状态正常,则根据实际运行需要,适当增大Pod的内存限制,建议Pod的内存实际使用量不超过内存限制值的80%。具体操作,请参见 设置容器的CPU和内存资源上下限
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