3月13日消息,钛媒体App独家获悉,科技巨头微软公司旗下人工智能(AI)助手产品Copilot企业版日前开放到中国(大中华区)市场,并且已有接近200个企业客户部署使用。

截至目前,拥有微软Microsoft 365企业版套件的中国用户可以在Word、Excel、PowerPoint、Teams等微软产品中运行本地Copilot服务,但联网、Chat、文生图等操作仍需要接入其他网络服务。

一位接触该消息人士3月12日告诉钛媒体App,关于Bing Chat以及Copilot联网方面,受限于数据合规以及数据中心不在国内等因素,目前相关服务暂时无法开放给中国市场。

据悉, 随着2022年底OpenAI发布的 AI 聊天机器人ChatGPT风靡全球,微软于去年1月向OpenAI投资100多亿美元,并且后者的 AI 模型技术均在微软Microsoft Azure云上进行部署。

2023年3月,微软宣布为其Microsoft 365应用和服务推出一款新的 AI 驱动产品——Copilot(副驾驶),由最新 GPT-4模型提供技术支持,全面接入“Office全家桶”,并正在与20家客户一起测试 Microsoft 365 Copilot。

具体来说,Copilot主要出现在侧边栏中,允许Office用户召唤它在文档中生成文本,并通过其他文档自由编辑和改编 AI 生成的文本,而且可基于Word文档创建PPT,旨在像助手一样,用 AI 帮助人们生成文档、电子邮件、PPT等产品。微软数据显示,超12亿人将通过Copilot解放双手,获得 AI 带来的生产力提升。


去年4月,微软还宣布推出基于GPT-4的New Bing必应搜索和Edge浏览器,后来升级为Copilot联网版本。

经过多轮迭代升级,2023年11月,Copilot引入Windows 11系统版本中。同时,经过8个月的测试,Microsoft 365 Copilot企业版正式开启市场销售,包括英伟达、联想、visa、埃森哲、欧莱雅、辉瑞、戴尔、安永、百济神州等企业都已部署Copilot。

微软表示, 在使用过GitHub Copilot的开发人员中,88%的人表示他们的工作效率更高;77%的人表示该工具帮助他们减少搜索信息的时间;74%的人表示他们可以让Copilot助力部分工作,从而将更多精力集中在更令人满意的工作上。

如今,本地化的Copilot版本正式进入中国企业级市场,接近200家中国客户使用它。3月12日的活动上,微软大中华区企业事业群相关负责人表示,“去年11月起,我们大中华区已经开始有企业客户使用Copilot。过去两三个月时间,我们已收到非常鼓舞人心的一手反馈。有些客户称,一个月内Copilot至少帮他节约10个小时以上时间。”

微软官方页面显示,Copilot适用于160多个地区,服务可支持简体中文。

不过,上述消息人士向钛媒体App透露,由于无法联网,本地或私有化的Copilot对于中文的支持度并不算太高。而且与其他地区相比,国内Microsoft 365 Copilot部分功能有一些限制,如联网层面,涉及微软Bing Chat等搜索引擎功能仍无法落地中国市场,客户需要用微信等平台处理才可以使用这一服务。


“在使用过程中我们要遵循法律法规,我们的合规性。”一位微软技术专家在3月12日活动上表示。

目前暂不清楚Copilot企业版落地中国市场,对于金山办公(WPS)等中国本土 AI 公司影响。但相关人士提到,微软大中华区版的Copilot更希望覆盖那些致力于全球化、出海的中国企业,Copilot对于这类跨国公司的统一性、合规性有更多安全保障。

就在3月13日上午,微软宣布,在经过一系列工作之后,微软现已针对Copilot所有用户全面升级为 OpenAI 最先进的 GPT-4 Turbo 模型,包括免费版本。这意味着,Copilot产品实现了新的技术飞跃。

微软CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)曾期望,下一代 AI 技术将开启新一轮生产力提升的浪潮,强大的Copilot将消除人们日常任务和工作中的苦差事。人类将进入“人机交互”新时代,重新发明生产力。

(本文首发钛媒体App,作者|林志佳)