Mac 鍵盤有許多類型的配置。 其中有些是 Mac 的特定配置或自訂配置，在您從遠端連線的 Windows 版本上可能沒有完全相符的項目。 遠端工作階段會將您的鍵盤對應至遠端電腦上最相符的可用鍵盤語言。
如果您的 Mac 鍵盤配置設定為電腦版的語言鍵盤 (例如，法文 – 電腦)，則您所有的按鍵應該都會正確對應，且鍵盤應可正常運作。
如果您的 Mac 鍵盤配置設定為 Mac 版的鍵盤 (例如，法文)，則遠端工作階段會將您對應至電腦版的法文語言。 您在 OSX 上慣常使用的某些 Mac 鍵盤快速鍵，在遠端 Windows 工作階段中將無法運作。
如果您的鍵盤配置設定為某個語言 (例如，加拿大法文) 的變化，且遠端工作階段無法將您對應至該確切的變化，則遠端工作階段會將您對應至最接近的語言 (例如，法文)。 您在 OSX 上慣常使用的某些 Mac 鍵盤快速鍵，在遠端 Windows 工作階段中將無法運作。
如果您的鍵盤配置設定為遠端工作階段完全不相符的配置，則遠端工作階段會預設為讓您使用該電腦上一次使用的語言。 在此情況下，或是您需要變更遠端工作階段的語言以符合您的 Mac 鍵盤時，您可以手動將遠端工作階段中的鍵盤語言設定為與您想要使用的最相符的語言，如下所示。
若要變更遠端桌面工作階段中的鍵盤配置，請使用下列指示：
在 Windows 10 或 Windows 8 上：
在遠端工作階段中，開啟 [地區及語言]。 按一下 [開始 > 設定 > 時間與語言]
>>
。 開啟 [地區及語言]
。
新增您要使用的語言。 然後，關閉 [地區及語言] 視窗。
現在，在遠端工作階段中，您會看到切換語言的功能。 (在遠端工作階段右側的時鐘附近。)按一下您要切換到的語言 (例如
Eng
)。
您可能需要關閉並重新啟動您目前使用的應用程式，鍵盤變更才會生效。
為何會出現「權限不足」錯誤？
系統不允許您存取您要連線到的工作階段。 最可能的原因是您嘗試連線至系統管理工作階段。 只有系統管理員才能連線至主控台。 請在遠端桌面的進階設定中確認主控台開關已關閉。 如果這不是問題的成因，請連絡系統管理員以取得進一步協助。
為何用戶端指出沒有 CAL？
當遠端桌面用戶端連線至遠端桌面伺服器時，伺服器會發出遠端桌面服務用戶端存取使用權 (RDS CAL)，供用戶端儲存。 每當用戶端再次連線時，它都會使用其 RDS CAL，伺服器將不會再發出另一個授權。 當裝置上的 RDS CAL 遺失或損毀時，伺服器會發出另一個授權。 在達到授權的裝置數目上限時，伺服器即不會再發出新的 RDS CAL。 請連絡網路系統管理員以取得協助。
為何會出現「拒絕存取」錯誤？
「拒絕存取」錯誤由遠端桌面閘道所產生，導因於連線嘗試期間的認證不正確。 請確認您的使用者名稱和密碼。 如果連線先前可運作，而最近才發生錯誤，則可能是您變更了 Windows 使用者帳戶密碼，但尚未在遠端桌面設定中加以更新。
「RPC 錯誤 23014」或「錯誤 0x59e6」有何意義？
發生
RPC 錯誤 23014
或
錯誤 0x59E6，請等候幾分鐘後再重試
時，表示 RD 閘道伺服器已達到作用中連線數目上限。 根據 RD 閘道上執行的 Windows 版本，連線數目上限不同: Windows Server 2008 R2 Standard 實作會將連線數目限制為 250。 Windows Server 2008 R2 Foundation 實作將連線數目限制為 50 個。 所有其他 Windows 實作皆允許無限制的連線數目。
「無法剖析 NTLM 挑戰」錯誤有何意義？
此錯誤是遠端電腦的設定不正確所導致。 請確定遠端電腦上的 RDP 安全性層級設定設為「用戶端相容」。(如需相關協助，請洽詢系統管理員。)
「TS_RAP 不允許您連線至指定的主機」有何意義？
當閘道伺服器上的資源授權原則禁止您的使用者名稱連線至遠端電腦時，就會發生此錯誤。 這可能會在下列實例中發生：
遠端電腦名稱與閘道的名稱相同。 隨後，當您嘗試連線至遠端電腦時，連線反而轉向至閘道，但您可能沒有其存取權限。 如果您需要連線至閘道，請不要將外部閘道名稱作為電腦名稱。 請改為使用 "localhost" 或 IP 位址 (127.0.0.1)，或是內部伺服器名稱。
您的使用者帳戶不是遠端存取的使用者群組成員。
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https://aka.ms/ContentUserFeedback
。
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