要如何使用 管理後台電腦版 LINE官方帳號 認證審核平台 (LINE OA Verification ,簡稱OAV) 申請 LINE 認證官方帳號呢?

快跟著以下的教學來一探究竟吧!

提醒您,目前 LINE 認證官方帳號申請流程並不支援手機操作,請至電腦版網頁操作以獲得最佳體驗。

準備好後,即可跟著教學步驟快速申請認證帳號唷!

  • 認證帳號的認證標準: 認證帳號僅有特定業種才可申請(以申請表上出現的業種為主),並通過 LINE 官方帳號審核團隊審查認證後才可取得。
  • 標準為主要以「該帳號為提供給普羅大眾的服務」、「合乎LINE官方帳號服務條款」與「已正式上線營運的服務」為考量。
  • 提出申請前,請先確認官方帳號名稱是否符合認證帳號命名規範。
  • 確認申請帳號是否已購買「專屬ID」。
  • 認證帳號名稱命名規範

    帳號名稱原則上必須與「公司/商家名稱」 、「實際店名」、「網路平台」及「品牌」名稱一致,且無法使用特殊符號及描述標語等。

    認證帳號命名限制:
    1. 有20個字數限制(不可使用全型字元)
    2. 僅可使用中文、英文、數字及部分符號組成
    3. 不可與其他認證帳號名稱重複
    認證帳號不可使用及不可包含以下:
    1. 帳號名稱不可偽冒、侵權或使用侵犯他人之帳號名稱
    2. 本公司判斷為不適當之帳號名稱
    3. Emoji等符號(例如:®)、特殊符號或標點符號
    4. 服務內容說明之描述及標語(例如:最好吃麻辣鍋、台北最夯咖啡店等)
    5. 官方字眼(例如:官方帳號、官方網站等)
    6. 粉絲專頁非認證範圍(例如:FB、IG)

    認證帳號命名規範範例如下:

    *認證帳號僅有特定業種才可申請(以申請表上業種為主),並通過LINE官方帳號審核團隊審查認證後才可取得,購買專屬ID不等同於通過認證標準。
    *請務必確認您的帳號已購買「專屬ID」,再至
    LINE 官方帳號 認證審核平台 (OAV) 提交認證申請,該帳號才會進入正式的審查。
    *若經確認未購買專屬ID,遞交的申請將無法送出。

    專屬ID申請教學> 申購專屬ID>

    *以上為各業種所需文件之對照表,若需其他相關文件,請依照審核團隊 OAV 中告知的所需文件為主。

    *若提交文件為不實資訊或經 LINE 官方帳號審核團隊判斷有不符規範之疑慮者,LINE 審核團隊保有審核及拒絕其認證資格之權利。

    您也可以透過以下工具試算出需要繳交之備查文件為何:

    請問此次申請行業別為何?


    請問此次申請為實體店家或線上平台?(可複選)


    請問此次申請是否為品牌類型?(非必選欄位)

    平台提供兩種以上品牌商品,且帳號名稱以平台主要標題命名。

    品牌:官網或電商平台僅有販售單樣品牌,同時平台名亦為商品之推廣名稱。
    ※上述類型定義LINE審核團隊保有最終判斷申請類型及補充文件之權利。

    2. 台灣主管機關核准的設立文件:

    營業登記證明,主要為公司/商業登記或主管機關核准的設立文件、稅藉登記證明及其它證明文件。

    3. 身份文件證明:

    申請人之員工識別證、在職證明、名片,以上三者之一,且申請人需擁有帳號之管理權限。

    4. 認證申請委由其他公司辦理:

    若申請人任職公司為非此次申請公司,請繳交備查文件時一併提供「 [LINE 認證官方帳號] 代申請LINE 官方帳號認證帳號授權書 」 予審核團隊審查。

    5. 同一品牌/公司 - 多品項、多服務的認證基準:

    • 須為該企業/店家/品牌主要經營之服務內容。
    • 須提供給普羅大眾的服務,且具有實質推廣效益者。
    • 可受理該企業對普羅大眾服務之「客服」、「企業徵才」。
    • 該企業有區分客群經營,以不同網站販賣不同商品才可認證。
    • 認證基準判定,LINE審核團隊保有最終判斷及請求補充文件之權利。
    • 6. 主要服務內容僅建置於 LINE 官方帳號的認證基準: