公关案例——小米被自媒体发黑稿舆情事件

公关案例——小米被自媒体发黑稿舆情事件

【本期公关案例】

舆情事件:小米被自媒体发黑稿胜诉事件

行业:互联网

时间:2022.3


【事件回顾】

事件开始于2022年3月,当时有传言称,监管层对当前科创板、创业板在审涉及小米产业链的项目做了排查,涉小米产业链IPO政策受限。

(图源网络,侵删)

小米后续回应称,

“该自媒体背后操作者凌建平长期对我司持续进行造谣抹黑,误导公众认知,损坏我司形象。此前,已对其提起诉讼。”证监会后续的回应也证实传言虚假。

4月,小米胜诉,之后该事件也被列入黑公关案例集。


【公关声明】


【公关启示】

整个事件我们可以看到以及感受到 小米的强势态度,证监会的权威回应,法律的严肃裁决, 这种层层加码的公关措施极具力量。也可以发现,小米优秀的外部公关关系也为此事的舆情处理起了不小的作用。

像在科技圈颇有影响的 罗永浩 当时也发表了评论,

“造谣动动嘴,辟谣跑断腿,今天朋友圈里小米的朋友们都在忙着辟谣...现在做企业太难了,大家都帮忙转发一下。”

这不但帮助了澄清内容的传播,知名人物、品牌、事件的集合,让其同样成为一项话题事件,从另一条路径实现了舆情环境的优化。


【舆情启示】

  • 事发后,不少科技圈大V参与话题表达观点称,作为自媒体人应该要坚持自己的底线和原则,而不是恰烂饭。
    这些支持小米维权的行为给一些自媒体敲响了警钟。

*图源网络,侵删


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发布于 2023-01-31 11:49 ・IP 属地湖南

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