提起“12306”，我们会想到火车票购票网站。近期，“12377”也渐多进入人们的视野，它究竟有何作用？

2月4日，国家互联网信息办公室发布《互联网用户账号名称管理规定》。相关负责人表示，欢迎广大网民积极参与网络生态治理。国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心，24小时受理社会举报，举报电话12377，举报网址www.12377.cn，举报邮箱jubao@12377.cn。对举报有功人员，举报中心将予以奖励。

■ 有效维护公民隐私

“公民若发现个人信息泄露于互联网等情况，可直接拨打12377举报电话、登录www.12377.cn或发送邮件，上传相关信息的网址、截图即可。”举报中心的相关工作人员说。

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2014年总体网民中有46.3%遭遇过网络安全问题，而在安全事件中，账号或密码被盗情况最为严重，达到 25.9%。而据媒体披露，通过QQ群、微信等网络工具，仅花费5毛钱，就能买到包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整个人信息的一条信用卡开户数据。有了“12377”，可以更方便直接地向举报中心提供线索，打击侵犯公民个人隐私的非法行为。

■ 遏制违法及不良信息

登录举报中心官网发现，除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外，还可以对“网络敲诈和有偿删帖”、“暴恐音视频有害信息”、违反法律法规底线等“七条底线有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。

比如，1月21日，国家网信办、工业和信息化部、公安部、国家新闻出版广电总局四部门联合启动的“网络敲诈和有偿删帖”专项整治工作，仅开展10来天，“12377”举报中心就接到举报超过1500件。

据举报中心官网数据显示，2014年网民举报1091762件，其中淫秽色情有害信息820620件，诈骗有害信息116716件，暴恐音视频有害信息23191件，网络侵权有害信息21277件，其他侵害网民权益的有害信息109958件。

此外，举报中心还负责督促各网站快速处置违法和不良信息。据了解，2014年百家网站共有效处置公众举报近2.5亿件次，其中腾讯有效处置举报信息近2亿件次。据了解，对于网民的举报，举报中心均及时核查并转交相关部门依法处置，有效遏制了违法有害信息的网上传播。