近日，市北公安延安路派出所民警张义明不顾酷暑高温，主动为辖区行动不便的老人送证上门，用行动践行“我为群众办实事”，用移动式的窗口服务让群众的愁容变笑容，解决了群众的用证需求。

民警张义明在日常入户走访中，了解到居住在延安二路社区的八旬老人张大爷因病卧床多年，现在需要办理银行业务时发现身份证丢失，家属向民警求助。群众诉求无小事，民警张义明第一时间带着拍照设备上门为老人采集照片、登记相关信息，帮助老人足不出户办理身份证。老人证件办好后，民警立即赶到老人家中将身份证递到老人手里，老人看到被汗水打湿的警服，拉着民警的手不停地说着“谢谢”。

送证上门，不仅让群众真切感受到民警在身边、服务零距离，也兑现了让群众少跑腿的承诺。服务群众永远在路上，延安路派出所将在以后的工作中继续聚焦群众急难愁盼问题，积极为群众办实事、办好事，用真诚服务暖民心。

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