coralzs,您好:

很高兴为您提供帮助。

若您的帐户被他人异地登录,那么您的帐户存在被盗的可能,请您参考 我的帐户已被盗用 中的建议,清理电脑上的病毒或恶意软件,然后更改密码并重置帐户设置。同时,为了提高您的帐户安全性,请您参考 帮助保护你的帐户 中的建议,完善您的安全信息,开启双重验证。

另外,鉴于您所遇到的问题属于 Microsoft 帐户问题,为了保护您的帐户信息安全并且更好的查看您具体遇到的问题,微软提供了更为 安全稳定的在线方式 来反馈 Microsoft 帐户问题。技术人员在接收到您提交的表单后,会及时跟进处理。

感谢您的理解与配合。