美团骑手没有你想的那么容易

因为今年国家加大了对房地产的监管和调控,导致公司大裁人,所以到年底我就失业了,临近年关,闲在家里又没钱,家里人看着碍眼,自己也想多少赚点伙食费,再三考虑,最后去做了美团骑手,一开始想做兼职,因为以前道听途说的都是兼职,觉得兼职送外卖很赞,时间自由,收入也还行,不过去站点面试的时候,被劝说成了全职。

以上是背景,现在来说说我做骑手一个月的感想吧,有点一言难尽,没有想象的那么好,也没有很坏,总结了几点:

1.钱难赚,屎难吃!

2.送外卖没有想象中的那么简单,需要很多技巧!

3.大家都不容易!

4.锻炼了身体,疲惫了身心!

现在来说说以上总结的4点吧,首先是第一点:钱难赚,屎难吃!

以前我的工作是房地产策划,虽然偶尔需要外出踩盘什么的,但大部分时间都是坐在办公室里,运动量很少,虽然工资也不多,也知道挣钱不容易,但是工资都是直接定时打卡里,所以没什么大的感觉。

但是做骑手送外卖就真的可以感受到挣钱的难度,可以清晰的感觉到钱是自己一分一分辛苦赚到的,一单5元,十单五十元,不管刮风下雨,距离长短,派到你手里的单你就要送,这里要说一下全职与兼职的区别,美团的全职叫美团专送,兼职叫美团众包,全职的单是必须要送的,就是系统或人工派到你手上的,你就必须送达,然后每天上班时间有规定时间段,分早中晚班,有什么事情不能上班送单都要跟站长请假,送单期间必须着美团指定的衣服和头盔以及戴口罩(因为美团有一条高压线叫微笑行动,就是时不时会弹出个窗口,让你在规定时间内做人脸识别以及拍照上传,在此期间是必须要戴头盔和口罩,还有穿工衣的,不合格或者没有上传的话,一次罚款五百元,且且对站点的评分还会有影响,所以站点非常重视这个),基本跟正常上班差不多,兼职是时间很自由,你想什么时候上就什么时候上,没人管你,这也意味着你要是出了什么事故,也不会有人来帮你,且兼职的单价是不固定的,一般是距离越长价格越高,但配送难度也是越高,现在兼职的单价是越来越低了,美团压榨的很厉害,且兼职接单也不是随心所欲的,不是说你接了单突然不想送了就可以不送,不送也不送不可以,你可以把单踢出去,但是你得加钱,就是踢单是需要付出代价的,且会影响你以后的接单。

对于新手来说,一开始其实是挺美好的,因为作为新手,一开始是有人带的,就是跟着跑单,看看流程是咋样的,单其实也没啥好看的,送单从接到单开始就4个步骤:接单——到店——取餐——送达,这个没啥好说的,一开始新手都是一单一单接,一单一单送,基本上半个小时完成一单,一天下来也就20来单的样子,很轻松,百来块钱,三天过后就变成2-3单同时送,一开始是不适应的,但其实也还好,基本按照导航走是不会超时的,等你完全熟悉之后,也就是十来天吧,你对于区域内的商家和道路也基本熟悉了,真正的美团配送才开始,这个时候你在晚高峰和午高峰基本不可能只有一两单的,大家都是挂着四五单在送,这个时候是会比较吃力,但也还好,基本不会超时,因为全职的配送时间是有弹性的,举个例子,一个单子配送时间是30分钟,但其实时间是有37分钟的,然后你还可以去卡商家出餐慢,又再加个三五分钟,所以基本不会超时,但同时配送四五单会让你很焦虑,因为时间再怎么卡都是有数的,这单多浪费一分钟,下一单就少一分钟,有时候遇到商家出餐慢了,会影响后面所有的单,还会有客户不接电话的情况,你联系不到客户,敲门没人应,又浪费了时间,你就会很急,我做了一个月,经常都是这样的情况,很急,很焦虑,然后就要跑起来,所以现在我经常跑完四五单都是满身大汗,以上其实都没啥,送单最怕遇到的情况是你送错餐,或者拿少了餐,客户生气了,这个时候你就要赔,正常是餐品多少钱就赔多少钱,因为如果你不赔的话,客户一个差评,你就要被扣不少钱,所以一般都是先赔钱,然后让客户不要差评,且你还能点送达,这样子其实算下来你并没有赔那么多,因为这个单你还是完成了的,正常一个外卖也就几十块钱,但也有极端情况,有些餐品的价格是很高的,几百到几千不等,这些餐搞错了,基本上你少则一天白干,多则几天甚至一个星期白干,而且骑手为了准时送达餐品,逆行-闯红灯-超速等都是家常便饭,美团有一个很有意思,或者很讽刺的制度,就是每天都会开早会,其中一个环节就是宣讲交通安全,什么不逆行,红绿灯下车推行,都得录视频,但包括宣讲的人和骑手,大家都知道那些都是狗屁,哪个骑手每天不逆行几次,不全程超速的,都遵守交通规则的话,每天超时的单都会爆炸,早被客户投诉死了,所以美团就是脱裤子放屁,一边不断压榨骑手的配送时间,一边跟你讲不要违规什么的,说白了就是在撇清关系,都是做给别人看的,暗地里的蝇营狗苟谁不知道呢。

所以说这个钱是真的不好挣,新手做的话,一开始一个月能跑个一千单已经算是不错了,一千单,按我这里惠州的单价来算,也就五千块钱,发到你手里就没有五千了,因为你要扣除你自己的成本,如果你是贷款买车的,美团会分四个月从你工资里扣,惠州这边都是新车按2000算,每个月扣500,二手车按1200算,每个月扣300,当然你可以自己去买,但其实差不多,还要扣个五百的押金什么的,还有个电池费用,组电池每个月300,说这个钱以后你离职了会退回给你,然后还有工衣、雨衣、头盔和外卖箱的钱,这里大概是四百,所以其实第一个月到手其实蛮少的。

我现在满打满算跑了一个月,12月27日入职,中间有请假什么的,单量跑了不到一千吧,电动车是我自己买的二手车,要到2月20日才有工资拿,我是打算最多做到下个月20号就不干了,这个工作,如果你不全身心投入的话,真心赚不到钱的,要想赚钱且有存款,每天的单量必须在60单左右,一个月就是1800单,这个是无休的,不扣除杂七杂八的就是9000元,扣了什么电池费,电话费,也就8000多,但别看8000挺多的,这是你付出了所有的时间和精力,你不能陪家人吃饭,不能跟孩子玩,个人觉得这个代价有点大。

今天先说这些吧,关于第二三四点的总结,就等有空再说吧。

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原来上一次写是在过年前,我一直以为才没几天来着,时间一下就过了一个月了,我做美团也两个多月了,今天再来说一下最近的一些感受吧。

最近一个月的感受比较复杂,跑单经历也有点坎坷吧,因为2月份是过年,我因为家就在惠州,所以选择的是留年,也是冲着美团的留年奖励吧,美团为了能够在过年期间完成每个站点的任务单量,许诺了很多的奖励来留住骑手,例如初一至初七的值班奖励(单价从5元/单涨到10元/单),例如开工红包,又例如签到奖励什么的,总之留年的骑手能够拿到2000-3000元不等的奖励吧,所以我留年了。

说实话,今年是我出来社会以来的十多年里第一次过年都还在上班的,那个滋味并不好,看着别人都是一家子其乐融融的在家里团聚,你自己还要在外面受冻,就有点戚戚然,虽然家里人也理解,但还是不好受。

其实过年的单量真的很少,一天一个站点也就1000单不到(平时3000多),但耐不住留年的骑手少啊,本来就只有不到50个人,人均本来要跑20多,但其中有20个左右不愿意出来,那剩下的30来个人要跑的就多了,加上本来过年大家虽然答应了值班,但心里大半还是不太愿意出来的,再加上那几天还下雨,再再加上那几天有个特别操蛋的事情,就是上面说的留年奖励的值班奖励,按美团说的是过年期间每天只需要跑满5个小时,完成保底5单/天,就可以得到260元/天的奖励,然后按照我上面说的30个人完成1000单,那就远远超出了当时承诺的了,那这个就很多人很抵触了,就导致那几天很多人都不愿意出来,然后站点就罚没出来的人,越罚,人就越少,所以过年那7天,我都是天天累的跟狗一样,且还有更恶心的事情,这个260元/天的奖励,还得3月份发工资才给你,还得是你做完3月份才给你发,不然就没有了,我当时是没问清楚,不然我就不留年了,因为我不可能做完3月份,我做到3月13号就不做了,我上周辞职的时候还威胁我说不做完就扣钱什么的。

过完年了,终于一些老骑手回来了,单量也慢慢回升,然后遇到2月19-22号的持续恶劣天气,连续4天的中到大雨,温度还贼低,只有2-6度,那几天真的是特别难熬,首先19-20号是周末,单量暴增,加上下雨,大家都不出门,学生还没开学,单量更上一层楼,然后因为下雨和冷,很多兼职骑手都不出来了,再加上有大概30%的全职骑手也宁愿挨着罚款也不出来受冻,所以那两天我是真真切切感受到了辛苦,每个在跑的骑手都挂着十几单,那时候后台都已经不要求你准时送达了,只要你能送就行,到了晚上基本上每个骑手都跑了打底60单,其中60%以上超时30分钟以上,这个按平时来说是很严重的,但那几天都这样,站点为了缓解大家的压力,每天打电话催人上线,然后奖励上线的人,罚没上线的人,基本上你上线以后单量就会一直来,送到你吐都送不完,所以到晚上十点以后大家都累趴下,都是挂几十单,然后电话不断的响,商家催骑手取餐的,客户投诉的,但大家基本都不想接了,要么是已经乏了,要么是手机进水了,总之那几天是真的夸张。

后来雨停了,温度直线上升,单量也是直线增长,站点的骑手人数也是飙升,从留年的50多,到现在的120多,然后就又出现了新的问题,这个问题主要是对老骑手来说的,因为新人很多,站点的单会优先派发给新人,然后老骑手的单就会变少,你如果每天不跑晚一点的话,你的单量也就30-40单,就会辛苦很多,然后站点的管理层就会跟你说要不你去早班和晚班吧,那个时候单多,这个也是套路吧,逼着你走人,反正招人也好招,这就导致了很多老骑手辞职走人,或者换个站点,或者另外找工作。

编辑于 2022-03-09 01:33