飞猪 - 开放平台

Linux其他较重要的配置文件如下： /etc/issue*, /etc/*-release, /etc/*_version 系统发行版信息配置文件修改 /etc/issue* 会导致系统发行版无法被正常识别，导致系统创建失败。 /boot/grub/menu.lst, /boot/grub/grub.conf 系统引导启动配置文件修改 /boot/grub/menu.lst 会导致内核无法正确加载，导致系统无法启动。 /etc/fstab 系统启动挂载分区配置文件修改该文件会导致分区无法被加载，导致系统无法启动。 /etc/shadow 系统密码相关配置文件修改该文件为只读会导致无法修改密码文件，导致系统创建失败。 /etc/selinux/config 系统安全策略配置文件修改 /etc/selinux/config 开启SELinux导致系统无法启动。

用于创建自定义镜像的实例到期或释放数据后，创建的自定义镜像是否受影响？使用自定义镜像开通的实例是否受影响？

均不受影响。实例到期自动释放或者手动释放后，不会影响该实例对应的自定义镜像及使用该自定义镜像创建的实例。

使用自定义镜像创建的实例是否可以更换操作系统？更换系统后原来的自定义镜像是否还可以使用？

可以。更换后原来的自定义镜像还可以继续使用。

更换系统盘时另选操作系统，是否可以使用自定义镜像？

可以，详情请参见更换操作系统（非公共镜像）。

是否可以跨地域使用自定义镜像？

不可以。自定义镜像只能在同一个地域使用。例如：使用华东1地域的实例创建的自定义镜像，不可以直接用来开通华东2地域的云服务器ECS。

如果您需要跨地域使用自定义镜像，可以先复制镜像到目标地域，请参见复制镜像。

包年包月实例的自定义镜像，是否可以用于创建按量付费的云服务器ECS？

可以。自定义镜像功能不区分实例的付费方式，即不区分是否包年包月或按量付费。

使用自定义镜像创建的实例，系统盘自动扩容失败的原因是什么？怎么办？

使用自定义镜像创建的实例，系统盘自动扩容失败的原因可能是没有安装cloud-init服务、cloud-init服务运行失败或文件系统不支持等。

系统盘自动扩容失败时，您可以手动扩容。具体步骤，请参见扩展文件系统_Linux系统盘。

创建自定义镜像、ECS实例时为何需要注释挂载项？

使用自定义镜像创建ECS实例时，以下原因会导致挂载磁盘失败。

创建的ECS实例没有数据盘。

数据盘是新磁盘，还没有进行分区格式化。

创建的自定义镜像中，未注释掉 /etc/fstab 文件中的磁盘挂载条目。

下面以ECS实例数据盘未分区，且创建该实例的自定义镜像中未注释掉 /etc/fstab 中的磁盘挂载条目为例，介绍数据盘挂载失败的原因。

ECS实例数据盘未分区，如下图所示。

使用自定义镜像创建的ECS实例中，未注释掉 /etc/fstab 中的磁盘挂载条目，如下图所示。

实例启动时，会按照 /etc/fstab 文件中的配置挂载磁盘，但由于数据盘未分区导致挂载失败，如下图所示。

不用注释磁盘挂载条目的情况：一般只有在创建ECS实例时，选择了数据盘且数据盘是通过已分区、已格式化的数据盘快照生成。

如问题还未解决，请提交工单。

如何配置并使用Docker私有镜像库？

镜像管理是Docker的核心，为了满足企业或组织内部分享镜像，Docker官方在Github上建立了一个开源项目docker-registry，专门用于自建Docker的私有镜像库。

快速启动支持阿里云对象存储OSS的docker-registry：您可以从 GitHub 下载并安装docker-registry，运行 pip install docker-registry-driver-alioss 命令，通过pip安装OSS driver。

运行docker registry。

docker run -e OSS_BUCKET=-e STORAGE_PATH=/docker/ -e OSS_KEY=-e OSS_SECRET=-p 5000:5000 -d chrisjin/registry:ali_oss

配置 config.yml 。

```local: &local
 <<: *common
 storage: alioss
 storage_path: _env:STORAGE_PATH:/devregistry/
 oss_bucket: _env:OSS_BUCKET[:default_value]
 oss_accessid: _env:OSS_KEY[:your_access_id]
 oss_accesskey: _env:OSS_SECRET[:your_access_key]```

启动docker-registry。

DOCKER_REGISTRY_CONFIG=[your_config_path] gunicorn -k gevent -b 0.0.0.0:5000 -w 1 docker_registry.wi:application

如问题还未解决，请提交工单联系阿里云。

如何克隆ECS服务器？

同一账号下，新购ECS服务器时可以按照以下方式克隆现有ECS服务器的环境和数据，快速创建相同环境和配置的新ECS实例。

方式一：通过控制台在同地域手动克隆ECS服务器。

找到需要克隆的ECS实例，为实例创建自定义镜像。具体请参见使用实例创建自定义镜像。

按使用向导创建实例创建新的ECS实例。在创建过程中，需要注意以下配置：

地域：必须选择与自定义镜像相同的地域。

镜像：镜像类型选择自定义镜像，并选择使用系统盘创建的自定义镜像。

复制快照到目标地域。具体操作请参见复制快照。

使用系统盘快照创建自定义镜像。创建过程中请选中添加数据盘快照，并单击增加选择并添加已创建的数据盘快照。具体请参见使用快照创建自定义镜像。

按使用向导创建实例创建新的ECS实例。在创建过程中，需要注意以下配置：

地域：必须选择与自定义镜像相同的地域。

镜像：镜像类型选择自定义镜像，并选择使用系统盘创建的自定义镜像。

方式三：通过运维编排服务自动化克隆ECS服务器。

请访问 ACS-ECS-CloneInstancesAcrossRegion ，在顶部菜单栏选择当前实例所在地域后，跨地域克隆ECS实例。

请访问 ACS-ECS-CloneInstancesAcrossAZ ，在顶部菜单栏选择当前实例所在地域后，在不同可用区克隆ECS实例。

有些自定义镜像不支持创建I/O优化的实例，我该如何操作？

部分自定义镜像不支持创建I/O优化的实例。如果想要使用这类自定义镜像来创建I/O优化的实例，请提交工单申请（提交工单时，需指定镜像名称）。

在哪里查看导入镜像的进度？导入镜像需要多少时间？

在ECS管理控制台的镜像列表页查看导入进度。导入自定义镜像是相对耗时的任务，完成的时间取决于镜像文件的大小和当前导入任务并发数，需要您耐心等待。

在哪里查看镜像创建进度？创建镜像需要多少时间？

在ECS管理控制台的镜像列表页查看。镜像制作时间取决于实例磁盘的大小。

什么情况下需要复制镜像？

自定义镜像只能在同一个地域使用，不能直接跨地域使用。如果您需要：

将云服务器ECS上的应用部署在多个地域。

将云服务器ECS迁移到其他地域。

跨地域使用自定义镜像。

可以通过复制镜像解决。您可以复制当前地域的自定义镜像到其他地域的同账号中，在其他地域使用自定义镜像实现一致性部署应用环境。

可以复制哪些镜像？

复制镜像只支持自定义镜像。不支持公共镜像，镜像市场镜像和别人共享给您的镜像。

当前有哪些支持复制镜像功能的地域？

阿里云所有地域均支持复制镜像功能。

复制一个镜像大概需要多久？

复制镜像的时间取决于网络传输速度和任务队列的排队数量。复制镜像需要通过网络把一个地域的可用区中的镜像文件传输到目标地域的可用区，需要您耐心等待。

如果您需要复制大容量镜像（例如大于2 TiB的镜像），也可以先通过复制快照功能将快照复制到目标地域，再在目标地域使用快照创建镜像。相比直接复制镜像，可节约时间。具体操作请参见复制快照和使用快照创建自定义镜像；复制快照收费说明请参见快照计费。

复制镜像怎么收费的？

复制镜像过程包括以下操作：

从源地域将生成自定义镜像的快照复制到目标地域。

在目标地域根据快照自动生成自定义镜像。

上述过程可能涉及以下费用：

不同地域之间的数据传输流量费。阿里云目前暂未对这部分流量收费，具体收费时间请以官网公告为准。

复制过来的快照会占用快照容量。目前快照容量已经收费，详情请参见快照计费。

使用共享镜像创建实例存在什么样的风险？

镜像拥有者可以查看该镜像的共享关系，也可以删除该镜像。共享镜像被拥有者删除后，会导致使用共享镜像的ECS实例不能重新初始化系统盘。

阿里云不保证其他账号共享镜像的完整性和安全性，使用共享镜像时您需要自行承担风险，请您选择信任的账号共享的镜像。使用共享镜像创建ECS实例时，您需要登录该ECS实例检查一下共享镜像的安全性和完整性。

我把自定义镜像共享给其他账号，存在什么风险？

有数据泄露和软件泄露的风险。在共享给其他账号之前，请确认该镜像上是否存在敏感的和安全的重要数据和软件。得到您的共享镜像的账号，可以用这个共享镜像创建ECS实例，还可以用这个ECS实例创建更多自定义镜像，其中的数据会不停传播，造成泄露风险。

我能把别人共享给我的镜像再共享给其他人吗？

不能。只有镜像的拥有者才能共享给其他账号。

我把镜像共享给他人，还能使用该镜像创建实例吗？

可以。您将镜像共享给其他账号后，还可以用该镜像创建ECS实例，在该ECS实例的基础上也可以继续创建自定义镜像。

华北地域服务器A制作的镜像能共享给华东地域的服务器B吗？

如果服务器A与B属于同一账号，可直接复制镜像到华东地域给服务器B使用。具体步骤，请参见复制镜像。

如果服务器A与B属于不同的账号，可先复制镜像到华东地域再共享给服务器B的账号。具体步骤，请参见复制镜像和共享或取消共享镜像。

导入自定义镜像时，是否支持自带许可证BYOL？

支持。您可以通过ECS管理控制台的导入镜像功能或 ImportImage 配置许可证类型，详情请参见导入自定义镜像和 ImportImage 。

导入自定义镜像支持哪些许可证类型？

导入自定义镜像时，您可以选择以下三种许可证类型：

阿里云（Aliyun）

由阿里云提供许可证，主要包括Windows Server操作系统许可证。在导入镜像安装了cloud-init的前提下，阿里云会使用官方密钥管理服务器（KMS）激活操作系统，且提供Windows Server更新服务（WSUS）。

自带许可（Bring Your Own License，简称BYOL）自带许可证上云的场景目前主要有以下两种：

Microsoft 微软自带许可场景包含：

通过软件保障协议（Software Assurance，简称SA）实现自带许可场景

支持微软许可证移动性（License Mobility）的软件，包括SQL Server，SharePoint等，可以通过创建ECS实例实现自带许可。

Windows操作系统场景

Windows客户端访问许可（ Client Access License，简称CAL ）不适用于许可证移动性，所以无法在共享硬件环境下使用已经拥有的Windows许可证。您需要将Windows部署在独享的物理环境中，可以使用阿里云的专有宿主机或弹性裸金属服务器，详情请参见专有宿主机产品文档和弹性裸金属服务器产品文档。

对于此类ECS实例，阿里云不提供KMS、WSUS服务及对软件的技术支持，您可以联系微软获取软件技术支持。

无SA或不支持通过SA实现自带许可的场景

此场景类似于与Windows操作系统场景，您可以在独享的硬件环境中复用已购的软件许可证并自行下载软件进行部署。

Redhat

Redhat提供云接入（Cloud Access）方式。若要迁移当前的Red Hat订阅在阿里云上使用（Bring Your Own Subscription，简称BYOS），可以注册Red Hat云接入计划，详情请参见注册云接入计划。

自动（Auto）默认值。根据您设置的要导入操作系统的发行版，自动设置成相应的许可证类型。

对于阿里云已经和厂商签署授权协议的操作系统（如Windows Server），并且阿里云可以提供官方许可证的操作系统，许可证类型会设置成阿里云（Aliyun）。

其他操作系统会设置成自带许可（BYOL），例如非商业化的Linux镜像，阿里云不提供软件技术支持。

我想将镜像导出到本地进行测试，具体要怎么操作呢？

目前镜像文件的导出格式默认为.raw.tar.gz，解压后为.raw格式，您可以自行查看该格式镜像的相关使用资料，阿里云并未做特殊限制。

导出后的镜像是否支持在其他平台启动？

导出后的镜像不能保证在其他平台正常启动，但您可以挂载镜像中的磁盘获取数据。

如果使用自定义镜像创建了ECS实例，我可以删除这个镜像吗？

您可以强制删除这个镜像。但是，删除镜像后，使用该自定义镜像创建的ECS实例无法重新初始化云盘，详情请参见重新初始化云盘。

我曾把自己账号中的某个自定义镜像共享给其他账号，现在我可以删除这个镜像吗？

可以删除。但是当您删除共享镜像后，使用该共享镜像创建的ECS实例都不能重新初始化系统盘。所以，建议您把该自定义镜像的所有关系删除后再删除镜像。

我把某个自定义镜像（M）的共享账号（A）给删除了，会有什么影响？

您将无法通过ECS控制台或者ECS API查询到共享镜像M。无法使用镜像M创建ECS实例和更换系统盘。如果账号A在删除共享关系前，使用镜像M创建了ECS实例，那么这些实例将不能重新初始化系统盘。

删除镜像的时候提示“指定的镜像Id还存在保有实例，不能删除该镜像”，为什么？

您可能使用快照创建了镜像。如果想删除镜像，必须选择强制删除。强制删除镜像后，不会影响现有实例的使用，但是使用该自定义镜像创建的ECS实例无法重新初始化云盘，详情请参见删除自定义镜像。

更换系统盘时，选择的镜像中包含数据盘的话，能通过更换系统盘实现更换镜像吗？

不能。如果必须要使用这个镜像，建议您使用该镜像创建一个按量付费的ECS实例，为系统盘创建快照，然后再通过该快照创建只包含系统盘的自定义镜像，最后更换系统盘时选择该自定义镜像。

我目前有一台ECS服务器，想用现有的镜像来更换这台ECS的操作系统，怎么操作？

使用现有镜像更换ECS实例操作系统的具体步骤，请参见更换操作系统。

镜像市场的镜像有哪些功能？

镜像市场的镜像在操作系统基础上预装了软件环境和多种功能，例如PHP/.NET/JAVA/LAMP等运行环境、控制面板、建站系统等。将镜像与云服务器配套使用，您只需进行一次简单操作，就可快速部署云服务器的运行环境或软件应用。

镜像市场的镜像能带来哪些便利？

通过镜像市场的镜像开通云服务器ECS，一键部署，您即可获得与镜像一致的系统环境或软件，便捷地创建已就绪的运行环境，同时轻松地搭建并管理站点。无需自行配置环境、安装软件。

目前镜像市场的镜像支持哪些服务器环境和应用场景？

镜像市场提供上百款优质第三方镜像，不仅全面支持.NET、PHP、JAVA、LAMP和Docker虚拟容器等运行环境的部署，而且满足建站、应用开发、可视化管理等个性化需求。

镜像市场的镜像是否安全？

镜像服务商均有丰富的系统维护和环境配置经验，所有镜像都基于包含云盾的阿里云官方操作系统制作，且预先经过严格安全审核，敬请放心使用。

镜像市场的镜像安装使用过程中出问题了怎么办？

查看购买页的服务信息，通过在线旺旺、电话或邮箱直接与镜像服务商联系，实时解答您的疑问。

如何购买镜像市场镜像？

您可以在镜像市场单独购买，也可以在ECS售卖页面和ECS实例同时购买。

按次购买的镜像的使用期限是多久？

原则上可以一直使用，但要需要注意，镜像作为一种软件有自身的生命周期，另外服务商提供的服务支持实际上是有期限的，具体应以商品上的描述为准。

镜像市场的镜像支持退款吗？

镜像按照云市场统一规则支持有限时间内无理由退款，但出现以下情况时不予退款。

在无理由退款时限内将购买的镜像部署在了云服务器上。

在提交退款的申请审批确认前，将购买的镜像部署在了云服务器上。

也就是说，镜像在不被使用的状态下可以退款。

如果使用镜像市场的镜像或者来源于镜像市场的镜像进行更换系统盘，需要付费吗？

需要看情况，如果当前的ECS实例使用的镜像和您要更换的镜像属于同一个镜像商品的不同版本的镜像，是不需要付费的，否则是需要付费的。

ECS实例正在使用镜像市场的镜像，更换系统盘需要收费吗？

怎么调用ECS API，使用镜像市场镜像或者来源镜像市场的自定义镜像或者共享镜像，创建ECS实例和更换系统盘？

确认使用的镜像ID是镜像市场镜像或者是来源于镜像市场的镜像，调用 DescribeImages 查询到镜像的相关信息。

如果您使用的镜像的商品标示（ ProductCode ）不为空，表示该镜像是镜像市场的镜像、来源于镜像市场的自定义镜像或者共享镜像。如果使用的镜像的商品标示 ProductCode 为 abcd000111 ，您可以访问镜像商品的地址 http://market.aliyun.com/products/123/abcd000111.html 。

需要选择镜像的版本和正确地域，只购买ECS镜像。

购买某一地域的镜像，只能在该地域的ECS实例上使用。当前每次只能购买一个镜像，如果需要创建多个ECS实例，则需要购买多个镜像。

购买完成后，您可以创建ECS实例和更换系统盘。

如果没有购买镜像市场的镜像或者来源于镜像市场的镜像，在调用ECS API使用该镜像创建ECS实例和更换系统盘，会报错吗？

会报错，错误码为 QuotaExceed.BuyImage 。

我的ESS是自动创建机器的，并且量是不固定，设置最小值为10台，最大值为100台，那么使用镜像市场的镜像如何保证我的需求实例能正常弹出来？

如果您需要弹出n台同类型的镜像，您需要提前购买n台镜像市场的镜像。

镜像市场的镜像是否支持批量购买？

暂不支持批量购买。

如果之前使用的镜像市场的镜像，已不存在该商品（如：jxsc000010、jxsc000019），怎能保证已经设置的弹性伸缩组的机器能正常弹出？

此情况建议您选择镜像市场中可替代的镜像进行替代。

1个product code能否支持不同region的镜像？

支持，前提是该地域region已经支持该商品镜像。

我买了100 product code同样值的镜像，是否可以支持在所有的地域可用？

目前镜像市场的镜像已经具备region属性，请您购买相应地域的镜像。

勾选“I/O优化实例”选项导致购买ECS实例时无法选择镜像市场的镜像，为什么？怎么解决？

有关该问题的分析及解决方案如下：

问题现象：在阿里云官网购买ECS实例，选择镜像时，发现无法选取任何镜像市场的镜像。

原因分析：该问题可能是由于购买ECS实例时，勾选了 I/O优化实例选项导致的。

与普通ECS实例相比，I/O优化实例可在实例与云盘之间提供更好的网络能力，可保证SSD云盘存储发挥最高性能。由于相关优化操作涉及网络、存储和镜像内部相关驱动等，因此并非所有镜像都能支持I/O优化实例。

解决方法：购买I/O优化实例时，建议您选择实例支持的官方标准镜像，再自行部署相关业务环境。

如问题依然未解决，请提交工单。

什么是镜像市场的包年包月和按周付费镜像？

镜像市场的包年包月和按周付费镜像是指从阿里云云市场购买的，按周、按月或按年付费使用的镜像。这些镜像由镜像供应商开发并维护，所有售前咨询和售后服务都由镜像供应商提供。在本文中，这类镜像统称为包年包月镜像。

包年包月镜像能与哪种ECS实例搭配使用？

包年包月镜像只能与包年包月实例和按周付费实例搭配使用，而且镜像与ECS实例的付费周期应保持一致。

怎么购买包年包月镜像？可以单独购买吗？

目前您还不能单独购买包年包月镜像。

您可以选择以下任一种方式购买包年包月镜像：

在创建ECS实例时，付费方式选择包年包月，并从镜像市场选择镜像，再选择按周、按月或按年付费。

包年包月镜像到期了就不能用了吗？怎么继续使用？

包年包月镜像到期后，如果没有及时续费就不能再正常使用。

您不能单独为包年包月镜像续费。如果您需要继续使用该镜像，可以在续费包年包月ECS实例时，同步为镜像续费。续费后即可继续使用该镜像。

购买包年包月镜像后，如果我不想再使用这个镜像，能要求退款吗？

能否退款由镜像供应商决定。您可以在购买之前咨询镜像供应商。

退款时，费用怎么结算？

如果可以退款，镜像供应商将按照您的实际使用情况退款。

包年包月镜像能转换为按量付费镜像吗？

目前不支持转换为按量付费镜像。后续我们会提供这个功能，具体时间请关注阿里云官网公告。

包年包月镜像与其它镜像之间能互换吗？更换后费用怎么计算？

可以。您可以通过ECS实例更换系统盘来更换镜像。更换镜像时有以下几种选择：

将其他类别的镜像（如公共镜像、自定义镜像、共享镜像）换成包年包月镜像：更换后，系统将按镜像的费用和ECS实例的剩余付费周期计算实际费用。

将包年包月镜像换成其它类别的镜像（如公共镜像、自定义镜像、共享镜像）：如果供应商允许退款，镜像供应商将按照您的实际使用情况退款。

将一个包年包月镜像（设为镜像A）换成另一个包年包月镜像（设为镜像B）：更换后，如果镜像 A 允许退款，将按退款方式结算费用，镜像B将按镜像的价格和ECS实例剩余付费周期计算实际费用。

使用包年包月镜像制作的自定义镜像会收费吗？包年包月镜像过期对于自定义镜像有什么影响？

当您使用由包年包月镜像制作的自定义镜像时，无论是使用自定义镜像创建实例，还是更换系统盘，都是重新在镜像市场下单购买镜像的使用权。所以，用于制作自定义镜像的包年包月镜像是否过期，对使用自定义镜像没有影响。

为什么我无法使用ssh-rsa签名算法的SSH密钥对远程连接Fedora 33 64位系统的实例？

当您使用Fedora 33 64位操作系统的ECS实例时，如果登录凭证设置的是ssh-rsa签名算法的SSH密钥对，可能无法顺利使用SSH远程连接实例。您可以通过以下任一方式解决该问题：

将ssh-rsa签名算法的SSH密钥对替换为ECDSA签名算法等其他签名算法的SSH密钥对。

在系统中运行 update-crypto-policies --set LEGACY 命令，将加密策略


    POLICY

切换为


    LEGACY

，即可继续使用ssh-rsa签名算法的SSH密钥对。

FreeBSD系统如何打补丁编译内核？

阿里云的FreeBSD公共镜像已为内核添加了补丁，已满足系列V及以上的实例规格族的启动需求。具体的实例规格族可通过 DescribeInstanceTypeFamilies 接口的 Generation 参数查询。

以下情况可能导致系统无法正常启动，您可以通过FreeBSD内核源码打补丁编译内核的方式，避免或解决系统无法启动的问题。

使用非阿里云提供的FreeBSD镜像及相关自定义镜像创建ECS实例时，系列V及以上实例规格族的ECS实例可能出现无法正常启动的情况。

使用FreeBSD公共镜像创建ECS实例，并使用了freebsd-update等更新内核补丁，可能会导致系列V及以上实例规格族的ECS实例无法正常启动。

本示例以FreeBSD 12.1为例，介绍如何使用FreeBSD内核源码打补丁编译内核。

下载并解压FreeBSD内核源码。

wget https://mirrors.aliyun.com/freebsd/releases/amd64/12.1-RELEASE/src.txz -O /src.txz
tar -zxvf /src.txz

下载补丁包。

本示例中，为virtio驱动打补丁包 0001-virtio.patch 。

cd /usr/src/sys/dev/virtio/
wget https://ecs-image-tools.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/0001-virtio.patch
patch -p4 < 0001-virtio.patch

复制内核文件，并编译安装内核。

make -j<N> 表示指定编译时的并行数，需要根据您执行编译的环境配置来决定。例如，1 vCPU环境建议设置 -j2 ，即vCPU核数与变量N的比值为 1:2 。

cd /usr/src/
cp ./sys/amd64/conf/GENERIC .
make -j2 buildworld KERNCONF=GENERIC
make -j2 buildkernel KERNCONF=GENERIC
make -j2 installkernel KERNCONF=GENERIC

编译完成后，删除源码。

rm -rf /usr/src/*
rm -rf /usr/src/.*

为什么Ubuntu某些版本的ECS实例中启动安骑士进程后系统负载较高？

Ubuntu某些版本（例如Ubuntu 18.04）的ECS实例中，启动安骑士进程（AliYunDun）后，系统平均负载较高。关闭安骑士进程后，系统平均负载恢复正常。

具体的原因和解决方案请参见 Ubuntu 18.04版本的ECS实例中启动安骑士进程后系统负载较高。

为什么有的ECS实例无法选择Windows操作系统？

使用Windows 操作系统创建ECS实例时，需要确保实例内存大于等于1GiB。内存低于1GiB的ECS实例（例如， 512MiB）只能选择Linux镜像和Windows Server 1709镜像。

阿里云是否支持Windows Server 2008和Windows Server 2008 R2操作系统？

微软已经于2020年1月14日停止对Windows Server 2008和Windows Server 2008 R2操作系统提供支持。因此阿里云不再对使用上述操作系统的ECS实例提供技术支持。如果您有使用上述操作系统的ECS实例，请尽快更新至Windows Server 2012或以上版本。

实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？

激活Windows，详情请参见 VPC环境下ECS Windows系统激活方法。如果在激活中遇到问题，请参见 Windows系统ECS实例激活失败。

ECS实例使用操作系统需要付费吗？

使用公共镜像Windows Server和Red Hat需付费，计费与实例规格大小有关，其余公共镜像均免费。其他类型镜像的费用详情，请参见镜像概述。

我能自己安装或者升级操作系统吗？

您可以通过以下方式安装或者升级操作系统：

更换系统盘重新选择操作系统。具体操作，请参见更换操作系统或批量升级操作系统。

从本地导入自己的镜像后使用自定义镜像创建ECS实例。

关于如何导入镜像，请参见导入镜像必读。

关于如何使用自定义镜像创建ECS实例，请参见使用自定义镜像创建实例。

为操作系统打补丁。

操作系统是否有图形界面？

除Windows Server半年渠道实例以外，Windows操作系统是桌面管理形式。有关如何使用Windows Server半年渠道操作系统，请参见 Windows Server半年渠道镜像与实例管理。

Linux 操作系统是命令行形式，您可以根据需要安装图形化桌面。

如何选择操作系统？

选择操作系统，请参见选择镜像。

公共镜像自带FTP上传吗？

不自带，需要您自己安装配置。具体步骤，请参见手动搭建FTP站点（Windows）和手动搭建FTP站点（CentOS 7）。

阿里云支持哪些SUSE版本？

目前，公共镜像支持的SUSE版本，请参见 Linux公共镜像列表。

SUSE操作系统提供哪些服务支持？

阿里云线上售卖的SLES（SUSE Linux Enterprise Server）操作系统会与SUSE更新源保持定时同步。使用SLES公共镜像创建的实例，其操作系统的支持服务涵盖在阿里云的企业级别支持服务中。如果您购买了企业级支持服务，可以提交工单获取帮助，阿里云工程师团队会协助您解决SLES操作系统上发生的问题。

ECS实例到期释放后，如果这个实例之前手动制作了镜像快照，能不能找回之前实例的数据？

可以。您可通过以下任一方式找回实例数据：

使用之前制作的镜像创建新实例。具体步骤，请参见使用自定义镜像创建实例。

使用之前制作的镜像为当前实例更换系统盘。具体步骤，请参见更换操作系统（非公共镜像）。

我先有一台ECS实例，想再买一台ECS实例并使用现有这台ECS实例的镜像部署，应该如何操作？

您可以为之前的ECS实例创建自定义镜像，然后使用该自定义镜像创建ECS实例即可。具体步骤，请参见使用实例创建自定义镜像和使用自定义镜像创建实例。

我已经购买了新的ECS实例，如何把我的共享镜像恢复到这台新购ECS服务器上？

请确保您已将镜像共享给新购服务器的账号，并根据实际情况选择下列方法之一进行操作。

如果共享镜像和新购服务器在同一个地域，可以更换系统盘，更换时选择您共享的镜像即可。具体步骤，请参见更换操作系统（非公共镜像）。

如果共享镜像和新购服务器不在同一个地域，需要先复制镜像到目标地域，再通过更换系统盘来更换镜像。具体步骤，请参见复制镜像和更换操作系统（非公共镜像）。

原系统盘会被释放，建议您提前创建快照备份数据。

更换系统盘需要停止实例，因此会中断您的业务。

更换系统盘完成后，您需要在新的系统盘中重新部署业务运行环境，有可能会对您的业务造成长时间的中断。

更换系统盘是重新为您的实例分配一个系统盘，磁盘ID会改变，所以基于旧的系统盘创建的快照将不能用于回滚新的系统盘。

源实例与目标实例属于同地域同账号，可直接进入下一步。

源实例与目标实例属于不同地域，需复制镜像至目标实例所在地域。详情请参见复制镜像。

源实例与目标实例属于不同账号，需共享镜像给目标实例的账号。详情请参见共享或取消共享镜像。

源实例与目标实例属于不同地域和不同账号，需先复制镜像到目标地域，再分享给目标实例的账号。详情请参见复制镜像和共享或取消共享镜像。

使用镜像创建新的ECS实例，或为现有目标ECS实例更换镜像。详情请参见使用自定义镜像创建实例或更换操作系统（镜像）。处理CentOS DNS解析超时的详情如下：

原因分析

因CentOS 6和CentOS 7的DNS解析机制变动，导致2017年2月22日以前创建的ECS实例或使用2017年2月22日以前的自定义镜像创建的CentOS 6和CentOS 7实例可能出现DNS解析超时的情况。

请按下列步骤操作修复此问题：

下载脚本 fix_dns.sh 。

将下载的脚本放至CentOS系统的 /tmp 目录下。

运行 bash /tmp/fix_dns.sh 命令，执行脚本。

脚本作用

判断DNS解析文件 /etc/resolv.conf 中是否存在 options > single-request-reopen 配置。详情请参见 resolv.conf文件说明。

CentOS 6和CentOS 7的DNS解析机制，使用相同的网络五元组发送IPV4 DNS请求和IPV6 DNS请求，此时应开启 single-request-reopen 配置。开启该配置后，一旦需要处理同一socket发送的两次请求时，解析端会在发送第一次请求后关闭socket，并在发送第二次请求前打开新的socket。配置成功后，无需重启实例即可生效。

判断实例系统是否为CentOS。

如果实例为非CentOS系统（如Ubuntu和Debian）：脚本停止工作。

如果实例为CentOS系统：脚本继续工作。

查询解析文件 /etc/resolv.conf 中


    options

的配置情况。

如果不存在


    options

配置：默认使用阿里云


    options

配置


    options timeout:2 attempts:3 rotate single-request-reopen

。

如果存在


    options

配置：

不存在


    single-request-reopen

配置，则在


    options

配置中追加该项。

存在


    single-request-reopen

配置，则脚本停止工作，不更改DNS nameserver的配置。

为什么ECS默认没有启用虚拟内存或Swap说明？

Swap分区或虚拟内存文件，是在系统物理内存不够用的时候，由系统内存管理程序将那些很长时间没有操作的内存数据，临时保存到Swap分区或虚拟内存文件中，以提高可用内存额度的一种机制。

但是，如果在内存使用率已经非常高，而同时I/O性能也不是很好的情况下，该机制其实会起到相反的效果。阿里云ECS云盘使用了分布式文件系统作为云服务器的存储，对每一份数据都进行了强一致的多份拷贝。该机制在保证用户数据安全的同时，由于3倍增涨的I/O操作，会降低本地磁盘的存储性能和I/O性能。

综上，为了避免当系统资源不足时进一步降低ECS云磁盘的I/O性能，所以Windows系统实例默认没有启用虚拟内存，Linux系统实例默认未配置Swap分区。

如何在公共镜像中开启kdump？

公共镜像中默认未开启kdump服务。若您需要实例在宕机时，生成core文件，并以此分析宕机原因，请参见以下步骤开启kdump服务。本步骤以公共镜像CentOS 7.2为例。实际操作时，请以您的操作系统为准。

设置core文件生成目录。

运行 vim /etc/kdump.conf 打开kdump配置文件。vim命令使用详情，请参见 Vim教程。

设置 path 为core文件的生成目录。本示例中，在 /var/crash 目录下生成core文件，则 path 的设置如下。

path /var/crash

保存并关闭 /etc/kdump.conf 文件。

开启kdump服务。根据操作系统对命令的支持情况，选择开启方式。本示例中，CentOS 7.2使用方法一开启kdump服务。

方法一：依次运行以下命令开启kdump服务。

systemctl enable kdump.service

systemctl start kdump.service

方法二：依次运行以下命令开启kdump服务。

chkconfig kdump on

service kdump start

运行以下命令模拟宕机。

echo c > /proc/sysrq-trigger

本示例中，系统的内核版本为


    3.10.0-514.26.2.el7.x86_64

，因此下载命令为：

wget http://debuginfo.centos.org/7/x86_64/kernel-debuginfo-common-x86_64-3.10.0-514.26.2.el7.x86_64.rpm

wget http://debuginfo.centos.org/7/x86_64/kernel-debuginfo-3.10.0-514.26.2.el7.x86_64.rpm

依次运行下列命令，安装debug-info包。

rpm -ivh kernel-debuginfo-common-x86_64-3.10.0-514.26.2.el7.x86_64.rpm

rpm -ivh kernel-debuginfo-3.10.0-514.26.2.el7.x86_64.rpm

依次运行以下命令使用Crash工具分析core文件。

cd <core文件的生成目录>

crash /usr/lib/debug/lib/modules/<内核版本号>/vmlinux vmcore

本示例中，core文件的生成目录为 /var/crash/127.0.0.1-2019-07-08-15:52:25 ，内核版本号为


    3.10.0-514.26.2.el7.x86_64

，因此运行的命令为：

cd /var/crash/127.0.0.1-2019-07-08-15:52:25

crash /usr/lib/debug/lib/modules/3.10.0-514.26.2.el7.x86_64/vmlinux vmcore

RHEL（Red Hat Enterprise Linux）镜像中如何获取dump文件？

当前部分RHEL镜像默认未开启kdump，您可以提交工单获取dump文件。请注意，通过提交工单获取dump文件时，内存大于16 GiB的实例规格可能出现无法获取dump文件的情况，详情请以工单内信息为准。

如何在RedHat 8.1系统的ECS实例中开启kdump？

RedHat 8.1 v1版本镜像中kdump服务默认未开启。如果您需要使用kdump，请运行以下命令开启kdump服务。

systemctl enable kdump
systemctl start kdump

如何解决RedHat 8.1/8.2镜像在弹性裸金属服务器实例规格族的ECS实例下启动慢的问题？

在弹性裸金属服务器实例规格族的ECS实例中，RedHat 8.1/8.2镜像相较于RedHat 7镜像启动时长多1~2分钟。为解决该问题，您可以在RedHat 8.1/8.2系统的 /boot/grub2/grubenv 文件中，将内核启动参数 console=ttyS0 console=ttyS0,115200n8 修改为 console=tty0 console=ttyS0,115200n8 ，然后重启服务器使配置生效。

vSwitch中实例数量过多导致CentOS实例夯机或异常重启，怎么办？

问题原因及解决方法，请参见 vSwitch中实例数量过多导致CentOS实例夯机或异常重启的问题。

Linux镜像如何开启或关闭Meltdown与Spectre安全漏洞补丁？

安全漏洞的背景信息、涉及的公共镜像以及开启或关闭安全漏洞补丁的方法，请参见 Linux镜像如何开启或关闭Meltdown与Spectre安全漏洞补丁。

如何检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题？

问题原因及解决方案，请参见如何检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题。

历史Linux镜像问题修复方案有哪些？

历史Linux镜像创建的ECS云服务器，可能存在NTP、阿里云软件源没有配置的情况，还可能存在安全漏洞。修复这些问题，可以让您的云服务器更加安全，可以使用阿里云提供的免费NTP服务器进行时间同步，还可以使用阿里云提供的软件源服务安装软件。修复方法如下：

配置NTP服务，请参见配置Linux实例NTP服务（CentOS 6）。

添加阿里云软件源，请参见添加软件源。

主要修复目前已知的重大安全漏洞，需要升级的软件包括： bash 、glibc 、 openssl 、wget 、ntp 。在执行如下命令之前，需要确保系统当前的软件源已经正确设置。

CentOS和Aliyun Linux系统： yum update bash glibc openssl wget ntp

Ubuntu和Debian系统： apt-get install bash libc6 libc-bin openssl wget ntp

ECS实例启动时报错“UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY.”，怎么办？

该问题可能是由于断电等情况，导致ECS实例内存数据丢失引发的文件系统错误。问题详情及修复方案，请参见 ECS实例系统启动失败时报“UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY.”的错误。

如何从RHEL 7升级到RHEL 8（Red Hat Enterprise Linux 8）？

升级文档请参见升级至RHEL 8 。

如何设置Linux系统的ECS实例的静态IP地址？

您需要远程连接ECS实例进行设置，具体步骤请参见 Linux系统的ECS实例如何设置静态IP地址。

CentOS/RedHat 7.x升级Systemd重启进入救援模式如何处理？

CentOS 7或RedHat 7系列的系统在升级Systemd至systemd-219-71.el7版本后，重启实例会进入救援模式，这样会导致系统网络服务和一般的应用软件服务异常。具体解决方案请参见 CentOS 7.X或RedHat 7.X升级Systemd并重启后会进入救援模式。

如何在Linux实例中自定义配置DNS？

具体操作，请参见如何在Linux实例中自定义配置DNS 。

在部署业务时如何让程序区分不同的ECS实例？

当您在Linux系统上部署业务时希望程序能够区分不同的ECS实例，可能会通过 systemd-machine-id-setup 命令重置 /etc/machine-id 的方式来实现，但该方式需要您在每台ECS实例上重新生成machine ID。为免去繁琐的操作，阿里云推荐您通过 /sys/class/dmi/id/product_uuid 文件来区分不同的ECS实例，该文件作为实例对外的唯一标识之一，可完全取代 /etc/machine-id 的作用，并且操作简便，只需要获取实例对应的UUID即可。您可以运行以下命令查看ECS实例的 /sys/class/dmi/id/product_uuid 信息：

cat /sys/class/dmi/id/product_uuid

返回结果示例：