产品和服务专用条款

产品和服务专用条款

适用服务：密钥管理系统（SaaS版）

1.专用条款的适用性

1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购和使用的密钥管理系统（SaaS版）。

1.2 一旦您订购或使用了密钥管理系统（SaaS版），本专用条款将与（1）火山引擎服务条款与隐私权政策、（2）产品和服务协议、（3）订购表或服务订单（视您的订购方式而定）共同构成您与火山引擎之间就订购和使用火山引擎产品和服务的《服务协议》。

1.3【本条仅适用于线上订购，线下订购和签署协议的请删除本条】您同意，火山引擎可能依据法律、法规或市场环境等的变化，对本专用条款进行修订并发布在火山引擎门户，火山引擎会保存历次修订版本供您查看。经修订后的专用条款一经发布即生效，并替代本专用条款的此前版本。如果修订的条款将对您使用火山引擎服务产生实质影响的，火山引擎将提前【三（3）】个工作日以合理的方式（邮件或站内通知）向您发送通知。您在经修订后的专用条件生效后继续使用火山引擎密钥管理系统（SaaS版）的，即视为您已经同意了经修订的专用条款。

2.定义与解释

2.1 除非本专用条款另有约定，如下术语具有本款所规定的含义：
（1）“火山引擎服务”：是指火山引擎以软件即服务（“SaaS”）的方式（包括但不限于API接入、在线SDK接入）和/或其他双方书面约定的技术方式（包括但不限于私有化部署）为客户提供的技术服务，以下称“服务”。具体服务类别及内容，以本专用条款 “服务目录”约定为准。
（2）“SaaS”：即Software-as-a-Service（软件即服务），指通过网络提供软件服务。SaaS服务提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据实际需求，通过互联网向服务提供商定购所需的应用软件服务，按例如定购服务量和时间长短等双方约定的服务计费规则向服务提供商支付费用，并通过互联网获得SaaS服务提供商提供的服务。
（3）“私有化部署”：指服务提供商将系统和/或软件应用直接部署到客户自己的服务器上，相关数据直接保存在本地的服务提供方式。
（4） “SDK”：即Software Development Kit（软件开发工具包），是指提供给开发者的用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。
（5） “API”：即Application Programming Interface（应用程序编程接口），指提供给开发者旨在实现某一特定功能的接口。
（6） “QPS”：指每秒同时请求API调用的次数。
（7） “技术工具”：是指火山引擎开发或拥有合法授权的用于向客户提供本合作项下服务的相关技术，包括任何与服务相关的应用、平台、系统或/和其他产品、解决方案（如适用）。
（8） “客户产品”/ “您的产品”：指由客户合法运营或拥有合法授权的移动客户端应用程序（APP）及相关网站、软件、平台、小程序等，和/或非移动客户端的其他智能终端互联网应用程序。
（9） “客户用户”/ “您的用户”： 指所有使用客户产品并通过本合作项下火山引擎服务访问、获取客户内容的最终用户。
（10） “客户内容”/“您的内容”：详见本专用条款第7.1条之定义。
（11） “火山引擎授权内容”：详见本专用条款第7.2条之定义。
（12） “火山引擎生成数据”：指火山引擎基于您要求和指令利用算法能力处理生成的相关数据，包括但不限于火山引擎根据您提供的文字内容输出相关数据和内容。
（13） “用户数据”：是指您的用户因注册、使用您的应用而提供、产生的信息与数据，包括但不限于该等用户的个人信息。
（14） “客户数据”：指客户及其指定用户利用火山引擎服务而传输、存储、处理的所有数据，包括但不限于所有的文本、声音、软件、图像或视频文件。
（15） “关联公司”：是指控制该方或被该方所控制、或与该方共同受控制于同一实体的任何企业；控制指直接或间接拥有该企业百分之五十以上的股权、投票权或管理权。

2.2 其他在本专用条款中使用但未加定义的术语，适用《产品和服务协议》的相关定义（如有）。

3.服务使用规则

3.1 火山引擎按照服务协议的约定向您提供服务，您应向火山引擎按时、足额支付服务费用。具体购买的服务以及相关配置（或所涉及的产品、解决方案）应以《订购表或服务订单》（附件一）为准。

3.2 您理解并同意，火山引擎服务均由技术工具自动完成，除非另有书面约定和/或为履行服务协议下的特别义务（例如在适用情形下进行故障排除、检测等事项），火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。除另有约定外，火山引擎仅通过技术工具为您提供纯技术性的服务，对于服务生成数据的效果或者准确性与合法性不做任何形式的承诺或保证。特别提示您，您在使用服务生成数据前应做好相关内容的审核和校对，您根据服务生成数据所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由您自行承担。您应承担因使用该等数据而引起的所有风险，包括因对服务生成数据的正确性、准确性、完整性、适用性、合法性、不侵权、实用性或满足特定目的的依赖而产生的一切风险。您确认并同意不因服务生成数据的不准确、不适用而追究我们任何责任。

3.3 火山引擎将向您提供API和/或在线SDK的访问密钥，您应参照使用说明使用服务。您应对密钥的完整性和保密性负责，并应采取妥善的安全措施（包括但不限于进行访问权限管理、密钥加密）。因您维护不当或保密不当致使该等密钥泄露所引起的一切损失和后果，火山引擎不承担任何责任。

3.4 火山引擎服务仅限于您根据服务协议的约定针对您的产品自行进行使用。火山引擎特此授予您一项非排他的、不可转让或再许可的、有时间限制的、可撤销的、仅在中国大陆地区使用本服务的授权。您理解并同意，如您就本服务进行商业使用或以其他方式直接或间接获得收益，则您应事先获得火山引擎的书面许可。您进一步理解，火山引擎授权您使用本服务以及所有其他连同服务一并提供的内容，但是该等授权并非将上述内容转让或出售给您。您理解，火山引擎将保留所有未明确授予您的权利。若您超出火山引擎授权范围使用、转让、再许可、出租火山引擎向您提供的任何资源、技术支持和服务等（包括向您的关联方转让、再许可、出租），我们有权立即终止前述许可，您由此遭致的一切损失和后果，应由您全部自行承担，火山引擎不为此承担任何责任。

3.5 您理解并同意，服务生成数据仅直接向您提供且仅可由您通过API和/或在线SDK下载、访问和处理，客户产品的相关用户（“您的用户”）不能直接访问服务生成数据，您应自行对您的用户获取该等数据的行为负责。

3.6 火山引擎不会故意识别、提取、搜集或单独储存客户数据中可能包含的个人信息，不会将您的客户数据中可能包含的个人信息和火山引擎掌握的其他数据进行关联或融合。但为履行本协议目的或提升服务质量，火山引擎有权在对客户数据采取匿名化处理等保护措施的前提下，将相关数据用于内部模型训练或算法迭代，并在训练完成或算法迭代后删除相关数据。

4.费用与结算

4.1 服务费用，将根据您在订购表或服务订单上选定的计费方法进行计算。具体应以《订购表或服务订单》约定的条款为准。

4.2 为保证服务及时开通或持续提供，您应承诺遵守适用结算方式、本协议及火山引擎相关收费规则并及时缴纳服务费。如您未能按服务协议的约定，及时、足额支付服务费的，火山引擎有权拒绝开通服务或中止提供服务，直至服务费用足额支付。同时保留采取以下一项或多项的措施：

（1）如您逾期付款超过【三十（30）】个工作日，火山引擎有权单方解除本协议，按本专用条款要求您支付逾期付款违约金。
（2）如您逾期付款，但您使用了预付费服务或您有未消耗的调用次数的，则火山引擎有权将预付费和调用余额用于抵扣其拖欠款项和各种违约金；
（3）因您逾期付款致使火山引擎单方解除本协议的，火山引擎将删除您基于服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。

4.3 就包月、包年的服务，您应在服务期限内使用完毕服务，服务到期则服务终止，即使您已购买的服务数量仍未被消耗完毕。

4.4 若您对于有关模块的使用需求超出该模块QPS限制最高值，您的请求将被限制。

5.您的权利与义务

5.1 您有权根据服务协议约定获得火山引擎服务。您应遵守服务协议、火山引擎规则使用服务。如服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可条款的约束。如因您违反火山引擎规则（包括第三方许可）所引起任何损失、后果均由您自行承担，火山引擎不承担任何责任。

5.2 您必须通过火山引擎要求的方式接入、获取并使用服务。如您从未经火山引擎授权的第三方获取服务或与服务名称相同的其他服务/安装程序，火山引擎不保证该等服务能够正常使用，并对您由此遭致的损失不承担任何负责。

5.3 您承诺并保证本协议项下的合作如涉及到个人信息的收集、使用、处理、共享和存储的，应严格遵守国家相关法律法规的规定并取得相关个人信息主体的明示同意，否则由此产生的全部责任均由您自行承担，并应赔偿由此给火山引擎造成的全部损失，包括但不限于各种费用、赔偿支出等。甲乙双方关于数据处理的约定，详见附件二《个人信息和数据保护承诺函》。

6.火山引擎的权利与义务

6.1火山引擎应按照服务协议及【相关服务等级协议（如适用）】向您提供服务。

6.2 火山引擎有权根据自身经营情况、技术升级等需要，定期或不定期的对服务进行调整。如该等调整将实质性影响您对服务的使用，火山引擎应提前【三（3）】个工作日以书面形式通知您该等调整，您同意予以配合并按照双方协商一致调整后的方案执行。如涉及双方合作模式、合作内容等变化的，双方需另行签署补充协议。

6.3 为履行服务协议之目的，火山引擎可利用火山引擎授权素材或您自行提供符合火山引擎要求素材内容通过分析处理数据的方式向您提供服务。

6.4 为履行本协议服务的目的，火山引擎有权下载或者缓存待处理的您的内容（如下第7.1条之定义），火山引擎提供服务后将在合理期限内删除您内容。

7.知识产权

7.1 您应保证在使用服务过程中自行提供内容（“客户内容”/“您的内容”），包括但不限于客户提供的相关物料/素材、文字、图片、视频、音频、数据）的知识产权归属您或原始著作权人所有。您承诺通过服务发布、上传、处理您的内容的行为均已获得合法授权（火山引擎有权随时要求您出具该等授权证明文件）。您进一步保证，您的内容不得包含任何违反相关法律法规或侵犯第三方合法权益的内容。您应对前述内容的合法性、真实性负责，并承诺不会使火山引擎因该等素材遭受任何损失及损害。如因您的内容存在权利瑕疵或侵犯任何第三方的合法权益、内容违法违规等导致火山引擎遭受损失或使火山引擎陷入诉讼、仲裁、争议，或者受到国家有关部门的查处或处罚，由您自行解决并承担全部责任，并应赔偿因此给火山引擎造成的全部损失。

7.2 基于本协议火山引擎向您提供的任何资料（包括但不限于您的素材、图片、音乐、视频、您的生成数据、产品资料、产品计划价格、财务及营销规划、业务战略、客户信息、客户数据、研发资料、软件硬件、应用数据接口、技术说明、设计、特殊公式、特殊算法等）、技术或技术支持、软件、服务等的所有权及知识产权均属于火山引擎及火山引擎关联公司所有或经原始著作权人合法授权。除火山引擎或火山引擎关联公司书面同意外，您无权复制、传播、转让、散布、展示、出售、许可或提供他人使用上述资源。特别地，您理解本服务项下火山引擎生成数据中非您的内容部分可能包含火山引擎及火山引擎关联公司所有或授权使用的相关内容（“火山引擎授权内容”）。您理解并同意，受限于本协议条款条件及原始著作权人授权范围（如有），火山引擎仅授予您一项在中国大陆范围内、服务期限内有效、不可转许可及有限目的的使用许可，您应仅在完整使用火山引擎生成数据的前提下自行使用该等火山引擎授权内容，且应在使用过程中保证火山引擎生成数据的完整性，不得超出前述许可范围为任何目的使用、复制、转载、传播、播放、展示、改编、汇编、演绎、翻译、提取、表演、出售、许可、制作衍生品或以其它本条未明示允许的方式使用任何火山引擎授权内容。因违反本条规定而引起的任何/全部法律责任和/或索赔均由您自行承担。

8.保障数据权益

8.1 火山引擎在提供服务过程中基于您的内容所产生的分析报告等数据内容（统称为“火山分析数据”），您有权基于本协议约定之目进行使用。未经火山引擎书面授权，您不得将火山分析数据用于除客户产品或服务营销以外的任何商业目的，亦不得将其许可给任何第三方。您对火山分析数据的任何说明性引用或者经授权的合理使用，均应按照火山引擎书面要求标明来源和/或火山引擎服务相关标识。

8.2 对于您在服务期限内为使用本服务而上传的客户数据，火山引擎将在服务使用期限内为您存储，并在服务使用期限内保证您对该等客户数据的访问权限（我们依照适用法律规定或本协议的约定暂停您对服务的使用的情形除外）。除非另有书面约定，我们将在服务期限届满或本协议终止后三十（30）天后，永久性地从我们的平台上删除（或匿名化处理）您上传的客户数据。

8.3 您使用本服务时应确保您的用户已经授权同意将其注册、使用您的产品而提供、产生的信息与数据，包括但不限于用户的个人数据（“用户数据”）分享给火山引擎，且您的用户同意火山引擎及关联公司为本服务之目的收集和使用其数据。若因您未能取得您的用户的充分、完整授权而导致火山引擎不当收集或处理了您的用户数据，火山引擎有权立即采取措施，包括但不限于删除相关信息及数据、暂停服务、冻结您的客户账号或注销您的客户账号，且不承担任何责任。

9.违约责任

9.1 如您未能依约支付到期应付的服务费用，您除应继续履行其付款义务外，还应向火山引擎支付逾期付款的违约金，每逾期一（1）日，火山引擎有权要求您支付您应付而未付服务费用的【万分之五（0.05%）】。

9.2 如您未经火山引擎书面同意，单方终止本协议的，您需向火山引擎支付本协议总金额30%的违约金，违约金不足以弥补火山引擎损失的，您应当继续予以赔偿。

9.3 一旦发现您使用服务的行为违反适用法律或本协议约定的，火山引擎有权根据您在使用服务过程发生的违约情况以及给火山引擎造成的损失，要求您赔偿全部损失、暂停服务或/和终止协议，您同意由此导致的违约、民事、行政或/和刑事责任，由您自行承担。

10.服务目录

10.1 密钥管理系统（SaaS版）：
密钥管理系统（Key Management Service，简称：KMS）是一站式密钥管理和数据加密服务平台，提供加密接口，帮助用户管理密钥、保护云上数据安全。

附件一《密钥管理系统产品/服务线上计费结算规则》

1. 计费概述
   1.1 充值订购：您在使用火山引擎产品或服务前，需按平台支持的支付方式和币种（人民币）提前预充值，以订单方式订购。任何情况下，您均应按开通、购买某项产品或服务时接受并同意的相关规则按时付款。若您以线下协议的方式开通、订购产品或服务的，具体计费结算规则以线下协议约定为准。无论以何种方式计费或付款，付款主体应与您向火山引擎申请产品或服务使用的在本平台注册或实名认证的账号主体名称一致，您理解并同意，如因付款主体与认证主体不一致导致任何金融合规问题，您将承担全部责任，包括但不限于由此造成的火山引擎及火山引擎关联公司的一切损失。

   1.2 支付方式：您可通过网银、支付宝、微信、线下银行对公支付等方式向火山引擎进行预充值（为保证产品或服务的持续性，如您选择线下支付费用的，应预留合理时间，火山引擎核实到账情况后完成您的账号充值）。您可直接使用预充值款项向火山引擎支付产品或服务费用。您有义务及时支付您的到期费用，且需注意及时补足账户余额，以确保您订购的产品或服务的持续使用。如您不再使用，您应及时关闭或终止相关产品或服务。
   1.3 您在火山引擎账户中充值余额如有提现需求的，可在控制台提交工单，我们将及时协助为您进行相关处理。
   1.4 账单、使用量、规格、服务开通和截止日等以火山引擎系统记录为准，您可通过控制台查询。

2. 价格及费用
   2.1 产品或服务具体详细的扣费规则将在订购页面、火山引擎网站的产品相关页面予以列明公示，且以公示的当时有效的计费模式和标准计费。
   2.2 您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。您可选择预付费或后付费的服务。
   2.3 预付费是先付费后使用，即按包年包月、资源包计费。您可通过预充值账户余额直接下订单购买，或通过火山引擎支持的支付方式直接下订单购买，下单时扣费。足额付费且成功订购后，火山引擎开始为您提供服务。
   2.4 后付费是先使用后付费，即按量计费。开通服务后即为您提供服务。根据服务计费规则，按小时、天或月等周期为计费周期，按1个计费周期实际使用量计费出具账单，并按账单金额直接扣减您的火山引擎账户余额。
   2.5 报价调整：您理解并认可，服务期内火山引擎可能酌情调整报价及计费，请以产品/服务相关页面最新公布的内容为准。您在火山引擎官网发布相关产品/服务计费调整的公告生效日期之后下单的预付费或后付费产品/服务，将按调整后的计费方式进行计费。如您不同意前述计费调整，您应立即停止使用产品/服务，如您继续使用相应产品/服务，则应视为您理解并同意按火山引擎最新公布的收费标准及方式支付相应费用
   2.6 计费：密钥管理系统产品/服务计费约定（如计费项、计费方式、计费标准等），详见火山引擎官网文档中心的计费指引页面。

3. 欠费及关停说明
   3.1 欠费火山引擎会按一定周期检查您火山引擎账户余额是否足以支付平台上所有产品/服务的订单/账单费用，若账户余额不足或账户余额小于0被扣为负值，即为欠费。当您进入欠费状态时，火山引擎将以（包括但不限于）站内信、邮件等方式向您发送欠费通知。
   3.2 预付费关停服务说明：预付费服务到期或购买的资源包内资源被使用完毕，火山引擎不再支持您继续使用相应服务
   3.3 后付费欠费关停服务说明：自您欠费起，火山引擎有权暂停您的服务，具体关停步骤请以火山引擎网站相关页面约定为准
   3.4 无论您的账户服务是否关停，均需足额支付已使用服务产生的费用
   3.5 您认可并同意，如因您未及时支付、续费等导致的服务关停影响使用，由此产生的损失由您自行承担

4. 特别说明本
   计费结算规则是火山引擎计费结算通用规则，具体产品计费结算规则请以火山引擎网站页面展示的相应服务说明、计费指引、产品介绍、您确认同意的订购页面等为准。

5. 优惠促销
   火山引擎平台将不时开展优惠或促销活动，具体活动规则和开展方式将以活动页面展示文案约定为准。

6. 税费及发票
   6.1 除非另有说明，否则火山引擎平台上产品或服务定价均为包含增值税的金额。在服务提供过程中或产品使用期内，如遇国家税收政策调整，导致增值税税率发生变化的，增值税适用税率应按照国家税收政策相应调整，不含税价格保持不变。
   6.2 我们支持您根据您在火山引擎账户已成功订购的订单和/或已出具的账单金额向您开具等额增值税发票，您可以通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理申请增值税发票，我们将在收到您的发票申请后及时向您开具增值税发票。如您使用的服务对应的服务规则与本条约定不一致或双方另有约定的，应适用该等特定服务规则或双方另行约定的条款和条件。针对周期结算服务及具体使用量，公司亦保留要求用户提供资信证明、预付款、保证金或其他公司认为必要的开通和订购条件
   6.3 我们将根据您购买的具体产品或服务类型，按照如下发票内容向您开具增值税发票:

产品或交付方式	发票内容	税率

附件二：《个人信息和数据保护承诺函》
我方针对相关个人信息和数据的获取、共享、处理和保护等方面的相关事宜向贵司承诺如下：

一、合规承诺

我方承诺遵守：

1. 适用于个人信息和数据保护的所有法律、行政法规、国家标准和其他所适用之行为规范；

2. 贵司以书面形式向我方提供的个人信息和数据保护政策、声明或通知；

3. 如贵司要求，我方承诺签订任何进一步的个人信息和数据保护协议，包括任何适用的数据传输协议，或采取贵司要求的任何其他步骤，以满足合规要求。

二、我方的承诺与保证

1. 我方承诺我方向贵司提供的《数据安全合规需求规格书》的内容真实、准确、完整；

2. 本次合作的内容、目的、双方对主协议的履行以及我方收集、使用、处理、共享、转让相关个人信息不会违反法律、行政法规、相关国家标准以及双方约定的目的，不会损害贵司、贵司关联方和相关个人信息主体的利益，亦不会超出相关个人信息主体针对本次合作内容，就其个人信息的收集、使用、处理、共享、转让等事宜已向我方及任何其他相关方授权同意的范围；我方保证相关个人信息来源符合法律法规及相关国家标准的规定；

3. 我方承诺不窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不非法出售或者非法向他人提供个人信息，不泄露、篡改、毁损所收集的个人信息；

4. 我方承诺不收集与我方业务及本次合作无关的个人信息，并承诺依照法律、行政法规、相关国家标准的规定存储相关个人信息；

5. 对于为完成本次合作而从贵司知悉的任何数据以及与相关个人信息主体有关的信息（如有），我方会按照相关法律、行政法规、国家标准的要求，并在主合同的目的范围内使用、处理该等信息，同时采取去标识化处理等方式予以保护，我司承诺不会利用该等信息对相关个人信息主体进行身份识别等超出合法合约范围以及对贵司及贵司关联方可能造成任何不利影响的使用和处理；

6. 我方承诺对在本次合作过程中获悉的贵司及其关联方的商业、产品、人员、数据等任何信息和数据（如有）承担保密义务，并采取一切合理且不低于我方对我方类似的保密信息所采取的措施履行保密义务，防止该等信息被盗窃、泄露以及未经授权的使用。

三、违约责任及其他

1. 我方承诺，若我方违反本承诺函的，贵司有权立即解除主协议并终止本次合作，对于因我方违反本承诺函而给贵司或贵司关联方造成损失的，我方应赔偿贵司及贵司关联方所遭受的全部损失。

2. 我方承诺，对因我方违反本承诺函而引起任何针对贵司或贵司关联方的权利主张、诉讼、仲裁等，我方应负责应诉，并为贵司或贵司关联方进行抗辩，或在贵司或贵司关联方的要求下合作抗辩，以保证贵司或贵司关联方的利益不受损害。

3. 本承诺函于我方签字或盖章之日起生效，且不因主协议和本次合作的无效、中止、终止、解除而终止或丧失效力。

【本页以下无正文】
本页无正文，为《个人信息和数据保护承诺函》的签字页

承诺人：

【】

盖章：_________________________

授权代表签字：_______________

日期：_________________________