在 Microsoft Teams 中,你可以在聊天窗口中与其他用户共享文件。 然后,该文件将自动存储在你的 OneDrive 站点上。 当其他用户尝试在 Teams 中打开该文件时,将显示以下错误消息:

你没有对此文件的访问权限。

出现此问题是因为在 OneDrive 站点上激活了 “受限用户权限锁定模式”功能。 这是一个网站集功能,有助于防止匿名用户访问对基于发布的经典 SharePoint 站点上最有帮助的应用程序页面。 我们建议你不要在 OneDrive 站点上启用此功能。

若要解决此问题,请在 OneDrive 中停用此功能。

  • 登录到你的 OneDrive 站点。
  • 选择屏幕右上角的“设置” 图标。
  • 选择“OneDrive 设置” > “更多设置”。
  • 在“功能和存储” 下,选择“网站集功能”
  • 找到“受限用户权限锁定模式” ,然后选择“停用”
  • 有关“受限用户权限锁定模式”的更多信息 ,请参阅 启用或禁用网站集功能

    运行自诊断工具

    Microsoft 365 管理员用户有权访问可在租户内运行的诊断,以验证访问 Teams 聊天中共享的文件时可能出现的问题。

    此功能不适用于由世纪互联运营的 Microsoft 365 政府版、Microsoft 365 或 Microsoft 365 德国版。

    选择下面的“运行测试” ,这将在 Microsoft 365 管理中心中填充诊断。

    运行测试:无法访问在 Teams 聊天中共享的文件

    诊断执行大量验证。

    需要更多帮助?

    Microsoft 社区 在线社区获取帮助,搜索有关 Microsoft 支持 Office 帮助和操作方法 的更多信息,或了解有关 辅助支持 选项的详细信息。