尼木县是2018年国家级电子商务进农村综合示范县,目的是通过实施电子商务进农村综合示范项目,全面建成覆盖县、乡、村三级农村电子商务公共服务体系,构建覆盖县、乡、村的农村电商物流配送体系,打造综合信息平台,初步形成信息发布、供求交易、物流配送、质量追踪及售后服务等功能为主体的农村电子商务公共服务网络体系。在电商扶贫方面,通过“一户一码”、“公共服务中心+乡村电商服务站点”“合作社、供应链企业+贫困户”“创业孵化+贫困户”“农村电商带头人+贫困户”“扶贫产品中转箱”等多种电商扶贫模式促进农产品“上行”,促进农产品多渠道销售,助力精准扶贫,带动尼木县本地更多贫困户实现增收、创收,脱贫致富。电商培训扶贫方面,在县域积极开展农村电子商务培训双创培训,采用三级培训体系、三种培训模式加强电商基础普及教育与电商创业培训,培育一大批涉农电商企业和人才,吸引一流电商人才;在站点建设站长培训方面,开展站长候选人培训、站长操作技能培训、站长一对一培训,通过多形式培训确保每一位电商服务站站长能够熟练操作,熟练进行多方业务办理,积极推动电子商务在农村的广泛应用,形成配套支撑更加完善,产业发展更加集聚的电子商务进农村新格局。

一、 县、乡、村三级农村电子商务公共服务体系

(1)县、乡、村三级服务站点建设

在尼木县建立一个县级公共服务中心、8个镇级以及18个村级电商服务站点,通过“公共服务中心+乡村电商服务站”为老百姓提供一站式服务。

截至2019年9月初已完成1个县级公共服务中心建设,18个村级电商服务站点,8个乡镇级电商服务站建设。并为站点植入了物流、电信、代买代卖等业务,丰富站点功能,为老百姓提供生活便利。

尼木县农村电子商务公共服务中心

(2)三级电商公共服务体系

2019年6月底前,启动县级电子商务公共服务中心改造建设,中心面积不少于600平方米,内设农特产品展示区、质量追溯检测区、电商客服区、双创空间、孵化中心、培训中心、业务咨询办理中心等。乡(镇)、村级农村电子商务服务站负责向村民宣传服务站功能、提供电子商务相关行业资讯;向村民提供农村电子商务普及培训;网上代买代卖;水、电、宽带、话费等基础项目的网上缴费,代收代发快递,飞机火车汽车票代购和酒店预订等便民服务;与农业生产资料企业、工业品销售企业合作,开展农资、工业品销售业务;对各个电商平台提供开放式公共服务,不能仅为一家平台服务。

尼木县电子商务综合服务体系架构

县级电子商务公共服务中心到各个乡镇、各个贫困村建设电子商务服务站,对接资源给每一个站点植入增值业务,为老百姓提供便民服务,乡(镇)、村级服务站点将收集到的信息反馈到公共服务中心,通过搭建县、乡、村三级综合服务体系,打通“工业品下行、农产品上行”的双向流通,有效的整合本地农副产品、土特产品等特色产品资源,打造本地特产扶贫馆,打开全网销售模式,打造尼木县特色农副产品的品牌效应,助力全县电商扶贫。

二、县乡村三级物流体系建设

建设开放式农村物流信息管理平台,打通县乡村三级物流信息对接,实现信息公开、资源共享。同时,协助当地村民将农村产品配送到县城,将村民所需生活工业品配送到村上,解决第一公里和最后一公里物流问题。进一步加强完善县域农产品生鲜配送体系,提高县域农产品配送效率、从而解决农产品销售渠道。

县乡村三级物流配送体系

三、三级电商培训体系

电商人才是发展农村电商的有力支撑,我公司拥有专业的培训团队,在县域积极开展农村电子商务“基础、技能、实操培训”,培训对象包括政府部门人员、企业和农村经济组织、种养大户、营销大户和创业青年、返乡农民工等,同时可提供创业孵化贺技术指导等服务,营造农村网商集群化发展氛围,有效解决本地的就业创业难题,培养县域电商人才。

以电商知识普及、专业人才培养、企业孵化转型为重点,依托拉萨市华图培训学校、开展电子商务培训,采取走出去、请进来等形式,采用三级培训体系、三种培训模式,加强电商教育与培训,培育电商人才和电商服务企业,吸引一流电商人才,积极推动电子商务应用。

三种培训模式

根据尼木县国家级电子商务进农村综合示范项目要求,尼木县电子商务公共服务中心在县域积极开展农村电子商务“培训”(普及+技能),尼木县电子商务公共服务中心于2018年7月份开始在各乡镇政府,各村村公所内开展电子商务进农村基础培训,针对尼木县8个乡镇,33个村开展电子商务进农村电商基础知识培训,截至2020年3月,共计培训9期共培训1365人次,其中贫困户169人次,并且在培训后期对部分贫困户进行扶贫帮销以及开展二次培训,帮助贫困户脱贫致富。