接入的业务类型
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企业办公
需要详细说明企业类型、通话的目的、外呼对象，如抽查与业务场景不一致，将对业务进行关停。
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语音通知业务
如需全变量模板，线下联系商务申请报备，申请号码时备注使用场景和模板内容。
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其他允许接入的业务
回访/邀约类型业务允许接入。
语音服务禁止接入的业务
禁止接入的运营商增值业务
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涉及运营商增值业务，如套餐包推荐等。
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禁止开展异网策反业务。
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禁止积分商城相关业务。
禁止接入的金融类业务
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涉及银行，ATM取款、套取密码等。
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办理大额信用卡。
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互联网金融（催收，理财推荐、贷款类）。
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股票软件、股票信息、股票行情。
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保险等金融业务。
禁止接入的推销类业务
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药品、保健品。
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古董、收藏品。
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酒水、茶叶。
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美容。
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房地产。
禁止接入的政府类业务
代表国家政府机关，如：法院、公安局、检察院、党政军等发起业务。
禁止接入的教育类业务
海外留学、考试、考卷透露等禁止接入。
其它禁止接入的业务
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自然人独资公司类型不允许接入。
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回拨诱导，号码有效性验证等一声响电话。
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打印发票类业务。
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诱导订购关系，骗取客户业务办理密码，替客户办理业务。
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群呼类业务。
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销售POS机类业务。
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税务类。
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代理注册，涉及户口、房产证、商标、知识产权等代办类业务。
信息安全公约
禁止利用语音号码、线路资源从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，禁止传播违反宪法和法律、妨碍社会治安、破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息，禁止输送国际非法来电、诈骗电话、强行营销等违法、违规话务。严禁开展（包含但不限于）涉及以下内容的业务：
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反对宪法所确定的基本原则的。
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危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
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损害国家荣誉和利益的。
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煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
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破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
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散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
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散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
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侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的（如与客户对骂）。
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含有法律、行政法规禁止的其它内容的。
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开展对用户具有明显骚扰、推销用户不需要产品的业务。
