使用 Azure 通信网关,可通过运营商连接和 Microsoft Teams 电话移动版程序为你的电信网络实现 Microsoft Teams 通话。 Azure 通信网关已被认证为运营商连接加速器程序的一部分。 它在固定网络和移动网络中提供与 Microsoft Teams 的语音和 IT 集成。
必须与 Microsoft 签署运营商连接或 Teams 电话移动版协议才能使用此服务。
显示 Azure 通信网关如何连接到 Microsoft 电话系统以及固定网络和移动网络的关系图。 Microsoft Teams 客户端连接到 Microsoft 电话系统。 固定网络连接到 PSTN 终结点。 移动网络连接到 Teams 电话移动版用户。
Azure 通信网关提供高级 SIP、RTP 和 HTTP 互操作性功能(包括 Teams 认证 SBC 功能),以便可以快速、可靠且安全地与运营商连接和 Teams 电话移动版集成。 作为 Microsoft Azure 的一部分,Azure 通信网关中的网络元素是完全托管的,并包含可用性 SLA。 这种完全管理简化了网络运营集成,并加快了将新网络功能添加到生产环境的时间。
Azure 通信网关充当网络边缘,确保符合运营商连接和 Teams 电话移动版程序的要求。
为确保可用性,Azure 通信网关已部署到给定地理位置内的两个 Azure 区域。 它支持主动/主动和主/从地理冗余模型,符合你的网络设计。
网络与 Azure 通信网关之间的连接必须符合 Microsoft Teams 网络连接规范。 根据此规范,Azure 通信网关支持使用 Microsoft Azure 对等互连服务 (MAPS) 连接到本地环境。
网络中的站点之间必须具有交叉连接。 还必须设置路由,以便部署中的每个站点都可以路由到这两个 Azure 区域。
来自所有企业的流量使用多租户格式共享单个 SIP 中继。 这种多租户格式可确保解决方案同时适用于 SMB 和企业市场。
Azure 通信网关不会在部署它的 Azure 区域之外存储或处理任何数据。
Azure 通信网关支持 Teams 认证 SBC 的 SIP 和 RTP 要求。 它可根据你的网络转换呼叫流,同时最大限度地减少对现有基础结构的中断。
Azure 通信网关的语音功能包括:
可选择直接对等互连到紧急路由服务提供商(仅限美国)
- 如果网络无法在 PIDF-LO(状态信息数据格式位置对象)SIP 正文中传输紧急位置信息,Azure 通信网关可以直接连接到所选的 Teams 认证紧急路由服务提供商 (ERSP)。 请参阅
使用 Azure 通信网关进行紧急呼叫
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语音互通
- Azure 通信网关可以解决网络与 Microsoft Teams 之间的互操作性问题。 它在网络边缘的位置可减少网络中断,尤其是在 Teams 电话移动版(其中 Teams 电话系统是呼叫控制元素)等复杂情况下。 Azure 通信网关包括强大的互通功能,例如:
100rel 和早期媒体互通
通过编解码器更改创建下游呼叫分支
自定义 SIP 标头和 SDP 操作
带内音、RFC2833 电话事件和 SIP INFO/NOTIFY 信号之间的 DTMF(双音多频音)互通
有效负载类型互通
Teams 电话移动版的呼叫控制集成
- Azure 通信网关包括一个名为移动控制点 (MCP) 的可选 IMS 应用程序服务器。 MCP 确保仅在用户有资格使用 Teams 电话移动版服务时将呼叫路由到 Microsoft 电话系统。 此过程最大程度地减少了将呼叫路由到 Microsoft Teams 而需要在移动网络中进行更改。 有关详细信息,请参阅
适用于 Teams 电话移动版的 Azure 通信网关中的移动控制点
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API 功能
Azure 通信网关包括可选的 API 集成功能。 这些功能可帮助你:
调整现有系统以满足运营商连接和 Teams 电话移动版程序的要求,同时最大限度地减少中断。
在运营商连接和 Teams 电话移动版产品/服务以及项目组合的其余部分提供一致的外观。
加快 Teams 通话支持的推出和盈利。
CallDuration 上传
Azure 通信网关可以使用 Operator Connect API 将有关单个通话时长的信息上传到 Microsoft Teams 环境中。 这让 Microsoft Teams 客户端可以显示网络记录的通话时长,而不是 Microsoft Teams 记录的通话时长。 向 Microsoft Teams 提供此信息是 Azure 通信网关代表你执行的 Operator Connect 计划的要求。
API 网桥编号管理门户
运营商连接和 Teams 电话移动版需要在 IT 系统和 Microsoft Teams 之间实现 API 集成,以便进行流式预配和自动化。 部署经过认证并启动后,不得使用运营商连接门户进行预配。 可改用 Azure 通信网关的编号管理门户。 通过此门户,可以在执行自定义 API 集成项目时通过认证过程并销售运营商连接或 Teams 电话移动版服务
编号管理门户作为可选 API 网桥功能的一部分提供。
API 网桥编号管理门户不允许企业客户管理 Teams 通话。 例如,它不提供自助服务门户。
Azure 通信网关的 API 网桥功能包括一个指向运营商连接 API 的灵活自定义接口。 Microsoft 专业服务可创建 REST 或 SOAP API,使 Teams 运营商连接 API 符合你的网络对 API 的要求。 这些自定义 API 可通过减少现有基础结构中所需的更改来减小 IT 集成项目的大小。
API 中介功能用于在网络中的 CRM 和 BSS 系统与 Teams 运营商连接 API 之间进行映射。 CRM 和 BSS 系统必须能够处理 Teams 运营商连接所需的信息。 你必须与 Microsoft 合作,确定是否可使用 API 中介功能并限定项目的范围。
了解 Azure 通信网关如何融入你的网络
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了解如何加入 Microsoft Teams 和 Azure 通信网关的基本集成所含权益
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准备部署 Azure 通信网关
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