为切实保障流浪乞讨等临时遇困人员的人身安全和基本生活，确保他们能够安全过冬，从化区救助管理站在全区范围内开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

强化部门联动 周密组织实施

本次专项行动由从化区民政局副局长黄伟宽带队，会同区救助管理站、区公安分局、区城管局组成的救助队伍，针对车站、公园、商业区、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨和务工不着人员易露宿、易滞留场所开展巡查劝导救助工作，确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现、被救助。在救助过程中，工作人员耐心地与流浪乞讨人员进行交流，了解他们的需求和困难，并为他们提供切实可行的帮助。对于愿意接受救助的人员，工作人员立即将其送往从化区救助管理站或定点医疗机构，并为他们提供住宿和食物。对于不愿接受救助的人员，工作人员会尊重其个人意愿，给他们送上御寒物资、食品并留下联系方式。此外，从化区救助管理站还通过派发宣传资料、张贴海报等方式，广泛宣传救助政策和救助渠道，提高群众对救助工作的知晓度。

在外流浪 两个月 终被成功救助

12月13日，当救助队伍巡查至禾仓小学路段时发现了一名流浪人员，工作人员马上上前询问流浪人员是否需要救助，流浪人员马上点头。经公安人脸识别得知，此流浪人员叫韦某二，是云南省文山州人。工作人员把韦某二接从化区救助管理进站后，在韦某二的手机里找到了他弟弟的电话，并打通了视频电话，当其弟弟得知哥哥韦某二还活着时，流下了激动的泪水，并称要马上从工作的地方东莞到从化区救助管理站把哥哥接回家。

兄弟重逢 喜获团圆

当天晚上9点多，韦某二的弟弟带着其家人匆匆赶到，在从化区救助管理站的大堂里，一场久违的重逢上演了，兄弟俩紧紧地抱在一起。“感谢你们救助了我哥哥，他跟我们已经失联了两个月。”韦某二的弟弟韦先生不停地重复着感谢！据了解，韦某二于2024年10月13日在东莞的一家工厂下班后就不知所终，韦某二的家人尝试各种途径寻找韦某二，但均无所获。韦先生为了向从化区救助管理站表示感谢，特意送上了一面印有“千里寻亲喜团圆 无私援助好机构”的锦旗。

持续做好寒冬送温暖工作

寒冬虽寒，人心向暖，从化区救助管理站会同相关职能部门持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动。生活无着流浪乞讨人员作为社会中的弱势群体，他们迫切需要我们的关心与帮助，在此呼吁：市民若发现流浪乞讨人员，可指引其到从化区救助管理站接受救助或拨打“110”和“020-87910833”热线电话进行求助。

自开展“寒冬送温暖”专项救助行动以来，从化区救助管理站累计出动救助专用车辆116台次，工作人员456人次，街面救助21人次，护送入站10人次，护送返乡2人次，派发食品112份、防寒衣服棉被等14件，派发救助宣传单张500余张。