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本文指导您如何开通精品带宽及设置云电脑访问互联网的权限。

背景信息

公网带宽类型

类型

说明

适用场景

基础带宽

云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的免费基础带宽,因此终端用户可以在云电脑上访问互联网。

无大流量或者对网速没有高要求的场景。

精品带宽

您可以自定义带宽峰值,且由您独占带宽,独享IP。开通并使用精品带宽会收费。

对网络带宽要求比较稳定的业务场景。

计费说明

使用公网精品带宽需要收费。关于精品带宽计费的详细信息,请参见 计费概述

开通精品带宽

开通精品带宽后,办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽,公网访问控制自动切换为全部允许访问互联网,即开通精品带宽的办公网络内的云电脑都允许访问互联网。开通公网精品带宽的操作步骤如下:

  1. 登录 无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择 网络与存储 > 公网精品带宽

  3. 在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。

  4. 公网精品带宽 页面,单击 开通公网精品带宽

  5. 开通公网精品带宽 面板,设置相关配置项的参数,并单击 立即开通

    配置项

    说明

    付费模式

    按需选择精品带宽的付费模式。

    地域

    待开通公网精品带宽的地域。建议选择云电脑所在地域。例如,云电脑所属的地域为 华东1(杭州) ,此时您需要选择 华东1(杭州)

    办公网络

    单击下拉列表选择待开通精品带宽的办公网络。

    购买时长

    如果选择包年包月付费模式,您需要选择购买时长。购买时长支持1周、1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年和3年。

    • 如果购买时长为1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年或3年,则支持开启自动续费。按月购买则自动续费单位为月;按年购买则自动续费单位为年。

      例如:假设购买时长为2个月,且开启自动续费,2个月到期后系统自动续费的购买时长仍为2个月。

    • 如果需要续费1周,仅支持手动续费。具体操作,请参见 续费

    带宽

    按需设置带宽峰值。

    重要

    带宽峰值不作为业务承诺指标,仅作为参考值和带宽上限峰值。当出现资源争抢时,带宽峰值可能会受到限制。

  6. (条件)如果付费模式为包年包月,您需要根据页面提示完成后续付费操作。

管理公网精品带宽

开通精品带宽后,您可以根据需要管理公网精品带宽。下文为您介绍相关操作。

查看基本信息

  • 查看精品带宽详情

    您可以在 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽,可以查看创建时间、到期时间、状态、精品带宽ID、IP地址、付费模式、带宽峰值和该精品带宽绑定的办公网络名称/ID。

  • 查看流入带宽和流出带

    您可以查看精品带宽绑定的办公网络内的云电脑使用带宽流量的详情。

    1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

    2. 监控 列单击 桌面流量监控..png 图标。

    3. 在弹出面板顶部单击左上角的下拉列表选择统计时长,即可查看流入带宽和流出带宽。

      将鼠标悬停在折线图上,可以查看具体时间的网络流量。

修改带宽峰值

如果公网带宽无法满足业务要求,您可以根据需要调整带宽峰值。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 变配

  3. 变配公网精品带宽 面板,按照界面提示设置合适的带宽峰值。

    说明

    包年包月精品带宽支持降配或升配,新配置对该办公网络内的云电脑立即生效。

  4. 确认费用信息后,按照界面提示完成后续操作。

实施云电脑带宽限速

开通精品带宽后,您可以创建公网限速控制规格,并将规格绑定到具体的云电脑上,从而实现针对具体云电脑实施带宽限速的目的。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 公网限速控制

  3. 公网限速控制 页面上单击 创建规则

  4. 创建规则 面板的 配置规则 页签上,输入规则名称,并输入上行带宽上限和下行带宽上限,然后单击 下一步

  5. 绑定云电脑 面板上单击 绑定云电脑 ,然后在 绑定云电脑 对话框中选择要绑定该限速规则的云电脑,并单击 确定

  6. 创建规则 面板上单击 保存

后续步骤

  • 如需更改公网限速控制规则绑定的云电脑,请在 公网限速控制 页面的 操作 列单击 绑定云电脑 ,并根据需要更换绑定的云电脑。

  • 如需更改公网限速控制规则的基本信息,请在 公网限速控制 页面的 操作 列单击 编辑 ,并根据需要修改规则名称、上行带宽或下行带宽。

  • 如需删除公网限速控制规则,请在 公网限速控制 页面的 操作 列单击 删除 ,并在确认对话框中单击 确定

绑定或解绑办公网络

当精品带宽和办公网络绑定时,办公网络内的云电脑使用精品带宽访问互联网,解绑后办公网络的公网带宽自动切换为基础带宽。

绑定办公网络

开通精品带宽时,默认需要选择办公网络,这样成功开通精品带宽后,精品带宽自动绑定到所选的办公网络。

如果业务中发现精品带宽的状态为 未绑定 ,避免浪费精品带宽资源,您需要为精品带宽绑定办公网络。

说明

同一时间,一个精品带宽仅支持绑定一个办公网络。

例如:假设需要将某个已经绑定办公网络A的精品带宽绑定给办公网络B,此时您需要先将精品带宽与办公网络A解绑,然后再将精品带宽与办公网络B绑定。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 绑定办公网络

  3. 绑定办公网络 对话框,单击下拉框选择办公网络。

  4. 单击 确定

  5. 当精品带宽的状态由 更新中 变为 使用中 ,说明成功绑定办公网络。

解绑办公网络

重要

解绑后的影响如下:

  • 办公网络的公网带宽自动由精品带宽切换为基础带宽。

  • 办公网络的公网访问控制自动切换为默认值,即禁止访问互联网(即使绑定了基础带宽,但是云电脑也无法访问互联网)。您可以在办公网络详情页面的 公网访问控制 按需开启公网访问权限。

  • 您可以将该精品带宽绑定到其他尚未绑定精品带宽的办公网络。

  • 精品带宽设置的网络带宽限速自动清除。如果该精品带宽与新的办公网络绑定后,仍需限速网络带宽,请重新为该精品设置网络带宽限速。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 解绑办公网络

  3. 确认解绑办公网络 对话框,单击 确定

续费

包年包月精品带宽有一定的使用期限,请在过期前及时续费,以避免影响业务正常进行。

您可以在开通精品带宽时开启自动续费,也可以在购买精品带宽后手动续费。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 续费

  3. 在弹出页面选择续费时长。

    支持的时长有:1周、1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年和3年。

    根据实际情况可以选择优惠券。

  4. 确认续费金额后,单击 确认订单

  5. 按照页面提示完成后续付费操作。

退订

如果您不再使用已开通的包年包月精品带宽,可以选择退订。

重要
  • 仅包年包月精品带宽支持退订。

  • 包年包月精品带宽退订成功后停止计费。

  • 为避免云电脑无法访问互联网,退订精品带宽前请先解绑办公网络并为办公网络重新绑定其他精品带宽。

  • 成功退订精品带宽后,该精品带宽绑定的办公网络内的云电脑无法通过该精品带宽访问互联网。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 ⋮ 图标, 然后选择 退订

  3. 跳转至 退订管理 页面,根据需要在 退订使用中资源 页签下选择退订的产品和退订类型。

  4. 选中退订的资源。

  5. 确认退订信息,单击 批量退订资源 ,然后根据页面提示完成退订。

删除精品带宽

如果您不再需要某个按量付费的精品带宽,建议您及时删除,避免产生不必要的费用。

重要
  • 仅付费模式为按量付费(按固定带宽计费)和按量付费(按使用流量计费)的精品带宽支持删除。

  • 删除前,您需要先解绑该精品带宽已绑定的办公网络,避免影响办公网络内云电脑正常访问互联网。

  1. 公网精品带宽 页面,找到目标精品带宽。

  2. 操作 列单击 删除

  3. 在弹出的对话框中,单击 确认删除

常见问题

已经为云电脑开启公网精品带宽,仍然无法在云电脑上访问互联网怎么办?

出现这种情况可能是您关闭了云电脑访问互联网的权限,您需要为云电脑开启访问互联网的权限。相关操作如下:

  1. 登录 无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择 网络与存储 > 办公网络

  3. 在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。

  4. 办公网络 页面,找到云电脑所在的办公网络,并选择以下一种方式进入办公网络详情页面。

    • 操作 列单击 修改公网访问控制

    • 办公网络名称/ID 列中单击办公网络ID。

  5. 在办公网络详情页面的 公网带宽 区域,将 公网访问控制 设为 办公网络内云电脑全部允许访问互联网,支持设置禁止访问名单