No.019 「信息披露」（Statement）再次测试阿里云盘问题反馈报告-更新日期：2021年12月25日
1.鄙人虽主动向贵处提交申请预约公测免费试用Teambition网盘（非真正“阿里云盘”），但却未获得邀请码，故自然无法通过登录“阿里云盘”网页版的方式获取迁移扩容。
2.当鄙人试图通过“意见反馈”方式提交相关意见时却意外发现没有“提交”确认按钮，试问是否存在BUG？请复查！附图为证！
3.于是乎，鄙人尝试通过“阿里云盘”手机端菜单栏“意见与反馈”继续提交申请。（确认可成功提交）同时发现网页端没有“意见与反馈”交互接口，目前只能通过手机端来反馈。
4.当鄙人尝试修改“阿里云盘”用户名昵称时，命名符合相关规范，却无法点击“确定”修改。试问是否存在BUG？请复查！
5. 当鄙人尝试向“保密文件箱（意指保险箱）”内上传“非常非常非常非常重要的通知”时却意外发现手机端不支持TXT简约文本格式在线查看，也不支持PDF文档在线查看(已验证图片格式支持在线查看)，试问如何提升用户体验并增加客户粘性？你这么喜欢给用户带来麻烦，还是喜欢给用户带来方便？内心是否感到惭愧或自愧不如？经本尊测试验证阿里云盘支持MP3格式音乐文件在线播放（阿里云盘自动转码处理，音乐播放器锁定位于左下角位置，如图-9所示）。同时还发现网页端可以支持TXT、PDF等格式文件多人协作-在线Office，但手机端目前不支持多人协作-在线Office。
6.当鄙人尝试登录“阿里云盘”网页版试图上传相关文件时却意外的发现找不到“上传”提交按钮（之前测试时没有，现在网页版可以上传文件或文件夹），为何手机端可以上传文件，而网页端却不可以？试问手机端和网页端同步上传功能难以实现？还是技不如人？（扪心自问-意指摸着你的良心问问你自己）
7.鄙人曾在知名社交媒体平台知乎社区发表文章：你知道百度搜索屏蔽阿里云盘真实登录网址的真正原因吗？（若感兴趣可移步知乎平台查阅文章编号为No.008，请自行检索，相信你这么聪明，应该不用我教你如何操作吧？你都已经不是三岁半小孩子了，是吧？）
8.鄙人尝试登录贵处另一个产品：Teambition网盘（非真正“阿里云盘”）官网赏阅时却惊奇的发现存在违规广告，难道你不知道广告发布严禁使用“绝对”“最”“顶级”等字眼（涉嫌误导消费者等违规行为）？请自行检查并纠正，相信你这么聪明，应该可以自己找到所指之处，你又不是三岁半小孩子，自己已经是具备完全民事行为能力的成年人，理所应当严格遵纪守法，否则无法享受“未成年人保护法”的特别待遇而免责。
9.鄙人尝试登录真正“阿里云盘”网页版时却惊奇的发现，扫二维码登录时鄙人小米5手机端(鄙人无钱购买更高更快更佳的手机)明明已经安装“阿里云盘”手机端APP却依然提示需要下载安装，试问此等低级错误却未自检查出，你目前相关软件开发资质等级几何？
10.目前阿里云盘手机端已经上线保险箱功能，那么请问阿里云盘网页版何时支持“保险箱”功能？“阿里云盘”何时上新“分享”功能模块？3月23日改版后的阿里云盘网页端已经有“分享”按钮，但本尊预估目前还未正式上线该功能，因为当本尊将鼠标移至“分享”处鼠标提示“禁止”符号标签（如下图-7所示）。请耐心等待进一步更新升级。
11.本尊于3月23日发现阿里云盘网页端界面已经升级改版！
12. 本尊于4月21日首次测试阿里云盘分享功能（目前分享功能只支持手机移动端），分享测试样本：上海陆家嘴CBD航拍视频（如下所示），有“转存目录”和“下载本地”两种方式，尝试“下载本地”但意外发现本地手机存储空间却无该分享航拍视频，打开分享详情页显示下载次数为1次。请复核并修复BUG。(现已修复，选择下载本地时请在手机文件管理中的「AliYunPan」文件夹内查看）
13. 本尊于2021年12月9日进一步测试阿里云盘后发现PDF文档、TXT文档的金山文档浏览响应慢且卡顿，无法正常显示全部内容。音乐在线播放也不流畅。建议阿里云盘向中国电信天翼云盘多学习多取经，因为天翼云盘使用的也是金山在线文档，在线浏览非常流畅，与阿里云盘相比形成了鲜明对比。既然阿里巴巴集团这么聪明，应该知怎么做才是正确的选择。
14. 本尊于2021年12月11日进一步测试阿里云盘多人协作-在线Office功能，结果令人意外的发现无法正常使用在线编辑功能，只能在线阅读文本。附图为证，所言属实！
15. 本尊在测试过程中发现阿里云盘不支持或不适配后缀为jfif和webp等非常规图片格式。
16. 阿里云盘放映室竖屏短视频播放时可以正常显示，但部分横屏短视频播放存在无法正常显示或被拉伸满屏扭曲显示，如下附图所示：
（相关附图已存在“阿里云盘”内，相信你这么聪明，肯定可以自己找到。拿去吧，不谢！）
报告提交者：「智AI」先生-Whalin
联系电话：177XXXXX685（实名注册）随时欢迎你致电本尊（指本人举手表态以示尊重之意，切勿以小人之心度君子之腹）咨询。
如果贵处认为鄙人上述意见确有实际价值或意义，是否可以微信扫描二维码打赏鄙人赏口饭吃？相关微信打赏码已上传至“阿里云盘”内，请自行检索。不是鄙人不直接主动给你二维码，而是以免被嫌弃而遭冷眼。故才建议你自行检索。若不愿意打赏，可以直接忽略跳过即可，无需理会鄙人所求。
因鄙人无法通过网页版直接上传此初测问题反馈报告书，几经周则才上传至“阿里云盘”内以供参阅，不知你是否深有体会鄙人的“难处”？
2021.3.22 11点43分 本尊收到阿里巴巴集团短信发放阿里云盘福利社兑换码，奖励本尊322G云存储容量。点击「头像-福利社-兑换福利码」即可激活，5分钟内即可到账扩容。并且阿里云盘发来寄语：公测开始了，以后请多多指教！（本尊已成功领取福利）
补充 ：当鄙人在淘宝或天猫上购物时发现“朋友代付”功能内有几个代付好友【后缀有@ http:// aliyun.com （关联阿里巴巴集团） ，@ http:// qq.com （关联腾讯），@ http:// 139.com （关联移动通信三大运营商），本尊清晰地记得本人并未添加任何代付好友，而且本尊测试了一下，有的可以成功发起代付，有的会提示失败错误】，其实这是一种安全策略机制，即本尊在天猫或淘宝上购物后选择“朋友代付”方式支付，注意“朋友代付”有时效性，错过了时间相关购买链接就会自动失效。由阿里云盘员工代付后记账，然后报销制，代付后所购物品会通过物流配送，快递送货上门。层层闭环，以规避邮寄物品存在违禁或易燃易爆之类的危险品。
“无论用户是否付费，都不会限速。”这是阿里云盘团队喊出的口号。
限速是个人云盘行业的最大痛点，但现在似乎成了阿里云盘进军个人云盘市场的抓手。
22日，阿里云盘宣布正式启动公测。并且宣称，上传下载均不限速，无论免费收费，未来都不限速。并且有不少用户表示，其在5G网络下，下载速度可达50-100MB/秒。
在不少人看来，当阿里云盘喊出“不限速”的口号后，“百度网盘”似乎就已经败下阵来，但现实未必如此。
事实上，网盘并不是一个新鲜的东西。几年前国内市场就曾掀起过一场规模空前的“百盘大战”。
2013年，金山为拉拢用户资源，率先宣布免费提供100G网络空间，此后360宣布免费赠送360G免费空间，而正当两家打得火热时，百度云盘开始发力，宣布免费提供1024GB免费空间，并且支付一元即可得到1TB永久空间，力压金山和360云盘。但在百度网盘发力没过几个小时，360宣布免费提供1024GB免费永久空间，且无需支付费用，此次，网盘进入免费T时代。
而当大家在犹豫使用哪家网盘时，微云宣布免费10T网络空间，再一次将“网盘大战”推向高潮。
短短几天时间，免费网盘空间翻了上千倍，网盘的竞争也进入白热化时代。
各大厂商试图以免费扩容实现用户规模扩容，而后进行用户付费意识培育，市场商业模式闭环。但结果却事与愿违，用户并没有如期的养成付费习惯，反而高昂的成本让多数玩家不堪重负，加之网盘市场监管趋严，多数玩家选择退出市场，只剩下百度云一家独大。
但需要注意的是，目前BAT三家以及华为都有自己的云计算平台，并且也都在为用户提供云服务，在有技术、有资源的基础上，大力推行面向C端的网盘服务，并不需要过大的成本。
对于阿里云来说，现在或许正是快速发展的大好时机。阿里云发布的2020年第四季度业绩报告中显示，阿里云计算业务收入为161.15亿元人民币，调整后的EBITA（息税前利润）为2400万元人民币，这是阿里云迎来的首次盈利。并且根据IDC公布的数据，阿里云已经成为当下国内市场最大的公共云服务商之一。
也就是说，阿里云在国内B端云盘市场占有一席之地并且实现盈利后，进军C端市场似乎也在情理之中。并且推出个人网盘服务可以提升品牌知名度与用户好感度，在基数更大的C端市场挖掘潜在客户。
但是个人网盘市场或许没有阿里想的那么简单。
根据艾媒咨询的数据显示，截至2020年7月国内云盘存储App月活跃用户分布中，百度网盘的MAU高达3983.2万人，排名紧随其后的微云和115网盘则分别为437.4万人及386.7万人。
在C端网盘市场，百度网盘一骑绝尘。
此外，在个人网盘市场，单纯将网盘作为上传、下载文件工具的用户并不多见，更多用户会将网盘作为收集资源，存储资源的工具。
简单来讲，无论是“卖速度”还是“卖空间”，想要在个人网盘市场占据一定份额需要的是更多、更优秀的平台资源，在此基础上形成裂变传播，获得用户，谋取盈利。
而目前无论是百度网盘还是微云乃至115网盘，都有着沉淀多年的资源基础。阿里网盘作为进入该赛道的新玩家，还需要更多资源、更多时间来沉淀发展，想要在短时间内占据一定份额似乎并不现实，吞噬百度网盘的份额更不现实。
当前C端用户在使用网盘时关注最多的无非两点，下载速度与存储空间（在资源对等的情况下），但是目前市面上主流网盘基本上是采用“卖速不卖储”的盈利模式，也就是在给用户大量空间的同时，对免费用户进行限速，如需更快的下载速度，则需另行充值。
而阿里云盘在公测第一天就打出“无论用户是否付费，都不会限速”的口号，此举无疑会给当前市场造成一定冲击，但阿里云盘的口号能喊多久还是疑问。
要知道，当前个人网盘进行限速的一大原因是高额成本。为广大用户提供免费空间已经是一笔需持续支出的高额成本，除此之外还有服务成本和带宽成本，并且在有高额成本的同时，个人网盘的盈利点也不明显，所以就导致个人网盘企业需要通过“卖速度”或者“卖空间”来获取收入。
而如果阿里云网盘真的如所喊口号一般不“卖速度”，那么目前能被用户接受的变现途径可能只剩下“卖空间”。
但是在国内个人网盘市场“卖空间”似乎并不具备长期变现条件。
阿里云盘在公测首日有不少用户通过做活动拿到了最高2T的存储空间，而最少的也有百G，对于大多数普通C端用户来说，百G内存足够日常使用，即便出现空间不足的问题，也完全可以通过开通更多账号来解决。
与“速度不足”相比，“空间不足”的问题似乎更好解决。
此外，阿里云盘在用户协议中表示，阿里云盘公司有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，这项协议多少有点耐人寻味。
总之，云盘一直以来都是需要承受高额成本的行业，阿里云盘的具体盈利模式目前也并未公开，能否承受住较大压力，还需时间来证明。
引申阅读 ：（提醒：在所发布文章中适当插入引申阅读可以拓宽所发表文章的阅读空间，建议插入引申阅读文章链接数量不要超过3个为佳<凡事不过三>，以防信息过度冗余！）
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