你好，我使用outlook for mac 2011, 当我在outlook里面收到附件的时候，有些时候，无法打开附件的pdf, 附件中有显示PDF文件的大小，但是当点击时，会对话框显示“未能打开文件“xxxxxxxx.pdf”，因为它是空的。

这个问题，不是所有带PDF附件的邮件都会产生，但是频率也较为频繁。

另外，当我试着打开之前windows系统下的outlook个人文件夹的时候，有些带附件的邮件，试着打开附件的时候，也是相同的提示。

我了解到您遇到部分PDF文档无法打开的问题。

您可以尝试使用您其他的邮箱往您的outlook邮箱发送一封PDF 文档，看能否正常打开。由于您能打开部分PDF文档，所以你的设备配置是正常的，可能是发件方存在问题。感谢支持微软产品。

希望以上的信息可以帮助到您。