微信、微博该如何做数据分析？

谢邀哈！

自己也负责过微信微博，那我主要说说这些微信微博比较关注的数据指标吧，一般以月为单元。

新媒体分析报告主要分四部分内： 用户分析、图文分析、流量分析、活动分析 。

1）用户分析：

微信：用户关注数 ，微信后台可以导出excel 数据 ，然后分析本月每周数据和环比情况；

微博：粉丝关注数 ，微博后台可以导出excel数据，然后分析一下本月新增粉丝数、粉丝属性（比如性别占比，比如你买内衣要是男生占比是不是不正常啊，哈哈。比如新增用户多来自哪些省份，分布的原因是不是也要分析下。比如粉丝的年龄是不是也要分析一些勒等），分析粉丝属性可以帮助网站或产品更好地定位目标用户，也帮助运营童鞋更好地了解自己的用户！

2）图文分析 ，以微博为例吧！

全部文章分析 ：本月一共几篇文章，文章类型怎么分布，评判下；曝光数、阅读量；互动情况（点赞、评论、转发数都是多少，一是可以评判图文的质量，二是能评判你粉丝的互动质量）；

每篇文章 分析 ，数据指标参考全部文章分析；

3） 流量分析 ，以微博为例吧！

PV、UV、用户访问情况、跳出率、流量渠道、购买转化（这个很重要，流量渠道和购买转化的数据不方便展示，因此就没有做分析了，不过其他图表的数据也只是示例哦）等，这些数据微博后台几乎没有，让技术写代码埋点实现吧，在后台数据库就有这些数据，那导出做分析就很方便了。

4） 活动分析 ： 对于我们而言，微信微博的活动一般是配合网站的活动，作为网站活动的宣传平台，若活动是长期活动或者大型活动，建议加一段代码，若是不加，可以统计下活动期间微博微信的数据，可以和平时数据做个对比。我举个 吧，比如我们之前做了一个活动，主要分析的维度是这样：

• 了解活动单条的阅读量、曝光量、互动等数据，并和平日的平均阅读量、曝光量、互动等数据做个对比；
• 除了阅读量那些，我们是电商，更关注单条带来了多少的购买转化，并和平日的购买情况作对比；
• 若活动是分期进行，还需要对比不同期的活动数据，然后去总结经验；

对于新媒体这块，我多说几句自己的感受，新媒体有可能属于市场部，也可能属于运营部，无论属于什么部门，感觉用心做好内容都是王道，这是最重要的、最首要的。“内容”有可能就是图文，即文章，需要负责的童鞋有文案、设计等能力；“内容”有可能就一些有创意的互动活动，需要负责的童鞋有策划、创新的能力；“内容”还可以是其他的形式，最重要的内容要能打动你的用户，说起来简单做起来难哦！然后，不管你做了什么“内容”，一定一定要学会从数据角度去分析问题，总结问题，不要只是傻傻的发文章、上活动，每次做了什么，都要懂得从数据、从用户反馈上验证每次做的事情是否合理，是否需要改进，这样才会不断进步，用户才会不断变多多，领导也才会看到你的进步和努力！别说你不会数据分析，数据分析很难，复杂的数据分析工作的确很难，不然数据分析师怎么混；但是作为新媒体运营的你只要学一些简单的数据分析，分析常见的数据维度就够了，希望大家加油！

附上微博和微信的数据模板：图表数据只是示例，大家主要参考模板的思维；

微博：

微信：