chenyu wang  您好，

欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈鼠标无法使用的问题。我会尽力为您提供协助。

• 针对您的描述，可能是鼠标电量不足了，建议您更换新电池试一下

• 如果更换电池后还是无法使用，请考虑鼠标硬件方面的故障，您可以抽空携带主机、鼠标、发票到就近的服务站交叉测试和保修，扫描连接中的二维码可以获取服务站地址 服务站地址

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