11月18日， 比亚迪 汽车在官方 微博 发布《关于个别海豚车辆空调问题的说明》提及，公司近期收到个别用户投诉，反映海豚车辆空调有白色粉末吹出的现象。对此，公司展开充分的调查研究，委托两家第三方权威机构进行检测。

该声明称，经检测，此现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起，粉末的主要成分为氢氧化铝 (常用于胃药)，对身体无害。车内空气中PM2.5浓度均小于50微克/m(空气质量评价PM25:0-50微克/m3为优)，远低于国际化学品安全的吸入浓度限值4000微克/m粉末以大颗粒为主，通常会自然沉降在车内底部。如不慎吸入，也会被鼻腔吸附过滤，不会对人体造成伤害。

比亚迪 称，如有疑虑，可进店免费检测。如有用户遇此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决相关问题。

（文章来源：上海 证券 报·中国 证券 网）