最近有用户遇到了一些电脑问题,例如win10机器出现不定时重启的现象。这是什么原因引起的呢?又该如何解决呢?针对这两个问题,下面一起来看看Win10不定时重启什么原因以及对应的处理方法。
情况一:不知道电脑故障的原因
如果不知道电脑为什么会出现这样的故障的话,那么我们可以通过“事件查看器”来分析。
1、 右键“开始”菜单,打开“事件查看器”。
2、 打开事件查看器后,依次点击左则菜单栏的“windows日志”-“系统”。
3、 在“操作”菜单下,点击“筛选当前日志”,查看是否有开机与关机的日志信息。
4、 这里的事件来源选择“eventlog”,选择好后点击“确定”。
5、接下来开始在左侧栏中找到最近的“eventlog”日志信息。
6、接下来查看这个日期时间之前win10系统到底发现了什么故障导致电脑重启。首先我们查看一下在关机重启的前几分钟,电脑的运行情况,运行日志。如下图所示,可以看到是因为win10自动更新引起的自动重启,我们只要将自动更新关闭即可。
情况二:硬件不兼容所致
系统或程序间有不兼容的地方也会导致win10自动重启。
1、解决方法是,开机按F8键直进入高级选项界面,选择“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果问题没有解决的话,再进入安全模式还原一下系统,或者也可以重装系统。这里需要注意的是,重装系统前一定要备份好电脑中需要的文件,避免重装系统之后重要文件丢失。
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