你可帶同「定額罰款通知書」(表格1)或「繳付定額罰款通知書」(表格2)到任何一間警署作出投訴，或到香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓11樓中央交通違例檢控組諮詢處查詢或填寫投訴表格。

如懷疑停車收費錶失靈，應立即致電顯示在收費錶上的電話號碼，通知停車收費錶管理公司。如致電投訴之後，你的車輛仍獲發「定額罰款通知書」，被票控違反交通違例事項第21項，你可以書面向香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第4組或透過傳真(號碼：2200 4320)向該組提出投訴，信內寫上有關「定額罰款通知書」(表格1)及所使用的認可的繳費媒介帳戶號碼及相關的繳款編號、你的聯絡地址及電話，並附上有關通知書影印本。

如登記車主欲就交通違例事項的法律責任提出爭議，可以簽署「繳付定額罰款通知書」(表格2)背頁的爭議通知書，然後寄交香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組，或以書面向該組提出。有關文件必須由登記車主簽署或蓋上公司印章(如登記車主是一間公司)，並在表格2訂明的限期前送交中央交通違例檢控組。

你應出席有關傳票的裁判官法庭聆訊，或在出庭前兩個完整工作日前，到任何裁判法院的繳費處出示有關傳票，並繳交傳票所訂明的款項，以便解除對有關違例事項的法律責任。

你可在接獲法庭命令後14天內向裁判官申請覆核，但須提出令人滿意的證明，證明你沒有接獲表格2並非由於你有任何疏忽。你亦可致電法庭命令所載的法庭查詢電話，查詢有關覆核程序。

15. 遺失「定額罰款通知書」(表格1)怎麼辦 ?

如沒有在「定額罰款通知書」(表格1) 記錄違例事項發生之日起計二十一日內繳交定額罰款，「繳付定額罰款通知書」(表格2)會在違例事項發生之日起計二十一日後，六個月內，郵寄到車主在運輸署登記的地址。收到該通知書後，你可以依照該通知書的指示繳交罰款或提出在法庭爭議。

你可向裁判官申請覆核或致電法庭命令所載的法庭查詢電話，查詢有關法庭命令。

登記車主的地址如有任何更改，必須在更改後72小時內通知運輸署署長。

違例者可以在告票發出後21日內按告票背頁所列明之付款辦法繳款。繳款後即可完結/履行對該違例事項之責任。

根據現行法例，不論定額罰款告票的定額罰款是否已繳付，警務處處長都須把繳款通知書(即第240章下的表格2 — 繳付定額罰款通知書)郵寄至違例者在運輸署登記的地址。有關繳款通知書告知違例者被指所干犯的附表違例事項詳情，並要求他繳付通知書所示的定額罰款，或通知警務處處長他欲就有關附表違例事項提出爭議。如果違例者已繳付繳款通知書所示的附表違例事項的相同金額定額罰款，便不必理會有關繳款通知書。

註: 由於定額罰款告票上的電子繳款編號有獨特的法律及行政用途，因此與繳款通知書上的編號不同。繳款通知書上的賬單類別編號為「04」，請勿與定額罰款告票上的賬單類別編號「02」混淆。

繳款通知書發出後，如果在繳款或提出爭議限期前仍未繳付罰款或通知當局提出爭議，法庭便會發出命令追討未清繳的定額罰款，另加額外罰款及訟費。請參閱有關法庭命令所載的繳款指示。

如有特別原因引致未能如期繳款，你可郵寄信件（地址：香港灣仔軍器廠街1號警察總部警政大樓30樓）或傳真（2200 4319）向中央交通違例檢控組第3組查詢。請在信件內注明逾期原因、告票號碼、個人資料、地址及電話號碼。若有任何文件或資料証明你未能如期繳款，請一拼逞交。你亦可親身到香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓11樓中央交通違例檢控組查詢櫃檯查詢。

你需要將所有的正本繳款記錄郵寄往中央交通違例檢控組第3組（地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓）。如果你未能提供正本收據，請以書面通知該組，該組會將一還款承諾書寄給你。填妥後，請寄回上述地址。該組將安排由庫務署署長直接將退款支票寄給繳付定額罰款通知書之收件人。

欲作書面投訴者，可寫信（地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓）或傳真(號碼：2200 4319)給中央交通違例檢控組第3組。請在信上寫明個人資料與及聯絡電話號碼、告票號碼及附上告票或繳付定額罰款通知書影印本，並提出投訴之理由或證據。請注意以下事項t: